Energeyes Inc. Análise

Muito profissional desde o processo de cotação até a instalação. Eu os recomendo altamente!

Contratamos a Energeyes para nos ajudar com o vazamento de nosso porão. Acontece que também tínhamos água entrando em nosso forro. A Energeyes fez um trabalho bastante difícil e deixou tudo em melhor estado do que quando chegou. Estamos muito satisfeitos com os serviços profissionais que oferecem. Nós definitivamente os usaríamos novamente. Eu os recomendo altamente.

No início, estava à procura de uma empresa para isolar o meu sótão. Energeyes saiu e fiquei tão impressionado que pedi que olhassem para o meu crawlspace para um encapsulamento total. Eles fizeram um trabalho incrível no meu forro e no meu sótão. Na verdade, vários outros empreiteiros comentaram que o encapsulamento foi feito excepcionalmente bem. Definitivamente, eu recomendaria Energeyes. Eles foram muito profissionais e tinham um preço muito razoável para o trabalho de forro e sótão.

Ótimas pessoas que acreditam no trabalho honesto e preços justos. Obrigado Energeyes por trabalhar comigo para descobrir os problemas reais no meu crawlspace! Eles me deram um orçamento justo e o dividiram para que pudéssemos resolver o problema em etapas. Fico tranquilo, sabendo exatamente quais são os problemas e um roteiro para corrigi-los. Estou vendido. :)

Jenna é extremamente rude e incapaz de atender aos pedidos mais básicos. Considere usar outra empresa

Eu recomendaria essas pessoas sem hesitação. Eles corrigiram o vazamento de água na minha garagem instalando um ralo francês. Os jovens que fizeram o trabalho eram conscienciosos, cuidadosos, atenciosos e solícitos. Todo o trabalho foi executado exatamente como prometido e não foram necessárias correções ou acompanhamentos. Quão raro é que as obras de reforma sejam realizadas sem algum tipo de defeito na transação!

Phillip foi muito profissional quando veio à minha casa para me dar um orçamento. Fiquei impressionado com os trabalhadores e pude sentir uma mudança imediata quando o isolamento foi colocado em minha casa que foi construída em 1980. Eu os recomendo fortemente.

Trabalhei com a Energeyes em vários projetos nos últimos 3 anos e sempre experimentei um serviço fantástico, respostas oportunas às necessidades do cliente ou mudanças de trabalho e preços agressivos. Eu não hesitaria em recomendar o Energeyes para qualquer pessoa que precise de reparos de fundação, drenagem, isolamento ou recomendações de eficiência energética para sua casa ou empresa.

Mandamos Energeyes sair e remover o isolamento antigo e original de nosso sótão e substituí-lo por um isolamento novo e limpo, de acordo com o código. Eles não pediram uma revisão, mas eu senti que precisava postar uma. Todos com quem lidávamos na empresa eram perto dos elevadores e profissionais. A equipe que eles haviam apresentado era muito eficiente e educada. Acredito que sejam todos funcionários e não subcontratados. Eu os havia informado sobre os problemas da minha filha com mofo e poeira, e eles foram muito cuidadosos. Apreciei que eles calçaram os sapatos ao entrarem na casa todas as vezes e fizeram a mangueira correr pela janela mais próxima, em vez de descer as escadas e atravessar a casa. Não gosto muito de trabalhar em casa, mas esses caras fizeram um ótimo trabalho e é um prazer tê-lo trabalhando aqui.
Recomendo vivamente esta empresa !!

A comida era boa. O atendimento ao cliente era bom. Então, a única razão pela qual estou dando 2 estrelas é porque o caixa age como se alguém não fosse pagar. Todos nós tínhamos ingressos separados. Todos nós ficamos na fila para pagar. No meio de uma transação, ela vai verificar com o pessoal na parte de trás. Eu acho que isso foi ERRADO. Essa foi a minha PRIMEIRA I e a ÚLTIMA vez comendo lá. Não pense automaticamente que alguém vai tirar de você.

Eles eram os mais experientes e honestos de todos os empreiteiros dos quais recebi uma proposta. Eles também fizeram um ótimo trabalho.

