Foothills Toyota Análise

Ótimas pessoas em Foothills. Trina Parkhurst foi incrível conosco e nossos filhos.

Continue a fazer negócios com a Foothills por causa do excelente serviço. Compramos nosso primeiro veículo deles no início dos anos 2000. Os veículos Toyota são de alta qualidade, mas o que nos faz voltar (para carros novos e serviços) é o atendimento de qualidade que recebemos com nossos veículos. Agradeço muito o excelente serviço!

Foi ótimo trabalhar com Jasmine. Ela foi muito simpática e prestativa e trabalhou comigo para descobrir exatamente o que eu queria. Ela também entrou em contato após a compra para ter certeza de que eu estava feliz e responder a quaisquer perguntas que eu possa ter! Eu a recomendaria para quem quer comprar um carro! Os outros funcionários da Foothills também foram simpáticos e prestativos.

Este lugar tem a equipe de serviço mais infantil que já conheci em minha vida. Comprei uma van de 40k novíssima em dezembro e levo-a no final de janeiro para fazer o primeiro serviço. Depois que a papelada foi assinada, a equipe de vendas acompanhou a esposa ao redor da instalação e especificamente nos acompanhou até o departamento de serviço e disse que sempre que precisarmos de uma troca de óleo basta puxar até as portas e eles se abrirão para puxar e não importa o que dentro de uma hora e meia você estará a caminho, sem necessidade de consulta. Então, eu faço exatamente como a equipe de vendas disse e estava prestes a ter um rude despertar, entrei na baía e nunca fui saudado depois de ficar ao lado do meu veículo por mais de 5 minutos e isso com o pessoal de serviço olhando para mim, então não foi t como se eles não soubessem que eu estava lá. Resolvi então ir do outro lado da loja onde havia um cara no computador e um mecânico. Eu fiquei lá por mais 3 minutos para o mecânico e o cara no computador terminarem a conversa que não estava relacionada a carros ou manutenção antes mesmo de eles reconhecerem que eu estava lá.

Eu disse ao cara que precisava de uma troca de óleo e ele perguntou se eu tinha uma consulta e nessa hora eu disse não que quando comprei o veículo me disseram que nunca seria necessário e que fizesse o que eu fizesse. O cara me informou que eles costumam atender às consultas e, embora haja visitas disponíveis, eles avisam aos clientes que a espera será de algumas horas. Neste momento eu estava bem com o que estava acontecendo porque eu simplesmente presumi que o vendedor explodiu nossa fumaça para apenas vender o carro e isso é apenas venda de carros. Eu perguntei bem com o trabalho que você tem na loja, por quanto tempo você acha que a espera pode ser para Eu posso ver se eu poderia apenas esperar, ele disse novamente "nós gostamos de dizer aos clientes que serão algumas horas" . Eu respondi dizendo que sim, você disse isso, mas você pode apenas me dar uma bola do que eu poderia esperar para esperar com o fluxo de trabalho que estava na loja. Novamente a mesma resposta do funcionário. Isso aconteceu 4 vezes com a mesma resposta do bs, assim como uma menina de 4 anos tentando se comunicar e neste ponto eu simplesmente decidi ir embora.

Foot Hills Toyota acabou de perder todos os meus negócios durante a vida útil deste veículo e também como a compra futura de veículos deste ponto em diante. Se vou gastar 40k e é assim que sou tratado no primeiro serviço devido, não quero fazer negócios com uma empresa que pensa que esse é um comportamento aceitável.

O vendedor Ed Mayfield é o melhor, com os pés no chão e indo além para encontrar o que o cliente deseja, obrigado Ed!

Grande experiência com Zachary Melillo na Foothills Toyota !!!!!! Ele passou meses me ajudando a me conectar com o veículo certo. Conversamos muitas vezes ao telefone, repassando o que havia entrado que eu poderia querer ver. Ele teve muito cuidado em me mostrar exatamente o que eu procurava. Eu tinha certeza de que queria um Subaru e foi isso que ele me mostrou durante meses. Então, por acaso, um dia olhamos para um RAV4 2016 e me apaixonei por ele. Estava fora da minha faixa de preço, mas eles fizeram o trabalho para mim. É o primeiro veículo que comprei sozinho e eles foram muito úteis para me familiarizar com o processo de compra de um veículo e o que eu precisava saber sobre as características de cada veículo. Eu literalmente me coloquei em suas mãos e eles cuidaram muito bem de mim. Agora todos os meus amigos vão para lá também. Betty em Anacortes, WA
P.S. Um grito extra para John no Departamento de Serviço. Ele é muito respeitoso e atencioso com os clientes respondendo a todas as suas perguntas em linguagem simples e facilmente compreensível.

