Fort Worth Audi Análise

Que experiência incrível. Johnny B tornou nossa experiência tão agradável. Ele foi extremamente paciente e cuidou muito bem de nós. Mesmo depois de nossa compra, ele foi útil. Se você for ao Audi Fort Worth pergunte por Johnny B!

Eu comprei três carros da Fort Worth Audi e sempre recebi cuidados de estilo familiar lá, seja para manutenção ou apenas para olhar. Eu recomendo para qualquer pessoa e fazer em uma base constante pela cidade.

Tivemos nosso primeiro compromisso de serviço hoje na Audi Fort Worth, a experiência e o atendimento ao cliente foram ótimos! Sherry foi muito atenciosa e garantiu que realmente entendêssemos o nível de qualidade de atendimento de um Audi. Obrigado, Sherry!

Tanto o vendedor quanto a concessionária trabalharam comigo para fazer esse negócio acontecer. Ótimas pessoas e cuidado nos detalhes

Meu marido e eu estávamos olhando para reduzir o tamanho, então pensamos que veríamos o que Audi Fort Worth tinha. Tudo o que posso dizer é que era para ser ... Nunca tive um representante de vendas tão experiente como Ben Garcia. Ben dirigiu o carro primeiro para mostrar tantas características, então eu me sentei ao volante e Ben ainda está apontando todos os sinos e apitos que este carro tem. Depois que saímos da concessionária, paramos na Lexis e na Mercedes e nada atrapalhava o Audi Q7 e os representantes de vendas não tinham muito conhecimento. Dois dias depois, o Audi Fort Worth nos deu uma grande troca em nosso Denali e voltamos para casa com um novo Q7. Então, se você está pensando em comprar um Audi vá por Ft. Vale a pena Audi e pergunte por Ben Garcia. Amo meu Q7 !!!!

Experiência decepcionante.

Aluguei um novo Q7 2019 em julho, que adoro, o veículo é fantástico e tem características maravilhosas. Mas a experiência deixou muito a desejar.

Em primeiro lugar, o carro não passou por manutenção adequada antes da entrega, pois a troca anual de óleo era necessária após apenas 3 meses. O primeiro serviço deveria ter sido de 12 meses ou 10.000 milhas, não 3 meses e 4.000 milhas. Da mesma forma, tive que reabastecer o reservatório do limpador de pára-brisa em apenas 3 meses, quase 2 galões de fluido que claramente não foram adicionados antes de eu receber o carro.

Em segundo lugar, a experiência de locação foi terrível. Troquei meu Q7 anterior três meses antes para receber o novo veículo. A Audi deveria receber os três pagamentos finais do meu aluguel original, como parte do novo contrato de aluguel. Três meses depois de receber meu carro novo, recebi um e-mail do banco informando que o aluguel havia vencido; que eu ainda devia 3 pagamentos; e que eu precisava decidir como rescindir o contrato de locação (comprar o veículo ou trocar por novo). Uma omissão significativa, que ainda estou tentando resolver.

Definitivamente, recomendo o carro, mas iria a outro lugar para comprar um Audi ... Nunca gostei de comprar veículos novos esta experiência apenas reforçou a minha atitude.

Atualização: agora é novembro e o problema com meu aluguel continua sem solução. Tentei entrar em contato com a Audi Fort Worth várias vezes desde minha postagem original, incluindo o gerente geral, sem sucesso. A experiência do cliente é terrível. Eu nunca vou usar este concessionário Audi, para qualquer uma das minhas necessidades, nunca mais.

Ótima primeira experiência com toneladas de informações relevantes de Andrew (Consultor de Serviço), bem como excelente trabalho e informações do mecânico!

Com o Mike incrível e superou todas as expectativas! A comunicação era excelente e ele sempre garantia que estávamos satisfeitos! O departamento de serviço é ótimo e muito rápido!

Ótima experiência com esta concessionária. Tye e a equipe foram além!

Comprei um veículo aqui há pouco mais de 3 meses e até agora ainda não recebi a placa de liscense, conversei com uma senhora há 16 dias e ela me disse que lamentava a confusão e o atraso e que tinha o pratos lá no balcão e que ela os enviaria na entrega no dia seguinte para que eu os pegasse no dia seguinte, não sei se esta empresa é séria o suficiente para fazer negócios mas estou profundamente desapontado que eles não não tenho funcionários responsáveis ​​trabalhando lá, não havia desculpa para eles perderem o ponto duas vezes e eu ainda não tenho minha placa de liscense.

