Encompass Management & Consulting, LLC. Análise

A Encompass Management se dedica a fornecer uma casa da qual você se orgulhe com um ótimo atendimento ao cliente! A equipe realmente se preocupa com os inquilinos.

Eles literalmente nem merecem uma estrela. Eles tentaram me despejar QUANDO EU JÁ ESTAVA MOVIDO. Nicole, a gerente, me disse que ASSUMEU porque havia uma chave no meu balcão que eu havia abandonado minha propriedade na unidade. Ela me disse que nunca pegou a chave. Eles também não avisam devidamente quando enviam manutenção para sua propriedade para fazer trabalhos. A lei exige aviso prévio de 24 horas, eles nem dão esse respeito aos inquilinos. Alguém precisa processar esta empresa por violar quase todas as leis de locatário. E cada apartamento é coberto de mofo por dentro e não fará nada a respeito a não ser dizer para você ligar os aquecedores.
Traga de volta o antigo gerente de 6 anos atrás, por favor.

os funcionários são legais também o banheiro fica a cerca de 18 pés da porta da frente ive o vi abrir toda vez que eu entrei para pagar o aluguel, também instalamos uma máquina de lavar louça nova quando nos mudamos, pois a velha tinha um contrapeso quebrado - São Blair

Eles não respondem a chamadas ou e-mails. Eles são escamosos. Nunca no escritório e apenas feche o escritório sem avisar os residentes. Eles re contabilidade é questionável na melhor das hipóteses. Paguei o aluguel com cartão de débito e eles me enviaram um e-mail informando que meu cheque foi devolvido e queriam que eu pagasse uma taxa de atraso, mesmo depois de terem dito que foi pago em dia. Parecia uma farsa. Eles avisaram que iam fazer uma inspeção e quando cheguei em casa minha roupa de cama estava uma pilha no meio da minha cama e eles não respondem quando eu os questiono sobre isso. Eles não parecem ter qualquer consideração por seus inquilinos. Completamente tudo sobre os resultados financeiros. Não recomendo.

Provavelmente o negócio mais mal administrado de todos os tempos. Eles constantemente têm erros em sua contabilidade de aluguel. Eles não tratam de NENHUMA preocupação ou emergência. Eles falham em comparecer às reuniões agendadas. É quase irônico que eles se autodenominem uma "empresa de gestão".

horribe locadora de empresas! Horrível, estou tão feliz por ter uma casa agora e não tenho que lidar com esses artistas fraudulentos! Eu não os recomendarei ou os lugares que eles alugam para ninguém!

A EMC é a melhor empresa de gerenciamento da qual já aluguei. A equipe do escritório está sempre pronta para me ajudar quando preciso que algo seja feito em minha casa. Sua equipe de manutenção sempre foi muito gentil, profissional e prestativa quando veio para consertar ou substituir algo. Eles até me ensinaram como fazer certas coisas sozinho. Sempre me sinto muito cuidada e importante e agradeço isso. Obrigado EMC !!!

Acabei de receber meu extrato de depósito de segurança da Encompass Management and Consulting. Esses caras vão roubá-lo, não alugue com eles! Nem resolverão problemas com sua casa ou apartamento e tentarão cobrar de você depois que você se mudar. Eu me mudei em 28 de junho de 2018. Eles pegaram todo o aluguel, que era $ 1.575 do meu depósito de segurança para o aluguel de julho, quando eu nem estava lá. Mudei-me para a casa e precisei da ajuda de um amigo para limpá-la, senão as condições de vida não seriam higiênicas. Eles me cobraram US $ 120, dizendo que a vaidade do banheiro não estava limpa. Limpei e higienizei mais limpo do que quando me mudei. Eles me cobraram por estores quebrados que, quando me mudei, todas as cordas das persianas estavam quebradas e graças a Deus eu tirei fotos quando me mudei. A lista continua. a comunicação era fraca, eles nunca retornaram nenhuma das minhas ligações. O que estou me perguntando é: para que foi o depósito de $ 1.400 que coloquei usado quando o lugar estava imundo quando me mudei? E no final de tudo, eles dizem que devo US $ 780 a eles! Havia uma lâmpada queimada que eu deixei e não pude alcançar e eles me cobraram $ 15 por ela! Eu admito, houve um arranhão no chão de vinil de uma cadeira. Desgaste normal? Eles me cobraram US $ 500 por vinil riscado que não era tão ruim. Talvez um custo de $ 40? Havia vinil substituto no porão, mas eu não tinha certeza se poderia substituí-lo. Avaliações do Google Encompass e muito mais! Verifique também o Yelp. Eu irei levá-los ao tribunal! Essas pessoas são tortas !!