Minha esposa e eu compramos recentemente um veículo na Foothills Toyota e tivemos uma boa experiência lá. Todos com quem lidamos em Foothills foram eficientes e profissionais. Particularmente, o vendedor, Jasmine Arrants, foi rápido, prestativo, meticuloso e foi um prazer fazer negócios com ele.

Tive duas experiências muito diferentes aqui. Um dia entrei com uma camisa social e calças compridas e alguém imediatamente perguntou se poderia ajudar. Na próxima vez, entrei com jeans sujos e uma jaqueta Carhart manchada. Ninguém olhou para cima ou se preocupou em perguntar o que eu precisava.

Estávamos mandando consertar o carro da minha esposa aqui até que os técnicos me disseram que é normal haver um pequeno vazamento na válvula PCV. Eles também afirmaram que é tudo vapor e não óleo. Exceto como um ex-técnico, eu sabia que eles estavam mentindo na minha cara e isso era tudo que eu precisava para nunca mais deixá-los tocar o carro dela novamente.

Em maio de 2017 comprei um mini cobre 2011 usado. Em junho. Comecei a ter problemas. Eu o peguei e me disseram que o sopé talvez pudesse diagnosticar o problema, mas eles não seriam capazes de consertá-lo. Então eu levei para uma empresa automobilística que poderia consertá-lo por $ 1200. Então, tive mais problemas em agosto, que envolveram a substituição do sistema turbo, que custou mais de US $ 6.000. Durante este período, notifiquei contrafortes, que comprei vários outros veículos ao longo dos anos, e eles disseram que "lamentavam", mas não fizeram nada. Vou pensar duas vezes antes de confiar neles novamente.

Minha recente experiência de compra de carro com Jasmine foi estelar! Seu atendimento e atendimento ao cliente me impressionaram do início ao fim. Ela foi genuína, pronta, meticulosa e continuamente atenciosa com meu tempo, espaço e necessidades. Ela apresentou o carro lindamente e foi paciente, descontraída e experiente em me orientar durante o processo de compra. Ela adora o que faz e mostra!

Quase $ 300,00 para substituir uma luz traseira! 194,00 por uma peça cert oem que eu poderia comprar on-line por menos de 80,00! Não é mais um cliente!

Este é o meu quarto carro comprado ou alugado nesta concessionária. As pessoas são profissionais e bem informadas e tratam os clientes com respeito. Eu voltaria novamente e novamente.

Um vendedor incrível chamado Gabriel ajudou com os recursos de um Toyota Pruis que comprei de um amigo. Ele não é apenas bonito, mas paciente e muito helofulento. Obrigado Gabriel.

Cheguei a esta concessionária depois de me sentir muito pressionado a comprar em algumas outras concessionárias da região. Eu ainda não tinha certeza do que exatamente queria comprar e decidi parar nesta concessionária. Owen foi super fácil de conversar, não me pressionou para sentar e falar os números, apenas me disse para olhar em volta e dizer a ele o que eu gosto / não gosto. Ainda sem ter 100% de certeza, pedi o cartão dele e continuei olhando em volta. No fim de semana seguinte, voltei e comprei uma tundra, e estou muito feliz por ter comprado nesta concessionária. Todo mundo foi tão prestativo! Owen e Devon me acompanharam por toda a papelada, tiveram tempo para me ajudar a colocar meu telefone na minha nova caminhonete e se certificaram de que tudo estava em ordem antes de eu partir. Até recebi um telefonema alguns dias depois para perguntar como estava tudo!
Se você está cansado da pressão de todas as outras concessionárias de automóveis, dê uma olhada neste lugar. O atendimento ao cliente foi o que me trouxe de volta!

Tive uma experiência maravilhosa aqui! Depois de ter tido um muito ruim em uma concessionária diferente 6 meses atrás, eu estava com um pouco de medo de vir aqui. Agora mudei de ideia !! Trina foi incrível! Ela tornou todo o processo muito fácil e respondeu todas as minhas perguntas. Eu definitivamente dirigiria as 5 horas novamente para meu próximo veículo! Eu recomendo este lugar para compradores de primeira viagem ou compradores inexperientes! Dave em finanças também foi muito paciente, pois eu tive que fazer minha papelada remotamente. Grito especial para Alex, que foi meu primeiro ponto de contato. Agradeço muito a todos vocês! E estou muito feliz com meu Toyota 86!

Isso é um pouco difícil de revisar. Normalmente são muito corteses e profissionais. Seu salão é muito confortável enquanto espera com café e chocolate quente grátis. Eles ainda vão oferecer lanches.