Estou muito impressionado com a nova propriedade, gerenciamento e serviço. Eu não poderia estar mais satisfeito. Obrigado pelo ótimo serviço.

Estou sem palavras sobre o quão excepcional é o serviço e atendimento ao cliente, no valor de audi fort.
Eu gostaria que todo revendedor fizesse negócios dessa maneira. Todos os funcionários com quem tive o prazer de interagir. Foi genuíno, compassivo e simplesmente incrível.
Liguei para eles em uma terça-feira para ver se um carro que vi online ainda estava disponível. Eu vivo na Florida. Eles me deram um ótimo preço sem que eu nem tivesse que pedir. A papelada chegou no dia seguinte. Eu tinha o carro no sábado, como prometido. Cada um com quem compartilho esta história está incrédulo. Eles até encheram o carro com gasolina. O que a maioria das concessionárias parece não fazer mais. Não posso dizer a eles o quanto estou grato por fazer esse risco que assumi, absolutamente perfeito. Obrigado pessoal! Do meu coração...

Uma das melhores experiências que já tivemos ao comprar um carro. Ben Garcia foi ótimo de se lidar! Personagem e um tipo de cara que não pressiona, tornando o processo uma brisa.

Não estou acostumado a escrever comentários, mas aqui vai. Eu comprei meu Audi RS5 2013 em agosto de 2016. Sou um cliente de fora do estado (Califórnia) que fazia tudo por e-mail e por telefone. Acontece que este é um carro relativamente raro, especialmente dadas todas as opções e um CPO. Não havia nenhum disponível em um revendedor na Califórnia ou em qualquer outro estado, pelo que eu sabia. Alex Jaeger, que foi meu contato no Audi Fort Worth, foi profissional em todo o processo, começando com o telefonema inicial para confirmar as especificações e enviar as fotos para a mensagem de texto final após a entrega do carro. Eu fiz os arranjos de transporte, mas Alex fez todo o trabalho da perna. Alex era paciente, alegre sempre e corrigia tudo o que não estava certo. Se Alex estiver envolvido, não tenho dúvidas de que ele garantirá a satisfação do cliente. Ele é um profissional de atendimento ao cliente que tenho certeza de que é muito apreciado pela Audi Fort Worth ou em qualquer lugar que ele escolha para trabalhar no futuro. Espero que Audi Forth Worth dê a Alex um reconhecimento especial. Eu sou um cliente muito satisfeito. Tudo de bom, Alex.

A gravata é sempre confiável e eficiente. Excelente comunicação de mensagens de texto.

Dirijo um Audi TT desde que o comprei na Alemanha em 2000. Nos últimos quatro anos, fiz a manutenção dele na Audi de Fort Worth. Minha experiência de serviço é o que me faz voltar. Então, na última quinta-feira, 1 ° de dezembro de 2016, meu motor parou na I-20, a leste de Weatherford. Mandei rebocar o carro para a Audi de Ft Worth e após vários dias de investigação mecânica decidi que era hora de deixar meu TT. Foi então que a experiência ficou ainda melhor. Trabalhei com DJ Camp em um pacote de aluguel para obter um A3 2.0 e que ótimo negócio eles fizeram para mim. Depois de trabalhar com DJ e o agente financeiro Seth White no final da manhã, eles fizeram tudo dar certo e eu estava voltando para casa por volta das 14h com um A3 novo. Obrigado Audi de Ft Worth !!! }: 0-

Melhor experiência de compra de um carro! Muito profissional e vendedores muito experientes! Pergunte por Alex J!

Serviço muito profissional, amigável e oportuno ... Eu estarei usando e recomendando Audi Fort Worth novamente!

Peguei meu carro e depois o devolvi ... nem me fez assinar os papéis.
Eu amo o serviço que recebi hoje.

Comprei um A5 da Audi Fort Worth em maio e tive a melhor experiência que já tive ao comprar um carro novo e apenas negociar com uma concessionária em geral. Do departamento de vendas ao super cuidado de Tim Riley em serviço, este é um lugar maravilhoso para se lidar e todos fazem você se sentir como se o conhecessem desde sempre. Muito confortável e fácil de manusear. Recomendo-os altamente e eu amo meu carro!

