Frontline pest professionals Análise

Ir de porta em porta durante uma pandemia em um bairro que proíbe o aliciamento sem usar máscara é uma maneira infalível de angariar negócios!

Por quantas dessas boas críticas você pagou?

Edit: Eles responderam à minha avaliação dizendo que o vendedor não está seguindo o protocolo, mas se você olhar suas avaliações, verá que todos os vendedores estão fazendo isso repetidamente e várias pessoas reclamando.

O vendedor não usa máscara batendo em nossa porta (moramos em Ellicott City) hoje e nos pressiona a usar seu serviço. Depois de dizer repetidamente que não precisamos, ele voltou no mesmo dia que tocou a campainha para nos empurrar para assinar.

Sem a máscara, ele ficou muito perto, quase falando diretamente com o meu rosto. Fui educado demais para dizer a ele para colocar a máscara e sair imediatamente. Agora, lamento ter sido exposto por ter perdido 15 minutos com ele. Ele insiste que estará de volta na próxima semana, por favor, não. Esse impulso de vendas "não como resposta" é realmente irritante.

Por favor, assuma a responsabilidade com a sociedade durante este período de pandemia.

Kevin é um ótimo técnico e muito experiente. Ele fez o possível para nos educar sobre as maneiras de evitar que insetos entrem em nossa casa, fazendo coisas simples do lado de fora. Obrigado novamente Kevin.

Eu havia solicitado que esse serviço fosse interrompido. Não me lembro de ter feito nenhum tratamento durante o final da primavera ou verão. Nossa casa foi repleta de formigas e outros insetos. Tive que comprar produtos químicos para reduzir as formigas. Ainda vemos formigas mesmo após o último tratamento que não deveria ter acontecido. Minha conta foi cobrada $ 110,00 por um serviço ineficaz.
Respeitosamente, solicitando à Frontline que descontinue seus serviços em nossa casa.

Eu me inscrevi no serviço de controle de pragas e vejo um grande progresso em minha casa. Não tenho mais formigas ou aranhas dentro da minha casa. Os técnicos são muito simpáticos e sempre explicam o que estão fazendo antes de começarem a trabalhar na casa. No final sempre envie um relatório do trabalho realizado. Muito feliz com o serviço e vou recomendar a mais pessoas.

Meu técnico Keith foi cortês e experiente. Ele tratou apenas do exterior da casa. Voltei para uma segunda visita para refazer o tratamento porque as formigas eram numerosas.

Michael W. foi meu técnico hoje - ele foi maravilhoso. Ele foi cortês, conhecedor e disposto a ajudar com todas as minhas necessidades de pragas. Obrigada!

Meu técnico Jeff Jacobs veio dentro da janela de 2 horas. Ele foi usado para cobrir os sapatos em casa. Minha preocupação era com os ratos. Eu vi um na nossa garagem semanas atrás e queria saber se ele havia entrado na minha casa também - a armadilha não pegou nada. Eu não sabia antes de hoje como eram as fezes de um rato. Ele me mostrou e eu o segui enquanto ele inspecionava a casa. Ele me ensinou como eles podem transformar seus corpos junto com quanto tempo vai demorar para eles expirarem depois de comer a isca. Eu odeio roedores e fiquei chocado por eles terem entrado na minha despensa. Ele foi bom o suficiente para puxar minha geladeira e serviço atrás dela, bem como meu sótão. Ele também preencheu vários orifícios de entrada fora da minha casa. Sou muito grato por ele ter dedicado seu tempo e explicado tudo o que fez. Ele conhece seu ofício e é muito agradável. Estou feliz por ter mudado de Aptive para Frontline. Até mesmo os tratamentos contra mosquitos que recebemos no verão nos permitiram sair mais este ano. Obrigado novamente a Jeff. Gostaria que ele fosse designado para minha casa para todos os tratamentos trimestrais. Cliente feliz !!!