Eu aluguei esta empresa de administração de imóveis por mais de 3 anos, e não tive nada além de experiências agradáveis. O gerente local do Willamette Terrace, Ginger, é absolutamente maravilhoso. Ela não apenas lida com seu trabalho sem falhas, mas também se preocupa com seus inquilinos. É ótimo saber que ela realmente reserva um tempo para ouvir e resolver problemas de uma maneira altamente profissional. Os proprietários desta empresa fizeram a coisa certa ao contratá-la. Eu recomendaria a EMC para quem procura uma CASA.

Todos com quem lidei na Encompass são incríveis! Eles me ajudaram e trabalharam em alguns momentos difíceis e sempre foram empáticos e compreensivos, o que é difícil de encontrar em uma grande empresa de gestão.

Esta empresa tem um processo de triagem horrível. Eles deixam qualquer um entrar na propriedade. Após dois meses sem sentido, mudei-me da propriedade com a devida notificação. Inclui atraso na devolução do meu cheque de depósito nos últimos trinta dias. Tive que ir ao escritório duas vezes para receber meu cheque. Quando recebi o cheque, eles deduziram do depósito encargos não razoáveis. Eu me senti roubado. Empresa horrível.

Empresa de lixo. Já liguei tantas vezes para um pedido de manutenção e sempre que o faço eles sempre dizem que não viram que fiz um pedido. Eles aumentaram o aluguel e não farão nada para consertar a propriedade. O mantenedor ainda teve a coragem de passar por aqui quando não estávamos em casa, pois ele parou 2 dias DEPOIS que disse que estaria aqui, e deixou os materiais com um bilhete que dizia Eu deixei isso aqui para que seu marido possa fazer desde você não estava em casa. Absolutamente ridiculo.

Empresa horrível não aluga deles, eles vão esconder coisas de você e não lhe dar informações completas sobre as propriedades ... mentiram sobre a lavanderia no local e eles nunca mencionaram que suas propriedades não têm A / C ... Eles tentaram Peça-me para assinar contratos online com informações erradas dizendo que não paguei meu depósito ou alterando o valor do aluguel anunciado ... não assine nada online deles e VERIFIQUE SUAS INFORMAÇÕES TRIPLO !!!!

Tive uma experiência terrível com esta empresa de gestão desde o início. Solicitei que meu imóvel fosse alugado por um período curto e eles fizeram um contrato de um ano. Quase um ano depois, eles fizeram alterações em meus extratos de conta que datavam de quase um ano. Cada vez que os contatava sobre essas questões, era ignorado pelos funcionários e pelo proprietário. Meu conselho é que não se deixe enganar pelo quão atencioso e profissional eles parecem inicialmente, porque só dura até você assinar na linha pontilhada.

Un buen lugar para rentar su apartamento porque asen asta lo impossivel para que vuelvan a rentar y manden sus familiares y amigos una bonita experiencia gracias EMC

Deve ser 0 estrelas. Manutenção incompetente, muitos problemas foram corrigidos enquanto estávamos fora, mas nada foi feito e eles não vão consertar. As janelas e a porta da frente não estavam devidamente seladas, frias como o inferno no inverno. Gerenciamento raramente disponível durante o horário comercial. O gerente Ginger saiu de casa por um mês e não havia ninguém para fazer o gerenciamento. Estive em Willamette Terrace em Salem por quase 2 anos, e paguei meu aluguel nunca causou problemas. O gerente estava de férias quando avisamos sobre a mudança, então agora temos que pagar todo o mês de maio, quando estaremos aqui apenas 6 dias. O escritório central nos disse que só teríamos que pagar por 6 dias e ela acha que pode simplesmente pegar nosso dinheiro.