Veronica e sua equipe são sempre profissionais e prontas para lidar com qualquer problema! Obrigado por tudo! - Cameron

Sempre amigável, sempre oportuno, sempre responsivo.

Comprei um S4 2010 usado deste revendedor há cerca de dois meses. O carro foi vendido para mim com alguns chips e faltava um pequeno botão na roda de navegação. Eles substituíram o botão gratuitamente no local sob minha "garantia de fábrica". Que me disseram que ainda faltavam mais 3.000 milhas. Notei que o líquido refrigerante estava um pouco baixo e meu vendedor me disse que o sistema tinha acabado de ser verificado e estava bom e que estava tudo bem estar um pouco baixo. Eu sabia que não era preciso, mas imaginei que não teria problema, pois ainda tinha 3.000 na minha garantia de fábrica. Eu dirigi meu carro para casa a cerca de 430 quilômetros de distância e notei que o carro estava um pouco mais baixo no refrigerante. Fui ao revendedor local e completei cerca de um mês depois, percebi que estava baixo novamente, então decidi que deveria trazê-lo para manutenção sob minha garantia de fábrica. Fui informado de que minha garantia, na verdade, se esgotou 2 meses antes de eu comprar o carro. Eu chamei a atenção do Ft Worth Audi para isso e eles não se importaram e não ofereceram nenhuma compensação. Após uma investigação mais aprofundada, descobri que o vazamento vinha de um radiador rachado que nunca foi reparado após um acidente. Então agora eu tenho um radiador quebrado e nenhuma garantia de fábrica, não que a garantia ajudasse, mas fui mentido em cada etapa do caminho. Audi deve ter vergonha de ter seu logotipo neste sinal de concessionários e você deve evitar eles.

O vendedor que me atendeu fez de tudo para tornar a experiência agradável. Eu estava voando de outra cidade e fiquei feliz em ver que o veículo estava exatamente como anunciado. Eu compraria aqui novamente.

John, o vendedor, e Marc, os cavalheiros financeiros, ajudaram a tornar a experiência maravilhosa. Eu gostei da experiência.

Eu estava fora da cidade visitando Fort Worth e tive que trazer meu carro porque quebrei na beira da estrada com um problema de superaquecimento. Kirks McCoy é o membro da equipe de serviço que me ajudou. E foi sem dúvida a melhor experiência que já tive com uma concessionária. Kirks McCoy se certificou de que minha experiência com a concessionária foi memorável, e sempre farei elogios sobre seu desempenho e sempre recomendarei esta concessionária Audi a qualquer pessoa.

Se você está procurando por uma equipe excelente com atendimento ao cliente excepcional, o Audi Ft Worth é um ótimo lugar para comprar um veículo de qualidade. Rene é um dos seus melhores vendedores que pode encontrar exatamente o que você procura a um preço razoável! Rene Hernandez nos forneceu um serviço de atendimento ao cliente tão excelente, juntamente com ótimas ofertas, que eu e meu marido compramos dois Audi !! Eu recomendaria Audi Ft Worth qualquer dia!

Estou muito satisfeito com minha experiência. Aluguei um Audi A6 novo e a concessionária superou minhas expectativas. Meu consultor de vendas Ryan Ziegler, o gerente de negócios Tonya e o gerente geral David Baillargeon foram todos muito profissionais, amigáveis ​​e qualificados. Esta concessionária Audi e os funcionários são atos de classe!

Todos foram ótimos em ajudar com minhas necessidades de serviço hoje, e muito obrigado ao meu consultor de serviços, Ethan Beaty. Ele fez um esforço extra para me dar uma carona até meu escritório, quando todos os outros motoristas do ônibus espacial estavam fora. Definitivamente estarei usando Ethan de agora em diante. Obrigado.

Melhor Audi! fora da área de Dallas!

Tenho comprado um Audi A5 sentido agosto a janeiro, fui para a Audi de Dallas, Plano, DFW e outros e não recebi um serviço ao cliente tão excelente como Forth Worth, especialmente de Ryan Ziegler.

Sou Engenheiros de Porto Rico, compro um Audi A4 em uma pequena concessionária, uma semana depois descobri que o carro era um limão, senti então que estava procurando ajuda para descer daquele carro.