NUNCA deparei com essas táticas de negócios desonestas. Gerente de vendas, na verdade, serviços de vendas que eles não oferecem. (Eles só querem fazer um contrato com você e fazer com que você perca seu tempo)

Acontece que quando o gerente de vendas veio a nossa casa para oferecer o serviço, ele disse que cuidaria da vida selvagem e prometeu que trabalhará nisso pelos próximos 3 meses.
Quando o primeiro funcionário do serviço veio pela primeira vez,
ele não tinha conhecimento do tratamento de toupeiras, o técnico me disse que alguém colocou algo no caminhão para borrifar no meu quintal, ele nem sabia que produto era. O técnico da segunda vez disse que eles não fazem nada com a vida selvagem. Pela terceira vez não fizeram o tratamento. (é claro que há mais da história)
Não acredite em NADA que esta empresa promete - exceto que eles irão deduzir automaticamente os encargos de serviços que não são nada parecidos com o que eles prometeram originalmente.
Fui cobrado 2 vezes em menos de 3 meses. (Eles não vão perder essa parte)
Eles ofereceram um desconto no serviço, mas o dinheiro não é importante quando você tem algo para cuidar e proteger sua família.

Eu tenho o Frontline há menos de um ano e eles já foram além com seu serviço. Eles são sempre profissionais e sua interação com você será sempre gentil e informada. Estamos adorando o atendimento e não ter que nos preocupar com aranhas, vespas, formigas e muito mais é um alívio!

Esta empresa é absolutamente excelente! Seu preço é ótimo, perfeito para clientes que têm muita atividade de insetos, mas não têm muito dinheiro para gastar. Eles fazem tudo e mais do que todas as outras empresas de controle de pragas. Os técnicos são profissionais, educados, muito bem treinados e conhecedores de qualquer situação de bug. Eles realmente dedicam muito tempo e esforço para realizar o trabalho. Eu e minha família estamos Mais do que felizes com este serviço que estamos recebendo! Recomendamos vivamente esta empresa a toda e qualquer pessoa.

O representante da Frontline, Jeff, fez um excelente trabalho não apenas em cuidar da nossa casa, mas também nos fornecer uma compreensão completa de como o tratamento funciona e a importância de manter nossas crianças seguras após os tratamentos serem feitos.

Gostaríamos muito que Jeff continuasse a ser nosso representante de serviços em todas as consultas futuras.

V / r
Os pardos

Eu tenho serviço de linha de frente há cerca de dois anos e recentemente adicionei o programa de mosquitos no ano passado, que foi super eficaz. Minha área estava infestada de mosquitos e depois de alguns tratamentos você notou uma grande redução. Bom atendimento e técnicos amigáveis.

Temos usado o Frontline por cerca de 3 anos. Estamos satisfeitos com o produto e também com os técnicos. Cada um deles foi profissional e ao mesmo tempo pessoal. Boa companhia!

Absolutamente amo o serviço que recebemos. Os técnicos são sempre muito simpáticos e têm todo o gosto em ajudar. Nunca falha que eles apareçam com um sorriso e sejam muito bem informados. Posso contar com a ajuda deles, mesmo que estejam na vizinhança em outra ligação. (Ninho de vespas) Eu tenho há 2 anos e meio e planejo mantê-los enquanto eu morar aqui.

Eles não ligam para uma pessoa para marcar compromissos. A chamada robótica deles transmite um ruído agudo em seu ouvido e desliga, o cara que vem é muito simpático e educado gostaria que a empresa tivesse o toque da mesma pessoa,

Assinamos a Frontline em junho de 2020. Tivemos nossa pulverização inicial em 16 de junho e tivemos que solicitar uma nova pulverização em 3 de julho porque não vimos nenhum resultado. Além disso, tínhamos dois ninhos de vespas em dois picos de nosso telhado. O técnico tentou pegá-los brevemente, mas disse que não conseguia alcançá-los e os deixou como estavam.

Ainda não vimos nenhum resultado, então cancelamos o serviço em 16 de julho de 2020.

A Frontline tentou enviar outra equipe para consertar, mas recusamos. Alguém poderia pensar que eles teriam feito isso na segunda repintura, já que não estávamos felizes naquele ponto. Por que seriam necessárias três tentativas para fazer o trabalho corretamente? E quanto aos serviços futuros, cada um deles levará três tentativas?

Muito importante!!! Observe que, embora o serviço não tenha sido satisfatório no efeito do produto ou esforço técnico em relação aos ninhos de vespas, você ainda precisará pagar por sua pulverização inicial que não funcionou e uma taxa de cancelamento. Alguém poderia pensar que eles deveriam simplesmente cobrar pelo spray inicial para o produto usado. Afinal, esse custo já é mais do que custaria para pulverizar você mesmo, mas entenda, eles têm que pagar seus técnicos. O que discordamos é que eles vão além para cobrar uma taxa de cancelamento. É uma vitória para a Frontline!

