Desliguei a energia do duplex em que moro por causa de uma "falha elétrica" que foi corrigida meses antes. Nenhuma informação dada sobre o motivo do desligamento (todas as contas foram pagas), e os muppets em sua linha de "ajuda" também não sabiam.
TraduzidoQuase 5 horas sem ar condicionado. Agora são 4h da manhã e eu não consigo dormir desde a meia-noite porque está muito quente!
A energia caiu às 23h18.
Edit: o poder é suposto voltar às 7h. Ergon, que piada.
Moramos nesta casa há mais de um ano e meio e recebemos as contas de alguém o tempo todo. Já mandamos devolução para remetente / desconhecido neste endereço em cada um e ainda estamos recebendo as cartas.
Liguei 3 vezes para tentar fazer com que parassem de enviar, mas ainda assim eles não fizeram nada. Disseram que eles estavam atrasados no retorno ao remetente, mas não deveriam estar um ano e meio atrasados. Disseram então que eu sei que é frustrante, mas talvez apenas jogue-os fora.
Não quero receber essas contas. Eu possuo a casa. Essas pessoas não moram aqui, param de me mandar cartas. Eu entendo que não sou o titular da conta, mas sou o dono da casa e posso afirmar 100% que eles não moram aqui e suas correspondências não estão sendo encaminhadas. Por favor, atualize seus registros. Isso está ficando ridículo.
Também me disseram que eles não atendem nossa área, então não sabem por que estou recebendo essas cartas, mas ainda assim não fizeram nada.
É um desperdício de papel e plástico. Além do mau atendimento ao cliente.
teve que pagar $ 170 de fiança por uma conta de overdew de 55c que tinha sido apagada porque foi há 7 anos uma fraude infantil # $ %% & ^% alguns deles deveriam tentar viver de uma pensão e acabar com $ 125 por semana para comprar combustível registro de carro, comida, etc, você não tem um acordo justo com eles
TraduzidoTodas essas pessoas são robôs que pensam, porque têm o PODER, que são Deus, todos nós teremos energia alternativa em breve e quem eles irão substituir então?
TraduzidoPiada. Nenhum aplicativo ios decente para relatar interrupções de iluminação de rua ou problemas de vegetação, você tem que usar alguma forma de site que seja lixo. Além disso, eles nem mesmo fizeram uma implementação adequada do medidor digital.
Traduzidoo pior bando de ladrões e mentirosos, ive viajou o mundo e nunca vi tal fraudadores de controle outa, todos apoiados por todos foram cobrados a mais de $ 900,00 e obrigados a pagar, chutou-os para o kirb, accc, estão tão falidos, eles se recusam para ajudar, boa sorte a todos vocês, tão felizes em ver o retorno desta empresa, ergon? Você não desejaria em sua última energia.
TraduzidoDepois de instalar os painéis solares, Ergon nos citou para conectar o solar $ 369,00 para o medidor digital necessário para a conexão $ 204 para remover o modo de controle antigo (já desconectado) e um período de espera de um mês para as obras serem realizadas após dizer que seria de 5 a 14 dias ...
Serviço de má qualidade serviço muito ruim!
Sem dúvida a roupa mais frustrante que já tive a infelicidade de lidar. Cometeu o erro de pagar uma conta com uma conta Bpay fechada anteriormente. É justo que tenha sido um erro da minha parte, mas não consegui descobrir como isso permitiu que uma conta encerrada fosse creditada. Consertar isso quase me fez chorar. Quanto mais cedo a concorrência chegar ao mercado de varejo de energia de North Quueenland, melhor.
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A mulher robô é burra pois, ficou 15mins no telefone só para passar para o robô falar com uma pessoa, enquanto eu falava finalmente a ligação caiu e agora o jogo começa de novo
TraduzidoEu precisava de uma extensão de pagamento. Ergon foi mais do que útil. Equipe maravilhosa
TraduzidoMais falta de energia do que em um país do terceiro mundo ... sim, temos condições climáticas especiais, mas se você cobra os preços mais altos, deve ter uma infraestrutura que aguente um pouco de vento e água ...
TraduzidoPagar um braço e uma perna pela energia não lhe dá o direito ao serviço ... Estamos de volta 'à rede' há apenas alguns meses e não posso dizer quantas vezes perdemos energia ... O que você está gastando? do nosso dinheiro, porque com certeza não parece que você o colocou de volta na prestação de serviços ... Você é péssimo Ergon ...
TraduzidoPedi a essas pessoas inúteis duas semanas antes de eu me mudar para vir e fazer uma leitura em 18 de janeiro, elas explodiram em 22 de janeiro, ERGON SÃO GRUBBS !!!!
TraduzidoOmg, quem faz Ergon acha que está a mais de 3,5 horas sem ar-condicionado, este é o norte tropical de queensland sem aviso ou consultas, eles são uma piada de um negócio, traga um concorrente o mais rápido possível ...
TraduzidoTive dificuldade em passar por sua mulher robô para falar com uma pessoa real, apenas para descobrir que a conta vencida de um BOND não anunciado em meu serviço de eletricidade havia sido enviada para o endereço errado. A senhora foi bastante prestativa, mas me deixou na espera para organizar uma cópia a ser enviada por e-mail, apenas para que o telefonema se perdesse após 5 minutos de espera por ela voltar para mim.
Realmente gostaria de desregulamentar o fornecimento de eletricidade na minha área, então esses caras têm que melhorar.
Ergon Energy Retail: fornecendo soluções de energia confiáveis e acessíveis
Ergon Energy Retail é um varejista de energia líder na Austrália que fornece soluções de energia confiáveis e acessíveis para clientes residenciais, comerciais e industriais. A empresa opera há mais de 20 anos e se estabeleceu como uma fornecedora confiável de serviços de eletricidade em Queensland.
Na Ergon Energy Retail, o foco é oferecer um atendimento excepcional ao cliente, garantindo que os clientes tenham acesso a soluções de energia acessíveis. A empresa oferece uma gama de produtos e serviços projetados para atender às diversas necessidades de seus clientes.
Um dos principais pontos fortes da Ergon Energy Retail é seu compromisso com a inovação. A empresa investe pesadamente em pesquisa e desenvolvimento para garantir que esteja à frente quando se trata de novas tecnologias e tendências no setor de energia. Isso permite que a Ergon Energy Retail ofereça soluções de ponta que são eficientes e econômicas.
Outro aspecto importante do modelo de negócios da Ergon Energy Retail é seu foco na sustentabilidade. A empresa reconhece a importância de reduzir as emissões de carbono e proteger o meio ambiente, por isso tem implementado uma série de iniciativas que visam promover práticas sustentáveis entre seus clientes.
Por exemplo, a Ergon Energy Retail oferece uma variedade de opções de energia renovável, como sistemas de energia solar, que permitem aos clientes gerar sua própria eletricidade usando fontes limpas e renováveis. Além disso, a empresa incentiva seus clientes a adotar práticas de eficiência energética, fornecendo dicas sobre como reduzir o consumo geral.
No geral, Ergon Energy Retail é um varejista de energia inovador e focado no cliente que fornece soluções confiáveis e acessíveis para todos os tipos de consumidores. Com seu compromisso com a sustentabilidade e investimento em novas tecnologias, esta empresa está bem posicionada para o crescimento contínuo no dinâmico mercado de energia da Austrália.
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