Os problemas, porém, estão sob a superfície. A mãe marcou um encontro online com eles com um mês de antecedência e eles pareciam ter problemas para encontrar. Mesmo quando ela tinha sua confirmação por e-mail. Fizemos o check-in mais cedo para ter certeza de que ela tinha uma carona no ônibus para uma consulta médica e não estava pronta, felizmente eles correram para voltar com o ônibus e a levaram lá no último momento. Mas esse não foi o único problema. Ela queria especificamente que eles verificassem sob o capô porque algum tipo de roedor havia mastigado as coberturas de plástico. No entanto, quando nos trouxeram as chaves, eles nos disseram que verificaram sob o capô e não encontraram problemas. Então, nós os levamos até lá e abrimos o capô e com certeza ambas as caixas de fusíveis têm buracos óbvios e a caixa do ressonador junto com a caixa do filtro de ar também tinha buracos de algo que está roendo. O gerente até exclamou: "Por que eles diriam que não há nada de errado quando é tão claro que existe?" Isso significa apenas que os técnicos para os quais eles deixaram o trabalho não estão fazendo seu trabalho e estão apenas fingindo que verificaram.

Outra questão que não pudemos provar. Meus pais nos últimos 4 anos só o levaram a esta concessionária Toyota para sua manutenção regular. Este 4Runner tinha um filtro K&N nele e ainda tinha um adesivo fora da caixa do filtro de ar informando que ele tinha um filtro K&N e não deveria ser mudado. Quando nós, o gerente de peças, estávamos verificando a cobertura roída por animais, abrimos o filtro de ar e não havia mais filtro K&N no veículo. A princípio ele tentou dizer que não podiam ter sido eles, mas quando tiramos o filtro de ar que estava nele, era um filtro de ar Toyota certificado que eles usam. Ainda não podíamos provar que eram eles. Mas as evidências circunstanciais eram totalmente contra eles. É claro que eles não reembolsariam por um novo filtro K&N. Sim, como proprietários, deveríamos ter verificado após cada serviço para ter certeza de que o filtro K&N ainda estava lá. Mas ao levá-lo a uma grande concessionária Toyota estabelecida, você espera honestidade e profissionalismo. Portanto, este é um conto preventivo. Sempre verifique após o serviço.

Último um pequeno detalhe. Eles não colocaram um novo adesivo na janela para lembrá-lo de sua próxima expectativa de serviço. Este é um pequeno detalhe, mas ainda diz algo quando é esquecido.

Será que vamos voltar. Provavelmente sim. Mas seremos mais vigilantes.

Deixe meu carro no sábado de manhã e sempre o pego na hora do almoço.

David Miller é o melhor vendedor que conheci. Ele é muito bom e amigável para conversar. Ele é respeitoso. Ele explicou muito bem todas as informações de que eu precisava e não pressiona você a comprar seu carro imediatamente. Se você vai comprar um veículo Toyota, recomendo falar com David Miller. O atendimento ao cliente da Foothills Toyota é incrível em comparação com outros revendedores em Burlington, WA.

Pergunte pelo Zach! Tive a sorte de fazer parte do processo de compra do carro com meu irmão e sua esposa durante toda a nossa primeira experiência de compra de uma concessionária de automóveis e, entre todas as concessionárias em Skagit Valley, a Toyota Foothills tinha o melhor carro para o melhor preço. O processo demorou um pouco na véspera de Ano Novo, mas ainda bem que a equipe foi agradável para tornar a espera o mais tranquila possível. Muito impressionado com a forma como fomos tratados durante todo o processo por Zach, que foi um representante amigável e autêntico da Toyota. Eu enviaria qualquer um dos meus amigos e familiares a ele para confiar que eles serão bem cuidados e tratados, independentemente da decisão final sobre um veículo. Obrigado Zach pelo seu serviço e por tornar a nossa primeira experiência memorável!

Love Foothills! O departamento de serviço deles é demais!

Fiz um negócio em dinheiro pela minha Tacoma e estava entrando e saindo de lá em apenas algumas horas. Fiz meu dever de casa / pesquisa antes de negociar com eles. Facilita a vida de todos se vocês dois souberem do que estão falando, mas Titus Price, meu vendedor, foi incrível. Eu me senti respeitada como uma cliente mulher e me senti confortável falando com ele como uma atiradora honesta. Ele não ficou na defensiva, apenas fez seu trabalho e trabalhou comigo para fechar o negócio. Seu senso de humor foi muito apreciado :-) Vou levar minha filha para fazer alguns test-drives para sua próxima compra de carro.