Peguei o carro mais de 20 concessionárias em Dallas, Austin, Houston e outras áreas, tentando trocar o carro por um bom que eu possa dirigir com segurança e quase todos fecham a porta para mim ou não oferecem um bom negócio, INTO 25/01/15 Decidi visitar a Audi de Forth Worth, minhas dores acabaram naquele dia, com o apoio de Ryan Ziegle, Brooke Dobbs e equipe da concessionária.

Agradeço muito a ajuda para conseguir o carro que desejo e eles me ajudam a acabar com o pesadelo que vivo há 5 meses. Por favor, alguém siga um conselho (para que você não viva o mesmo pesadelo), se você está interessado em Audi, sua primeira opção precisa ser Audi de Forth Worth, eles farão o melhor para lhe conseguir um bom negócio.

Obrigado Audi Fort Worth por mais uma rodada de excelente serviço!

Alex nos ajudou e ele foi simplesmente incrível. Ele era pessoal, gentil e paciente. Ele nunca foi agressivo ou vendedor. Enviei uma solicitação para testar o veículo. Eles estavam prontos antes de eu chegar. Nunca tive que ficar sentado esperando durante qualquer parte do processo. Financiei fora da concessionária e Alex estava em contato comigo a cada passo do caminho. Ele garantiu que, quando eu fosse pegar o veículo, tudo estava pronto para partir. Eu literalmente assinei e dirigi. A concessionária estava impecável. Assim que comprei o veículo, eles o lavaram e o tanque de gasolina estava cheio. Cada pessoa com quem falei estava atenta. Esta foi de longe a melhor experiência de compra de carro que já tive.

Extremamente impressionado com o pessoal da Audi Fort Worth! A equipe de vendas foi muito prestativa e me ajudou a encontrar o carro que eu queria! Estará voltando para consertar meu veículo aqui!

Obrigado pelo ótimo serviço! Andrew tornou o processo rápido e eficiente. Aprecie o serviço de transporte. Os motoristas foram muito amigáveis.

Vá ver Ben para seu carro novo ou usado. Acabei de comprar um novo Q5 e ele foi ótimo. Conhece todos os carros por dentro e por fora e é superapaixonado pelo processo. Cheguei para comprar um SQ5 usado, mas depois de algum tempo com Ben, dirigindo carros novos e falando em benefícios, estou entusiasmado com minha nova compra do Q5 2019, ele tem todas as opções e foi fácil trabalhar com o FT Worth Audi na compra!

Tratamento de cortesia de todos. Todas as minhas perguntas foram respondidas prontamente e para minha satisfação.

Fui fazer uma verificação de 50.000 milhas e eles descobriram que os suportes do motor estavam rachados. Eles não cobriram porque eu estava 500 milhas além do limite da garantia. Além disso, o carro emprestado estava sujo por dentro. Havia um resíduo pegajoso no console central que coloquei em minhas mãos. Achei estranho que minha consultora de serviço fosse quem me atualizasse quando ela estava doente e não conseguia falar. Agradeço o acompanhamento, mas a concessionária não deveria obrigá-la a fazer isso se ela estiver doente. Fui cobrado $ 300 por um alinhamento que não estava na fatura inicial para substituir meus pneus, mas apareceu na minha conta final. A conta final foi mais alta do que deveria e o consultor de serviço interino tirou $ 130. Eu também tive que lembrá-los sobre o desconto de US $ 100 no pneu que discutimos anteriormente. Quando finalmente peguei meu carro de volta, notei um barulho de arrastamento vindo de baixo dele. Verifiquei embaixo do meu carro e parece que a proteção contra respingos do motor está solta. Ele não estava solto quando o peguei originalmente. Levarei meu carro de volta para que eles possam resolver o problema.

Atualização: Falei com a gerente de serviço Veronica e ela foi muito acolhedora. Problema resolvido.

Audi é um ótimo carro! Infelizmente, a concessionária Fort Worth Audi (com base em nossa experiência) não correspondeu à grande reputação da Audi. Reserve um tempo para ler as revisões anteriores e você lerá duas das preocupações que muitos revisores escrevem. Um, a falta de comunicação com o pessoal após a venda. O segundo é o mau acabamento realizado por seu departamento de serviço.
Nossa experiência mostra que fomos tratados de forma justa durante o processo de compra e depois tratados como inimigos.
ATUALIZAÇÃO: O gerente geral e o gerente de serviço trabalharam para concluir todos os reparos prometidos (lentes do farol) e somos gratos por seus esforços. Ainda há uma preocupação de que eles relataram uma troca de óleo, mas não foi concluída até que apontamos que o óleo velho ainda estava lá (e ainda um terceiro nível baixo).
Eu compraria um Audi do Fort Worth Audi, (se for um bom preço), mas de nossa experiência anterior, provavelmente encontraria um revendedor de serviço confiável que será honesto e se comunicará com você.

