Avaliações 15
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3 anos atrás

Pessoal muito bom e amigável. Estacionamento liter...

Pessoal muito bom e amigável. Estacionamento literalmente a metros da porta da frente. Dr. Martin jovem e incrivelmente amigável.

A única reclamação é que eu tinha uma pequena excisão marcada para hoje e eles me ligaram esta manhã para dizer que ainda não havia sido aprovado e me colocaram a responsabilidade de ligar para o meu grupo médico. (Eles vão ouvir se vier de você.)

O que eles deixaram de fora foi sua NEGLIGÊNCIA em submetê-lo para aprovação apenas DOIS DIAS atrás. A consulta havia sido marcada 2 semanas antes, então havia bastante tempo. É normal (embora frustrante) se a bola cair. Somos humanos. Mas a maneira como você lida com isso é colocá-lo na frente e no centro e se desculpar. Não dizer ao paciente para ligar para o grupo médico para você. E então ter o grupo médico lhe contando a verdade.

É como mentir por omissão para adiar a culpabilidade e depois fazer com que a pessoa nº 2 diga a verdade. Novamente, somos humanos. Apenas não cubra seus erros e me deixe fazer seu trabalho por você. Adquira-o e você ganhará respeito.

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M
3 anos atrás

O pior experinced que eu tinha !! Eles apenas cuid...

O pior experinced que eu tinha !! Eles apenas cuidam de você antes de visitar o Dr.
Depois disso, você deve ligar de volta para eles e lembrá-los muito sobre a situação da prescrição. Recepção CARELESS, TERRÍVEL E AMADORA sobre atendimento ao cliente e agendamento de receitas com farmácia, após a saída do local.
Depois de mais de 2 semanas, eles ainda não conseguiram fazer um acordo com uma farmácia para a minha receita. Hoje me disseram que é melhor você ir a uma lista especial da Kaiser e pedir a receita deles !!! eles não atendem mais a minha chamada. É muito estranho e rude !!!! Eles só perdem meu tempo e energia para ir lá e ir a farmácia, porque eles falaram que combinaram, mas quando você vai buscar a receita, não tem acordo deles.

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M
3 anos atrás

Eu voltarei. A equipe é muito simpática e prestati...

Eu voltarei. A equipe é muito simpática e prestativa ... muito bom PA e pessoal de escritório.

Embora tenha esperado mais tempo do que gostaria, entendo que agora as coisas demoram mais com as alterações devido ao COVID. Sua simpatia compensou a espera.

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A
3 anos atrás

Dr. Tien Nguyen não é apenas um dermatologista fan...

Dr. Tien Nguyen não é apenas um dermatologista fantástico, mas uma pessoa incrível. Ele e toda a sua equipe me trataram com a maior gentileza e respeito. Estive em seus dois escritórios agora em Fountain Valley e Irvine e não poderia estar mais impressionado.

Dr. Nguyen tem conhecimento e dedica tempo para entender exatamente o que você precisa como paciente. Eu sou muito grato por tudo o que o Dr. Nguyen tem me ajudado em minhas constantes lutas com minha pele ... Eu não posto comentários com frequência, mas senti fortemente em compartilhar o quão impressionado estou!

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D
3 anos atrás

Fui enganado aqui neste escritório. Eu apareci par...

Fui enganado aqui neste escritório. Eu apareci para minha primeira consulta e paguei meu copagamento. Depois de um breve exame por um PA, fui escalado novamente para a cirurgia, o que me confundiu. Eles me garantiram que minha próxima consulta seria gratuita, pois já paguei e esperei até a próxima reunião. Ao chegar, a primeira coisa que a recepcionista me pediu foi DINHEIRO! Eu a avisei que o PA me garantiu que nenhuma taxa seria cobrada e, depois de alguma resistência, decidi reduzir minhas perdas e ir embora. Evite problemas se você encontrou esta avaliação porque verificou seu Oscar ou aplicativo de saúde, vá para o próximo médico e faça sua lição de casa. Vá em frente e pule este.

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T
3 anos atrás

Eu fui para o local em Von Karmen, Irvine. Dr. Tie...

Eu fui para o local em Von Karmen, Irvine. Dr. Tien não estava lá, então eu fiz o PA. Uma seção da minha costela estava vermelha e havia uma mancha marrom inchada no meio. Ela deu uma olhada rápida e decidiu que eu era alérgico a alguma coisa e me deu uma injeção. Perguntei sobre a mancha marrom e ela achou que era minha marca antiga. E ela ficou perguntando 3 vezes se tenho certeza de que não é minha marca antiga. Eu só me pergunto se ela sabia meu principal motivo pelo qual fui ao médico apenas por causa dessa marca. Ainda tenho coceira após 2 horas de injeção, creme e um comprimido.

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N
3 anos atrás

Fui a esta clínica localizada em Irvine esperando ...