O departamento de serviço incompetente me vendeu um carro usado com uma bomba de água com vazamento e não ajudaria, a menos que eu quisesse dirigi-lo com a referida bomba de água com vazamento até Mount Vernon. Levei-o a uma concessionária Toyota local para consertá-lo, pois era um problema emergente. A Foothills não estava disposta a reembolsá-los ou, pelo menos, trocar o custo da bomba, evitando essa concessionária que eles não verificam o carro que vendem. Além disso, que tipo de concessionária não dá a você gasolina na compra de um veículo novo ou usado? Também descobri que se esqueceram de colocar óleo no carro de um amigo durante a troca de óleo e ela teve que voltar.

Foi uma experiência muito boa
Comprando um caminhão hoje
Tyler foi ótimo!
Eu faria de novo
E o fará quando minha esposa quiser um carro novo.

Eu daria 0 estrelas se pudesse! Minha experiência com esse negócio tem sido horrível e só fica pior a cada encontro. Em primeiro lugar, eles nunca atendem ao telefone. Recentemente, passei um dia inteiro tentando apenas fazer um agendamento! Em segundo lugar, eles farão o possível para não ter que consertar nada que esteja prometido e coberto pela garantia. Eles me fizeram ligar para a sede sem motivo e cada pessoa com quem falei disse algo diferente. Suas desculpas para não cobrir a garantia mudam a cada telefonema. Posso continuar o dia todo. Eu não recomendo altamente este lugar. Muitas pessoas me deram a mesma recomendação de evitar este lugar, mas eu queria ver por mim mesmo. Nunca vou voltar e recomendar a todos que fiquem longe. (Meu veículo é novo, cerca de 20k milhas).

Foothills toyota é uma incrível concessionária localizada não muito longe da Ilha Whidbey. Posso dizer com fidelidade, sem dúvida, eles são algumas das pessoas mais honestas que se esforçam para consertar um certo errado. Eu recomendo a quem quer comprar a toyota na área que vá aqui para a próxima compra. David no centro de serviços é um cara único que se preocupa e transformou um dia ruim em um melhor. Quando minha família e eu ficamos presos em um carro morto, ele providenciou o aluguel e o serviço como um verdadeiro profissional.

Agradeço a atitude das pessoas que trabalham aqui. Eles estão sempre prontos para receber meu carro, fazem o trabalho rapidamente e fazem um ótimo trabalho. Agradeço também o resumo do estado do carro. Isso me ajuda a determinar quando e quanto devo gastar com meu carro no futuro próximo.

Compre seu carro novo hoje !! Ótimo Atendimento ao Cliente!

Como de costume, a equipe estava pronta, disposta e capaz de ajudar. Eles fizeram um bom trabalho. Como eu tive um problema muito simples, eles nem cobraram pelo serviço.

Fiz uma parada aqui para dar uma olhada nos caminhões de médio porte. Nenhum vendedor fez qualquer esforço para dizer olá ou perguntar se precisávamos de ajuda. Felizmente, o gerente estava passando e perguntou se precisávamos de ajuda. Ele foi muito educado e prestativo.

Kirk foi muito útil em nos ajudar a encontrar um carro dentro de nossa faixa de preço! Definitivamente voltaria!

Foi uma experiência incrível desde o momento em que cheguei. Todos foram maravilhosos, de Stacey a todos os envolvidos no empréstimo. Excepcional para dizer o mínimo. Eu sempre irei aqui.

Compramos um Prius 2012 da Foothills Toyota na semana passada e nossa experiência foi muito boa. Temos levado nosso Sequoia lá para serviço por vários anos e não tivemos nada além de boas experiências. Kirk Spencer era nosso vendedor e era muito bom. Nós testamos o carro em uma quarta-feira à noite e dissemos que precisaríamos voltar para casa para pensar sobre isso. Kirk não nos pressionou de forma alguma. Ele era muito experiente, tendo em mãos todas as informações que solicitávamos. Também perguntamos sobre o aluguel de um novo Prius e ele nos explicou todas as informações sobre o assunto. Voltamos no dia seguinte, levamos o carro para mais um test drive. Nós interrogamos Kirk sobre o carro, dizendo a ele que ainda não tínhamos decidido. Ele foi paciente conosco e nunca nos pressionou em nenhum momento. Ele nunca tentou mudar nossas mentes ou nos empurrar para algo contra o qual havíamos decidido. Normalmente tenho medo de falar com vendedores de carros. Foi um prazer trabalhar com Kirk e eu definitivamente o recomendaria.

Recentemente comprei um Prius C de Bruce Ambrose na Foothills Toyota. Fiquei muito feliz com minha experiência. Bruce é muito experiente e levou muito tempo para me mostrar o carro e demonstrar suas várias características. Fui tratado com consideração e respeito por todos que encontrei na concessionária e recomendo enfaticamente Foothills e Bruce a qualquer pessoa no mercado de um Toyota.

