Jardins agradáveis, mas serviço sem brilho, piscin...
Jardins agradáveis, mas serviço sem brilho, piscinas frias e é difícil chegar à praia.
TraduzidoJardins agradáveis, mas serviço sem brilho, piscinas frias e é difícil chegar à praia.
TraduzidoÓtimo hotel, mas não há entretenimento quando você não está explorando o México
TraduzidoLugar incrível! Resort localizado em meio a um lindo manguezal, zona ecologicamente correta e sustentável com ótimas acomodações e profundo respeito à natureza.
TraduzidoAmbiente suntuoso com qualidade de serviço incomparável
TraduzidoUm lugar único onde combinam: conforto, natureza, praia, gastronomia e excelente serviço
TraduzidoNós ficamos em um quarto com vista para a lagoa e foi lindo! Localização perfeita entre o lobby e a praia. E estávamos a apenas dois minutos da piscina principal. Excelente ambiente para as famílias desfrutarem de momentos relaxantes. A equipe foi incrivelmente simpática e prestativa. Não se esqueça de pegar o all inclusive, vale a pena.
TraduzidoOh meu Deus! A partir do momento que você entra no terreno, um cenário LINDO! O pessoal e os trabalhadores são todos muito simpáticos e fluentes em inglês. Os quartos são amplos, limpos e bonitos. Os restaurantes, lojas, piscinas, são extraordinários! As praias de areia branca são de tirar o fôlego! É uma estadia OBRIGATÓRIA para você e sua família. Já estou com saudades!
TraduzidoBelo local com uma equipe fantástica. A praia fica longe dos quartos, mas fantástica quando você chegar lá.
TraduzidoExcelente serviço. Escolha tudo incluído, pois os preços são caros
TraduzidoResta dizer um excelente serviço, esteja apaixonado por MAYAKOBA
TraduzidoServiço excelente, mas o estacionamento de balé é um pouco lento
TraduzidoEsta foi a nossa segunda vez no resort. Nós amamos lá. A comida está deliciosa. A localização é mágica. A equipe é excelente. Em particular: lobby bar - Luisa, Rober, Leonel, Luis e Marco
La Laguna - Hugo e Adrian
Spa - Hugo
Serviço de piscina - Javier
Um lindo resort com quartos confortáveis e espaçosos, piscinas tranquilas e ótimas espreguiçadeiras de praia.
TraduzidoNós nos sentimos como a realeza no resort Fairmont Mayakoba. A equipe deve ser elogiada por seu profissionalismo e pela maneira descontraída como trataram seus hóspedes.
O nosso quarto era lindo ... um layout agradável com uma varanda com vista para o campo de golfe junto ao rio. Nós gostamos de assistir os cruzeiros de barco enquanto eles flutuavam vagarosamente.
Nossas refeições eram inigualáveis ... lindamente preparadas e servidas com um sorriso. Os menus ofereciam muitas opções para todos os gostos.
Fomos bem tratados na beira da piscina com frutas frescas oferecidas e até mesmo tivemos nossos óculos de sol limpos. Esse serviço!
Este é um 5 ***** em todos os sentidos do caminho. Vá e experimente você mesmo.
Staffs são maravilhosos e muito úteis. O quarto é bom, mas os acessórios de encanamento estão se desgastando. Os restaurantes são muito bons, exceto El Puerto. Os menus são limitados e o serviço também. Eu pedi Sashimi, que deveria trazer 5 peças, mas na verdade eram 4 e 1/2 peças. Pelo preço que cobram, era abaixo do padrão e barato. E, também pedi tempora de vegetais, e tinha pedaços de aspargos não mastigáveis! A massa de tempora tem que ser leve e fofa, e acho que o chef não sabia fazer uma boa tempora. Presumo que esperar um bom estilo de fusão asiática no México era demais.
TraduzidoHotel de excelente qualidade, atenção impecável e lindas paisagens.
TraduzidoLugar muito bom, atendimento muito bom com pessoas acessíveis e pessoal atencioso
TraduzidoPor sua harmonia com a natureza para luxo e bons anfitriões
TraduzidoResort fabuloso com excelente equipe e comida maravilhosa
TraduzidoExcelente hotel, magníficos quartos num cenário de muita vegetação e belas praias, o magnífico campo de golfe.
TraduzidoNós nos hospedamos no Fairmont Mayakoba em 2018 para comemorar nosso 10º aniversário. Esta foi a nossa segunda estadia lá. Nós absolutamente amamos este resort pela propriedade, quartos, praia, piscinas, restaurantes, serviço e equipe. Estivemos no México várias vezes e nos hospedamos em vários estabelecimentos com tudo incluído, mas o Fairmont Mayakoba é o nosso favorito. Em primeiro lugar, o terreno da propriedade é incrivelmente lindo, com árvores tropicais, folhagens e flores para todos os lados, e tudo isso impecavelmente mantido todos os dias. A beleza serena e a tranquilidade pacífica de toda a propriedade é o que nos faz voltar.
