FLAG Análise

Precisava de uma Bandeira Memorial regulamentar. Uma jovem tão prestativa e gentil no balcão. Ótimo serviço. Eu recomendo altamente este negócio.

Meu filho instalou um mastro de 6 metros que encomendamos desta empresa em nossa igreja como seu projeto Eagle Scout. Agradeço muito a ajuda e simpatia da pessoa que prontamente me auxiliou no processo por e-mail. O poste estava ótimo e temos recebido muitos elogios sobre ele. Embora a haste e os dois cantos da manga do solo, bem como o pé inferior ou mais do mastro, tenham ficado levemente dobrados após ser entregue à igreja, consegui endireitar a manga e a parte inferior do o mastro da bandeira não foi um problema, pois foi colocado no subsolo na manga. Eu esperava que a igreja me chamasse quando eles fossem entregues para que eu pudesse inspecioná-los e devolvê-los se necessário, mas isso não aconteceu. No entanto, eu teria mantido os dois itens de qualquer maneira, já que o dano que aparentemente ocorreu durante o transporte não foi um problema. Eu recomendaria esta empresa para quem precisa de um mastro. Apenas certifique-se de inspecioná-lo no momento da entrega para que ele possa ser devolvido gratuitamente em caso de danos.

Excelente atendimento ao cliente e bandeiras e acessórios de qualidade

Eu comprei uma árvore de Natal do Fairybell e ela começou a piscar. Michelle manteve contato comigo enquanto contatava o fabricante. Eles rapidamente descobriram o problema e me enviaram uma correspondência prioritária do extensor substituto. Atendimento ao cliente MARAVILHOSO e comunicação maravilhosa. Não poderia pedir melhor. Definitivamente pedirei novamente.

Ótimo lugar. Cada tamanho e estilo da bandeira americana. Qualquer tamanho de mastro de bandeira. Bandeiras de qualquer nação, bem como bandeiras de nossas forças armadas e bandeiras para fins especiais. Dispositivos de exibição. Fabricação neste local. Vende no varejo a preço de atacado. Qualquer quantidade.

NÃO recomendaria para família, amigos ou qualquer um dos meus clientes. Tratei apenas com o dono, muito rude

Global Flags (Flag Company) é incrível !!! Produtos de grande qualidade a preços acessíveis. Excelente atendimento ao cliente. Entrega rápida. Bandeiras de qualidade, mastros de bandeira, sinalizadores de palito e lentes de luz. Eu comprei alguns deles desta empresa e os recomendo fortemente.

Esqueci-me de encomendar as nossas bandeiras varetas para o nosso material agrícola imobiliário e estávamos a lutar para encontrar uma empresa que nos ajudasse e nos comprasse as bandeiras antes de 4 de julho. Foi incrível trabalhar com Lynn, em Flagco, e eles puderam enviá-lo para nós no dia seguinte, com bastante tempo para colocá-lo na frente de cada uma das casas. Obrigado Flagco você será minha empresa preferida de agora em diante !!

Precisávamos de um mastro preto de 25 pés para um marco importante em Roma, GA. Já havia lidado com a empresa no passado, quando precisava de bandeiras. Flag Company foi minha primeira chamada para este pedido. Belinda era minha representante de serviço, bastou apenas uma ligação e uma ótima conversa para ela cumprir exatamente o que imaginávamos. Ela não apenas respondeu prontamente como devolveu com taxas e opções, mas foi flexível com nossa data de entrega. Ela é um trunfo para o lado de serviço dos negócios da Flag Company. Eu realmente aprecio experimentar um serviço ao cliente desta qualidade! Bom trabalho Belinda!

Melinda Moses era extraordinária. Ótimos produtos também!

Ótima fonte de difíceis de encontrar bandeiras e mastros etc. Equipe experiente como CD amigável

Belinda arrasa ... ela é super fácil de trabalhar, sempre agradável, ágil e eficiente

Encomendei quase $ 600 em produtos desta empresa para o meu Hospital Veterinário. Após a inspeção de um bombeiro, recebi ordens para remover os painéis de luz. Para segurança de animais de estimação e requisitos do condado, cumpri a ordem. Eu havia encomendado os produtos de boa fé durante a fase de construção de minhas instalações e devolvido os produtos conforme necessário. Porém, NÃO recebi um crédito. Recebi apenas hostilidade e grosseria! A empresa afirmou que não aceita devoluções. Como você pode cobrar eticamente de um cliente bens que ele não possui? Enviei os painéis de luz de volta via Fed Ex e eles acusaram o recebimento dos produtos. Seu atendimento ao cliente era extremamente pouco profissional. O gerente do escritório foi combativo desde o momento em que liguei. Recomendo encontrar um fornecedor alternativo para esses produtos após minha experiência.