Honesto, completo e oportuno ... Um amigo me indicou o Energeyes e estou feliz que eles o fizeram. Se você está procurando um fornecedor de vedação de vapor, encapsulamento ou isolamento, não procure mais!

Todos com quem trabalhamos na Energeyes foram exemplares. Philip, que ajudou a executar nossa auditoria de energia, foi útil e respondeu a todas as minhas perguntas sobre a ferramenta de imagem térmica e a porta do soprador que ele usou para rastrear nossas lacunas.

Quando recebi a estimativa, Philip também trabalhou comigo para dividi-la em partes acionáveis.

Quando selamos os orifícios do sótão e instalamos uma barreira radiante e isolamento, a equipe que saiu foi fenomenal. Richard foi um excelente ponto de contato para o processo, fornecendo todas as informações de que eu precisava para ter certeza de que entendi o que estava acontecendo. E eu realmente aprecio o trabalho feito por Richard, Tyler, Kemp e Kyrell ao longo de dois dias quentes. Eles colocaram muito trabalho duro e, quando chegar a hora de selar nosso crawlspace, chamaremos Energeyes.

Obrigado!

O trabalho de instalação foi concluído em setembro. Não obtivemos nenhum desconto da Duke Energy. Em 13 de novembro, Phillip enviou um e-mail (depois de enviar vários e-mails), ele disse que Duke mudou seu programa, então sua equipe precisa fazer um teste de vazamento de ar para poder atender ao requisito e ser elegível para seu programa de desconto. Agora é 9/12 (mais de 2 semanas) e não tive notícias dessa empresa, ninguém se incomodou em me contatar ou enviar qualquer atualização. O trabalho é ótimo, mas o atendimento ao cliente é muito ruim. Talvez sejamos um pequeno cliente para eles, então eles realmente não se importam conosco?

Em 18 de dezembro, o proprietário (Phillip Badrick) me enviou um e-mail e me ofereceu US $ 50 para retirar meu comentário do HomeAdvisor (como um suborno). Ele disse que o pedido seria rejeitado, devido a Duke ter mudado seu padrão.

Email dele :
Na segunda-feira, 18 de dezembro de 2017 às 9h17,

Irene, tenho tentado obter esclarecimentos sobre o programa de descontos se ainda podemos fazer parte do programa devido a mudanças recentes em seus padrões. Infelizmente, eles rejeitaram minha solicitação e não podemos mais enviar projetos para reembolso. Como mencionei antes, essa foi uma mudança repentina e inesperada que foi dada para uso com muito pouco aviso prévio. Devido a isso, não poderemos enviar seu reembolso. Sei que estes não são os resultados que você queria ouvir e certamente não é o que desejávamos, mas está fora do nosso controle. Não garantimos esse desconto, mas certamente podemos oferecer um reembolso de $ 50 do seu trabalho por este inconveniente. Para que possamos processar isso, precisamos que você remova o comentário negativo que postou no Home Advisor. Informe se deseja que enviemos este reembolso.

Phillip B
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Liguei para a Duke Energy no dia seguinte, esperando poder ajudar e conseguir meu desconto. Duke confirmou que nunca houve um requerimento em meu nome nem em meu endereço. Eles disseram que o empreiteiro pode nunca enviar o pedido. Eles também disseram que é responsabilidade do contratante garantir que eles possam cumprir a promessa antes de oferecer o desconto ao cliente. Eles também mencionaram que se apenas o empreiteiro enviou a inscrição, eles podem ajudar e escalar para a alta gerência, porque o cliente os chamou. Então, basicamente, não apenas a mentira sobre minha inscrição foi rejeitada, mas também a tentativa de me subornar com US $ 50, esperando que outro cliente os veja como uma empresa 5 estrelas.

