Fisker Silicon Valley Análise

Sempre adorei a Volvo e estou feliz por ter decidido comprar meu novo XC40 na Volvo Palo Alto. Todo o processo de compra decorreu sem complicações. Ótimo trabalho em equipe, muito profissional e dedicado. Excelente atendimento ao cliente. E minha vendedora Cinthya era simplesmente incrível. Cinco estrelas. Bom trabalho. Obrigado a todos.

O Volvo deveria ser um carro de luxo, proporcionando a experiência certa ao cliente no lado do serviço de manutenção.
Longa lista de espera para reservar um serviço de manutenção, equipe de serviço áspera e ocupada para prestar serviço, mesmo que você tenha um compromisso.

O gerente foi um insulto e não quis negociar. Ele apenas se sentou em sua cadeira quando o vendedor lhe deu nossa oferta. Ele olhou para nós com seu jeito cavalheiro e disse NÃO. Ele nem voltou com um contador. Ele deve pensar que éramos tão deprimidos e não quer nos dar nenhum serviço. Dissemos que estamos dispostos a pagar em dinheiro. Ele nem voltou com nada e apenas disse tchau. Esta não é a maneira de atender seu cliente.

Brandon e Robert foram muito receptivos e forneceram atualizações constantes. Eles vão além e sempre fazem o possível para manter os reparos o mais econômicos possível. Levará nosso Volvo para toda manutenção e outros trabalhos aqui.

Funcionário da Volvo PA bateu no meu carro

Recentemente me mudei para a área, então esta foi minha primeira experiência com o revendedor. Levei meu C30 para o Volvo PA para um serviço de rotina em uma sexta-feira. Marc Laza foi meu consultor de serviço. Quando o carro terminou de ser consertado, Marc me ligou e me disse que um de seus funcionários tinha feito T-Boned em meu carro na concessionária.

Foi aí que os problemas começaram. Ele me disse que eles iriam consertar, mas não se ofereceu para me dar um carro emprestado. Eu tive que argumentar que precisava de um carro substituto nesse meio tempo, e eventualmente eles disseram que poderiam me dar um 3 dias depois. Então eles me devolveram meu carro quebrado para dirigir no fim de semana (o que é no mínimo constrangedor) e eu tive que devolvê-lo na segunda-feira para conseguir um empréstimo. Depois disso, a oficina levou 2 semanas para consertar o carro. Eu tinha que ligar regularmente para obter atualizações, pois Marc, Brandon ou Liz, do departamento de serviço, não sentiam necessidade de ser proativo e me manter informado.

Finalmente, quando o carro foi devolvido em um sábado, o exterior estava bom e voltou com uma aparência de carro novo, mas quando cheguei em casa, notei que havia resíduo químico dentro da parte traseira do carro no acabamento e em todos os assentos (presumivelmente saiu da oficina). Isso foi surpreendente, porque a papelada que recebi dizia que o Volvo PA limpava o interior do meu carro antes de devolvê-lo para mim.

Fiquei chateado e liguei para Liz, que foi extremamente rude comigo, e me transferiu para Marc, que disse que não havia nada que eles pudessem fazer até segunda-feira. Recusei-me a aceitar essa resposta e trouxe meu carro de volta. Estranhamente, nos 25 minutos entre falar com Marc e chegar, eles descobriram que sua equipe de detalhamento do carro estava no local (o que significa que Marc estava mentindo para mim ou eles não sabem quem realmente trabalha lá). Eles limparam meu carro e o devolveram para mim (por Marc me dizendo que as chaves estavam na ignição e indo embora sem que eu inspecionasse o carro novamente), mas enquanto eu estava esperando, vi vários funcionários sem máscaras ou usando-as indevidamente em violação das ordenanças do condado de Santa Clara e da lei da Califórnia.

O pior foi a falta de qualquer tipo de pedido de desculpas ou empatia por parte da equipe. Eles pareciam não se importar com o fato de terem danificado meu carro (provavelmente reduzindo permanentemente o valor, uma vez que agora ocorreu um acidente) e foram rudes comigo a cada passo. Adorei meu Volvo e estava pensando em substituí-lo por um novo em breve, mas se esse for o tipo de serviço que posso esperar, nunca mais comprarei um.

Excelente equipe. Sem pressão e ótimo acompanhamento. Acho que comprar um carro é muito estressante, mas foi uma experiência positiva.