Conheça a NADA antes de contatá-los e esteja preparado para um longo cerco.

Meu marido e eu não temos nada além de coisas boas a dizer sobre nossa experiência de compra de um carro novo neste local. Tony em vendas e David em finanças foram muito úteis e tornaram nosso tempo na concessionária muito agradável e indolor!

Andrew, meu consultor de serviço, está sempre pronto para cuidar do meu veículo com rapidez e eficiência. Empréstimo de veículo enquanto espera pelo serviço agendado é o melhor e um processo muito fácil. Obrigado Andrew e a equipe Audi Fort Worth!

Agradeço a rapidez e o profissionalismo do departamento de serviços Audi For Worth.

Equipe amigável, acessível e experiente. Muito fácil de trabalhar e tive uma ótima experiência!

Estou orgulhoso do serviço que recebi obrigado pelo bom trabalho

Teve uma experiência muito ruim no ano passado com o departamento de serviço. Começou um pouco difícil inicialmente depois de chegar para minha consulta (estou esperando 3 semanas). Minha situação e disponibilidade para fazer a manutenção do meu carro são únicas. Tive uma conversa com o (novo gerente geral) Alex. Ele estava recebendo muito e queria o máximo de feedback possível. Depois dessa conversa, minha experiência foi muito satisfatória. Cada membro do serviço que encontrei nesta experiência estava ansioso para ajudar. Obrigado.

Concessionário muito profissional com uma grande seleção de carros novos e usados. Foi um prazer trabalhar com DJ. Não encontramos o que estávamos procurando (sou eu ... sou muito exigente), mas DJ manteve o contato e saiu do seu caminho para nos ajudar a encontrar o veículo certo para as nossas necessidades. Eu definitivamente faria negócios aqui e sentiria que DJ não estava apenas tentando nos vender um carro, ela realmente se importava com o que era do nosso interesse. Definitivamente digno de confiança e isso é muito importante no negócio automóvel. Obrigado por toda sua ajuda DJ!

Concessionária muito pequena, nada que quiséssemos em estoque.

Sempre experimentei um ótimo atendimento ao cliente na Audi Fort Worth. Tim Riley sempre cuida muito de mim. Se for um lava-rápido ou uma necessidade de serviço sei que posso contar sempre com o seu profissionalismo.

Minha esposa e eu compramos um Q5 certificado da Audi Fort Worth. Foi um prazer trabalhar com o vendedor, Angel, e seu gerente, Ivan. Estamos muito satisfeitos com o carro e a concessionária.

inscrever-se para alugar um veículo foi ótimo. Entregar foi um pesadelo. Fui cobrado por coisas que já consertamos. Quando fui contestar a conta, ninguém atendeu ao telefone da Audi Financial Services. Extremamente frustrante!

Esta é uma classificação APENAS para o departamento de serviço. Não posso comentar sobre o departamento de vendas. Sou um cliente fiel da Audi Fort Worth há quase 4 anos (5º trimestre de 2012) e estava tudo bem até 2016. Para ser honesto, as vendas da concessionária superaram sua capacidade de serviço. Antes do Natal, reservei com 2 semanas de antecedência um pequeno conserto (substitua a maçaneta do respiradouro do ar condicionado e conserte a porta). Para encurtar a história - fiquei sem meu carro (ou emprestado) por 1 semana (várias desculpas), $ 800 do bolso e eles não consertaram o barulho da porta.

Isso não é um discurso retórico, mas uma decepção genuína com a forma como fomos tratados por uma marca de luxo e tudo devido ao departamento de serviço trabalhar com excesso de capacidade. Forneci este feedback à Audi e pedi a eles que nunca mais me contatassem - terminei o Audi Fort Worth e levarei meu futuro negócio para Dallas (incluindo a compra de 2 veículos novos este ano)

Minha recomendação: não traga seu Audi aqui se não for para o trabalho de rotina - caso contrário, você ficará desapontado.

