Frontline pest professionals Análise

Eles são fáceis de trabalhar e o agendamento foi muito fácil

3 estrelas porque o serviço é irregular. Um técnico aparecerá e será muito meticuloso - pulverizando todos os cantos e recantos, trocando armadilhas e outros enfeites - e outro aparecerá e mal gastará 10 minutos fazendo seu trabalho. Ainda tenho que ver consistência. E sendo que eles mudaram de serviço de 2 meses para serviço de 4 meses, você esperaria que eles fossem mais do primeiro e não do último.

Sempre que eles me atendem, ainda tenho um problema ... Tenho um pequeno, mas irritante problema com o rato, sempre que eles borrifam os ratos no dia seguinte, vejo excrementos de rato como se eles colocassem a isca para alimentá-los ... porque evitam armadilhas ... vai entender

Sou cliente há 4 anos e nunca iria trabalhar com outra empresa. Eles são profissionais muito amigáveis ​​e fazem o trabalho.

Jason era experiente e muito útil! Ele respondeu a muitas perguntas e me disse tudo o que eu precisava saber sobre meu serviço. Ele usava capas protetoras em seus sapatos para ajudar a manter nosso chão limpo. Ótima experiência. Obrigado novamente, Jason!

É um bom lugar. Adoro o atendimento ao cliente, seu A-1.

Eu daria a eles menos de uma estrela, se pudesse. O menino (18 anos no máximo) chega aqui de jeans rasgado e camiseta. Eu ando com ele pela casa e mostro o que eu preciso fazer (serviço regular) e ele diz que não pode fazer muito porque alguém tirou o material de seu caminhão. Eu disse para fazer o que você pudesse e levei meu cachorro para dentro. ELE SAI! Liguei para a empresa e eles disseram que porque ele não fez nada, só vão cobrar metade do preço. Tive que discutir com eles e finalmente cancelei meu serviço. Nunca a mesma pessoa veio aqui duas vezes. Simplesmente horrivel.

Por favor, tome cuidado, eles fazem você assinar um contrato e cobrar 80% do serviço de remianing para sair dele!

Nós os temos há mais de 4 anos. Excelente serviço e tratamentos muito eficazes. Técnicos profissionais e qualificados. 5 estrelas incríveis.

Começamos a usar o Frontline depois de lidar com as pragas da fazenda dentro e fora de nossa casa. Estamos usando esse serviço há mais de um ano e não temos problemas. Nosso técnico é super simpático e está sempre pronto para ajudar com qualquer tratamento local ou orientações que tivermos para ele. Altamente recomendado.

O técnico foi super amigável e qualificado. Rápido, cortês e amigável ... o que mais você pode pedir

Jeff é um técnico maravilhoso. Ele é sempre atencioso e sempre informativo e cortês. Seu profissionalismo é de primeira qualidade. A Frontline está sempre satisfeita em sua flexibilidade para atender às minhas solicitações e cronogramas. Ótima empresa e ótima equipe!

Estamos com a Frontline há aproximadamente 5 anos, mudamos duas vezes e, a cada vez, a Frontline manteve seu compromisso de fornecer um serviço excepcional em cada local. A transição do serviço de um local para outro foi perfeita, sem interrupção do serviço sem custo adicional. O atendimento ao cliente é ótimo e as pessoas que recomendei a empresa que assinaram estão igualmente satisfeitas com o serviço. Eu recomendo Frontline para todos, especialmente aqueles que ficaram desapontados com outros serviços de pragas, assim como eu.

Notifique-me no meu próximo compromisso. Prestadores de serviços no local muito profissionais. Obrigado por todo o seu trabalho.

O Sr. J. Powell foi profissional e respondeu a todas as minhas perguntas. Ele ofereceu e eu aceitei o plano do mosquito e da cobra. Ele também completou o serviço dentro da minha casa.

Nossa tecnologia, Kevin, é incrível e muito completa.

