Hotel incrível. Família e romântica. Muita naturez...
Hotel incrível. Família e romântica. Muita natureza, piscina infinita. Café da manhã chique. Muitos restaurantes. Mini cidade paradisíaca)
TraduzidoHotel incrível. Família e romântica. Muita natureza, piscina infinita. Café da manhã chique. Muitos restaurantes. Mini cidade paradisíaca)
TraduzidoO Fairmont é uma propriedade maravilhosa e o serviço é fantástico. Durante o dia, você terá muito o que fazer e enquanto há um pouco de atividades infantis para adultos, as várias piscinas e sua localização proporcionam uma boa separação e privacidade. Meu único outro desejo seria que a praia deles fosse maior. Esta propriedade é maravilhosa e eu recomendo.
TraduzidoAmamos lá !! As pessoas eram tão amigáveis. Mal posso esperar para voltar!! Obrigado pelo serviço prestado !!
TraduzidoVocê dá boas risadas nessas praias ricas em azul turquesa.
TraduzidoUm lugar excelente, lindo e completo, onde você pode descansar e relaxar, não precisa se preocupar com nenhum barulho, adorei a localização, o quarto tudo.
Espero voltar algum dia
Dizer que nossa experiência de casamento foi memorável seria um eufemismo enorme! Nós escolhemos o Fairmont Mayakoba após uma reflexão considerável e revisão de vários outros resorts na área. Assim que nos instalamos no Mayakoba, começamos a conversar com Lourdes Vila, que foi uma alegria de conviver. Ela garantiu que estivéssemos confortáveis com todos os detalhes do contrato e que todas as nossas perguntas fossem respondidas. Assim que o contrato foi assinado, lidamos com aquela que sem dúvida deve ser a melhor coordenadora de casamentos que existe, Patricia Juarez. Patty foi muito receptivo, complacente, atencioso e local com as nossas necessidades. Ela fazia um acompanhamento regular para ver onde estávamos com o planejamento e os detalhes. Ela também trabalhou conosco quando trouxemos fornecedores externos e garantiu que o grande dia transcorresse perfeitamente. Ela esteve presente em cada etapa do caminho e garantiu que tudo fosse coordenado com a equipe de reservas para que os hóspedes que estavam hospedados no resort fossem felizes.
Realizamos nossa cerimônia na capela mais bonita, El Pueblito, que estava lindamente decorada e impecável. O jantar / recepção foi no Terraza Lawn e não desilude. A comida estava fora deste mundo e as porções mais do que o tamanho adequado. Perto do final do jantar, minha esposa estava com vontade de comer um bolo de casamento, mas foi informada de que ele foi levado embora. Assim que o gerente do banquete César descobriu, ele providenciou para que tivéssemos uma pequena réplica do bolo esperando por nós em nossa suíte no dia seguinte para compensar por nós!
Minha esposa também ficou particularmente satisfeita com seu cabelo e maquiador Itzel Chavez. Itzel realmente cuidou dela e ajudou a aliviar qualquer ansiedade que tinha em seu grande dia. A instalação de Spa Willow Stream era linda e fomos tratados com 60 minutos de massagem para casais de cortesia pelo resort.
Nosso mordomo Gerardo Gonzalez foi incrível em atender todas as nossas necessidades. A certa altura, não conseguimos encontrar uma Bíblia em inglês em Playa e ao conversar com um dos concierge, Deneb Nava, ela pediu ao marido que deixasse a Bíblia em seu dia de folga para que tivéssemos nosso dia especial. Você simplesmente não consegue esse nível de serviço em lugar nenhum!
Clemence, Eric, Francisco e toda a equipa Dream Art Photography, responsável por captar toda a experiência, foram igualmente fantásticos! Eles foram além para garantir que cada momento fosse capturado e misturado à festa.