Meu provedor de serviços, Tie, foi super legal e super prestativo. Eu realmente aprecio seus esforços!

O representante de atendimento ao cliente tailandês foi ótimo, no entanto, todos os outros membros do serviço com quem falei ao telefone eram esnobes. Percebi que é Audi, mas não comprei um Audi para lidar com pessoas arrogantes. A mesma coisa aconteceu quando fui perguntar sobre os preços de uma troca de óleo e serviço básico para a luz de serviço, assim que souberam que eu não tinha o plano de serviço eles ficaram zangados. Isso nunca acontece na concessionária Volvo na rua, eles sempre foram mais do que gentis.
Quanto ao conserto, sei que a bomba de combustível não estava ruim, mandei testá-la e substituí-la com os mesmos problemas, então a peguei. A unidade de controle era a parte ruim, mas disseram que a bomba de combustível também estava ruim ... não, não foi eu realmente coloquei a bomba Audi original que foi testada e funcionou bem. Não havia necessidade de me fazer perder dinheiro extra na bomba também. Dizer que ambos deram errado ao mesmo tempo é como dizer que o monitor do meu computador e o meu computador falharam e precisam ser substituídos, eu contrataria um novo profissional de TI ... talvez você deva apenas gastar o tempo extra resolvendo os problemas de maneira adequada para o reparo de custo mais baixo em vez de apenas jogar peças nele. Se um pneu está vazando ar você não substitui a hora porque pode estar vazando também.

O carro estava chegando no dia seguinte e todo o serviço foi concluído em tempo hábil. Foi ótimo trabalhar com empate.

Tony fez desta a melhor experiência de compra de carro que já tivemos! Comprarei de Tony novamente. Ele mesmo trouxe nossos pratos para nossa casa !! Obrigado Tony !!!

Ótima comunicação e atendimento ao cliente. Eu moro fora do estado e eles tornaram o processo suave e fácil e enviaram o carro diretamente para a casa. Eu não poderia estar mais feliz e recomendaria altamente Audi Forth Worth e Ivan especificamente, pois ele foi excelente.

Problemas com vazamentos de pneus ainda não resolvidos.

Melhor experiência de compra de carros de todos os tempos! DJ Camp e toda a equipe são fenomenais. Eu moro na Flórida e comprei meu veículo sem ser visto. Estava em excelentes condições e eles providenciaram todo o transporte. Comprei mais de 30 veículos e agora sou um cliente vitalício! Já mandei um DJ procurar, por exemplo, um A4 para meu filho ... sem dúvida o melhor vendedor e concessionário com quem já trabalhei

Audi Fort Worth é uma parada rápida e completa! Eu agendo minhas necessidades de serviço online, deixo, converso com Kirk e vou cuidar de meus negócios. Quando chego para buscar, sou recebido com um sorriso no nome, uma descrição completa do que ocorreu ou foi alterado e serviço de manobrista na minha saída. Sempre um prazer. Obrigado por cuidar tão bem do meu Q5!

Sendo cliente da Audi desde 2006, continuei a desfrutar do profissionalismo desde o momento em que entramos em nosso encontro com Jonathan Top. Dentro de algumas horas estávamos saindo com nosso próximo Audi .... Q8. Recomendo que você pergunte por ele !!

Mandei trocar uma janela e o carro não pôde ser lavado porque a cola teve que secar. Havia aparas de metal nos bancos dianteiro e traseiro, bem como no chão. Alguém deveria ter verificado se o carro estava o mais limpo possível antes da retirada.

Tive meu carro por 7 dias e nenhuma vez alguém me ligou com uma atualização. Quando passo por um carro de $ 80.000, espero um serviço melhor.

Este lugar é puro e simples! Utilizo Audi FW há 2 anos e todo o pessoal é sempre cortês e profissional .... especialmente "Tie"

Serviço ao cliente muito ruim. O vendedor não me deixava fazer um test drive sem antes se comprometer com a compra de um carro.

Atendimento ao cliente incrível, muito profissional e realmente mostra que eles se preocupam com as necessidades e desejos de seus clientes. Jonathan foi excelente e com certeza voltarei quando eu precisar de outro veículo.