Somos clientes da Frontline há vários anos e estamos muito satisfeitos com os resultados. Nossos problemas com aranhas e formigas não são mais um problema. Mantemos tratamentos trimestrais que incluem aplicação interna / externa e orgulhosamente livres de bugs. O técnico é amigável e disponível para qualquer dúvida / sugestão enquanto estiver no local. A facilidade de agendar compromissos também é uma grande vantagem.

O atendimento ao cliente e no local tem sido ótimo. Recebemos tratamento preventivo trimestral para nossa casa. Eu definitivamente os recomendaria!

Frontline é muito profissional e se livrou das minhas aranhas o que sempre me deixa feliz !!

Alex foi muito simpático e informativo sobre as ofertas da empresa. Steffon também foi muito amigável e informativo com outras coisas que eles fazem, como tratamentos contra mosquitos. Estou muito feliz com os dois e mal posso esperar para continuar a usá-los.

O técnico deixou o portão do meu quintal aberto. O portão trava e ele teve que se soltar para entrar. Cachorros estavam soltos na rua

Frontline faz um ótimo trabalho mantendo as pragas afastadas. Eles são muito simpáticos e estão sempre dispostos a explicar e responder a todas as suas perguntas

Não compre desta empresa. Eles estão desesperados por negócios. Quem vai de porta em porta sem máscara durante uma pandemia? Somos uma comunidade privada, sem placas de solicitação colocadas em todos os lugares e, quando foram solicitadas a sair, disseram que tinham permissão para estar aqui e se recusaram a sair.

Atendimento ao cliente fantástico !!! E os técnicos que fazem o trabalho são sempre profissionais e completos. Enquanto eles continuarem a nos tratar como clientes valiosos, continuaremos a usar o Frontline Pest Control.

Excelente trabalho realizado. Muito amigável e experiente. Avalie com 10 OBRIGADO

Eu usei os serviços Frontline por aproximadamente 3 anos. Estou muito satisfeito com os serviços prestados pelos representantes dos clientes e suas respostas às minhas dúvidas e preocupações. Keith altamente recomendado como seu exterminador, ele é INCRÍVEL !! Ele é muito experiente e oferece serviços excepcionais ao cliente.

Santana Moore foi nosso técnico para nosso primeiro tratamento contra mosquitos e deixe-me contar a todos, ele fez um trabalho INCRÍVEL !! Esses mosquitos não têm chance na minha casa neste verão !! Ele é muito bom no que faz e um homem muito bom !! Estou feliz por ter decidido dar uma chance ao tratamento do mosquito este ano!

Ótimo atendimento e meu veículo foi feito antes da data prevista! Roy é muito educado e me manteve informado durante todo o processo.

Os profissionais de controle de pragas da linha de frente são o grupo de pessoas mais confiável, confiável, amigável e prático com quem eu lidei em muito tempo. Desde o pessoal do escritório, que é sempre simpático e prestativo e disposto a atender às suas necessidades, aos exterminadores de campo, que também são muito rápidos e amigáveis. Esta é uma grande empresa!!!!

Meu serviço foi alterado sem meu conhecimento. Eu trabalho à noite e esperei o dia todo por alguém aparecer, e ninguém apareceu ou me avisou que foi alterado ou cancelado.

Procurei seu escritório e ninguém se importou.

Posso remarcar quando quiser. Os representantes que vêm à minha casa são sempre meticulosos e profissionais. Estou muito feliz. P.s. não há mais carrapatos no meu quintal.

Super feliz com a linha de frente. Nós os usamos em nossa casa há 3 anos. Eles removeram o ninho de vespas e venham, todos nós temos um problema, continuem com um ótimo trabalho!

O controle de pragas da linha de frente precisa fazer solicitações de porta em porta por causa da incapacidade de manter os clientes. Fique longe dessa empresa duvidosa, porque eles virão para uma comunidade local para assediá-lo.

Basta obter o serviço único - o serviço anual não vale o dinheiro.

Serviço muito responsivo e experiente e os técnicos são muito corteses!

