Flight Network Análise

É a segunda vez que uso esta empresa. Muito impressionado! Definitivamente recomendo!

até agora um serviço excelente. vamos esperar no futuro o mesmo. Mohammed Asalam

Acabei de comprar 4 ingressos. A facilidade de uso é boa. Assim como quando comprei as passagens anos atrás para a Itália ... Vamos ver se a viagem vai bem Voo é final de dezembro ... Fiquem ligados.

Falou sobre uma cobrança de passagem de $ 80, mas enviou uma cobrança de $ 200 sem o seu consentimento para reservar o voo a esse preço. $ 585 (preço do ingresso original) pelo ralo.

Cometi um erro na minha reserva e assim que percebi liguei para corrigir esse erro no minuto em que o fizera e o agente disse que não havia nada que pudesse ser feito. Assim que eles tiverem seu dinheiro, ele se foi.

tanto para reservas sem preocupações

O pior serviço ao cliente de todos os tempos, tentando contatá-los por 6 meses, eles transferem minha ligação de uma pessoa para outra às vezes me colocam em espera por 2 horas e ninguém nunca atende, é sobre um reembolso da Air Canada devido à Covid, já entrei em contato com a companhia aérea e eles disseram que eu tenho que entrar em contato com a agência que reservei o vôo para o reembolso do meu dinheiro, parece que esta agência não quer fazer nenhum reembolso ou ajudar os clientes, não reservar nenhum voo através desta agência, eles são uma fraude, surpresa que ninguém os processou e eles ainda estão fazendo negócios.

Eu não sou de escrever comentários negativos ... MAS eu pensei que a Flight Network merecia um, pois esta foi a pior experiência que eu já tive ao lidar com voos / viagens. Eu reservei uma viagem para Miami em março de 2020 que infelizmente teve que ser cancelada devido ao bloqueio do COVID. Liguei para a Flight Network para cancelar devido à pandemia global e eles decidiram me cobrar uma taxa de cancelamento de $ 100. Quando solicitados a um reembolso total, eles disseram que não era possível e me deram um crédito que expiraria em dezembro de 2020. PRIMEIRO, argumentei que não deveria haver taxa de cancelamento de $ 100, já que estava fora do meu controle cancelar. SEGUNDO, argumentei por que um crédito seria emitido (expirando em alguns meses) quando não havia chance prevista de viajar em um futuro próximo e, em vez disso, seria desperdiçado. O agente foi muito pouco profissional e muito rude, me dispensando e me condescendendo, dizendo que não havia nada que ele pudesse fazer e que eles também tinham que ganhar dinheiro. Mas depois de ver todos esses comentários negativos sobre isso acontecendo com outras pessoas também, parece que eles se aproveitaram da situação e correram com ela.

Tentei ligar de volta mais perto de dezembro de 2020, para solicitar uma extensão do meu crédito, já que viajar estava completamente fora de cogitação, pois o número de casos COVID estava aumentando. Liguei VÁRIAS VEZES e ninguém atendeu ... Eu ficaria 2 horas na espera apenas para alguém atender e desligar na hora.

POR FAVOR, faça um favor a si mesmo e não reserve com esta agência de viagens.

Pior experiência !! Nunca reservei um voo através da rede de voos, o serviço de apoio ao cliente é ridículo e eles negaram totalmente o reembolso !! Cuidado com eles !!

Se eu pudesse dar a esta empresa nenhuma estrela, eu o faria. Eles cobrarão por um assento que você não pediu ou desejou intencionalmente. Nós, americanos, precisamos tomar uma posição sobre como os estrangeiros regulam seus negócios conosco. Depois de ligar para a linha do cliente, eles me disseram que haviam enviado um e-mail duas vezes que nunca veio e começaram a me dizer que eu tinha que trabalhar com um departamento diferente. Grande ajuda pessoal, ainda sem e-mail.

Fiquei muito satisfeito com o serviço atencioso e prestativo. Paciente muito profissional.

Um péssimo atendimento ao cliente, esperei em espera por mais de 3 horas para ouvir nada de útil. Nosso voo foi cancelado devido a covid e nos disseram que só podemos fazer uma mudança de data ou talvez reservar outra coisa, mas perderemos a diferença se o novo voo for menor. Ridículo! Além disso, a empresa mudou de mãos, por isso perdi todo o meu crédito de redução de preço sem aviso prévio. NUNCA RESERVarei QUANDO ELES NOVAMENTE!

Pela primeira vez no site e quando recebi meu e-ticket, meus nomes não foram digitados corretamente. Eu imediatamente entrei em contato com eles e falei com Yash, que foi fenomenal, ele tentou enquanto eu estava na espera para corrigir o problema, mas como estava demorando muito, ele pegou meus números de contato e também me forneceu o dele e me garantiu que seria corrigido em sem custo extra. Ele me disse para verificar mais tarde, pois poderia levar 24 horas, no entanto, em poucas horas recebi meus novos e-tickets e tudo estava correto. O serviço de atendimento ao cliente maravilhoso com certeza usaria o site no futuro.