Nosso complexo de apartamentos está em péssimo estado, é um lixo completo.

NÃO ALUGUE DESSES SACUDIDOS INCOMPETENTES

Eu gostaria de acrescentar que nosso gerente nem nos diz o que precisamos fazer para nos mudarmos. Ela está literalmente nos fazendo trabalhar para ela.

Evite lidar com essas pessoas a TODOS os custos, se puder!

Rude pra caralho. Extremamente pouco profissional. Eles não podem lhe dar respostas diretas nem administrar seus negócios de maneira a dar-lhe confiança neles como uma equipe administrativa SE VOCÊ TIVER SORTE PARA OBTER A propriedade, para começar. A gestão é muito confusa e incapaz de se comunicar de forma eficaz. Essencialmente, eles não invocam qualquer tipo de confiança como empresa e certamente não como qualquer local de administração de propriedades. Eles não podem manter registros ou rastrear quaisquer interações e, portanto, não têm idéia do que diabos qualquer um dos seus colegas de equipe faz diariamente. O que significa ineficiente para dizer o mínimo.

Sem supervisão de nada. Você liga para eles uma vez com um problema e liga de volta para uma verificação. Boa sorte para conseguir alguém no telefone!

Práticas comerciais corruptas. Como o senhorio, eles cobrariam por "serviços e manutenção" que não fizeram. Descobri isso conversando com os inquilinos. Eles não se comunicaram comigo e mantiveram uma contabilidade obscura. Vários meses em que o fluxo de caixa simplesmente coincidiu com os valores misteriosos de "serviços e manutenção". Além disso, eles usaram minha casa como imagem promocional em seus panfletos e produtos promocionais sem minha permissão. No final das contas, tive que despedi-los. Não se deixe enganar por esta empresa

Dwayne Hollingsworth é funcionário da Encompass Management Company. Ele gerencia o Trailer Park Village e o parque móvel Green Apple em Salem. Dwayne é muito pouco profissional, costuma ficar embriagado durante o horário comercial, ignora a lei do locatário, desrespeita os direitos do locatário, nunca está disponível, nunca retorna ligações e reclamações para a EMC são repetidamente ignoradas. Conhecidos por suas práticas comerciais menos honestas, então não se surpreenda se sua inscrição for negada porque sua taxa de inscrição de $ 35 sempre é aceita. Não aprovado pelo Better Buisness Bureau.

Esta é a pior administração, eles são trapaceiros ... os duplexes entre Kuebler e Skyline Road South Salem não alugam .... eles querem $ 1200 por mês para um 3 quartos e eles têm a pior comunicação eles não vão consertar nada e tentar cobram se vc tiver um problema com a casa que precisa consertar porque são patins baratos e eles cobram se tiverem que sair e te ajudar com alguma coisa ... eles são pequenos pelo preço que querem um mês seu roubo não são Qualidade $ 1200 por mês ... você pode alugar uma casa com melhor privacidade e espaço e tudo melhor por 8-9 cem por mês .. eu encontrei uma casa mais velha de 6 quartos e 3 andares com 1 acre com um riacho no quintal para 1800 por mês ... O QUE ESTES CROOKS ESTÃO PENSANDO PARA COBRAR $ 1200 POR MÊS POR UM LUGAR QUE NÃO TEM QUINTAL DA FRENTE E NÃO TEM ESPAÇO DE ESTACIONAMENTO PESSOAL COM VISTA PARA UMA MASSA E UMA ESTRADA OCUPADA NA FRENTE ME TEM RINDO MUITO .... PARA NÃO MENCIONAR OS PROBLEMAS DO MOLDE E UMA ÁREA RUIM ... TIVE MEU CARRO QUEBRADO EM 3 VEZES JUNTO COM OUTRO NEIGHBO RS .... "Não diga que não te avisei"