Todos os anos, minha família e eu usamos a empresa para resolver nossos problemas com formigas, etc, e elas sempre fazem um ótimo trabalho e Grato

Uso esse serviço há vários anos. Muito satisfeito com o desempenho de pulverização a cada dois meses. Obrigado pelo profissionalismo do técnico que pulveriza. Sempre use boas maneiras, fale sobre o que está fazendo, e forneça e-mail com a nota fiscal do serviço prestado. Obrigada

Poderia ter feito melhor. Parece-me que esse cara era um novato (novo recruta)
Ele não fez nenhuma tentativa real de explicar nada que ia fazer ou fez. Ele parecia decidido a terminar e sair o mais rápido possível. Ele não percebeu um ninho de vespas em uma das janelas do porão da frente! Sua maneira de lidar com isso foi inadequada em minha opinião. Talvez ele seja alérgico a picadas de vespas!

Pare de mandar seus vendedores porta a porta excessivamente persistentes para minha casa! Tenho uma placa muito clara de NÃO SOLICITAÇÃO postada. Por que tocar minha campainha 3 vezes hoje, tão tarde quanto 21:00 ???

Nunca faria negócios com uma empresa que é TÃO RUDE!

Na próxima vez que você aparecer, será considerado invasão de propriedade, será gravado e NÃO vou simplesmente deixá-lo passar. SUFICIENTE!

Uso esse negócio principalmente para manter meu gramado livre de cobras e lagartos. Excelente atendimento ao cliente

NO SHOW. Eu vi as boas críticas da Frontline aqui e chamei-os para uma inspeção. Eles me disseram que alguém sairia na manhã seguinte, dentro de uma janela de 2 horas. Soa bem!

Portanto, fico em casa sem trabalhar e espero. 2 horas depois ligo para perguntar o que está acontecendo. Eles não têm nenhuma explicação de por que seu cara não apareceu e, em vez disso, pedem meu endereço novamente. WTF? Eles me garantiram que têm um caminhão por perto e vão me ligar logo no caminho.

Mais 3 horas, eu não vi ou ouvi nada deles.

A Frontline Pest está sempre na hora certa, e o técnico chamado Keith é o melhor. Se eu estiver disponível, ele explica detalhadamente os serviços que vai realizar. Obrigado!!!

Frontline faz um ótimo trabalho mantendo nossa casa livre de pragas. O cavalheiro que vem a cada trimestre é muito simpático e sempre de bom humor. Muito feliz com nossa experiência com esta empresa. Tive por 3 anos.

Livrei-me do meu rato doméstico quando ninguém mais podia!

Serviço excelente. Sempre pontual. Sempre temos o mesmo técnico o que é ótimo porque ele lembra o que está acontecendo de um tratamento para o outro.

Este serviço realmente ajudou a controlar nossas formigas e outras pragas! Você pode ligar para eles a qualquer hora e eles sairão rapidamente para cuidar de seus problemas. Sempre amigável e sempre rápido. Definitivamente recomendo !!

Eles nunca compareceram à minha consulta, embora eu tenha recebido várias confirmações por texto. Liguei para eles e eles me disseram que tinham muitos compromissos e precisam remarcar. Se eu não ligasse para eles, nunca saberia que eles não viriam. Eles creditaram minha conta pelo erro, o que foi bom. Sou um novo cliente, então estou dando a eles outra chance para ver se eles podem me fornecer um serviço de qualidade.

Ótimo serviço!!! O técnico conhecia muito bem os produtos que utiliza e foi muito eficiente, garantiu que eu entendesse o que estava fazendo e expliquei que sendo meu mel é uma construção nova presencio muitos insetos, aranhas e mosquitos. Ele borrifou e espanou a área em busca de teias de aranha e garantiu que eu ficasse satisfeito.
Obrigado pelo excelente atendimento ao cliente. Certamente irei espalhar a palavra de seus serviços.
Gentilmente,
Londres

A tecnologia veio correta novamente. Eu realmente aprecio como, mesmo com o COVID-19, eles mantêm a segurança no topo de sua lista e ainda fazem um trabalho de qualidade.
A linha de frente sempre chega na hora ou cedo e explica qual serviço eles prestarão com base na praga. Eles também aparecem quando você tem problemas com vespas e outras pragas que podem causar danos externos.
Uso Frontline há 8 anos e estou muito satisfeito com o profissionalismo e os serviços de seus técnicos.