Tive uma experiência horrível ao fazer reservas com a Flight Network. Eles me informaram 2 dias antes do meu vôo que o vôo não estava realmente reservado - embora eles tivessem me enviado etickets. Eles nunca se desculparam ou me compensaram pelo problema. O atendimento ao cliente é péssimo e eles não se importam com seus clientes.

Nunca senti a necessidade de avaliar uma empresa em nenhum site, NUNCA, mas o atendimento ao cliente dessa empresa é tão ruim que me senti obrigado a deixar esta avaliação para tentar alertar outras pessoas para não usá-los. Enquanto leio os comentários de outras pessoas, percebo um tema geral de total falta de atendimento ao cliente e respeito pelas pessoas que pagam seus salários aos clientes. Também acho interessante que haja respostas atempadas no site BBB, mas demorou 1 mês para responder a um e-mail meu e os tempos de espera quando ligo são de 3 horas e 45 minutos (absolutamente absurdo esperar que alguém espere em espera por quase 4 horas). É fácil tentar fazer parecer que você se importa quando as pessoas estão atacando sua empresa no site BBB, mas depois não há serviço de atendimento ao cliente que os outros não conseguem ver. Também acho preocupante que a empresa pareça estar discutindo abertamente com seus clientes no site BBB. O PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE QUE JÁ EXPERI.

Estou tentando obter um reembolso da FlightNetwork desde o final de abril, quando meu voo foi cancelado devido ao COVID. A FN se recusa a me reembolsar, apesar de ser uma lei da União Europeia fazê-lo. Pessoas diferentes me disseram coisas diferentes ao ligar para a FN e, na maioria das vezes, elas não conseguem encontrar minha reserva, apesar de eu ter fornecido a eles os números de referência que estão nos e-mails originais que eles me enviaram quando fiz a reserva. FN repetidamente mentiu para eles me dizendo que a companhia aérea já me emitiu um crédito, mas quando eu ligo para a companhia aérea, eles dizem que não é verdade e que se eu quiser um reembolso, FN tem que ligar para eles para obter um o código de isenção e eles podem emitir o reembolso, mas não podem emiti-lo até que o FN ligue, porque eu fiz a reserva através do FN, não deles (abordagem razoável da companhia aérea). A companhia aérea me disse que a FN precisa ligar para o balcão de suporte da agência de viagens para obter um código de isenção, visto que fiz a reserva por meio de uma agência de viagens (não tenho certeza se classificaria a FN como uma agência de viagens, mas sim como um golpista). Apesar de explicar isso por telefone e por e-mail, a FN continua se recusando a me reembolsar. Eles dizem repetidamente que as políticas das companhias aéreas não permitem isso, apesar de eu falar várias vezes com a companhia aérea e eles dizerem que isso não é verdade. Eles também poderiam facilmente descobrir isso fazendo uma pesquisa rápida no Google e chegando a uma orientação da União Europeia para o COVID afirmando que as companhias aéreas são obrigadas a fazer reembolsos de acordo com a legislação da UE. Percebi a mesma coisa acontecendo com outros clientes depois de ler os comentários.

Parece-me que a FN está tentando prolongar isso o máximo possível, na esperança de que os clientes simplesmente desistam, mas como meus voos custam um pouco menos de US $ 2.000, não desistirei até obter meu reembolso.

FlightNetwork faz a coisa certa e trata seus clientes com respeito. Se você não fizer isso, não terá mais clientes para fraudar, porque estará fora do mercado.

Sempre a pior experiência com eles. Sem profissionalismo. Ligou 10 vezes para as companhias aéreas e para eles. Eles não me informaram que não me atribuíram um assento, minhas companhias aéreas me informaram. Mandei um email e eles não responderam. Muito decepcionado com o serviço. E não é barato.

Minha experiência foi maravilhosa. Respondeu todas as minhas perguntas e falou muito educadamente e muito útil. Expliquei também em detalhes então tudo que eu não perguntei já foi respondido, fiquei muito satisfeito com o atendimento.

Má experiência! Depois de comprar a passagem, o risco de perder o dinheiro é muito alto. Sempre que queremos mudar algo, aplicam-se todos os tipos de taxas. Você tem que ir diretamente para as companhias aéreas.

Reservei um voo e após 27 horas cancelei, por isso não usei nenhum dos voos reservados para esta viagem. Liguei para a Flight Network para cancelar as passagens e obter um reembolso. Portanto, como eu não tinha o cartão de crédito, dei o número do cartão do meu amigo para me reembolsar. Eles pegaram outros $ 225 da casa do meu amigo, embora não fossem permitidos. Eu não entendi nada. No total, acabei de perder $ 500.