Compramos nosso carro aqui. Encontramos o veículo que queríamos com o preço mais acessível em outro lugar e a Volvo Palo Alto trouxe para nós, honrando o preço. O serviço é normalmente ótimo. Lavagem de carro gratuita está incluída.

Trouxe meu Volvo para consertar e eles realmente se empenharam para encontrar a causa. A luz do motor de verificação acendeu 2 vezes antes no ano passado. Mudei de um revendedor diferente para eles para obter um novo par de olhos. Levaram 3 dias, mas mais de 1 mês, até agora tudo bem.

A primeira vez que comprar um carro de outro estado foi incrivelmente tranquilo. E acho que tudo correu muito bem por causa da equipe que consegui. Então, obrigado sohee e ozzy, você é muito apreciado. Estou amando muito meu carro novo.

Sim, cliquei em 5 estrelas !!!! Nós nunca deixamos de encontrar um carro usado novo e bonito no mesmo dia em que temos um encontro na área da baía. Decidimos parar, mas estávamos preocupados se os revendedores poderiam ser iguais a outras equipes que li na maioria dos comentários comentados. Especialmente estes concessionários Volvo Palo Alto provam que estamos errados !!!! Os staffs são muito simpáticos, paciência, dedicaram um tempo para conversar, mostrar o carro, etc.
Sim!!!!!! Eles nos ajudaram muito e nós fomos aprovados e compramos carro. Eles o guardam por alguns dias para consertar antes de voltarmos para pegar o carro e ir para casa. 2 horas de viagem vale a pena !!! A propósito, é o Honda Pilot Lx 2010 que compramos da Volvo. Obrigado Lymnan, Sophee, John, e esperem Tommy, o gerente !!!! Vocês são as melhores equipes / revendedores em quem podemos confiar !!!!! Obrigada galera !!!

Esta concessionária é uma ladra e engana o cliente.

Nós tivemos uma experiência perfeita aqui. Lyman me ajudou no processo de teste de direção dos carros que eu estava observando, respondendo às minhas perguntas, sendo paciente, sendo apaixonado pela Volvos e o carro que eu estava verificando, tudo isso sem aplicar pressão ou pressa, e ao mesmo tempo ser pessoal e agradável de estar. Mesmo depois de eu ter entregue o cheque, Lyman ainda estava animado para me mostrar mais características do carro. Eu me senti tão bem testando o carro e ainda melhor saindo do estacionamento (contraste com a minha preocupação constante e a experiência de algo-não-parece-certo na Trax Auto Wholesale na noite anterior em San Mateo). Obrigado novamente!

Eu marquei uma consulta 4 dias antes da minha chegada para comprar um carro. Antes de sair de Calexico Ca para Palo Alto (8 horas de viagem) ligo para confirmar a minha marcação e a disponibilidade do carro, eles confirmam a marcação e dizem que o carro ainda estava disponível. E quando eu dirigi por 5 horas recebi uma mensagem dizendo que o carro foi vendido naquele dia. Isso é muito pouco profissional.

fez acordo por e-mail / mensagens de texto. Tomou o trem de Sactamento, entrando e saindo em menos de uma hora, incluindo o test drive. Sem argumentos de venda, obtive uma taxa de juros melhor do que eu mesma. Recomendo.

Esta é uma avaliação para Volvo Cars Palo Alto's car lot. Trabalhei com Steve, que fez tudo para me dar o carro que eu queria com o melhor preço. Todos os funcionários em seus escritórios são vendedores amigáveis ​​e prestativos que o tratam como um cliente valioso.

Eles têm uma seleção bem editada de carros usados; não centenas de naufrágios que estão tentando descarregar. Esta foi uma grande experiência. Se você está procurando um carro usado, experimente.

Faz algumas semanas que estamos procurando um carro novo. Kyle foi a melhor pessoa com quem trabalhamos até agora. Ele era experiente, agradável e útil.

Quer façamos um acordo ou não com eles, estamos felizes por termos ido lá para fazer um test drive e ter uma boa conversa.

Não moro lá e não comprei um veículo deles, mas liguei de Idaho com algumas perguntas e ajuda imparcial. Pat foi tão amigável, prestativa e me ligou imediatamente com as respostas. Eu realmente apreciei a ajuda. Obrigado Pat!

Marc Laza é excepcionalmente muito útil e tem o prazer de trabalhar com ele.