Ótimo serviço, faz mais de 99% de qualquer outra empresa, ninguém é perfeito, mas eles voltam de graça se perderem alguma coisa!

Uma pessoa da linha de frente entrou e olhou as evidências da presença de ratos e colocou armadilhas que deveriam cuidar do problema.

Isaac é nosso mestre de serviço e é EXCELENTE. Sempre nos avisa que ele chegou e pergunta sobre quaisquer necessidades especiais e então faz o trabalho com rapidez e eficiência. Antes de sair, ele nos conta o que viu e fez. Ele é sempre tão simpático e tem um sorriso adorável, o que me faz sentir que você deve ser uma boa empresa para se trabalhar. Funcionários que sorriem com tanta facilidade me parecem felizes com sua situação de trabalho. Também estamos muito satisfeitos com este serviço.

Sempre primo e cortês. Além disso, se eu tiver uma solicitação adicional, nunca haverá problema em cuidar dela.

Não tinha ideia de que, quando comprei esta casa, houve um problema. Pesquisei exterminadores no Google e encontrei FRONTLINE. Eles são um grupo muito profissional, desde o Front Office até seus Representantes de Campo. Nós pessoalmente não tivemos nenhum problema em quase um ano, mas ainda os recebemos a cada 3 a 6 meses, apenas para ter certeza de que estamos bem no bairro ... Se é que você me entende!
Além disso, se você tiver o plano de manutenção que eu tenho, caso surja algum problema entre os três meses, eles são gratuitos.
Vê-los! Você não ficará desapontado !!!

Meu técnico era muito voltado para o atendimento ao cliente, profissional, experiente e cortês. Ele foi muito informativo e perguntou se eu tinha alguma dúvida.muito satisfeito com seu serviço.

Equipe profissional incrível, feliz por ter escolhido a Frontline!

Nosso cara apareceu na hora certa. Ele era bem-apessoado como sempre, não sei o nome dele, mas é nosso cara normal. Questionado sobre áreas problemáticas, ficou atento ao nosso interior com as botinhas de pano nos sapatos. Fez seu trabalho de maneira eficiente e eficaz

Chris é um verdadeiro profissional e conhece seus produtos / trabalhos.

Ele é um grande trunfo para a empresa

Técnico simpático e experiente que faz um tratamento muito completo. Excelentes resultados

Estamos na linha de frente há 10 anos. Contrato adquirido 2 dias após a mudança. Morávamos em uma casa de fazenda da família em um terreno semi-arborizado. A Frontline prestou serviço regular, bem como respondeu a qualquer atenção imediata necessária fora do serviço regular. Nossos técnicos de serviço sempre foram divertidos para conversar e conhecedores dos tratamentos oferecidos. Frontline fazia parte do cuidado de nossa casa e nos deu a confiança de que ela havia sido cuidada quando a vendemos para uma nova família. Foi bom saber que tudo o que tínhamos que fazer era ligar!

Muito bom, informativo e trabalhe com rapidez e eficiência!

Se eu pudesse dar 0, o vendedor não usaria nenhuma máscara facial e nos pressionaria a nos inscrevermos, e ele mentiu na minha cara dizendo que todos os meus 5 vizinhos na última fila já usavam.

Ele percebeu que eu não me incomodaria em verificar, na verdade eu os conhecia e perguntei a 2 deles, eles nunca ouviram falar da empresa.

Comportamento vergonhoso e extremamente irresponsável para o vendedor fazer isso no meio de uma pandemia, espalhando vírus potencialmente.

Perguntado sobre isca de formiga, mas o senhor disse que não tinha em seu caminhão. Ele disse que eu teria que ligar e agendar para que alguém viesse novamente para colocar alguns.

