3 anos atrás
Recentemente, fechei o depósito em minha nova casa...
Recentemente, fechei o depósito em minha nova casa. Comprei e vendi quatro casas e estou familiarizado com o processo de compra de uma casa. Portanto, considerei cuidadosamente a escolha de um corretor de imóveis e agente de crédito em quem confiasse, a fim de garantir um processo tranquilo e limpo. No entanto, não levei em consideração a escolha de uma Title Company porque, no passado, trabalhei com a Chicago Title aqui na área de Fresno e nunca tive um problema. Espero que esta seja minha última casa, mas se não, nunca mais usarei o Fidelity National. Essa é a Title Company que foi usada para comprar minha casa atual. Fiquei muito insatisfeito com o representante de atendimento ao cliente, que me ajudou com a assinatura final do documento. Disseram-me várias vezes no fechamento do depósito que receberia meu depósito integral de volta porque me qualifiquei para um empréstimo do VA. Quando recebi meu cheque de depósito pelo correio, era quase $ 800. curto do que eu esperava. Nunca fui contactado e nem foi uma carta de explicação. Quando liguei para meu agente de custódia, ela não tinha nada a dizer, exceto que um erro foi cometido em minha papelada e eu não tinha direito ao reembolso total do meu depósito. Demorou vários telefonemas para ela finalmente obter uma resposta de que ela cometeu um erro na minha papelada. Em vez de se desculpar pelo erro e por não ter me contatado, ela me disse: "que diferença fazia, você não teria comprado a casa de qualquer maneira". Ela me disse que entrou em contato com meu agente e oficial de crédito com essas informações, mas os dois disseram que nunca haviam sido contatados. Quando liguei novamente para a Fidelity para falar com seu supervisor, experimentei a mesma atitude e suas palavras para mim foram basicamente para superar, porque afinal custava apenas $ 790,04 e, no grande esquema das coisas, que diferença isso fazia. Bem, como uma mulher solteira comprando uma casa, isso fez uma grande diferença porque eu, como a maioria das pessoas que fazem uma compra tão grande, fiz um orçamento para receber de volta o que me foi dito originalmente pelos associados do Fidelity National Title. Não recomendo a Fidelity National Title Company localizada em Palm Avenue, Fresno, Califórnia, ao comprar sua casa.
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