Ontem, às 13h30, o gerente de vendas mentiu para mim duas vezes sobre a substituição do airbag da Takata concluída em um Acura usado. Só depois de eu insistir na documentação, ele admitiu que o airbag nem havia sido pedido e levaria 5 semanas para chegar uma vez combinado com o Acura. Parece que ele está disposto a mentir e colocar em risco a segurança do cliente ao fazer uma venda.

Pessoal muito amigável, muito prestativo e agradável para trabalhar

Malcolm e Christian têm sido muito prestativos, experientes, amigáveis ​​e profissionais. O estacionamento para visitantes é limitado e pode ser desafiador, mas vale a pena. ATUALIZAÇÃO: Acabei de comprar um XC40. Apreciei muito a abordagem amigável e sem pressão. Foi extremamente útil que Malcolm conhecesse o carro tão bem e fosse capaz de me mostrar todas as características que eu queria em um carro - que nenhum outro carro teve. Fiquei muito feliz por Christian ter tentado tanto me colocar no programa OSD, e quando isso falhou, ele ainda foi capaz de me dar o carro que eu queria. E estou adorando meu novo XC40!

Ótima experiência em vendas. Trabalhei com o Lyman e o Edison para conseguir um XC 90 T8 que adoro. Não me empurrou. Forneceu-me as informações de que precisava para tomar uma decisão em algumas semanas. Bom preço, pago de forma justa pela minha troca.

Experiência de compra de carro ruim! Quando apontamos os defeitos do carro usado, eles disseram que vão consertá-los. Não tenho certeza se eles cumprirão suas palavras, então pedi que escrevessem os defeitos que descobrimos e escrevessem sua promessa. Também contei a eles a má experiência que tive em outro revendedor. Eles disseram que não eram aquele traficante, eles vão manter suas palavras e admitir o que escreveram. Mas, uma vez adquirido o veículo, não fizeram nada para consertar os defeitos. Tento discutir com o gerente e o gerente apenas grita comigo dizendo que o que você quer quando está comprando um veículo usado. O rosto deles fica totalmente diferente depois de pagar o veículo.

Além disso, eles foram muito pouco profissionais quanto ao registro da placa. Disseram que o veículo continuará usando as placas antigas que estão no porta-malas. Eu perguntei se eles podiam enviar a solicitação de placa nova, eles disseram que essa é a política do DMV da Califórnia, então eles não podiam processar isso. Então, registrei meu veículo na empresa, meu apartamento com a velha placa. Mas há um novo correio de placa para mim do DMV com um número de placa totalmente diferente, eu tive que mudar todos os números de todos os que me registrei.

Como me mudo para minha nova casa uma semana depois de fazer a compra, pergunto se eles podem enviar uma solicitação ao DMV alterando meu endereço. Eles disseram que sim, mas a placa ainda está sendo enviada para meu antigo endereço.

Eu realmente duvido do desempenho deles na venda de veículos!

Além disso, eles nem mesmo deram uma troca de óleo gratuita que é comum para qualquer veículo adquirido.

Portanto, a menos que o veículo dos seus sonhos esteja disponível apenas na loja deles, eu não recomendo fortemente que você vá à Volvo Palo Alto comprar o veículo!

No coração do Vale do Silício, você terá o serviço Volvo que é substituído pela gerência da McLaren ...

Estou surpreso como eles vendem carros com atendimento ao cliente muito ruim e rude! Liguei para obter algumas informações sobre um carro e uma senhora muito rude e com atitude atendeu a chamada, claramente ela não gosta de seu trabalho. Não trará negócios para eles.

Se você quiser que eles cobrem de você por um serviço que custa $ 300 e não executam o serviço corretamente, o que resulta em uma conta de conserto de $ 8000 (motor quebrado), onde todo o custo é cobrado de você (o cliente), então esta é a concessionária para voce.

Não espere nenhum favor desta organização, de sua administração, do Gerente de Área Volvo ou da Volvo como um todo.

Aproveite suas trocas de óleo de $ 300 sem as revisões de manutenção que deveriam ocorrer com ele. Se o seu carro estiver fora da garantia, recomende um dos centros de serviço não concessionários da Volvo em.

Os vendedores desta concessionária são excelentes. Eles são pacientes e atenciosos com suas necessidades.

Eles realmente mostram sinceridade para ter o seu negócio.