Sempre grato à The Flag Company. Verdadeiro Patriota. Que deus os abençoe! Belinda, é incrível!

Eu estava tentando comprar uma lente de luz que eles anunciam em seu site Feel Good Light Ups ... A ponto de meu arquiteto especificá-la em meu novo projeto para caber no meu teto. Eu só precisava de uma sugestão de que tipo de capa dura (no caso de eu comprar um novo conjunto de luzes de teto) funcionaria melhor com as lentes que eles oferecem no site. Liguei para o atendimento ao cliente e depois de um tempo eles me transferiram para uma pessoa chamada Michelle. Ela foi muito rude e me disse - nós apenas vendemos lentes de luz que vão para a luz de teto existente e não quero perder mais tempo com você neste assunto. UAU!!!! Acredito não ter visto nada mais rude do que o pessoal da The Flag Company, Inc. Muito decepcionado. Não ajuda em nada.

Tenho feito pedidos regularmente da The Flag Company ao longo dos últimos anos e eles têm sido incríveis a cada ... única ... VEZ! A Teresa e a equipa respondem rapidamente e são muito fáceis de trabalhar. As bandeiras que eles completaram para nossa empresa de restaurantes ficam fantásticas em nossos hambúrgueres e não poderíamos estar mais felizes, como empresa, por fazer negócios com eles. Faça um favor a si mesmo da próxima vez que precisar imprimir bandeiras para o seu negócio ... VÁ PARA A EMPRESA DE BANDEIRAS! Obrigado time!

Atendimento ao cliente terrível. Pedimos bandeiras e seu representante nos disse e temos no e-mail que nossas bandeiras estariam em nossa casa até o final do expediente no dia 10. Nosso evento foi dia 11. Eles nunca chegaram! Então eles mentiram e nos disseram que não podemos garantir a entrega! UAU! E já se passaram quase 2 semanas e ainda não recebemos nosso reembolso total e eles têm as BANDEIRAS! Portanto, não só não temos as bandeiras ... mas estamos sem dinheiro! Então eles nos disseram que as bandeiras foram recusadas pessoalmente e isso é uma mentira. Então eles disseram que redirecionaram as bandeiras de volta para o armazém e ligamos ontem e eles disseram que estão com a bandeira e emitindo o crédito. Então hoje eles nos disseram que não receberam as bandeiras de volta. Estamos na Flórida e eles estão vindo ou voltando para a Geórgia! Este pedido foi feito há quase 2 semanas! UAU! TERRÍVEL! DIGA A VERDADE! NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM ESTA EMPRESA!

Encomendou um número bastante grande de Bandeiras Agrícolas deles. O tempo de resposta foi ótimo e as bandeiras recebidas foram de ótima qualidade. Com certeza pedirei de novo. Obrigado!

Entrega rápida, a qualidade dos itens estava acima das expectativas e você não pode superar os preços que a FLAGCO me tornou um cliente frequente

EXPERIÊNCIA MARAVILHOSA! Solicitei um design de bandeira específico e eles mandaram fazer e enviar para mim em 2 dias! O serviço é fenomenal e a qualidade das bandeiras é exatamente o que eu precisava! Muito obrigado!

A Sra. Moody da The Flag Co. é uma pessoa de alto nível no atendimento ao cliente. Ela ouviu meu problema e minhas perguntas sobre a montagem da bandeira e juntos descobrimos uma solução. Ela foi muito além, indo ao armazém para poder me enviar uma foto da unidade, bem como todas as dimensões de que eu precisava. TFCo. tem muita sorte de ter a Sra. Moody em sua equipe. Ela é minuciosa, experiente, amigável e paciente e uma grande representante da empresa. Obrigado Sra. Moody

Acabei de encomendar peças deles. Não tinha ideia do que precisava. Eles me acompanharam. Peças de bola antigas / ímpares necessárias. Eles os tinham! Chamado quando as peças chegam com perguntas, recebo respostas que me deixam confortável com a instalação. O transporte foi surpreendentemente rápido. Gente maravilhosa para trabalhar.

Ótima empresa, Belinda no atendimento ao cliente foi extremamente útil.

Fizemos um pedido por telefone em 30 de agosto. Meu colega de trabalho tinha certeza de que estaria aqui antes de 11 de setembro.
Avance para 9 de setembro. Quando tentamos descobrir onde estava nosso pedido, não conseguimos encontrá-los. Em absoluto. Deixou mensagens em TODAS as extensões de telefone. Sem resposta. Tivemos que encontrar fontes da Amazon de última hora.
Nós REALMENTE queríamos descobrir onde nossas bandeiras estavam. Então eu explodi suas redes sociais perguntando onde estava nosso pedido e baixo e eis que eles FINALMENTE nos ligaram de volta. Primeiro eles disseram que ligaram por causa de todos os posts nas redes sociais (era MUITO) e depois não tiveram nenhum registro do nosso pedido. ENTÃO eles encontraram. Chamado de desculpas.
Muito decepcionante que quase não tínhamos bandeiras para o nosso Memorial de 11 de setembro. Balançar a cabeça, experiência muito decepcionante.