Atualização de uma estrela para três estrelas. O departamento de atendimento ao cliente se saiu bem em lidar com a situação. Tanto quanto a resposta ao meu comentário. Tive que entrar em contato com vocês um mês depois de negociá-lo para informar que não havia sido quitado, então ainda demorou quase duas semanas para que todos enviassem outro cheque ao banco.

O pessoal de vendas e o pessoal de financiamento são bons. O problema que tenho é que já se passaram cerca de dois meses desde que trocamos nosso carro e eles só agora estão pagando. A única razão pela qual eles estão pagando agora é porque meu banco me dinged por um atraso no pagamento do carro. Então eu verifiquei a conta e com certeza não foi paga. Liguei para o banco, eles disseram que não receberam nada deles. Então, eu tive que fazer dois pagamentos de carro em um carro que não tenho. O vendedor é a única pessoa que retornará minhas ligações e mensagens. Estou tentando comprar uma casa e isso está me impedindo de fechar. Se você valoriza sua pontuação de crédito, pode tentar em outro lugar. Antes de ser atingido por um carro que pague por um carro que você não tem mais.

Melhor lugar para cuidar do carro! Esses profissionais não vão te decepcionar. Obrigado Foothill Toyota!

Comprei um carro usado do lote aqui alguns dias atrás ... Brilhante! Serviço descomplicado, confortável e acolhedor ... nem sabia que esse tipo de experiência existia mais. Tiremos o chapéu para Denny (Vendas) e Kuen (Finanças) - faria tudo de novo em um piscar de olhos! Obrigado rapazes!

Citei minha esposa $ 350 por uma nova bateria incluindo trabalho de parto e ela acabou de chegar em casa. Adivinha quanto cobraram dela ???? $ 505 !!!!!! Ela entrou e saiu em menos de 40 minutos, então nenhum trabalho adicional foi feito. Gostaria de ter ido com ela. Bem, não vou voltar a este lugar por nada.

CUIDADO: Eu comprei meu Mini Cooper 2009 em julho passado. Desde minha compra, coloquei $ 3.000 em manutenção e reparos (tenho todos os recibos para mostrar). Eu escrevi uma revisão do google antes de me cansar de consertar meu carro. Eles me contataram imediatamente dizendo que iriam verificar se a luz do meu motor acendesse novamente ou se me dessem um acordo sobre um carro novo. Voltando atrás, na hora da venda recebi um Carfax da concessionária (que ainda tenho). Nunca afirmou que qualquer dano foi feito ao carro. Recentemente, comprei um novo Carfax que mostra que houve danos na parte frontal que ocorreram 3 meses antes da minha compra. Eu nunca fui informado do dano na frente que foi feito. Pelo que eu sabia, esse carro nunca havia sofrido um acidente. Então, percebi que pode levar algum tempo para ser relatado ao Carfax, então estou atualmente no processo de descobrir quando apareceu em um relatório do Carfax. Neste ponto, eu preferiria que a concessionária recebesse o carro pelo que devo e acabasse com ele. Não quero um carro novo e a luz do motor não está acesa no momento, mas se as concessionárias quiserem devolver o carro, irei deletar este comentário, caso contrário, não desejo ser contatado. Se eu descobrir que o Carfax que recebi no momento da venda foi de alguma forma manipulado, novas medidas serão tomadas. Não tenho certeza se isso é possível, mas no momento estou olhando para isso. Este carro não passou de uma dor de cabeça e estou ficando cansado do estresse e do aborrecimento que ele me causou. Faz um ano que nem tenho o carro.

Departamento de serviço respondi a uma necessidade imediata de reparo que eu tinha em tempo hábil. Os parafusos do mecanismo da janela do lado do motorista saíram, tornando a janela inoperante enquanto estava chovendo. Eu estava entrando e saindo em menos de 2 horas.

Ótimo serviço, como sempre! Ed, Derek e Dymetri (desculpe se eu matei a grafia!) Foram fantásticos em cada passo do caminho!

Acabei de adquirir um Camry 2016 e tive uma experiência muito agradável. Meu vendedor, Ryan Melton, era amigável, experiente e fácil de lidar, não havia absolutamente nenhuma pressão e eles me fizeram um ótimo negócio. Embora toda a experiência tenha sido longa devido a tantos outros clientes comprando carros naquele dia, estou muito satisfeito com meu novo carro e com a experiência na Foothills Toyota.

Você não deveria colocar um adolescente em um carro novo por 500 $ por mês. Além disso, as garotas que trabalham na parte de trás têm 10 polegadas para trabalhar e eu deveria verificar a estação de trabalho

Tivemos um tempo agradável e conseguimos os veículos que queríamos. Bons preços

Qualquer empresa pode fornecer / vender alguns produtos em troca de uma recompensa monetária e parar por aí. A maioria das concessionárias que você visita oferece exatamente isso.