ASSEGURE-SE DE LER A IMPRESSÃO FINA SOBRE O CANCELAMENTO.

RESPOSTA AO PROPRIETÁRIO: Você não abordou o fato de que o técnico não estava disposto a tentar resolver os ninhos de vespas em nossa segunda repintura. Você também não abordou a necessidade de sua política em relação ao cancelamento. Como dissemos anteriormente, você está em uma situação em que todos ganham. Você não deve cobrar o valor que cobra pelo cancelamento.
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Tenho estado muito feliz até agora com a linha de frente. Os técnicos são muito profissionais e prestativos. E quando falei com o escritório central, foi muito fácil e fui tratado com muita justiça e me sinto um cliente valioso.

Muito amigável chegou na hora certa perguntar se eu tinha alguma área problemática em minha casa. Ele entrou com as capas protetoras sobre os sapatos. Ele tratou o interior e o exterior da minha casa. Eu estava muito feliz com o serviço!!

Técnicos excelentes, profissionais, qualificados e bem informados que são eficientes, gentis e oportunos. Eu uso o Frontline há anos e nunca fiquei desapontado com o serviço, técnicos ou agentes de atendimento ao cliente.

Meu exterminador Jason Parks é meu favorito. Ele foi à minha casa pelo menos 4 vezes, talvez mais. Ele sabe que eu não brinco com esses bugs, lembra-se dos meus problemas e os aborda primeiro. Obrigada.

GRITO COM DEVON MENDOZA. Ele já esteve em nosso local várias vezes e é incrível. Ele é gentil e você realmente sente que ele está te ouvindo. Também ajudou muito com os problemas que aconteciam em casa. Veio para fazer o check-in quando estava chovendo para ter certeza de que nada era necessário dentro de casa e retornará em um dia externo apropriado para ajudar a continuar com a manutenção externa! Excelente atendimento ao cliente

A tecnologia entrou e saiu em 20 minutos. Temos uma grande área e uma casa. Estou decepcionado com a qualidade do serviço.

Sempre um ótimo serviço que chega na hora certa, responde a todas e quaisquer perguntas, acompanha regularmente, permanece flexível e aplica um serviço eficaz. Freqüentemente, o mesmo técnico executa o serviço e, portanto, a consistência é uma vantagem para conhecer suas preferências e histórico de aplicações. Definitivamente, um bom investimento de longo prazo!

A Frontline Pest Tech que saiu hoje fez um excelente trabalho. Ele foi muito eficiente e direto. Ele também se certificou de acertar todas as áreas que solicitei. Bom trabalho!

Use outras empresas de manejo de pragas de boa reputação. Essas pessoas vão piorar o problema e depois exigir mais dinheiro para consertar o que pioraram. Não, obrigado. Nunca mais usarei esse serviço e nunca irei recomendá-lo a ninguém além de meus inimigos.

Começamos muito mal, mas parece que os bichinhos estão correndo! O serviço tem sido consistente até agora. Bom trabalho!

Eu tenho usado o Frontline por mais de quatro anos e estou impressionado com seu pronto atendimento. Eles estão sempre dispostos a aparecer entre as visitas de rotina (sem custo extra) para lidar com ataques de bugs. Seu toque pessoal os diferencia dos outros.

Tive o Frontline como meu controlador de postagem por mais de um ano e não tenho nenhum problema. Eu moro em um empreendimento novo e novas casas estão sendo construídas do outro lado da rua onde costumava haver bosque. E eu tinha um monte de aranhas / cobras / e outros insetos. Eles vieram e pulverizaram e eu não tinha mais nenhum bug, os técnicos são muito amigáveis ​​e profissionais. Se eu precisar que eles venham quando eu não estiver programado para pulverização regular, eles vêm sem problemas e me acomodam.

Amamos a linha de frente. Seus preços são muito baixos para o quanto eles tratam. Terminix não fez metade do que eles fazem e estamos cobrando muito mais de mim.

Excelente serviço e produto. Resolvi meus problemas de baratas 100%.

Eu recomendo fortemente o uso do serviço Frontline! Eles são os melhores da região! Estou muito feliz com o serviço prestado!

Solicitado a sair do bairro quatro vezes. Alegou ter permissão e autorizações que não tinha. Então alegou que eu estava trabalhando na vizinhança. Saiu da caminhonete e nos ameaçou e chamamos o xerife e ele saiu rapidamente. Não dê a este negócio sombrio o seu dinheiro arduamente ganho.