Práticas de envio desonestas e enganosas. Comprador, cuidado !! Tentei postar um comentário negativo em sua página do Facebook e ele foi removido pela empresa. Isso diz tudo que você precisa saber sobre esta empresa. Aparentemente, eles também não reconhecem a primeira emenda.

Meu marido ordenou uma luz para o mastro de nossa bandeira acender três bandeiras. Ele tem uma bandeira americana / Purple Heart / Marine. A luz não iluminou todas as bandeiras.
Devolvemos a luz e inadvertidamente esquecemos parte do pedido e recebemos um telefonema do proprietário e sua equipe. Enviamos as peças adicionais de volta e pagamos um total de 102,80 e fomos devolvidos 72,00 !!!! Mais o custo de envio dos dois pedidos de volta.

NUNCA farei negócios com eles novamente. É triste que eles tenham que cobrar uma taxa de "reabastecimento" dos veteranos que são tão patriotas e exibem suas bandeiras.

A Belinda me ajudou muito no processo de compra e entrega do nosso lindo mastro! Atendimento ao cliente incrível e respostas rápidas às minhas muitas perguntas. Foi um prazer trabalhar com ela e TÃO útil! Não poderíamos estar mais felizes. Obrigada Belinda!

Fui para uma entrevista, mas nunca recebi uma chamada de volta

-UPDATE- quase 2 meses, várias chamadas telefônicas e> 40 e-mails de um lado para outro depois, recebi um amplo reembolso pela parte que não precisava. Também descobri que a altura do mastro não era a anunciada; foi 1 'curto (11'). Em defesa da FlagCo, parte do bate-papo por e-mail era para decidir qual opção eu preferia, e eles ofereceram várias opções, incluindo uma que me levaria até 17 '.

Eles aumentaram de 2 para 3 estrelas, pois apesar do incômodo considerável, eles me trataram bem no final, e a associada com quem trabalhei fez o melhor.

-REVISÃO ORIGINAL-
Recebeu um belo mastro de alumínio com revestimento em pó de 3,6 metros com hardware decente (embora barato) e um suporte de parede de 45 graus. A descrição do produto não mostra claramente que se trata de uma montagem de projeção de 45 graus versus uma montagem vertical - acredito que as palavras vertical e montagem em parede se destacaram na descrição. O único recurso fornecido foi enviar produtos de mastro e suporte de volta por meio de uma loja da UPS às minhas custas e comprar um novo produto. Seria um grande esforço e custo, já que enviar itens de 12 pés não é barato (e nem conseguir aqui).

Teria dado à Flagco 1 estrela, mas o agente de atendimento ao cliente com quem trabalhei foi muito atencioso e trabalhou para me levar a um resultado satisfatório por meio de descontos etc. A Flagco não apoiaria nenhum, então agora sou o proprietário de uma peça cara de alumínio fresado que eu não tenho uso, mas não foi culpa dela.

ATUALIZAÇÃO - Depois de não obter uma resposta, coloquei no site Google, FB e seu CS no site. Recebi uma resposta rápida da Travita que foi super prestativa e depois de mais pesquisas, ela despachou uma nova bandeira. Demorou 1,5 meses do começo ao fim, mas eles finalmente acertaram. Não me sinto mais enganado, apenas um pouco incômodo no geral. Mudando minhas estrelas de 1 para 3.

O COMPRADOR CUIDADO !!! Fiz um pedido e recebi um e-mail de confirmação do pedido e minha conta foi debitada em $ 69,95. Eu nunca recebi detalhes da remessa e enviei um e-mail ao atendimento ao cliente algumas semanas depois. Falei com Michele Phillips, que encaminhou um número de rastreamento que diz que foi entregue uma semana antes "na caixa de correio ou na caixa de correio". Minha caixa de correio está bloqueada e nunca foi recebida. Paguei a mais para que a encomenda fosse entregue mais rapidamente e a empresa escolheu a transportadora e não me enviou os dados de envio para rastrear a encomenda. Estendi a mão várias vezes para ver como eles vão consertar, sem resposta a nenhuma das minhas perguntas. Estou fora de $ 70 e sem bandeira, serviço ao cliente indiferente não quer ajudar. Você tem um cliente muito insatisfeito que se sente um SCAMMED.

Ame o nosso farol de bandeira. Funciona bem. Obrigado!