Bem, na Foothills Toyota ... eles renovaram o apelo do produto e a técnica de abordagem do cliente para a indústria automotiva!

Quando cheguei, esperava uma abordagem típica de vendedor. Nada genuíno, apenas uma típica conversa fiada, "Olá, eu sou xxxxx, como você está? Bom, bom. Aqui estão alguns carros." No entanto, NÃO foi esse o caso!

O que me surpreendeu foi o caráter exuberante de Stacey Gosslin! Ela me fez sentir bem-vinda com um sorriso caloroso como se eu fosse uma amiga de longa data! Ela me fez perguntas sobre meu estilo de vida e o que pretendo fazer nos próximos anos com um interesse real e genuíno! Depois de uma conversa animada e compartilhar histórias de vida, ela passou a me educar sobre os tacomas realizados na propriedade com conhecimento superlativo sobre cada modelo.

Stacey exibiu uma personalidade impecável que me fez sentir absolutamente confortável desde o contato inicial até a despedida final. Com esta visita memorável; não só voltarei para compras futuras, mas certamente aconselharei muitos funcionários em minhas futuras conferências e eventos de palestra a fazer a próxima compra de seu veículo através dela.

Recomendo enfaticamente que Stacey seja reconhecida por trazer um "fator surpreendente" para esta indústria! A personalidade natural que ela carrega não tem preço. ALTAMENTE recomendado para avanço!

Aluguei duas vezes e agora comprei um 2018. Eles tornam a experiência agradável e eu agradeço isso. Obrigado

Não fiquei muito impressionado com o serviço. Eu tenho um Rav4 novo e vejo como o Toyota em Jacksonville FL trata você e seu carro como clientes que eles querem manter. Os caras no sopé fizeram o mínimo de serviço. Eles colocaram meu carro na máquina de lavar e fizeram a manutenção do óleo, mas nada de especial. Não tenho certeza se há restrições por causa do covid-19, mas se você pode dirigir meu carro, por que eles não o limpariam e aspirariam? Talvez Jacksonville apenas tenha definido a fasquia alta e eu esperava um pouco mais do que o mínimo necessário para comprar um carro novo da Toyota. Não fico feliz com a experiência e ficarei feliz em visitar outra concessionária no que diz respeito a serviços no futuro, mesmo que seja uma hora a mais de carro. Apresentação é tudo, gastar 40k não é uma coisa do dia a dia da maioria das pessoas e gostaria que a empresa tivesse tempo e valor pelo meu patrocínio.

Comprei meu primeiro carro novo aqui em 2012, e acabei querendo fazer um upgrade recentemente. Fui extremamente meticuloso quanto ao veículo que procurava. Lisa, a especialista em atualização, me disse que eu seria a primeira a saber se um deles viesse no lote. Baixo e eis que, três semanas depois, recebi um e-mail informando que seria naquela semana. Eu estava hesitante e nervoso. Felizmente, fui contratado por Trina, que era muito gentil e experiente. Nenhuma vez eu senti pressão, e ela entendeu muito bem minha situação e minhas necessidades. O sopé sempre será minha primeira escolha para veículos e serviços!

Eu editei minha classificação de 2 estrelas para quatro estrelas porque o gerente realmente nos contatou para saber por que estávamos insatisfeitos com a experiência. Ele explicou a situação dos preços para que pudéssemos entendê-la (quando chegamos em casa e examinamos a papelada, parecia que eles haviam mudado o preço acordado na negociação inicial) Embora eu desejasse que tivéssemos feito mais perguntas e examinado o preços melhores no momento da compra, eles definitivamente não merecem uma classificação de duas estrelas. Apesar da confusão, adoro meu novo RAV4 Adventure e agradeço o contato do gerente. Eu recomendaria esta concessionária.

Pior serviço ao cliente. Levei meu veículo de trabalho para lá duas vezes e em nenhuma delas o problema foi resolvido. Leve para a Toyota de Bellingham, eles realmente se importam lá.

Eu comprei minha Tacoma aqui e faço todo o meu serviço aqui também. Excelente atendimento ao cliente ao redor. Eu recomendo Foothills Toyota.

Atendimento ao cliente decente, mas demorou muito tempo para fazer uma troca de óleo

Recentemente comprei um 2020 RAV4 TRD fora da estrada em rocha lunar com um telhado de borda de gelo! Esse carro é uma besta e eu já adoro isso! A razão pela qual tudo correu tão bem é a incrível equipe de vendas da Of Foothills. Ou seja, Ed Mayfield, com quem trabalhamos há muitos anos. Junto com Jesse Hansen. Ambos são fantásticos e fáceis de trabalhar. Em geral, o serviço nesta concessionária é caloroso e convidativo, e nem um pouco agressivo. Eu recomendaria esta concessionária para todos os meus familiares e amigos mais próximos!