Nós apreciamos o café da manhã no La Laguna, fora com vista para o canal e selva. O buffet de café da manhã é farto, variado e delicioso. Algumas manhãs há um tocador de harpa. Todas as manhãs há falcoeiros com seus falcões de plantão para proteger os comensais de pássaros famintos divertidos de assistir e muito eficazes! Recomendamos jantar no El Puerto pela qualidade da comida, serviço e ambiente. Eles até acomodaram nosso pedido uma noite para um prato que não estava no menu! Em nossa última noite, eles nos trouxeram uma sobremesa com as palavras obrigado por sua visita escritas em chocolate no prato. O restaurante Las Brisas tem um enorme bar de praia em estilo palapa que fica de frente para o mar, altamente recomendado para um coquetel enquanto assiste ao pôr do sol, ou almoço na praia. Além disso, não perca o passeio de barco gratuito que oferece um passeio pela natureza através de uma rede de canais, onde você verá todos os tipos de vida selvagem da selva.
Quanto à equipe, eles eram maravilhosos e de primeira linha, e muitos podiam prever o que um hóspede poderia precisar / desejar antes de ser solicitado.
Os atendentes da recepção fazem um belo trabalho cuidando de todas as necessidades que você possa ter. Os funcionários da entrada do hotel foram igualmente maravilhosos. Um dia, um motorista chegou para nos levar a Chichen Itza. O atendente do Fairmont ouviu isso e nos deu toalhas para levarmos, antecipando o quão quente e suado provavelmente estaríamos depois dessa excursão de um dia inteiro na selva. Essa é essencialmente a atitude de toda a equipe de antecipar o que os hóspedes podem precisar antes mesmo de pedirem. Se você deseja férias relaxantes imerso em uma beleza natural incrível, enquanto é mimado com um serviço personalizado, você vai adorar o Fairmont Mayakoba. que oferece tranquilidade, beleza natural, conforto luxuoso, coquetéis e cozinha inovadores, além de um serviço genuíno e amigável.
Teve uma ótima estadia. Pago pelo pacote com tudo incluído e valeu a pena depois de ver os preços do menu. Grandes terrenos para explorar e se conectar com a natureza. Golfe de primeira está disponível. Muitas coisas para fazer durante um longo fim de semana enquanto você estiver lá.
TraduzidoQueria estar lá agora! Excelente local para relaxar. Toda a equipe foi legal, desde quando você chegar lá até você sair. Ótimo serviço. Definitivamente vou voltar.
TraduzidoUm lugar muito bonito !!, A praia formidável e limpa! A atenção do pessoal do melhor, o delicioso hambúrguer de mayakoba, o ruim é que todas as letras são em dólares mesmo estando no México isso me decepcionou!
TraduzidoTrês estrelas para funcionários atenciosos, bonitos jardins e disponibilidade para corrigir problemas. Menos pelo menos 2 estrelas para comida medíocre, na melhor das hipóteses.
TraduzidoTrilhas muito sujas riam extremamente sujas e fedorentas
TraduzidoUm lugar para relaxar e estar em contato com a natureza ... As comodidades são excelentes onde você pode encontrar praia particular, rios e lagoas, muitas piscinas e o campo de golfe. Excelente comida .. Chefs certificados em primeira mão.
TraduzidoUm lugar muito bonito, o único mas é a atenção de uns trabalhadores muito mal-humorados
TraduzidoLugar excelente, a melhor experiencia, atenção, muito bom tempero!
TraduzidoUau uau uau Eu amei esse lindo hotel. Visite a boutique que fica bem perto da recepção. Os brinquedos são mexicanos, não gosto de nada do MADE IN CHINA. Os quatis são lindos! É um detalhe bacana porque aqui abundam e os reais, não bichinhos de pelúcia, são super amigáveis.
TraduzidoO Fairmont Mayakoba tem sido excelente até agora! Tudo, desde a linda propriedade, comodidades luxuosas e equipe 10/10. Nós recomendaremos a todos que visitem o Fairmont Mayakoba!
TraduzidoÓtima experiência, equipe super simpática que não é arrogante. A localização na praia é deslumbrante. Recomendar um quarto Casita.
TraduzidoÉ um dos melhores hotéis que podem ser encontrados em Playa del Carmen, tem 5 diamantes e é espetacular
TraduzidoTudo é excepcional. O serviço, o quarto, o resort- Eu amo este lugar e não posso esperar para voltar!