Um monte de nossos hóspedes também se hospedaram no resort e optou pela All Inclusive refeição eo menino que eles não se arrepender! A atenção aos detalhes é mais do que admirável e uma fantástica relação custo-benefício. Todos ficaram entusiasmados com a experiência geral e expressaram que voltariam para o resort em um piscar de olhos. Um agradecimento especial para Maricarmen Sanchez bem que ajudou com o transporte de casamento.
Bom transporte para funcionários e convidados Instalações bem conservadas
TraduzidoHotel fantástico! Excelente comida gourmet. Embora seja extenso, há muitas bicicletas e carrinhos de golfe para se locomover. O serviço é rápido e amigável, e os quartos são espaçosos e bem equipados com artigos de toalete que você pode ter esquecido, como repelente, pasta de dente e um kit de barbear. Amo este hotel.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente. Todos os funcionários são simpáticos, educados, prestativos e fazem de tudo para te fazer feliz. Excelente localização entre Cancún e Playa del Carmen. Propriedade enorme com passeios de bicicleta, barco ou transporte gratuito para se locomover. O quarto da Casita é grande e o banheiro é luxuoso. Eles realmente pensam no futuro, repelente de insetos de cortesia e água para vencer o calor. Ótima opção para minhas férias.
Traduzidotodo luxuoso, lindo hotel, vale a pena conhecer em regime tudo incluso
TraduzidoO resort é absolutamente lindo e cada pessoa que encontramos que trabalha aqui tem sido extremamente útil e gentil! Eu recomendo este resort a ninguém!
TraduzidoFairmont é definitivamente um hotel de 5 diamantes em todos os sentidos. A cada um de seus colaboradores você acha que estão fadados a dar o melhor de si para a satisfação do cliente. Sem dúvida, os melhores hotéis da Riviera Maia
TraduzidoNo pouco tempo que estive no complexo adorei, as vistas são espetaculares, principalmente a parte do rio. E os restaurantes têm uma apresentação muito boa.
TraduzidoNós ficamos no Fairmont Heritage Place, não no hotel. A verdade é que todo o complexo é incrível. O único detalhe que encontrei foi que a maioria dos restaurantes é em dólares, então comer neles tende a ser um pouco caro. Porém, a qualidade da comida, seus ingredientes e o atendimento são muito bons. Se você tiver a oportunidade de visitar algum hotel do resort, recomendo fortemente.
TraduzidoBelo resort com uma praia incrível! Entes que este é um resort tranquilo e pacífico com um bom serviço. Esta foi a nossa 5ª vez no México e nosso resort favorito! A comida no Fairmont era excelente. Meu marido também gostava muito de jogar golfe no campo PGA do resort.
TraduzidoUm hotel incrível e o melhor serviço. Todos os anos voltamos e eles não param de nos surpreender.
TraduzidoExcelente serviço, instalações muito limpas e pessoal muito simpático, se viaja com o seu bebé pode solicitar que lhe providenciem um berço sem custos adicionais.
TraduzidoNice resort all inclusive entre Cancún e Tulum. É também uma floresta tropical certificada. Excelente equipe e serviço!
TraduzidoExperiência geral fantástica viajando com minha esposa e 2 filhas (2,5 anos e 4 meses). Já esteve aqui e no Grand Velas, e adoro ambos. O layout dos quartos do Fairmont é mais agradável com o estilo Casita. Comida melhor em Velas em geral. Serviço incrível de acordo com os padrões típicos de Fairmont. Comida classificaria um 3/5 - bifes muito bom, café da manhã muito bom, tudo o resto apenas ok, com muitos itens claramente congelados. Dito isso, a propriedade é linda e, se você puder pagar, recomendo fazer um upgrade para um dos quartos à beira-mar com piscina privativa. O serviço de mordomo e de praia incluído é fantástico nesses quartos. Também recomendo gastar o extra no pacote com tudo incluído.