Amar, amar, amar o serviço que recebi aqui. Usarei este centro de serviço novamente. Eles são tão eficientes, sem espera, bing botta boom dentro e fora e atrás para pegar o carro ... Exatamente o que você quer quando o carro está em conserto E eles são superconhecidos, serviço 5 estrelas o tempo todo.

Tomei meu Tacoma '05 em 3 vezes e eles ainda não conseguiram diagnosticar e consertar corretamente o rolamento da roda. Eles devolveram meu veículo duas vezes com freios macios, embora tenham dito que o dirigiram. Finalmente levei minha caminhonete a um mecânico independente que teve que fazer o trabalho novamente. Eu paguei a Foothills $ 1200 para fazer o trabalho e aquele cara independente cobrou $ 300 (e fez certo). Este foi o primeiro mecânico não Toyota que olhou para o meu veículo e não vou voltar a Foothills para qualquer trabalho no meu veículo.

Pessoas legais, mas uma lavagem e aspirador não significam o que você pensa. Levamos nosso carro para lavar e aspirar para o primeiro serviço e eles não aspiraram todo o carro, apenas o lado do motorista, que mal aspirou. Lavá-lo levou literalmente um minuto para lavar o carro, então presumo que eles o lavaram à pressão e não o lavaram adequadamente. A máquina de café é boa.

Excelente local e experiência para adquirir um veículo Toyota. Trabalhei com Trina P. em vendas. Ela foi muito agradável, agradável e paciente para trabalhar, e ela vai além, oferecendo suporte pós-venda também. Nunca me senti pressionado por ela ou pela equipe. Além disso, em Burlington, onde eles estão localizados, é importante observar que o imposto sobre vendas é de apenas 8,5%, o que resultará em economias de centenas de dólares em muitos casos. No geral, uma ótima experiência. Eu recomendo altamente.

Sempre tenha um ótimo serviço do departamento de peças e serviços!

Eu comprei 3 veículos da Foothills Toyota nos últimos anos: Tacoma, Camry XLE e um Tacoma 4 portas. Comprei todos eles do mesmo representante de vendas. Estou pensando em comprar um novo Camry XLE Hybrid. Nunca fiquei desapontado com nenhuma parte dessas vendas do representante de vendas no lote para todos os outros funcionários que estiveram envolvidos na minha compra. Foi uma experiência 100% satisfatória.

Sou generoso em dar duas estrelas. Comprei um veículo em 2014 e foi uma transação excelente. Recentemente, porém, meu marido e eu estávamos testando a direção de um caminhão específico que foi anunciado à venda durante o Dia do Trabalho. Depois de dirigirmos até a concessionária, fomos informados de que o "BOSS" o levou para casa. Eu acho que se você está anunciando algo, deve estar prontamente disponível. Com a situação atual, quem quer um veículo que tenha voltado para casa dia após dia. Eu agora consideraria este um veículo usado. Terei prazer em levar meu negócio para outro lugar.

Alugamos hoje um Toyota Tacoma TRD Off Road 2018, que caminhão impressionante, nós o amamos !! Obrigado Jess, Kyle e Rick, vocês tornaram a experiência tão fácil e agradável, não posso dizer o suficiente sobre como a equipe é maravilhosa!

Moro bem longe deste revendedor, liguei e tentei obter o melhor preço em um veículo de $ 50.000, e o vendedor não quis tentar me arranjar alguns números. Tenho trabalhado com um revendedor local e parece ser um bom negócio para mim, mas teria que esperar a chegada do veículo. Ele insistiu em querer saber quanto dinheiro eles precisavam vencer para ganhar meu negócio. Acredito que colocar 2 concessionários um contra o outro seria um mau negócio e abaixo da minha ética. Tudo que eu queria era o melhor preço e um veículo o mais rápido possível. Grande falha !!! Foothills Toyota.

Eu realmente não gostei das táticas de venda de alta pressão usadas quase assim que você entra pela porta.
Para encurtar a história, a vendedora era muito legal, mas começou com as táticas de pressão e foi implacável a ponto de ser MUITO rude. Eu pensei que queria um carro novo, mas ...
Nunca mais vou voltar. Existem muitos negociantes excelentes por aí.

Grande equipe lá em Foothills muito pessoal e experiente. Agradecimentos a Stacy, Devin, Kurt e Kyle por fornecerem uma transação tranquila e sem estresse. Negócio incrível em um Tacoma e substituição gratuita da grade dianteira. Obrigado rapazes!!