A EMC contrata gerentes locais corruptos, antiéticos e ineficazes para as propriedades que gerenciam. O pessoal do escritório e os proprietários ignoram continuamente as solicitações e reclamações legítimas e razoáveis ​​sobre a propriedade e o gerente do local. O gerente da propriedade em Trailer Park Village é freqüentemente ouvido se gabando de que os proprietários desta empresa são seus amigos, que ignoram reclamações feitas por inquilinos sobre ele e sua gestão. O próprio parque está lotado de viciados em drogas sem-teto, alguns dos quais o gerente permite que vivam nos banheiros e na lavanderia. Em julho, todos os inquilinos aqui deverão pagar um adicional de US $ 30 por mês para cobrir os custos crescentes em áreas comunitárias, como banheiro e lavanderia. Por que somos forçados a pagar mais para que as pessoas que não deveriam estar aqui possam ter permissão para colocar luz e água quente no banheiro a noite toda? É uma pergunta que ouvi de vários vizinhos agora. Muitas pessoas que pagam aluguel aqui precisam esperar horas para usar o banheiro. A gestão no local ignora as reclamações e os alvos são aqueles que reclamam com assédio. Ele até instiga os sem-teto a assediar as pessoas que reclamam. Reclamações à EMC sobre o parque e o gerente são amplamente ignoradas, exceto para informar ao gerente sobre as reclamações e quem as fez.

Eu morei em Trailer Park Village por 1 ano e meio. Quando nos mudamos pela primeira vez, eu não tinha certeza da área e por quanto tempo realmente ficaríamos no Trailer Park Village. Eu sei que sempre que algo não está funcionando ou há algum tipo de problema com o sem-teto Dwayne cuida do problema. Eu o vi expulsar pessoas da propriedade e expulsá-las do banheiro. Uma grande mudança desde quando me mudei é que há muito mais famílias com crianças se mudando e eu gosto disso. Eu me sinto confortável trazendo meus filhos aqui. Eu gosto de viver aqui.

Nós solicitamos que nosso lugar fosse alugado mês a mês, pois planejávamos nos mudar para a propriedade em 6 meses, eles fizeram um aluguel de um ano. Eles não responderam às nossas perguntas e o gerente em particular não respondeu à nossa comunicação uma vez que alugaram a nossa casa. Eles nos cobraram por reparos e manutenção que não foram concluídos, foram feitos de maneira inadequada ou nunca o fizeram usando sua própria empresa de manutenção. Esta foi também a opinião do nosso inquilino com quem passamos a nos comunicar diretamente para que soubessem desde cedo que o arrendamento não seria renovado. A parte mais questionável foi quando eles fizeram alterações retroativas em nossas demonstrações contábeis do proprietário cerca de 6 meses depois. Quando compramos a casa, havia um inquilino que não havia pago, então o contratamos para administrar a propriedade e despejá-la e disseram que o cheque dela foi devolvido 6 meses depois. Uma vez que nosso inquilino se mudou no final do contrato de aluguel, eles demoraram a devolver o dinheiro do depósito, apesar de nossa insistência em lhe devolver o saldo total, pois não tínhamos problemas com as condições da casa. Eles tentaram insistir em fazer a inspeção final após a mudança do inquilino, o que nós recusamos, pois os tínhamos demitido naquele momento e informado que eles não deveriam entrar na propriedade. Depois de nos ignorar por algum tempo, o gerente tentou nos reter como clientes, embora os tenhamos informado que estaríamos nos mudando para a casa e não precisaríamos de seus serviços.

Muito grato por eles terem nos colocado em um lugar! Pessoal muito bom no escritório. Muito obrigado!