TraduzidoBelo hotel e serviço é fantástico. Nós vamos voltar!
TraduzidoPela segunda vez e férias para a Faimont pois suas instalações são super., Sua gentileza no atendimento vale um milhão. Sua praia é privilegiada ,. Sua caminhada pelo canal Cenote especial para se admirar.
TraduzidoUm lindo resort. O serviço é muito simpático e atencioso. Estamos aqui durante o desligamento da Covid, com horas e serviços incrivelmente limitados em tudo. Depois de totalmente aberto, tenho certeza de que é espetacular. Estou atribuindo a classificação de 5 estrelas porque a qualidade, o serviço e as acomodações são os melhores - e mal podemos esperar para voltar quando tudo estiver totalmente aberto.
TraduzidoO evento que participei foi bem organizado e o lugar é lindo
TraduzidoTeve uma excelente estadia no Fairmont Mayakoba. Praia linda, quartos espaçosos e comida deliciosa! Eles também têm uma equipe maravilhosa! Grite para Sergio na recepção, Jiovani e Roldofo na praia e Jorge nos esportes aquáticos pelo excelente atendimento ao cliente! Estará de volta!
TraduzidoO Camaleão é único em todo o mundo do golfe =) O Melhor Design 18 buracos Par 72 =)
TraduzidoExcelente hotel, boa comida e as instalações são luxuosas
TraduzidoBem, o nome já diz tudo, quartos muito bonitos e luxuosos, localizados em um complexo exclusivo e se você gosta de golfe será o melhor, atendimento de primeira classe e excelente comida.
TraduzidoAtmosfera muito relaxante. Não parece lotado. Configuração de selva natural. Piscinas com layout interessante. Alimentos / bebidas muito caros embora.
TraduzidoUm lugar incrível, instalações, quartos, praia e outros, só resta dizer que o recomendo amplamente, o preço é um pouco alto, e não inclui refeições que também são bastante altas
TraduzidoSe compararmos suas políticas de serviço com outros hotéis, eles não têm opções. A comida é boa, mas não excelente, mas a qualidade da equipe é incomparável e as instalações são magníficas
TraduzidoTodo o hotel é lindo só a comida eu não acabo para agradar
TraduzidoUm pequeno pedaço do céu em Cancún! Completo com hotéis, restaurantes, piscinas, praia e contato com a natureza através de diversos meios de transporte.
TraduzidoEstamos no hotel para nossa lua de mel. Tem sido uma semana maravilhosa neste hotel.
O resort é ótimo e tranquilo na natureza. As piscinas também são ótimas.
Além disso, o serviço é perfeito e a comida deliciosa.
As massagens e a experiência no spa são incríveis !!
É meu último dia aqui, mas certamente voltaremos !!
Eu adicionei uma foto da vista do nosso quarto.
O hotel é lindo, instalações incríveis você pode andar de bike, caiaque, há um passeio de barco pelo manguezal sem custo adicional. O quarto é super espaçoso e lindo, a cama muito confortável. A atenção de todos os funcionários foi muito boa. Isabel na recepção foi super amigável na chegada !!! Estou aqui há 3 dias e adoro tudo !!! Muito obrigado :-)
TraduzidoNós se hospedaram no andaz, mas orientado para coquetéis duas noites diferentes. Excelente serviço e bela vista.
TraduzidoÉ uma verdadeira experiência 5 estrelas no estilo Fairmont
Tudo é de primeira qualidade desde a recepção. Os funcionários fazem de tudo para agradar aos hóspedes. As instalações são de primeira classe e o resort é lindo, com uma fantástica praia privada. A qualidade da comida é incrível e eu gosto especialmente do restaurante de fusão latino-asiático. Eu recomendo fortemente fazer o passeio de barco que está disponível no local.
O lugar é incrível, tudo parece perfeito e funciona da mesma forma que os preços variam de acordo com o local.
TraduzidoLugar muito bonito, mas o melhor é o atendimento. Impecável.
TraduzidoAtendimento ao cliente Excelete de todos que trabalham aqui. Os quartos são muito agradáveis e confortáveis, um acordo que deixa você com spray anti-mosquito. A comida é deliciosa em qualquer um dos restaurantes que escolherem. Fizemos a celebração do Dia dos Mortos e foi uma experiência muito boa. Eles têm atividades gratuitas na praia como vôlei, futebol, caiaque, remo, entre outros. Eu recomendo 100%
TraduzidoLugar excelente, embora o atendimento na praia seja péssimo
TraduzidoLocal muito bom, local excelente se procura um descanso completo.