Acabei de reservar um vôo para a Argentina e o preenchimento automático no computador colocou meu nome como zack em vez de Zackary. Isso poderia ter feito com que eu não conseguisse embarcar. Liguei para a Flight Network imediatamente para corrigir o erro. Eles não foram capazes de mudar o nome na reserva atual, mas trabalharam comigo como um SER HUMANO e juntos fomos capazes de resolver tudo. Grite para eles por não serem robôs sem coração!
Obrigado Ben pela sua paciência!

Recentemente, reservei dois voos de volta com a rede Flight. Foi tão fácil e com preços razoáveis!
Vou continuar a usar este serviço!

Foi dito em 21 de abril que um reembolso menor do que o que eu paguei levaria de 4 a 6 semanas, ainda esperando. Informado por Nadine Pittman que ela investigará a discrepância de valores e entrará em contato comigo ... o ramal dela: 2304 não existe mais. 2 e-mails sem resposta, não consigo falar com ninguém sobre isso. Considerando a atenção jurídica e da mídia para resolver isso. Aborde esta empresa com extremo cuidado !!!

AVISO NÃO reserve nada com a FLIGHT NETWORK. Recentemente, reservei um voo para lua de mel e fiquei preso em Roma devido a um erro de um de seus agentes. Eles ofereceram quase nenhum apoio durante o meu tempo tentando voltar para o Canadá. Após 5 dias um e-mail de suporte chegou e eles lutaram comigo em todas as etapas para evitar pagar por seu erro. Eles nem aceitaram um e-mail confirmando que bagunçaram minha confirmação de viagem! HORRÍVEL e nunca mais usar o serviço.

Eles me cobraram uma taxa de seguro indesejada de US $ 200 quando fiz a reserva do voo. Foi completamente enganoso e não se refletiu no preço que foi mostrado. Na verdade, eu desmarquei especificamente a taxa de "proteção de bagagem". Aparentemente, eu deveria encontrar na página a marca de seleção sobre recusar o seguro. Nunca mostraram a confirmação do preço final! Tão cansado dessas práticas de sites de viagens!

Eu gostaria de ter lido os comentários antes de fazer a reserva com eles !! O voo foi cancelado devido a COVID? (nunca obtive uma resposta direta) toneladas de chamadas e horas de espera resultando em nada: pior atendimento ao cliente, incapaz de ajudar ou responder a perguntas simples, remarcação ou fornecer informações úteis. Acabei solicitando um reembolso e ainda não tenho certeza de quando vou recebê-lo :( NÃO OS USE OU VOCÊ ARREPENDERÁ

Desta vez encontrei o melhor preço para os meus voos aqui. A página é muito prática, rápida e eficaz.

Flightnetwork é um esquema central. ELES NÃO O REEMBOLSARÃO PELOS VOOS CANCELADOS independentemente das circunstâncias e apenas lhe darão créditos. Quando você quer usar os créditos, eles fazem você esperar horas no telefone entre as transferências. Quando você finalmente chega à suposta pessoa certa, todo tipo de problema surge: 1) os créditos só podem ser aplicados na mesma classe econômica (o que não foi mencionado de antemão, independentemente se a reserva pretendida está dentro do valor do crédito), 2) taxas aeroportuárias adicionais, 3) entrar em contato com a WestJet para resolver vários problemas que nunca foram mencionados antes, etc. Parecia que você nunca poderia usar os créditos que tinha com eles. Para qualquer pessoa, seria melhor reservar voos com a Expedia ou diretamente com as companhias aéreas.

Easy Peasy - Vou usar novamente. Obrigado FlightNetwork

Ontem à noite, tentei reservar um voo para três de nós. Primeiro, tentei fazer três reservas individuais, em vez de todas juntas, e depois cometi alguns erros. Tive que telefonar para pedir ajuda à meia-noite, e não posso expressar o quanto estou grato à mulher fantástica (desculpe, não peguei o nome dela, mas o ramal dela é 2525) que passou mais de meia hora ao telefone comigo endireitando as coisas. Ela foi extremamente experiente e paciente e merece uma medalha.

Olá, comprei passagens para mim e meu marido na FlightNetwork no dia 3 de fevereiro para ir de Teerã a Toronto e voltar. As companhias aéreas turcas cancelaram nosso voo devido a covid e a flightnetwork me enviou a confirmação de cancelamento em 8 de junho informando que receberei o reembolso total de $ 1846,02 no meu cartão de crédito. Ainda não recebi meu reembolso e já se passaram mais de 5 meses. Nesse período, liguei para eles várias vezes, sempre que tenho que esperar de 1 a 3 horas. Eles têm o pior atendimento ao cliente, sempre que eu lhes pergunto sobre meu reembolso, eles dizem que vão me ligar de volta ou vão me enviar um e-mail com o status do meu reembolso, mas NUNCA o fazem. Nas últimas 3 vezes que liguei para eles e perguntei sobre meu reembolso, eles desligaram na minha cara. Eles não respondem aos meus e-mails e não tenho como entrar em contato com eles. Esta empresa é uma fraude e ninguém deve fazer negócios com ela, pois roubam seu dinheiro e causam muito estresse.