TraduzidoNada além de um serviço incrível! Nós ficamos no Rosewood, comemos no Las Brisas. Toda a experiência foi de alto nível! As críticas eram verdadeiras. Quero agradecer especialmente a Emmanuel Loera. Ele é um trunfo por seu serviço incrível e dicas úteis para maximizar nosso tempo no resort. Normalmente vamos para Tulm, mas não mais. Obrigado
TraduzidoUm lugar incrível, luxuoso e com um atendimento muito bom.
TraduzidoExperiência incrível neste oásis. Excelente serviço e pessoal é simplesmente maravilhoso e muito amigável
TraduzidoO Resort é simplesmente excepcional e bonito.
É perfeitamente conservado, por isso vale a pena visitar todos os distritos. As bicicletas estão disponíveis em todo o resort para este passeio, caso contrário, os ônibus partem a cada 5 minutos no máximo.
O pessoal, em número, é muito atencioso. Profissionais e discretos, oferecem um bom serviço em todos os lugares.
Os diferentes restaurantes oferecem uma variedade de ofertas de muito boa qualidade.
As piscinas são todas lindas, e a praia é um cartão-postal.
Um local de muito bom gosto embora um pouco antiquado na minha opinião. Um inconveniente com sua equipe de grupos é o que prejudica este lugar. Erro no atendimento mas acima de tudo malanejado por parte de sua gente. Caso contrário, excelente.
TraduzidoCenário incrível, praia é ótimo e atendimento ao cliente amigável!
TraduzidoMuito surpreso com o nível de serviço. Os quartos, áreas comuns, restaurantes e bares são impecáveis.
TraduzidoO paraíso absoluto a partir do momento em que chegamos aqui! Tão lindo, um dia todos os funcionários são tão gentis e simpáticos! Não posso recomendar este lugar o suficiente, é setembro e ainda está quente e lindo .. Com certeza voltarei aqui novamente: D
TraduzidoUm hotel muito bom, muito bem atendido com muito boas propostas gastronômicas, golfe de praia incrível e serviços 5 *
TraduzidoServiço e localização muito bons. Bela propriedade. As comodidades não estão nas 4 estações ou no nível de montagem, mas é muito bom.
TraduzidoFicamos aqui duas vezes e iremos novamente. É um amplo resort de suítes em edifícios de dois andares, com vários bons restaurantes no local, uma dúzia mais dentro do complexo maior (que abriga dois ou três outros resorts) e uma vasta gama de restaurantes em Playa del Carmen, um táxi de 20 minutos ir embora. Serviço sempre bom. Minha esposa, duas filhas e eu sempre nos sentimos perfeitamente seguros, mesmo na cidade. Os habitantes locais entendem claramente que a segurança do turista é melhor para os negócios. Traga sapatos de caminhada ou espere o ônibus chegar e sair do seu quarto. Atividades razoáveis no resort; muito mais disponível através de pacotes diários que irão buscá-lo e levá-lo para casa. O mergulho nos cenotes foi um destaque.
TraduzidoVim passar uma semana com minha mãe. Adoramos nossa visita do início ao fim. O pessoal é muito atencioso, os quartos são lindos e imaculados. Fomos informados de capacidade total durante nossa semana, mas nunca sentimos essa ocupação. O resort é tranquilo, deixando apenas o som das ondas e dos pássaros. A comida era de alta qualidade. Sem dúvida vamos voltar ao Fairmont Mayakoba. Agradecimentos especiais a Levi pelo serviço na praia. Tão gentil e sorridente. Também no Laguna, os nossos garçons Jorge e Miguel eram adoráveis. Fomos muito bem-vindos à nossa chegada. um 10/10 bem merecido.
TraduzidoMaravilhoso. Ótima experiência culinária. Os funcionários são excelentes, um serviço bom e atencioso. A atenção aos pequenos detalhes é o que torna isso inesquecível.