ótimo lugar para conseguir um Audi e o serviço é super legal

Foi um pouco estranho no início de toda a experiência de compra, mas acho que é normal comprar online e de Porto Rico ... mas eles tentaram dar a melhor experiência !!!

Estou muito feliz com minha recente compra do A4 da Audi Fort Worth! Jonathan Top e Ivan Martinez foram representantes de vendas muito experientes e agradáveis ​​de se trabalhar. Bill Whitlock e David Carpenter foram extremamente úteis em guiar meu marido e eu através do lado financeiro do negócio. Audi Fort Worth forneceu serviço de primeira classe para tornar a compra deste veículo divertido, bonito, seguro e confiável para uma experiência agradável. Eu recomendaria 100% este negócio!

Comprei o carro dos meus sonhos aqui e continuarei a trazê-lo aqui para manutenção. Kirks é o melhor conselheiro que existe! Obrigado por toda sua ajuda!

Experiência maravilhosa. Muito útil com dois problemas. Eles consertaram os dois !!

Levei meu carro para consertar e todos foram educados e gentis na Audi de Fort worth.

Tie Johnson foi acima e além em um sábado agitado. Parei na concessionária VW (por volta do meio-dia) (meu carro é um VW Passat) descendo a rua para uma rotação e equilíbrio e escovas do limpador. Concedido que eu não tinha hora marcada, mas o Consultor de Serviço da VW me disse que eles não poderiam fazer o trabalho no mesmo dia. Então, eu saí não muito animado por ter que deixar a cidade no dia seguinte com o volante tremendo a 75 mph. Então eu virei na Universidade e vi o Audi de Fort Worth e disse que diabos, vamos ver não apenas se eles querem trabalhar no "Audi do homem pobre", mas se eles poderiam me encaixar. Com certeza, Tie me cumprimentou no caminho e garantiu eu que ela cuidaria disso. Uma das melhores experiências de revenda que tive em anos !! Obrigado Tie Johnson por seu compromisso com um excelente atendimento ao cliente !!

Tie e Tony ajudaram muito. Eles foram tão amigáveis, profissionais e úteis.

Andrew foi incrível! Ele foi muito útil e experiente.

Rápido e indolor. Adorei a atenção e a seleção. Vou voltar para o próximo carro!

Sempre sou tratada como família; Eu gosto do atendimento ao cliente, atenção imediata às minhas necessidades ... E parabéns a um departamento de serviço muito experiente.

Sempre uma ótima experiência na Audi Fort Worth. Muito profissional, muito receptivo e eles fazem um ótimo trabalho com meu carro. Veronica é especialmente receptiva e cuida bem de mim e do meu carro. Kirk's cuidou do meu carro nas duas últimas visitas e também é ótimo. Muito obrigado pessoal. Eu moro mais perto de Grapevine Audi, mas eu deliberadamente dirijo para Fort Worth Audi de Hurst por causa do serviço fantástico e capacidade de resposta. Eu recebo lá muito obrigado.

Tive a MELHOR experiência de compra de carros com Ben da Audi Fort Worth. Eu estava inesperadamente no mercado devido a um acidente e entrei sem hora marcada. Ben aproveitou para destacar todas as características importantes do Q5 e discutiu minuciosamente todos os detalhes sobre opções alternativas e pacotes de atualização diferentes, como mencionei, nunca tive um Audi. Fui a várias outras concessionárias naquela semana para realizar minha diligência devida e não recebi metade da experiência de atendimento ao cliente (todas as marcas de carros de luxo que deixarei sem nome). Ben me acompanhou durante a semana e, quando voltei, estava pronto para comprar. Cheguei um pouco depois das 18h (fecham às 19h) e o gerente passou ainda mais tempo discutindo e me ensinando sobre as vantagens e desvantagens do leasing / seminovos / veículos novos. Até o cavalheiro que cuidava das finanças era muito complacente. Assim que comprei o veículo (por volta das 21h), Ben gastou um tempo extra para garantir que o carro estava com gás, meu telefone estava configurado e INSISTO que fizemos uma sessão de fotos inteira :)
A experiência de compra do carro é muito estressante e toda a equipe da AUDI FORT WORTH tornou tudo absolutamente indolor, ouso dizer ... agradável. Não o poderia recomendar o suficiente!