ALERTA DE SCAM. Queria cancelar a minha reserva devido ao aumento da covid e às restrições de viagem. Eles me mantiveram no telefone por 5 horas e continuaram me transferindo de um representante para o outro. NÃO RESERVE NESTA AGÊNCIA!

tinha uma opção de bilhete flexível por CAD $ 79,36, em vez disso, cancelou o bilhete por completo e me contou sobre a pandemia. Depois de ligar três vezes, o representante desligou no meio da frase

Encontrei para meus pais um vôo de emergência na WestJet saindo de Cuba, evitando por pouco o furacão Irma. Muito obrigado!

Experiência horrível. Nós reservamos online apenas para receber um e-mail no meio da noite dizendo que o vôo não era válido e nada foi realmente confirmado. Eu não os recomendaria.

Horrível - simplesmente horrível. Devido a um "System Glitch", esta será a passagem de avião mais cara que já comprei !!! Atendimento ao cliente horrível, taxas exorbitantes e um site de baixa qualidade. NÃO USE REDE DE VÔO !!! Nós reservamos um vôo e eles nos enviaram uma confirmação para datas diferentes, então depois de três dias desligando o telefone e conversando com pessoas rudes do call center da Índia, eles mudaram o vôo, mas me cobraram $ 230 MAIS !!!

SCAM - SCAM - SCAM - Com tantas críticas negativas, como essas pessoas ainda estão no mercado e enganando mais pessoas?

De todas as companhias aéreas que poderiam acomodar clientes durante esta pandemia, esta companhia é a pior. Fui enganado por 400 dólares para ter meu dinheiro de volta. Tenho certeza de que este é um negócio para ganhar dinheiro que está pagando as pessoas para analisá-lo para obter 3,7 outras pessoas também foram enganadas desta empresa. Por favor, se você está pensando em pegar um vôo, compre diretamente da companhia aérea que você está reservando com NÃO RESERVE COM REDE DE VÔOS

Eu diria excelente, mas apesar de me inscrever para o rastreamento de voos, tive que rastrear os preços sozinho para descobrir quando eles caíram.

Muito bom, embora eu desejasse que fosse mais fácil fazer a seleção da refeição junto com as reservas

Nada além de golpistas. Não caia nas críticas falsas.

Eu estava tentando reservar uma combinação de voo específica no Norwegian e estava tendo problemas no site deles e no Kayak e não funcionava. Experimentei o Flight Network e funcionou perfeitamente. A confirmação da Norwegian apareceu em uma hora! Ótimo trabalho. Foi a primeira vez que usei você, mas não será a última.

Primeira vez com Flight Network. Respostas incrivelmente precisas. Muito bem e continue assim!

Melhor site para facilitar a reserva de voos e encontrar boas ofertas

Pior serviço ao cliente. Recebi crédito não reembolsável que afirma claramente que cobrarei 50 $ de taxa de reserva, mas quando liguei para fazer a reserva novamente. Disseram que agora custam $ 200 (que são os erros deles, pois o e-mail indica claramente $ 50). Pedi para falar com o supervisor em algumas horas, mas nunca recebi a ligação de volta.

Costumava reservar pelo menos 7 voos por ano através da rede de voos sem reclamações nunca ... reservei um voo para meu namorado em circunstâncias muito tristes e foi uma bagunça ... eles cobraram uma taxa de remarcação de $ 400 quando perdi meu voo em topo da diferença de preço para o voo remarcado. O agente levou uma hora para finalmente encontrar outro voo que estava um mês depois e mais caro, eu entrei no site deles enquanto estava na espera e tive que recomendar um voo com um preço melhor para uma semana depois que aparentemente ele não viu ... Dois dias depois, recebi uma mensagem de texto da companhia aérea informando que o voo havia sido cancelado. Eu estive em espera duas vezes por mais de duas horas tentando remarcar. Na primeira vez, estava demorando muuuuito novamente para procurar outro vôo. Eu perguntei se eu poderia conseguir um reembolso para reservar outro voo mais barato para o mesmo destino e eles disseram que o aeroporto tem que tomar essa decisão e disseram que solicitariam que a companhia aérea me contatasse. Já se passou uma semana e eles não me contataram. Liguei novamente para apenas refazer a reserva do voo e esquecer o reembolso, pois meu namorado precisa ir, e o agente foi muito rude e não ajudou, então a linha ficou confusa e ele disse que me transferiria e eu acabei esperando por 45 min então desliguei para ir para a cama. Agora estou esperando por mais de duas horas mais uma vez com uma mensagem que continua me dizendo que meu tempo de espera é de 5 minutos, o que é claramente uma mentira e está quase na hora de dormir novamente. Nunca mais vou usar esta empresa, existem tantas outras opções, ou apenas reservar através da companhia aérea. Desperdício do meu tempo.