Desde o primeiro test drive, para um retorno e mais test drives (depois de visitar mais de 8 concessionárias), o pessoal de vendas e de compras foi excelente. Soheila Babakhani foi fabulosa e continua a trabalhar comigo enquanto aprendo mais sobre os vários recursos deste veículo. Obrigado

Alguém realmente gosta da experiência de comprar um carro? Até comprar um carro da Volvo de Palo Alto, você não vai comprar.
Eu comprei um Volvo usado ontem da Volvo de Palo Alto e todo o processo foi fácil. Tive o MELHOR vendedor em Sohee Babakhani. Ela foi profissional, eficiente, pessoal e prestou atenção às minhas necessidades. Eu recomendo fortemente esta concessionária de automóveis e especialmente meu vendedor, Sohee. Foi maravilhoso ter o toque de uma mulher em um processo que poderia ser estressante.

É um lugar muito bom, espere que você precise saber de que maneira está se aproximando deste local, é na esquina e em el camino rumo ao sul conforme você se aproxima do cruzamento. essa entrada de automóveis é a rota de saída. Já cometi esse erro algumas vezes e não tenho nenhuma desculpa para dirigir um caminhão de reboque e deveria saber melhor. Agora corrigi meu erro. .atualmente tento ligar para um dos funcionários e pedir-lhes que lado de bruxa é melhor para eu dirigir em uma queda do que sair de lá rápido. Devo dizer que funcionou para mim.

Precisava de uma 95 chave feita que não é fácil encontrar onde podem ser feitas. A Volvo Cars fez um ótimo trabalho, com custo muito rápido e razoável

Gostei do fato de que a Volvo me forneceu um carro alugado e uma carona Lyft para buscá-lo.

Tive uma excelente experiência de cliente aqui! Malcolm foi muito informativo e me ajudou a fazer um teste de direção do veículo em que estava interessado até que me satisfizesse. A gerência também era muito amigável e não parecia o típico vendedor insistente. Eu definitivamente voltarei aqui no futuro!

Impressionante! Teste dirigiu um Porsche e verificou alguns carros adicionais. Trabalhei com Malcolm Black que é ótimo! Trabalhar com.

O departamento de peças foi muito engenhoso e pronto para me fornecer as peças de que precisava para o meu V70R 2004

Eu perdi as chaves do meu Volvo e eu só tinha uma e liguei para AAA e eles disseram que eu tinha que ir direto para a concessionária para fazer as chaves e estou esperando há dias, antes de tudo, eles não me disseram que eles não trabalham nos finais de semana então eles aceitaram meu veículo na sexta-feira, mas nunca me alertaram para o fato de que eles não estariam disponíveis já que eu estaria é segunda-feira e o senhor diz que não sabe quando pode caber porque ele ainda tem carros da semana passada ele foi muito educado me dizendo que não ia me ajudar mas não com essas palavras e eu estive esperando e mesmo assim nenhum telefonema deles na maioria das vezes eu ligo o número vai direto para o correio de voz, mas o homem não me deu nenhuma pista de quando ele estaria me ajudando e eu acho que é um péssimo atendimento ao cliente, tudo que eu preciso é de uma chave.

Comprei um carro usado de uma concessionária que me disseram que consertaram e consertaram o carro. Eu dirigi o carro para casa assim que cheguei em casa. A luz do motor de verificação estava acesa e eles não fizeram o conserto. Entrei em contato com a concessionária várias vezes, eles não quiseram falar comigo, imediatamente mentiram para mim sobre os reparos na concessionária muito obscura

Se você tem um veículo que não é considerado de ponta, ou seja, todos os veículos americanos com valor inferior a US $ 60 mil, não se preocupe porque eles não podem ganhar dinheiro suficiente em sua troca. Você deveria ter perguntado se eu tinha uma oferta em dinheiro, mas não o fez. Tenho certeza de que haverá outro Hellcat disponível para compra e não seremos perdidos.

Serviço completo e completo para meu Volvo mais antigo. O gerente de serviço explicou todos os aspectos dos reparos concluídos.

Programei a manutenção do meu carro aqui, mas eles não conseguiram encontrar a minha reserva. Eu disse que posso voltar outro dia, mas eles disseram que podem levar meu carro. Eu disse a eles que precisava no dia seguinte às 10h00 e fui informado que estaria pronto. No entanto, o carro não ficou pronto antes do tempo prometido e não houve necessidade de trabalho extra. O consultor de serviço nem mesmo me ligou dizendo que vai ser tarde. Tive que esperar na sala de espera por uma hora e reprogramar meu dia inteiro por causa disso.