Experiência terrível, literalmente zero esforço para tentar fazer uma venda. Um veículo que reserva por 16 mil e tem preço de 19 mil e se recusou a descontar um único centavo. OFERECEMOS UM DEPÓSITO E ENVIAMOS EM INFORMAÇÕES DE CRÉDITO para garantir que sabiam que éramos sérios, ainda com muito pouco esforço e, no geral, não foi uma boa experiência. Normalmente, as concessionárias que mantêm seus preços podem dizer que são os mais baratos ou têm o veículo com melhor valor. Não é o caso aqui, economize seu tempo e vá para qualquer outro concessionário Audi além deste.

Foi um prazer trabalhar com a equipe de vendas da Audi Fort Worth desde o início até sair com um carro novo - um A6. Nunca me senti pressionado ou estressado durante o processo. Meu vendedor, Ivan Matijevic, foi eficiente, profissional, amigável e caloroso, entendendo perfeitamente qual era a minha situação e o que eu procurava, inclusive trabalhando dentro do meu orçamento. Esta tem sido minha experiência de compra de carro favorita e melhor até agora!

Experiência absolutamente fantástica com o Audi Fort Worth. Mike McLeod é um ótimo cara. Fomos tratados com muita cortesia por todos na concessionária e ele pacientemente respondeu a todas as minhas perguntas durante o test drive com grande acompanhamento posterior (não me senti pressionado nem ignorado). Também tive uma excelente experiência com o departamento de serviço deles! Pessoas boas com quem trabalhar.

Alex Jaeger é ótimo - não tem bobagens, vá direto ao ponto. Pegamos o carro em 2,5 horas do teste de estrada, para a papelada e para sair do estacionamento da concessionária. Experiência muito positiva!

Tive uma experiência muito boa com esses caras.
Tony e David são os melhores caras que me ajudaram a encontrar o veículo excelente.

Eu era um comprador fora da cidade e fui enganado e menti sobre a inspeção de veículos. Depois de conversar com vários supervisores e visitar várias oficinas, foi-me oferecido um acordo de baixa bola pelos danos ao meu carro quando foi entregue. Estou no processo de levar a concessionária ao tribunal agora. O que é inconveniente, mas necessário. COMPRADORES FORA DA CIDADE, CUIDADO!

Comprei um CPO 2019 A6 desta concessionária e tudo correu bem no início.

Comprei o carro fora do estado e enviei para NJ. Quando perguntei ao vendedor como era o processo de titulação e registro, etc, do meu carro, ele me disse para não me preocupar e que tudo estaria resolvido.

No entanto, não tenho um autocolante de inspecção para o meu carro nem está registado em NJ. Depois de me pesquisar, descobri que sou responsável por isso, é justo que eu possa lidar com isso. No entanto, 2 semanas depois, várias ligações e alguns e-mails ainda não conseguiram obter uma cópia de nenhum dos documentos que deveriam vir com a compra de um carro novo. Nenhuma prova de imposto sendo pago, nenhum McO etc.

O carro está parado em casa há 2 semanas porque não posso dirigi-lo legalmente.

Johnathon Top era o vendedor responsável pela venda.

Espero que isso seja resolvido o mais rápido possível. Será atualizado no resultado.

Mike Fazier é um excelente gerente de vendas. Ele foi mais longe por nós. Altamente recomendado. Por favor, entre e pergunte por Mike. No geral, concessionária excelente e muito cortês. Obrigado!

Excelente atendimento, explicam tudo para você e são sempre muito simpáticos. Demorou um pouco para meu carro ficar pronto, mas no geral um serviço excelente. Sem reclamações :)

Nós dirigimos de Houston para Audi Fort Worth devido ao excelente serviço e preço que eles nos forneceram, que não poderíamos obter em Houston. Jonathan, nosso vendedor, foi excelente, honesto e aberto. Não jogou truques de vendas como vimos em outra concessionária. Em pouco tempo eles fizeram um acordo com o preço e o pacote que queríamos. O financiamento de Marc também foi excelente. Sem pressão e explicamos as coisas com calma e entramos e saímos rapidamente.

Excelente experiência em um ambiente muito confortável. Ivan e Jonathan são extremamente profissionais e prestativos! Recomendaria esta concessionária a todos os meus amigos!

Audi Fort Worth é um excelente lugar para comprar um carro. Eles são muito bem informados e bons para trabalhar. Nossa experiência de compra foi rápida e fácil. Altamente recomendado.