Não confiável. Pedindo para aguardar a resposta depois de atrasar meu reembolso por 6 meses. Irá registrar uma reclamação com autoridade, pois vocês não são confiáveis! Você já economizou na terceirização do atendimento ao cliente, então pare de fazer o Bs'ing como se estivesse tendo dificuldades. Talvez seus Executivos aceitem bônus menores para realmente cortar os custos.

Encontrei o preço mais baixo para o voo que pretendia neste site. Não comprei imediatamente e no dia seguinte recebi uma notificação de que o preço caiu ainda mais, além de um código de cupom! Então comprei meus ingressos. O processo foi rápido e fácil. A única reclamação que tenho é que quando fui comprar minha bagagem despachada, havia a opção de comprar bagagem de mão. Então, fui ao site da companhia aérea e disse que a bagagem de mão era gratuita para todos os tipos de bilhete (com algumas restrições). Portanto, não sei por que este site estava tentando fazer parecer que você tinha que pagar por isso. Isso é enganoso e espero não ter sido cobrado a mais pela minha mala despachada, porque era cara. Mas acho que era para voos de ida e volta, porque dizia que era para toda a viagem, então não é tão ruim, eu acho.

Atendimento ao cliente horrível. Por uma pergunta simples, fiquei na linha por mais de 2 horas. Serviço de atendimento ao cliente péssimo. Nunca compre qualquer ingresso deste site novamente. Não vale a pena.

Experiência horrível!
Atendimento ao cliente patético!
Fraude!

Eu gostaria de poder dar a eles menos de uma estrela por me assediar e me sobrecarregar.
Parece que uma central de atendimento dirige essa organização de algum outro país, onde cada executivo tem uma nova desculpa e uma história diferente a cada vez que você liga.
Tenha cuidado com esta empresa e reserve com outra pessoa.
Fazer transações com a rede de voos é uma perda de tempo e dinheiro.

a pior experiência de suporte ao cliente de todos os tempos. Os membros da equipe não têm informações suficientes, conversei com 4-5 pessoas diferentes cada vez que eles seguiam um novo processo. Disseram-me que receberei a resposta na terça-feira, mas não recebi. Liguei para a equipe de suporte na quarta-feira (hoje) perguntei ao suporte se eu poderia falar com o seu supervisor ou gerente, ele disse que não conseguiu transferir a ligação e eu tenho que enviá-los.

Cada vez que eu ligo para eles, eles têm coisas completamente diferentes a dizer, eu tenho que explicar meu caso detalhadamente. Pode ser que eles não tenham o portal para anotar os detalhes para o seu cliente.

Suporte ao cliente ruim ou nenhum suporte ao cliente disponível. O tempo de espera para falar com um agente é de 4 a 5 horas (se você tiver sorte). Eu não recomendaria a flightnetwork mesmo para meus inimigos

CUIDADO: A FLIGHT NETWORK NÃO SE RESPONSABILIZA PELAS SUAS RESERVAS ...
Reservei voo, aluguel de carro e hotel com a Flight Network para minhas férias com a família em Orlando, FL. A locadora de veículos era uma locadora terceirizada ... Flight Network reservado através da CARTRAWLER (da Irlanda) que reservou através da VALUE CAR RENTAL em Orlando. Serviço péssimo no aluguel de automóveis Value, o agente foi rude, recusou-se a alugar o carro para mim porque eu não queria assinar o seguro de aluguel dele. Estou coberto pelo seguro do meu cartão de crédito.
Aluguei de outra empresa e entrei em contato com a FLIGHT NETWORK para obter um reembolso. Disseram-me que tenho que lidar diretamente com o comerciante. Eles se recusaram a se envolver !! Inacreditável!! Ainda estou tentando obter meu reembolso. NUNCA reservarei com a FLIGHT NETWORK e aconselho meus amigos e parentes a não fazerem.

O Atendimento ao Cliente não se preocupa com você! Paguei o meu bilhete há 5 dias e ainda não recebi a minha reserva! Que pesadelo

Estou ao telefone há mais de uma hora e ainda ninguém respondeu à minha chamada sobre a minha reserva. o site é inútil e acabo de perder tempo e dinheiro numa chamada internacional! tão louco, não vou usá-los novamente!