TraduzidoNada se compara a tomar um café na varanda do seu quarto, observar as aves selvagens, os canais La Paz de las e saber que você vai jogar no El Camaleon (campo PGA).
TraduzidoTudo é incrível aqui ... se você puder visitar. O serviço é fantástico
TraduzidoBela localização, praia e amenidades. Muito limpo e um spa maravilhoso!
TraduzidoNossa família extensa, minha esposa e eu, nosso filho adulto, sua esposa e três filhos pequenos, 1,3,5. Nossa experiência foi excepcional. O serviço foi excepcional, a comida excelente e a equipe não poderia ter sido mais flexível. Nós definitivamente voltaremos.
TraduzidoExcelente local para férias. Principalmente para casais. Excelente serviço e pessoal. Muito amigável.
TraduzidoÓtimo lugar ótima comida ótimo serviço pessoas amigáveis
TraduzidoNão existe nada melhor. Desfrutando de 10 dias de felicidade na praia
TraduzidoNós apreciamos muito o nosso tempo no resort, apesar de nós pedir ajuda com nossas malas quando estávamos verificando e ninguém veio. Normalmente isso não é grande coisa, mas este resort está espalhado por uma selva e é muito, muito quente. Arrastando um monte de malas naquele calor enquanto fazia a caminhada de volta ao saguão menos do que o ideal. Apesar de tudo, foi uma viagem incrível. A equipe é simpática, com cada pessoa claramente bem treinada para dizer olá, e a comida era incrível. Eu não posso dizer o suficiente sobre o quanto nós apreciamos a nossa estadia.
TraduzidoA localização era absolutamente deslumbrante. Você se sentiu como se estivesse dentro de uma floresta tropical com toda a folhagem. Havia praias limpas por toda parte e se as praias não fossem para você, havia uma grande variedade de piscinas para todos os gostos, famílias com crianças ou piscina apenas para adultos. Bicicletas e traslados foram fornecidos, então foi fácil atravessar o resort.
TraduzidoUm verdadeiro sonho. Cada detalhe completa um dos lugares mais exclusivos da Riviera Maya.
TraduzidoLugar lindo, muito conforto, experiência gastronômica especial. Passamos apenas 4 dias, mas é um prazer gastar mais ..
TraduzidoO hotel mais acolhedor, que faz você se sentir em casa, o atendimento e as instalações são as melhores.
TraduzidoUm hotel de luxo Quartos muito amplos em uma localização privilegiada. Praia privada.
TraduzidoMe mostrou uma praia, quando na verdade fica a 20 minutos da praia
TraduzidoLocalizado na área segura e sofisticada de 'Mayakoba' da Riviera Maya, junto com Rosewood Mayakoba, Andaz e Banyan Tree. Um lindo resort moderno com todos os sinos e assobios. Os quartos são amplos e impecáveis, com chuveiros ao ar livre. Equipe treinada internacionalmente com ênfase no atendimento ao cliente. Memórias inestimáveis e uma viagem fácil de Nova York. Voltará o mais rápido possível.
TraduzidoO Fairmont Mayakoba é uma propriedade fabulosa. Como é esperado para um Fairmont. As suítes / vilas na praia são uma loucura. Bonito e muito espaçoso. O spa é celestial. O campo de golfe é incrível. Almoçamos no La Luna e tudo foi incrível. Eu adorei especialmente o guacamole do lado da mesa. Tinha ingredientes que eu não esperava, mas era muito bom. Eu não gosto de batatas fritas, mas as batatas fritas com trufas eram tão boas!
TraduzidoHotel muito bom, o lugar é muito bonito, os quartos entre os canais de água são muito bons, o campo de golfe é espetacular, a piedade prateada muito confortável do saragazo
TraduzidoEspetacular! Super fofa e gostosa para descansar e passar umas férias especiais.
TraduzidoExcelente serviço, muitas atividades. A academia é um pouco esparsa, mas tem o suficiente para mantê-lo ativo.
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