Serviço muito profissional. Eu os uso há anos e sempre faço um ótimo trabalho.

O serviço foi absolutamente eficaz, pontual e confiável. O técnico era muito experiente, amigável e educado, e sempre parecia ir além por nós. Eu recomendo o Frontline para todos.

É tudo mentira, atendimento falso, atendimento ruim e apressado!
Não há nenhuma escolha de início ou seria isso!

Normalmente não pagamos por serviços como este antes de tentarmos fazer isso nós mesmos ... e acredite, nós tentamos! Tivemos um problema com aranhas e formigas. Nossos filhos acordaram com mordidas e essa foi a gota d'água. Literalmente após o primeiro tratamento (que foi incrivelmente completo), não houve sinal de nada novamente. Encontramos aranhas mortas nas paredes, mas nada vivo. Desde então e com a manutenção, não houve mais nada. É óbvio que a administração escolhe a dedo seus funcionários e tem padrões muito elevados para a empresa. Eles levam cada trabalho a sério e, se houver preocupações, eles não as consideram levianamente. Tudo foi tratado com respeito e rapidez e estamos muito gratos!

Sou cliente da Frontline há vários anos. Se você está procurando uma equipe profissional, amigável e bem informada ... não procure mais. Meu relacionamento com a Frontline começou quando alguns amigos trouxeram alguns amigos para minha casa (se é que você me entende). Eu tentei de tudo para livrar minha casa desses intrusos sem sucesso, mas o Frontline veio com uma estratégia e eu não tive nenhum problema desde então. Como moro em uma casa geminada, decidi assinar o serviço trimestral e recomendo-o muito.

Ótimo serviço de pragas. Técnicos sempre confiáveis ​​e amigáveis ​​que estão sempre se esforçando para agradar.

Excelente atendimento ao cliente. Sempre pontual .. muito prestativo .. 2 dias depois que eu consegui o serviço tinha uma cobra na minha janela de saída chamei o agente, ele veio logo e cuidou disso.

Grande empresa de controle de pragas. Muito bem e voltará a qualquer momento se precisar deles. Danny é o melhor técnico. Sempre pergunte por ele !!!

Muito pouco profissional. Esta empresa é formada por baratas que parecem estar tentando apressar a COVID enquanto vão de porta em porta durante uma pandemia. Eles vão mentir e dizer que estão fazendo sua vizinhança. Evite-os a todo custo enquanto eles sobem no Segway

Excelente serviço e pessoas simpáticas que trabalham com controle de pragas. Eu recomendo muito este serviço

O serviço foi muito inferior ao que eu esperava e não representou o que me foi apresentado quando me inscrevi para o pacote. Estou dando duas estrelas porque o técnico foi amigável, mas não foi minucioso. Ligarei para o atendimento ao cliente na segunda-feira, pois meu atendimento ocorreu no sábado.

Comentário revisado: 12 de janeiro de 2021 (5 estrelas)

Obrigado por seu excepcional atendimento ao cliente, Frontline. Fico satisfeito com sua atenção à minha insatisfação e sua disposição proativa em abordar minhas preocupações. Estou muito satisfeito com o serviço que recebi hoje. Com base na minha experiência hoje, vou recomendar os serviços a você.

O técnico que atendeu minha propriedade alugada, Devon, é um profissional qualificado. Ele chegou na hora certa, usou equipamento de proteção e fez um trabalho incrível. Ele inspecionou completa e meticulosamente todos os três níveis da propriedade e foi capaz de identificar pontos de entrada para ratos. Ele fechou esses pontos de entrada e executou todos os cinco serviços descritos no contrato para a visita inicial. Ele me indicou coisas e explicou o motivo de cada etapa do serviço. Fiquei muito satisfeito com o serviço prestado e com o nível de profissionalismo demonstrado pela Devon. Estou ansioso para tê-lo de volta nas visitas de serviço de acompanhamento.

Não tenho nada além de coisas positivas a dizer. Serviço muito profissional a um ótimo preço. No dia da chegada, eles estavam adiantados e, de forma proativa, entraram em contato para ver se estava tudo bem para chegar mais cedo. Recomendaria!

Precisa ser babá dessa empresa como uma criança de 3 anos. Eles tentarão tirar vantagem da sua falta de atenção e, especificamente, virão quando você não estiver disponível. Não importa quantas vezes eles tenham saído, continuo a ter uma variedade de pragas dentro e fora de casa.