Golpe ENORME. Não use o Flight Network! Eles pegam o seu dinheiro, cancelam o seu voo e fazem com que você percorra os limites ao tentar obter o seu dinheiro de volta. Eles dirão que não podem transferi-lo para o gerente e que precisarão que o gerente ligue para você (tudo mentira). Graças a Deus, havia proteção por meio da empresa de cartão de crédito para que pudéssemos receber nosso dinheiro de volta. Fique longe da Flight Network! Que decepção!

Esta agência não tem nada de positivo a oferecer, não confie neles. Você vai perder horas de sua vida indo e voltando com a companhia aérea e a agência. A companhia aérea me disse em 3 ocasiões e 4 horas no total em espera que eles não podem fazer nada com uma passagem comprada por meio de uma agência. A agência se recusa a oferecer reembolso em voos cancelados e pede que você ligue para a companhia aérea. Eu NUNCA vou reservar com eles novamente e faço uma quantidade significativa de viagens. Nunca encontrei uma empresa que viole a lei abertamente como esta. É contra a lei cancelar voos e não reembolsar o cliente. Vá com um site diferente que faz a correspondência de preços ... confie em mim.

Serviço pessoal e experiente. Muitas opções - algo para todos os gostos!

Voo para a Etiópia em março - perfeito. Sem queixas. Ótimo preço e e-ticket enviado sem problemas.
Voo para Paris chegando - perfeito. Reservado e e-ticket enviado por e-mail sem problemas.
Obrigado FlightNetwork! Não há necessidade de verificar em nenhum outro lugar.

Foi desligado depois de duas horas de espera. Enviei alguns e-mails e eles me responderam no dia seguinte

Eu tenho usado a rede de voos por vários anos e AMO tudo sobre ela !! Eu originalmente comecei a usá-lo por causa das vantagens de trabalho do Venngo, mas agora eu usaria e uso por outros motivos. Eu adoro a proteção contra queda de preços e já a usei várias vezes. Eu reservo agora com a certeza de que se o preço cair, não fico perdendo.

Serviço muito ruim. Eu comprei um bilhete à noite no dia 19 de novembro às 23h por $ 2.031 com um adicional de $ 19 pela chamada política de cancelamento garantido de 24 horas, que é completamente falsa. Então, no dia seguinte, encontrei uma passagem mais barata para o mesmo local, então liguei para cancelá-la, pois ainda estava no "período de 24 horas". Eles me disseram que eu teria que pagar mais $ 300 pelo cancelamento, mesmo que não fosse mais de 24 horas. Eu descobri que a política de proteção 24 horas deles é tudo lixo, é apenas outra maneira de roubar o dinheiro das pessoas. Disseram-me que 24 horas significa no mesmo dia. Comprei o ingresso às 23h e de alguma forma meu 24h já acabou, embora apenas 10 horas tenham se passado! .Nunca compre seus ingressos desta empresa, eles são uma farsa e falsos.

Em espera por meia hora depois de tentar perguntar por que meu vôo ainda não tinha sido reservado. Por nenhum motivo a reserva não foi efetuada. Acabou pagando R $ 100,00 a mais pelo vôo por conta do atraso. Infeliz.

Serviço excelente; eficiente e competente em me ajudar a reservar os voos de que preciso. O sistema de telefone eletrônico me conecta a uma pessoa real muito rapidamente, o que é verdadeiramente encantador. Eu usaria e recomendaria seus serviços a qualquer hora para qualquer pessoa. Rizza foi excelente em seu serviço!

Excelente atendimento ao cliente e amo sua garantia de queda de preço! Conseguimos $ 200 de créditos por passagem, que então usamos para nossa viagem ao Havaí. :)

Muito fácil de usar e o preço era o melhor
Obrigada

Comprei uma passagem de avião e o dinheiro foi retirado da minha conta para o depósito. No entanto, rapidamente recebi um e-mail de cancelamento da empresa.
Neste ponto estou aborrecido, mas decidi esperar o meu dinheiro ser devolvido à minha conta.

Já se passou uma semana e nada. Eu continuo ligando para o número de telefone deles para obter ajuda. Mas ninguém responde.

Descobri muitas promoções de voos por meio de um boletim informativo que recebo diariamente. Usando um site de terceiros, consegui encontrar informações de itinerário que foram usadas para reservar um voo por meio da FlightNetwork. No entanto, na minha empolgação para comprar este grande negócio, troquei meu aeroporto de origem e de destino por acidente. Em outras palavras, eu estava saindo de onde queria ir! Encontrei um voo um pouco mais caro que corrigiu meu itinerário e liguei para cancelar. Fiquei um pouco chateado porque a confirmação da FlightNetwork indicava que eu pagaria uma taxa para cancelar. No entanto, isso não era culpa deles, então eu estava pronto para pagar. Para minha surpresa, liguei para o número de atendimento ao cliente deles para cancelar e o cavalheiro foi extremamente útil para cancelar o itinerário errado sem taxas. Lidar com companhias aéreas e viajar pode ser estressante, mas a FlightNetwork definitivamente passou no meu teste e ficarei feliz em fazer negócios com eles e recomendá-los novamente!

pior lugar para reservar ingressos, eles não assumem qualquer responsabilidade. comprador verificado - pode anexar prova

Encontrei exatamente o voo que procurava com longas escalas, não consegui encontrar em nenhum outro lugar e o preço foi ótimo também.