Esta tem sido uma experiência tranquila e sem estresse do início ao fim. Tudo começou com uma consulta de preços online e recebi uma resposta muito rápida e completa. Dave Parker respondeu a todas as minhas perguntas e explicou todas as etapas do processo. Ele se deu ao trabalho de descobrir todos os incentivos para os quais eu era elegível e o preço que combinamos era muito mais baixo do que o oferecido por outra concessionária local. Dave foi sincero e parecia realmente se importar com o que eu estava procurando e minhas preocupações de compra. Foi esse ótimo atendimento ao cliente que selou o negócio para eu comprar meu Highlander para Foothills. Se você está procurando um novo veículo, sugiro que entre em contato com o Dave!

Tive uma experiência de compra fácil, sem complicações e flexível hoje! Eu vim procurando um carro usado com uma faixa de preço específica. Stacey foi rápida em me mostrar o que estava disponível e, sem pressão, deixou que eu e um amigo testássemos o que eu queria. O financiador (desculpe, esqueci o nome dele) foi amigável, rápido e eficiente. O carro estava muito limpo e em excelentes condições. Terei todo o prazer em recomendar alguém que conheço para verificar este lugar!

O serviço foi pontual, abrangente e o pessoal foi atencioso. O serviço de cortesia ao shopping foi um bônus inesperado para um motorista amigável.

Nunca antes tive uma experiência tão boa em nenhuma concessionária. Odiei ir, mas precisava aprender. Nunca tive a sensação de ser empurrado para comprar um carro. Recebemos informações guiadas por sugestões. O lugar estava imaculado e foi uma experiência relaxante. Bret era nosso vendedor e se tornou um amigo. Voltarei quando precisarmos de outro carro e acredito plenamente que esta concessionária bem administrada é boa porque começa no topo com o dono. Ela exige honestidade e integridade de todos os funcionários.

A melhor parte sobre a experiência de 5 horas foi Alex. Impressionante! Pior parte, nenhuma. É por isso que somos clientes da Foothills há 10 anos.
Grite para o meu auxiliar nos últimos 10 anos, Clancy!

Tive um serviço excelente Everytime I ven aqui. Sou tratado como se meu negócio fosse apreciado. De Don, o motorista do ônibus espacial, a John, que atendeu meu vechile. Elevados níveis de profissionalismo e serviço!

Revendedor de automóveis amigável.
Eu fiz bot comprar aqui.
Parece bom.

Recentemente, compramos um carro da Titus Price em Foothills Toyota e foi uma das melhores experiências de compra de carro que tivemos. O Titus ajudou-nos e conhecia muito bem o veículo e tornou todo o processo uma alegria.
Obrigado novamente, Titus e Foothills Toyota.

Obrigado Zach por me ajudar a entrar em meu novo Tacoma e me dar uma troca justa de valor. Estou no meu quarto Toyota de Foothills e sempre fui bem tratado.

Jon Evans no departamento de serviço foi muito educado e profissional, fui recebido rapidamente com um sorriso. Meu veículo foi consertado completa e pontualmente.

Comprei um novo Toyota Highlander por lá, tive uma experiência muito boa com o Brian pelo telefone. Me ofereceu um ótimo negócio e ele é muito legal. Altamente recomendado

O segundo veículo que comprei desses caras, mas não será o último. Um novo grupo de caras com quem trabalhei dessa vez, mas ainda tão prestativos e amigáveis ​​quanto da última vez.
Pressão muito baixa e incrivelmente profissional. Concessionário altamente recomendado para quem procura uma nova plataforma

Eles estavam dispostos a trabalhar comigo para conseguir meu novo carro.

Bom atendimento ao cliente, especialmente o Sr. Dan C meu coordenador de serviços. Obrigado por ser flexível

Uma equipe muito simpática e extremamente experiente. A única desvantagem é que demorou muito para preencher a papelada. Altamente recomendado!

Gostaria de dar a eles um 5 estrelas, mas não comprei o veículo que estava procurando porque mudei de ideia, mas tive uma ótima experiência nesta concessionária. Conheci Dave Parker, um cara incrível e, por experiência própria, extremamente honesto. Dave e seu gerente fizeram uma oferta extremamente boa em um prêmio Toyota Prius Prime 2017, mas decidi esperar, já que minha esposa tem o mesmo veículo. Também levamos o Prius Prime da minha esposa aqui para manutenção e tivemos uma boa experiência. Eu recomendo Dave e Foothill Toyota !!

Ótimo serviço, eles têm sido uma ótima equipe com a qual trabalhar!