Ótimo serviço, entrou e foi visto imediatamente eles trabalharam conosco para encontrar exatamente o carro certo e quando não estava disponível, eles nos ajudaram a fazer um pedido para conseguir o que queríamos.

Estive lá hoje para o primeiro serviço do nosso XC60. O serviço foi adiantado alguns meses devido a uma falha no computador que fez com que o carro avisasse que o serviço estava atrasado. Tiraram o carro do serviço para nós, atualizaram o computador e compensaram o serviço de 10k desde que era feito antes. Provavelmente compraremos nosso próximo carro aqui também!

Excelente equipe e boa experiência na Volvo PaloAlto

Volvo Palo Alto é a antítese da maioria das concessionárias de automóveis. Em vez de vendedores de carros arrogantes e jargão furtivo de carros, fomos recebidos com uma atmosfera familiar amigável. Soheila Babakhani realmente cuidou de nós para garantir que nossa troca e compra de carros ocorressem da maneira mais tranquila possível. Como compradora de automóveis pela primeira vez, ela me orientou em cada etapa e explicou os benefícios do refinanciamento, etc. Embora nosso valor inicial de troca parecesse baixo, a Sohee realmente trabalhou conosco para chegar a um acordo com o qual todos ficamos felizes. No final do dia, troquei meu carro que não funcionava mais para mim e consegui financiar um carro que eu amava com um roubo. Obrigado pessoal!

A equipe de vendas foi informativa e explicou as diferenças entre modelos e embalagens.

Atendimento ao cliente incrível. Equipe muito simpática.

Toda a experiência, desde ligar para marcar uma reunião com três consultores de serviço excepcionais até o serviço real, foi profissional, amigável e de primeira linha.

A pior experiência em manutenção de automóveis da minha vida. Eles quebraram meu motor da lâmina do limpador ao instalar o conjunto da lâmina do limpador. Eles ficaram com o carro por cerca de 8 horas e prometeram fazer uma inspeção de cortesia que não poderiam fazer porque não tinham tempo para levantar o carro

Eu tenho um Volvo S60 e liguei esta tarde para marcar uma consulta com o departamento de serviço para substituir um pneu que foi danificado no caminho para a área da baía por um buraco e fui informado de que não havia marcação disponível até 8 de março. Eu perguntei se havia flexibilidade devido à emergência com meu carro (eu tinha sido avisado pelo meu gerente de serviço local em LA que eu não deveria dirigir com o pneu naquela condição) e ele disse que mesmo se eu pegar o carro amanhã, pode demorar um ou dois dias ... (só para trocar um pneu ???). Não foi o facto de não haver marcação disponível, mas sim a total falta de empatia decorrente da circunstância anterior e a falta de vontade de o ajudar.
Apenas um mau serviço.

As pessoas aqui foram amigáveis ​​e profissionais, e o serviço de transporte foi conveniente para fazer a manutenção do meu carro em um dia de trabalho.

Serviço verdadeiramente excepcional e funcionários atenciosos!

Comprei um carro deles com um plano de manutenção e sempre levaram um bom cartão. Equipe de profissionais bem treinados, tanto na área de vendas quanto no departamento de serviço. O carro está sempre limpo e brilhante saindo do serviço!

Pergunte pelo Lyman, foi um prazer trabalhar com ele!

Pior experiência de todas
Entramos em contato com a concessionária sobre um carro usado
Dirigimos de SF para ir vê-lo e quando chegamos lá eles procuraram por 20 min e então perceberam que seu gerente o dirigiu para o aeroporto e não está no estacionamento
Sentado no SFO
Não consegui pensar em pior serviço ao cliente

O MELHOR tratamento que já experimentei em uma concessionária de automóveis. Sohee (Consultor de Vendas) e John (Gerente Financeiro) foram extremamente acolhedores, experientes e profissionais. A transação não poderia ser mais suave e rápida. Serviço 5 estrelas até a entrega do carro até SOMA no centro de San Francisco no dia seguinte totalmente detalhado e com o tanque cheio! AGRADEÇO NOVAMENTE !

Carros bonitos e equipe experiente conhecem seu trabalho.