Depois que eu os chamei sobre mentir para mim, Phillip me enviou outro e-mail abaixo:
De: Phillip B
Data: sexta-feira, 22 de dezembro de 2017 às 14h41

Irene, consultei meus registros com o gerente do meu escritório, que envia todos os nossos descontos, e você está certa de que o seu reembolso nunca foi enviado. Era meu entendimento que tinha sido submetido e negado, visto que tínhamos outros descontos com os quais isso aconteceu. Podemos enviar o desconto mesmo que ele não atenda aos requisitos do programa Duke e você pode entrar em contato com eles sobre isso. Ou, se preferir, podemos enviar a você um reembolso de $ 50 se você remover o comentário negativo online. Mais uma vez, peço desculpas por como isso acabou e certamente gostaria que fosse diferente. Há anos que utilizávamos este programa de descontos com sucesso e, até que eles fizeram esta alteração recente, tivemos problemas com eles.

Sinceramente,
Phillip B

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Não se deixe enganar pelas 5 estrelas, ele provavelmente apenas suborna todo mundo para tirar o feedback real. Eu não os recomendaria a ninguém. Foi um pesadelo.

Usei o Energeyes para resolver vários problemas no espaço de rastreamento da casa da minha mãe. Esses caras são econômicos, profissionais, ágil, de primeira linha, conhecem o que fazem e acreditam no atendimento ao cliente. Eu os usei antes para isolamento em meu forro e meu sótão e esses caras eram ótimos naquela época e hoje estão ótimos! Eu gostaria que todas as empresas com as quais eu lido fossem tão boas quanto a Energeyes (e embora isso possa soar como uma crítica comercial ou paga, não é! Raramente dou críticas elogiosas como esta, mas esta empresa as merece!)

Como é revigorante lidar com um empreiteiro que é rápido, profissional e que fez um excelente trabalho! Phillip foi muito útil e detalhado em sua estimativa para um trabalho complexo, e sua equipe o acompanhou perfeitamente. Eles até ligaram antes de chegar, como disseram que fariam - inédito na indústria da construção!

Serviço excepcional e profissional prestado por todos do início ao fim! Recomendamos enfaticamente o Energeyes sem nenhuma reserva!

Que grande empresa! Phillip Bradrick e sua equipe fizeram um trabalho fantástico desde o processo de proposta até a conclusão do projeto.

Eles lacraram nosso forro e consertaram outro problema no porão (problema de drenagem de água).

Eles tiveram sucesso em todas as áreas: excelente atendimento ao cliente, soluções inovadoras, orçamento de projeto detalhado e preços competitivos.

Obrigado, Energeyes!

Mandei o EnergyEyes fazer um teste de soprador em duas casas agora e eles foram muito profissionais. O técnico que fez o teste detectou itens que nosso inspetor residencial não detectou, e seu relatório foi muito útil para entender os problemas de fluxo de ar e as opções de remediação para ambas as casas. Altamente recomendado se você deseja uma casa melhor vedada hoje.

Esta empresa foi incrivelmente fácil de trabalhar! Eles eram pessoais e receptivos. Eles limparam um pouco de mofo em nosso espaço de rastreamento e instalaram um desumidificador. Definitivamente os contrataria novamente se necessário!

Estou feliz por termos contratado o Energeyes! Eles encapsularam o crawlspace para nós e, embora eu possa ser um cliente exigente, estou muito satisfeito com o trabalho. As pessoas que trabalharam aqui sempre trataram eu e minha esposa com respeito e o preço que nos deram para fazer a quantidade de trabalho que eles fizeram foi muito justo ... e eu verifiquei!

Phillip e seus especialistas selaram o forro sob nossa casa há vários anos. Tivemos problemas com umidade e mofo e precisávamos evitar que o problema reaparecesse após a limpeza. Eles fizeram um ótimo trabalho. Como resultado, tivemos uma queda em nossa conta de luz, cerca de US $ 100 a menos por mês do que antes do espaço ser lacrado. O trabalho se pagou em cerca de um ano!

Empresa incrível. Eles instalaram uma barreira radiante, isolamento queimado e vedação de vazamentos de ar e rachaduras. Desde a consulta inicial à conclusão dos trabalhos e seguimento, foi um prazer trabalhar com esta empresa. Eu os recomendo altamente.

Passamos de 0% de conhecimento do Energeyes para 100% de fandom desde o momento em que fizemos a visita de cotação até a conclusão do trabalho. Essas pessoas são profissionais e são legais. Ambos contam muito! Obrigado, Energyese.