Fiquei impressionado com quantas opções eles tinham para a minha rota para Phnom Penh

O representante do Atendimento ao Cliente foi amigável e fantástico. A conexão do telefone estava um pouco irregular, mas resolvemos!

Obrigado pelo atendimento rápido e consegui tudo o que queria.

Tenha muito cuidado ao reservar uma passagem neste site. Não há visualizações e nem diretrizes claras se o ingresso não for reembolsável. Gostaria de sugerir a qualquer momento falar com um agente ao vivo e obter todas as suas dúvidas respondidas, em vez de reservar aqui online.

O serviço rápido também significa que leva 7 dias após as deduções no meu cartão de crédito, eles me retornaram e disseram que desculpem, não podemos fazer qualquer reembolso. Mesmo se você cancelar o vôo literalmente 10 minutos depois.

Cresçam rapazes e, por favor, sejam atenciosos com as pessoas que estão testando vocês pela primeira vez

Eu usei o FlightNetwork pelo menos 2 vezes antes e tudo correu muito bem. A reserva foi perfeita e simples. Acabei de indicar um amigo para este site. Melhores taxas do que muitos sites de voos nos Estados Unidos (EUA).

Caro Flight Network,

A data agora é 22 de setembro de 2015 e Kosovo foi declarado país independente desde 17 de fevereiro de 2008. Não sei por que sua organização não entendeu isso e ainda tem o aeroporto de Pristina em Kosovo listado como Pristina, Sérvia.

Isso é discriminatório de várias maneiras e a comunidade albanesa que usa a Fight Network pede que você corrija seu erro imediatamente!

Um serviço muito bom e uma opção para conseguir bons preços de voos.

O processo foi muito tranquilo, consegui minhas passagens eletrônicas imediatamente, só esperando as datas de viagem agora. Única desvantagem não esperava pagar por lugares, nunca antes !!!!

Tive uma experiência realmente desagradável usando o Flight Network.
Comprei uma passagem de ida e volta, Toronto-Bandung (Indonésia), com a Lufthansa-Silk Air e foi extremamente problemático.

Durante o check-in no aeroporto Pearson em 27 de abril de 2019, um oficial da Lufthansa informou que, com base no número de referência, eu tinha uma reserva em vários voos para datas diferentes. Naquela época, eu estava temporariamente suspenso meu número de telefone, já que vou para a Indonésia por um mês e meio, então não pude fazer uma ligação direta e decidi enviar um e-mail, o qual nunca obtive resposta.

Em 10 de abril de 2019, por volta das 22h00 (UTC + 07: 00), dois dias antes do meu voo de volta para Toronto (12 de abril de 2019), liguei para o atendimento ao cliente da Flight Network para limpar a bagunça e a primeira pessoa me disse para entrar em contato com a companhia aérea (Lufthansa) diretamente. Liguei para a Lufthansa e a conclusão foi que a agência de viagens (Flight Network) precisa excluir todas as outras reservas incorretas e validar uma que finalizei e paguei.

Então, liguei para a Flight Network algumas vezes e eles me disseram que SPENCER, que eles mencionaram ser um dos gerentes, estava lidando com isso e me ligaria de volta. Esperei 1 hora e não houve chamada. Liguei de volta para perguntar o status e fiquei em espera por quase 50 minutos. Finalmente, recebi um telefonema de SPENCER me dizendo para esperar por sua ligação e foi a última vez que ouvi dele. (Ele nunca mais me contatou e sempre esteve indisponível quando eu ligo no horário seguinte.)

No dia seguinte (11 de junho de 2019), 1 dia antes do meu voo e ainda não tenho passagem. Não consegui entrar em contato com o escritório do Canadá ou dos Estados Unidos (devido à diferença de horário), então tentei o de Cingapura. Nenhum dos oficiais de atendimento ao cliente conseguiu lidar com isso e me disse para apenas esperar por uma ligação do Canadá por volta das 9 ou 10 da manhã, horário canadense (que era 13-14 horas antes do vôo que eu paguei).

Como a Flight Network não estava ajudando, verifiquei por meio do aplicativo da Lufthansa e percebi que não havia reserva de voo para Toronto no dia 12 de junho de 2019, às 10h10 (UTC + 07: 00). Liguei para a Lufthansa e eles verificaram.