Fui a esta clínica localizada em Irvine esperando que eles me ajudassem a resolver meu problema de acne / espinhas. Eu continuo indo e voltando para check up de acompanhamento e continuo prescrevendo antibióticos (tópicos e comprimidos), mas nada acontece, o problema continua sem solução. Antibiótico por mais de 3 meses. Não vejo um dermatalologista, mas sempre um assistente médico.

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J
4 anos atrás

Fui para minha primeira visita ao Dr. Nguyen hoje ...

Fui para minha primeira visita ao Dr. Nguyen hoje e fiquei muito satisfeito. Precisava ter uma mancha no rosto avaliada para câncer de pele. Equipe e PA muito experiente e amigável. Conheci o Dr. brevemente enquanto ele examinava meu rosto. Sinta-se à vontade para voltar para a biópsia e outros cuidados.

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S
4 anos atrás

Tenho psoríase crônica (da cabeça aos pés) e eles ...

Tenho psoríase crônica (da cabeça aos pés) e eles têm tratamentos muito bons para ela, como laser, amostras de remédios e loções. Eu vejo os PAs mais do que o médico, mas os PAs são tão úteis e bem informados quanto o médico. A recepção também é muito agradável.

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j
4 anos atrás

Melhor centro de dermatologia do mundo! Depois de ...

Melhor centro de dermatologia do mundo! Depois de apenas dois meses de tratamento, minha psoríase foi curada! Eles realmente têm uma equipe dedicada e acolhedora! Se você tiver oportunidade, vá e dê uma olhada !!!!

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m
4 anos atrás

Entrado para uma consulta às 2 com o dr N, eles me...

Entrado para uma consulta às 2 com o dr N, eles me levaram de volta por volta das 2:15, então nada era profissional.
A garota veio com pressa pressa pressa não olhou para mim apenas começou a insistir que ela estava com pressa por causa de problemas de tempo? Disse na recepção que iria consultar um assistente, não o médico.
Eu disse a ela o dr.
PA entrou não me disse nada, então disse antibiótico e pomada?
Ok, vou enviar um roteiro, então esperei pelo dr depois de 45 minutos de tempo total estando lá Eu saí, vi todas as garotas paradas não trabalhando toneladas delas, eles deram desculpas e eu saí, escritório não profissional absolutamente horrível.
Não vá lá.

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Sobre FrontierSolutionAmerica

A FrontierSolutionAmerica é uma clínica dermatológica líder localizada em Irvine, Newport Beach e Orange County, CA. Com mais de 30 anos de experiência em dermatologia cosmética e geral, a clínica se consolidou como uma das melhores da região. A clínica oferece uma ampla gama de serviços para homens e mulheres, incluindo exames de câncer de pele, tratamento de acne, injeções de Botox, depilação a laser e muito mais.

Na FrontierSolutionAmerica, entendemos que cada paciente é único e requer atendimento personalizado. Nossa equipe de dermatologistas altamente qualificados trabalha em estreita colaboração com cada paciente para desenvolver um plano de tratamento personalizado que atenda às suas necessidades específicas. Usamos tecnologia de ponta e técnicas avançadas para garantir que nossos pacientes recebam o melhor atendimento possível.

Nossa equipe é formada por dermatologistas certificados com ampla experiência no tratamento de várias doenças de pele. Eles estão empenhados em fornecer cuidados compassivos, garantindo que nossos pacientes alcancem os melhores resultados. Acreditamos que a educação é fundamental para manter a pele saudável; portanto, dedicamos tempo para educar nossos pacientes sobre as práticas adequadas de cuidados com a pele.

Oferecemos uma vasta gama de tratamentos cosméticos concebidos para realçar a sua beleza natural, ao mesmo tempo que melhoram a sua aparência geral. Nossos serviços cosméticos incluem injeções de Botox para redução ou prevenção de rugas; preenchimentos dérmicos como Juvederm ou Restylane para rejuvenescimento facial; peelings químicos para uma textura mais lisa da pele; depilação a laser para redução permanente de pelos; microdermoabrasão para fins de esfoliação, entre outros.

Para além dos nossos serviços de cosmética, disponibilizamos também tratamentos médicos destinados ao tratamento de diversas patologias da pele como cicatrizes de acne ou rosácea entre outras. Nossos tratamentos médicos incluem cremes tópicos ou medicamentos orais, dependendo da gravidade de sua condição.

Na FrontierSolutionAmerica, nos orgulhamos de fornecer um atendimento excepcional ao cliente do início ao fim durante cada visita conosco! Nós nos esforçamos não apenas para atender, mas também para superar as expectativas, oferecendo opções de agendamento flexíveis para que você possa ser atendido quando for conveniente para você!

Em conclusão, se você está procurando um dermatologista experiente que possa ajudá-lo a obter uma pele com aparência saudável, não procure mais, FrontierSolutionAmerica! Com mais de 30 anos de experiência em dermatologia geral e cosmética, juntamente com tecnologia de ponta e técnicas avançadas - não há lugar melhor do que aqui!

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