4 anos atrás
Usei essa empresa para conseguir duas novas janela...
Usei essa empresa para conseguir duas novas janelas para os quartos e uma nova porta da frente. Achei a empresa muito amigável e decidimos escolher a opção Flexshield mais cara para as janelas para fins de isolamento acústico. Foi marcada uma data para a montagem da porta e da janela. Infelizmente, a porta de cor errada foi entregue e as dobradiças erradas para as janelas foram colocadas. Também havia detritos entre as vidraças em dois dos painéis. Havia também o problema de as marcas de pipa serem colocadas de forma completamente aleatória em todos os painéis, o que significava que parecia bastante bagunçado. Para seu crédito, não houve hesitação da empresa em tentar resolver essas questões. Infelizmente, um dos painéis de substituição também tinha detritos e a porta frontal (quando instalada) também começou a não fechar corretamente. Após uma longa conversa com a empresa sobre o posicionamento aleatório do kitemark, eles afirmaram que não havia nada que pudessem fazer, pois é assim que chegam da empresa fabricante, o que parece muito estranho. A empresa resolveu o problema que a porta não encaixou imediatamente. Agora vamos ao que é bom: a qualidade das janelas parece muito boa e corta muito ruído. Não posso comentar sobre o calor ainda, já que é verão. Da mesma forma, a qualidade da porta da frente parece muito boa (não posso comentar sobre o calor ainda) e está ótima (porta de elegância, pois a abertura não era grande o suficiente para a porta Palladio). Todos os trabalhadores que compareceram eram amigáveis, organizados e organizados. Sempre acho que você pode julgar uma empresa pela forma como ela age quando algo dá errado e é claro que a Finesse se preocupa muito. A qualidade final do produto também parece muito boa. No entanto, era extremamente inconveniente ter que continuar a reorganizar para entrar (bem como ter subsequentemente reorganizado os instaladores de alarme para a nova porta) e parece haver um problema com o fornecedor do vidro (marcas de papagaio e detritos). A questão mais importante é se eu os usaria novamente - e a resposta é sim - porque a qualidade é boa e eles realmente querem ajudar seu cliente, o que é raro no mundo de hoje.
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