Há já algum tempo que sou cliente da Frontline e eles têm prestado um serviço excelente à minha casa. e o Monte foi ótimo assim como os outros técnicos que atendem minha casa. Obrigado, Frontline, continue com o ótimo trabalho!

A.Dowe

Nosso serviço técnico é muito agradável e super minucioso. Contratamos a Frontline porque temos uma nova casa de construção que antes era uma fazenda e começamos a ver muitos insetos por dentro e por fora. Desde o início do serviço não encontramos nenhum bug. O máximo que vimos foi um grilo e ele estava morto quando o vimos. Esses caras fazem um bom trabalho.

O vendedor Anthony era muito pouco profissional. Aprecie a agitação, mas saiba quando parar de tentar vender o produto ... Deixe o cliente com uma nota positiva sobre a empresa. Você terá mais vendas no final do dia. Como o vendedor não é profissional em suas táticas de vendas, não investirei nesta empresa. Treine novamente seu vendedor e você pode conseguir mais clientes!

Dou a isso 4 estrelas, não por causa do técnico, ele foi ótimo e fez um trabalho maravilhoso. Ele também foi muito profissional e respeitoso. A razão pela qual eu não dei uma avaliação de cinco estrelas é porque eu tinha esse agendamento agendado para o dia anterior. Permita a janela de duas horas porque entendo que o tráfego é imprevisível e, às vezes, outros aplicativos atrasam ou há um simples problema mecânico. O que não entendo é por que ninguém liga para avisar o proprietário do problema e o agendamento precisa ser reprogramado. É imperdoável deixar o dono da casa sem saber quando ou se o técnico vai chegar. Temos vidas e outras responsabilidades também, e perder uma tarde inteira por preguiça ou por falta de respeito ao cliente não é atendimento.

Não os vi recentemente. Os insetos estão de volta. Acho que as três vezes que eles vieram não funcionaram.

O que começou como uma ligação cheia de ansiedade e frustração, transformou-se em uma ligação com informações, resoluções e soluções. Deixei uma mensagem na linha do escritório principal com uma lista de reclamações na noite de quinta-feira. Bem cedo no dia seguinte, Victoria Lawrence (representante de atendimento ao cliente) me ligou de volta. Victoria já estava ciente das minhas preocupações porque ela tinha ouvido meu correio de voz, no entanto, ela os ouviu atentamente novamente e calmamente tratou de tudo fornecendo informações básicas e com uma resolução sugerida para seguir em frente. Esta foi, de longe, uma das minhas melhores experiências de atendimento ao cliente que tive em algum tempo. Ela tornou meu dia um pouco mais brilhante e é a razão pela qual optei por continuar meu serviço.

Então, tivemos um dos representantes de vendas Cruz, embora nossa vizinhança fosse de porta em porta com nossas máscaras! Além disso, nosso vizinho é uma zona sem solicitação. Pedi educadamente ao representante para sair e ele se recusou e tentou me intimidar saindo de seu caminhão! Use esta empresa! Eles são rudes e pouco profissionais. Se você ver este homem ou este caminhão chame a polícia!

Minha câmera da porta Nest pegou o técnico que não estava fazendo manutenção em minha residência quando eles disseram que sim.

Somos novos clientes da Frontline. O técnico de serviço foi gentil, educado e bem informado. Ele caminhou pela propriedade conosco e identificou áreas de preocupação e explicou como o tratamento nos beneficiaria, como seria aplicado e nos falou sobre a segurança do produto que ele usaria. Ele explicou detalhadamente os custos e os planos de tratamento antes do tratamento e garantiu que estávamos confortáveis ​​com a obrigação financeira. O tratamento foi bem aplicado e em todas as áreas de preocupação. No geral, uma boa experiência e valor, até agora.

Sou funcionário da Frontline e gosto de atender nossos clientes maravilhosos em Maryland.