TraduzidoTudo uma experiência !!!! Este lugar é de outro nível
TraduzidoParece ótimo online quando chegamos, tivemos problemas com o nosso ar condicionado não funcionando bem e nosso quarto cheirava fortemente a mofo, o chuveiro esguichou em todo o lugar a janela não fechava todo o caminho ect. Ligamos para a recepção sobre isso e eles agiram como se fossem cuidar disso e enviaram alguns caras que não falavam inglês e nos disseram que tudo estava bem como está. O quarto não ficava abaixo de 72 graus Fahrenheit no chuveiro estava claramente espirrando para fora do fundo todo. Passamos quase uma semana aqui no campus de mayakoba e a comida realmente não era o meu estilo, mesmo com o pacote de comida com tudo incluído. Em dois dias não tínhamos o pacote e tudo era muito caro. O serviço também era uma merda, se você estivesse na piscina ou na praia não havia nenhuma chance de alguém te trazer uma bebida e se trouxesse levaria 45 minutos. Isso foi com a gorjeta incluída em nosso pacote e nós dando gorjeta em dinheiro extra. E como todo o Resort não é all inclusive, você tem que esperar uma eternidade para receber o cheque e assinar o que "comprou" em seu pacote.
Eu prefiro muito mais os resorts com tudo incluído, onde você pode ir e vir quando quiser, comer e beber o quanto quiser e eles nunca vão deixar seu copo ficar vazio. Eu esperava uma experiência melhor dado o custo deste lugar
Recomendo fortemente que o pessoal seja o mais simpático e pronto para atender qualquer hóspede as instalações são de primeira e o lugar paradisíaco.
TraduzidoO hotel é muito bom e as instalações muito confortáveis. A comida é muito rica, mas o serviço da sala de jantar é péssimo, fazem você esperar mais de 1 hora pra te dar uma mesa.
TraduzidoLo.mejir de toda a Riviera Maya, muita segurança e um excelente tratamento principalmente a portaria Lilian toral.
TraduzidoOs quartos são amplos, confortáveis e espaçosos. Eles fornecem o melhor sabonete / shampoo: "Le Labo". O passeio no rio para se locomover entre as propriedades, para ir almoçar, jantar ou ir à praia, é uma experiência em si - observação de pássaros, crocodilos ... uma enorme propriedade compartilhada com dois outros grandes resorts. Minha única reclamação é que a qualidade da comida não justifica o alto custo. Ficamos muito desapontados com o jantar tailandês Banyan Tree que tivemos, bem como o do Las Brisas.
TraduzidoEmbora eu não tenha passado a noite no Fairmont e só estivesse lá para jantar em seu restaurante à beira da praia, posso atestar que o serviço foi além de espetacular com sorrisos ao redor. Espero ter a oportunidade de experimentar a comida lá novamente em breve, pois a qualidade era espetacular.
TraduzidoExcelente resort, situado na selva da Tuviera Maya. Atendimento, serviço e qualidade excepcionais!
TraduzidoExcelente qualidade, serviço maravilhoso, atenção incomparável, modernidade de suas instalações respeitando o ecossistema da região, belas praias caribenhas
TraduzidoSimplesmente maravilhoso. Nada mais a acrescentar.
E paradoxalmente muito mais agradável à noite com uma garoa leve.
Resort muito agradável. Bons quartos, ótimos restaurantes e atividades
TraduzidoUm lugar tão bom para relaxar com sua garota, lindo, cheio de natureza, belo campo de golfe, também tem um pequeno rio dentro do hotel, eles têm médico 24 horas caso você adoeça
TraduzidoAtendimento impecável, comida à la carte, opções de mar e selva.
TraduzidoLugar bacana (especialmente para golfistas) com muitas coisas boas e algumas que precisam melhorar. Passamos 4 noites no Fairmont Mayakoba. A experiência do Mayakoba em si é incrível, independente do resort que você escolheu. O Fairmont oferece uma experiência mais voltada para a família, com comodidades que vão manter os mais pequenos ocupados e, se você gosta de golfe, o resort oferece um campo que faz parte do circuito oficial PGA da América Latina. Desde a experiência "selva", rodeada pelos sons de pássaros exóticos, à escolha entre diferentes restaurantes (avaliados de forma independente) e extensa seleção de comodidades, o Fairmont oferece um amplo portfólio de experiências de férias para serem desfrutadas a dois ou com todos. família. Perfeito: equipe amigável, transporte eficiente de carrinho de golfe dentro do complexo, jardins tropicais incríveis e quartos impecáveis. Polegares para baixo: disponibilidade de "palapa" na zona da praia (quando a ocupação é elevada), o acesso a bicicletas complementares pode ser complicado dependendo da localização e da hora do dia, precisa de pagar extra para aceder ao SPA, é mesmo?
Traduzido