Às 22 horas (UTC +07: 00) ou por volta das 11h no horário canadense, ainda assim, não houve ligação de SPENCER ou de ninguém. Liguei para a Flight Network e perguntei pelo SPENCER, mas ele não estava disponível. O oficial apenas me disse que havia um e-mail do outro gerente oferecendo alternativas para lidar com o problema. Eu verifiquei meu e-mail e não havia nenhum. Eu atualizei e ainda nada. Então, deixei uma mensagem para o SPENCER apenas me contatar por e-mail. E, novamente, ele nunca o fez.

Estou extremamente desapontado, pois tenho um comprovante válido do e-ticket que a Flight Network me enviou dizendo que todos os voos que reservei estão confirmados.

Pedir desculpas pelo transtorno que estou enfrentando, dar um número de telefone ou endereço de e-mail para eu entrar em contato e prometer que alguém vai entrar em contato comigo, não vai resolver o problema. Não confio mais na Flight Network, não acredito que eles responderiam ao e-mail, telefonema ou qualquer outro meio de comunicação de longa distância. Eu consideraria uma compensação justa se a Flight Network finalmente lidasse com esse problema de forma responsável e profissional.

Fazemos reservas através da Abdul at Flight Network há anos. Ele é fenomenal no que faz! Sempre olha para nós para encontrar o melhor negócio e ainda nos conseguiu uma grande redução de preço uma vez. O site está um pouco desatualizado, mas faz o trabalho.
Atualização (2017): Abdul não trabalha mais aqui.

Horrível,

Profundamente decepcionado, reservei o voo na noite passada para o número 5429099 e recebi um e-mail dizendo que foi cancelado automaticamente. Ligou e ofereceu um voo mais caro. Se eu soubesse que a rede de voos era uma isca e uma operação de troca, teria reservado diretamente com a companhia aérea. Os preços desde então subiram no site da companhia aérea.

O consultor de viagens superou todas as expectativas!

A pior empresa de todos os tempos. Ficou duas horas esperando na fila, foi transferido cinco vezes e não recebeu suporte de um representante do cliente. Se houvesse menos cinco estrelas, eu o colocaria. Nunca mais os usarei!

Reservei o vôo ontem à noite e teve um atraso de mais de uma hora que não foi processado e cancelado. A pior parte do seu e-mail foi direto para o lixo eletrônico. Descobri isso no dia seguinte, me faça questionar sua empresa como sendo legítima e confiável. Nós demos a vocês todas as nossas informações privadas, o que garante a vocês um não um scam?

Nunca tive que lidar com um CSR em 5+ anos de uso ... tão feliz com isso.
Caso contrário ... muito fácil de usar. Todos os voos possíveis (baratos ou não) são sempre exibidos ao comparar com outros sites populares e, na verdade, são cotados na moeda que você solicitou ...

Seria bom ter uma opção de data alternativa, algum tipo de tabela que mostre rapidamente se é mais vantajoso sair / chegar no dia anterior / seguinte ... no topo da tela.

Tenha cuidado ao reservar voos com esta empresa. Os preços que eles estão fornecendo em seu site são diferentes dos preços dos fornecedores de voos. Eu reservei um vôo, recebi uma confirmação no meu e-mail com um número de referência de reserva da FlihgtNetwork, mas felizmente notei que minha reserva falhou com a companhia aérea. Depois de falar com seu agente, descobri que eles não têm os preços que a empresa está declarando em seu site e eu preciso cancelar meu pagamento e ainda preciso reservar um voo com as companhias aéreas originais. Não compreendo a utilidade de disponibilizar preços mais baratos no site e não poder garanti-los ao cliente.

Cancelei minhas passagens no meio do voo porque pensaram que era fraude de cartão de crédito. Nunca tentei entrar em contato comigo sobre este assunto. Só percebi isso quando cheguei ao portão para fazer conexão com meu próximo vôo, como resultado fiquei preso em Copenhague por um dia (graças a Deus não precisei de visto para sair do aeroporto). Agora, a Flightnetwork levou quase QUATRO meses para emitir um reembolso e, mesmo assim, eles se recusaram a pagar meu táxi e acomodação durante minha estada forçada em Copenhagen. Não há um número direto para falar com um agente e leva cerca de uma semana para receber uma resposta por e-mail. A melhor parte é que o representante com quem estou falando me deu o ramal dele e nem vale! Evite complicações e nunca use o Flightnetwork

A reserva é muito fácil, conveniente e precisa, ao contrário de outros sites de reserva. Sem taxas ocultas.

Instruções fáceis de seguir e funcionaram perfeitamente para obter e-tickets sem qualquer demora. O preço não pode ser melhor. Eu sou um novato no uso deste site.