O técnico que chegou nunca falou nada com a gente. Tivemos que ligar de volta alguns dias depois porque ainda havia mosquitos. Tive que chamá-los de volta porque ele não pulverizou as áreas críticas apenas um pequeno contorno do meu quintal. Substancialmente menos mosquitos, mas ao mesmo tempo, se você fizer uma garantia, deve segui-la e esperar no mínimo 21 dias antes que eles possam pulverizar novamente Harry

Adoro o atendimento que recebo com esta Empresa e com os funcionários, eles dedicam seu tempo para explicar tudo para você e ouvir seus clientes. Os lembretes de telefonemas são muito úteis e profissionais. O tempo e a qualidade do atendimento prestado são excelentes.

Eu realmente aprecio Frontline! Quando posso estar com um problema específico, eles enviam técnicos que têm mais conhecimento do que a média e me ajudam a me livrar do meu problema. Eles sempre protegem e respeitam meu carpete e piso interno quando usam as botinhas de papel também!

Acabei de começar o serviço com o Frontline. EXTREMAMENTE profissional e amigável! O representante de vendas e a tecnologia de serviço foram excelentes! Normalmente não atendo minha porta para o vendedor, mas estou feliz por ter feito isso para a Frontline!

EDITADO: Deixou uma crítica de 1 estrela e recebi uma ligação 30 minutos depois de lerem e realmente queriam consertar, é por isso que colocamos isso aqui, certo? Bom atendimento ao cliente quando você liga. Ainda direi que alguns dos técnicos não eram os melhores em termos de aparência ou limpeza. Eles ainda precisam fazer melhor com lembretes e chegar na hora certa, mas são decentes e estão tentando fazer melhor.

Esta foi uma visita de rotina ... raramente vemos insetos pela casa ... muito feliz com a Frontline e seus serviços

A equipe foi paciente e aceitou muito bem a programação e os preparativos para o serviço que se enquadraram em nossa disponibilidade

Somos clientes da Frontline há vários anos. Recentemente, vimos evidências de ratos. Chamei alguém para sair. Recebi mensagem de que a pessoa sairia às 14h50 com janela de duas horas.Liguei para confirmar esse horário e informações. Saí do trabalho mais cedo, corri para casa e estava em casa antes das 14h50 e encontrei uma bolsa Frontline na minha porta com duas armadilhas adesivas. A sério!! Eu posso comprar isso sozinho. Achei que todos vocês eram pelo "controle de pragas". Ligou para reclamar e foi informado de que outra pessoa estaria fora por volta das 18h. Sentado à espera ... São quinze para as seis. Adivinha quem vai encontrar outra empresa de controle de pragas legítima!

O técnico foi muito cuidadoso ao exterminar todas as áreas da minha casa. Ele foi muito profissional e educado! Sempre fui muito feliz com os serviços da Frontline Pest. MANTENHA O GRANDE TRABALHO!

Eu gostaria de ter lido os comentários antes de decidir receber o serviço da linha de frente. Os comentários anteriores que deram 1 e 2 estrelas estão exatamente corretos. O atendimento ao cliente é muito ruim. Os produtos que eles usam não têm sucesso na eliminação de bugs. Quando você liga e informa que há um problema, eles tentam justificar por que fizeram o trabalho corretamente, em vez de atacar a questão do fato de que os bugs ainda estão presentes. Além disso, quando você tentar e cancelar, não espere um reembolso, porque você não receberá. Portanto, se você tem $ 82,00 para desperdiçar a cada poucos meses, obtenha a linha de frente, caso contrário, compre ao redor. POR FAVOR, PRESTE ATENÇÃO AOS AVALIAÇÕES. FRONTLINE É O PIOR

Excelente. Funcionários amigáveis ​​e serviço atempado e de qualidade.

Serviço terrível, o tratamento fez muito pouco. Raramente fazia um serviço interno. Total desperdício de dinheiro.

Estamos muito satisfeitos com o serviço que a Frontline oferece. Temos uma tecnologia excepcional que é experiente e muito amigável! Kevin sempre diz o que podemos fazer entre os tratamentos para ajudar a manter os insetos longe. Agradecemos o serviço e os preços competitivos!