Franke Kindred Canada Limited Análise

2 torneiras de cozinha KWC mais antigas, vazamento do pulverizador em ambas. Substituído, enviado sem nenhum custo para mim. Sem discussão. Com certeza usaria novamente. Obrigado Marc.

ATUALIZAÇÃO em 5 de janeiro de 2021 recebi uma mensagem para ligar para Marc na Franke Kindred para ligar de volta para a minha reclamação, liguei para ele naquele dia (2 meses atrás), deixei uma mensagem para ele, até hoje não recebi uma chamada de volta ...

Comprei uma pia para Membros de 1 1/2 tigela no depósito doméstico, e é a pior compra que já fiz! O lado direito da borda é áspero e pontiagudo (já cortei meu dedo), não fica nivelado com o balcão, o menor toque deixa marcas de arranhões, e as tigelas não só têm manchas constantes de água , mas estão desenvolvendo o que parecem manchas de ferrugem ... A loja disse que me reembolsaria, mas eu tenho que cobrir o custo de um encanador para desconectar e reconectar a pia ... Além disso, olhei para o mais caro modelos de Kindred e todos eles têm o mesmo defeito na borda direita da pia ... Para algo que foi feito no Canadá, eu esperava melhor qualidade .. Meu conselho para você, NÃO COMPRE UMA PIA KINDRED ... Se eu pudesse dar 0 inícios, teria ...

A pia dupla da cozinha tem parafusos e suporte de plástico para esmagar a pia da bancada. Mas o problema é que este sistema é ridículo e não adianta nada, o que resulta em uma lacuna de 1/8 a 1/4 Os sistemas que eram usados ​​pelos fabricantes há 20 anos com um sistema totalmente metálico com parafusos e arruelas de compressão que deveriam ser os padrão para todas as empresas que fazem este produto. que pagamos devemos receber um produto de qualidade

Serviço ao cliente muito ruim e qualidade do dissipador SS. Eu comprei uma pia descartável 31 Kindred 20-gauge SS Single-bowl para substituir minha velha pia de 2-tigela, paguei uma tonelada de dinheiro para um encanador para instalá-la e dentro de 2 semanas (sem brincadeira) de instalar e usar a pia notei um amassado nele. Eu não tinha usado nenhuma panela de ferro fundido ou panelas pesadas e, no entanto, esta pia conseguiu amassar em duas semanas de uso.

Falei com a pessoa do Suporte ao Cliente da Kindred por telefone e eles foram completamente inúteis e um pouco rudes. Eu, então, mandei por e-mail as fotos solicitadas e eles responderam dizendo que algo deve ter sido deixado cair e que é tudo minha culpa, e então nem se preocuparam em responder ao meu segundo e-mail de resposta.

Eu tive várias pias por mais de 20 anos e nunca tive uma que amassasse e arranhasse com tanta facilidade, especialmente duas semanas após a instalação. O valor desta pia parece ser o acabamento espelhado e não a qualidade do material ou a resistência da pia, que parece amassar tão facilmente.

Eu teria até pago para fazer um upgrade para uma pia de calibre 18 maior, mas eles nem se preocuparam em responder ao meu segundo e-mail.

FIQUE LONGE DE PÁGINAS AMIGÁVEIS, ELAS SÃO BARATAS E O ATENDIMENTO AO CLIENTE É RUDE E TERRÍVEL !!

Muitos de seus dissipadores são produzidos em 301 SS. Degrau baixo na escada de aço inoxidável austenítico.

A Franke Kindred Canada define o padrão de atendimento ao cliente. Escolhemos a pia errada para o tamanho do nosso gabinete e, como resultado, o ajuste foi muito ruim (culpa nossa, comprada de um revendedor). O atendimento ao cliente da Franke foi excelente, ajudando-nos a resolver o problema e oferecendo outras opções de pia. Além disso, suas pias são de alta qualidade e têm uma ótima aparência. Eu recomendo altamente.