Consertar cabos, etc., comidos por ratos é um trabalho complicado e confuso. O compartimento do motor agora está impecável e o carro funcionando corretamente. Recebi excelentes conselhos sobre maneiras de prevenir a recorrência.

Recentemente, realizei meu sonho de toda a vida de comprar um Maserati Ghibli em junho de 2019 e depois de apenas algumas semanas de uso, o carro parou de funcionar sem motivo em 10/10/2019.

O carro, um Maserati Ghibli 2015 com 8.716 milhas no hodômetro, foi comprado em 05/08/2019 na concessionária Volvo Cars Palo Alto localizada em 4190 El Camino Real, Palo Alto, CA 94306.

Tive que rebocar o carro até o centro de serviços Maserati de Burlingame localizado em 2 Califórnia Dr Suite C, Burlingame, CA 94010 e o resultado da avaliação foi que o motor está apreendido e precisa ser substituído por completo para que trabalhe denovo. O centro de serviço entrou em contato com a equipe interna da Maserati para explorar as opções, mas, infelizmente, depois de analisar o caso, a Maserati Inc. decidiu que nada pode ser feito em relação ao meu veículo.

A garantia expirou em 25/09/2019, algumas semanas antes da falha do motor; com 11.500 milhas e é difícil acreditar que tal falha catastrófica do motor passou despercebida e aconteceu espontaneamente.

Estou escrevendo esta análise sobre o Volvo Palo Alto para vender carros defeituosos com problemas no motor. Até agora, minha experiência não está de acordo com o que sua concessionária trabalhou tão arduamente e por tantas décadas para comunicar; Imploro-lhe que encontre a boa vontade para examinar a caixa do meu carro e ver se há alguma maneira de sua concessionária me ajudar.

Acabei de fazer a manutenção do meu carro aqui para a manutenção de 75.000 milhas do meu XC90 V6 2005. Liguei para várias lojas para obter um orçamento para a manutenção, acredite ou não, a Carlson Volvo em Palo Alto era mais barata, então, levei meu carro para lá. Mas aqui está o problema, então recebi um telefonema do departamento de serviço e eles me disseram que o carro precisava de conserto para várias coisas. Não sei muito sobre carro então disse OK, bom acabo pagando 4 vezes o valor original, acabo pagando $ 1.800,00. Estou tão infeliz com isso, isso já aconteceu comigo antes (mesma coisa, barato quando para citar, mas de alguma forma, uma vez verificado, sempre há algo errado com o carro, ou alguns reparos necessários que dobra ou triplica o valor do orçamento original. Eu raramente dirijo meu carro, eu não ando nem 800 milhas por ano. Eu perguntei se todos os consertos são necessários e claro que eles disseram que sim.

Excelente atendimento ao cliente! Edison, Ozy e o resto da equipe são bem informados, corteses e se preocupam em vender o que você quer e não o que eles querem vender. Altamente recomendado!

Em primeiro lugar, o que é uma ótima experiência. Esta concessionária foi excelente em todos os sentidos. Eu estava comprando o novo plug-in xc90 2017 para minha esposa. Eu estava trabalhando com quatro concessionárias tentando encontrar os combos de cores e preços certos. Eu soube nos primeiros 5 minutos conversando com Patrick que tinha encontrado o lugar certo. Patrick respondeu a 29 emails cheios de perguntas sobre este xc90. Ele tornou essa transação tranquila, fácil e, o melhor de tudo, RÁPIDA. Se você está procurando uma Volvo, ligue ou pare neste lugar. Você não vai se decepcionar. Obrigado pessoal esposa adora o novo passeio. Noah e família

Excelente experiência com arrendamento recente.
A Sohelia, nossa vendedora, foi fantástica !!! Foi a melhor experiência de revenda de automóveis que tive. Não havia pressa. Sohelia pacientemente transmitiu qualquer informação que eu procurasse. A concessionária realmente se preocupou em concluir uma transação em que todas as partes ganhassem.

Fomos fazer um test drive com o compromisso de compra. O vendedor não foi nem um pouco prestativo e não pôde (ou não quis) responder às nossas perguntas. Quando saímos, o vendedor disse que seu gerente nos ligaria para discutir o preço de compra. Nenhuma chamada foi feita. Tive a impressão de que não éramos considerados sérios quanto à compra de um carro e fomos descartados desde o início. Sua perda Palo Alto Volvo