CUTTER CHRYSLER JEEP DODGE MAZDA FIAT OF HONOLULU

CUTTER CHRYSLER JEEP DODGE MAZDA FIAT OF HONOLULU Análise

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3 anos atrás

Tive uma experiência terrível. Primeiro, eles deve...

Tive uma experiência terrível. Primeiro, eles deveriam tirar minhas placas personalizadas do veículo com o qual eu troquei. Eles não o fizeram e enviaram para a Califórnia com minhas placas pessoais lá. Na semana seguinte, recebi um aviso de recall e me disseram para vir em um determinado horário em uma determinada data. Depois de providenciar uma carona de volta ao trabalho, disseram-me que eles realmente não tinham a peça de reposição para o item de recall e que eu precisaria marcar outra consulta no futuro. Então, cerca de sete meses após o início do meu contrato, precisei trazê-lo para uma troca de óleo que deveria ser coberta pelo contrato. Eles me cobraram e então eu tive que pedir um gerente, embora eu tivesse uma papelada comigo que mostrava que estava coberto. Nenhuma parte dessa experiência foi agradável.

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L
3 anos atrás

Recentemente, comprei um carro na Cutter Dodge e o...

Recentemente, comprei um carro na Cutter Dodge e os vendedores foram muito prestativos e trabalharam conosco durante todo o percurso. Elizabeth Browning e Darryl Mason conheciam muito bem os carros do estacionamento e passaram muito tempo nos ajudando a encontrar o certo para nós.

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3 anos atrás

Nossa família estava comprando veículos na ilha po...

Nossa família estava comprando veículos na ilha por cerca de um mês antes de pararmos em Cutter com base em uma recomendação. O que eu mais amo é que os vendedores são calorosos, amigáveis ​​e informativos, mas não são agressivos e agressivos. Nosso cara era Paul Borset. Estou muito satisfeito com seu profissionalismo e paciência enquanto ele ouvia enquanto eu dizia exatamente quais eram minhas expectativas e limitações. Ele também dirigiu a mim e aos meus filhos gêmeos de 5 anos durante todo o dia por 6 horas para TODAS as concessionárias de cutter até que eu tivesse encontrado exatamente o veículo que estava procurando. Ele é um soldado e não posso elogiar o suficiente sobre ele e este estabelecimento. Mesmo quando se tratava de preços, eles deram a meu marido e eu um acordo justo em nosso comércio e atenderam a todas as minhas críticas sobre o que eu queria fazer com o veículo antes de assinar. A Finance também entrou em contato com vários bancos diferentes para nos ajudar a atingir a menor taxa de juros possível e acabamos com o pagamento que eu havia solicitado inicialmente. Bravo Cutter. Continue assim, Paul! & Obrigado novamente da família Williams

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K
3 anos atrás

Definitivamente merece 5 estrelas em todos os depa...

Definitivamente merece 5 estrelas em todos os departamentos; serviço, gestão, finanças e vendas. Cada equipe ofereceu um atendimento ao cliente amigável e superior, o que contribuiu para uma ótima experiência geral. Donald D. é um super vendedor !!! Compreendeu e ouviu os nossos requisitos, forneceu-nos informações e especificações fiáveis ​​sobre os automóveis, ao mesmo tempo que nos permitiu ter espaço para tomar as nossas próprias decisões. Desejo que todos os vendedores / mulheres trabalhem como Donald! Recomendo vivamente Cutter Chrysler Jeep Dodge de Honolulu !!!

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j
3 anos atrás

No domingo passado, perguntei à minha esposa se el...

No domingo passado, perguntei à minha esposa se ela queria ver carros. Ainda não estávamos prontos para comprar um. Só queria ter uma ideia dos jipes. No entanto, quando começamos o teste de direção, nossa curiosidade começou a aumentar. Em seguida, fomos passados ​​para Danny Weston, que nos perguntou o que eles poderiam fazer para que saíssemos do estacionamento com um carro novo. Ele não poderia ter sido mais acessível. Danny fez com que nos sentíssemos confortáveis ​​e valorizados, embora minha esposa fosse inflexível de que não mudaríamos o preço pedido. Danny poderia ter nos deixado sair pela porta. Em vez disso, ele ia e voltava para ver se o preço do revendedor poderia ser reduzido. No final, seu trabalho árduo valeu a pena e, na terça-feira, saímos do estacionamento com um novo Jeep Compass. Se não fosse pela abordagem honesta e prática de Danny, teríamos ido embora. Danny Weston é um profissional. Obrigada, Danny! Nós voltaremos.

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3 anos atrás

sim

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3 anos atrás

É a primeira vez que liguei para um revendedor e f...

É a primeira vez que liguei para um revendedor e fui informado de que meu carro é muito velho para consertar (é um ano de 1996 e me disseram que qualquer coisa anterior a 2006 precisa ir a um revendedor terceirizado). É SUA marca, acho que é irrelevante ...

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3 anos atrás

Comprei meu novo Fiat 500 há duas semanas e foi a ...

Comprei meu novo Fiat 500 há duas semanas e foi a melhor experiência de compra de todos os tempos. Tanto que decidi escrever minha primeira crítica. Danielle era minha pessoa de vendas com quem me encontrei em duas ocasiões diferentes para fazer um test drive de alguns Fiats diferentes. Ela era incrivelmente informativa e, portanto, NÃO gostava de outros vendedores de carros (você sabe, o tipo: agressiva e lustrosa). Ela é uma pessoa maravilhosa e foi uma experiência muito agradável. Definitivamente, recomendo comprar dela.

O único problema foi que, quando finalmente comprei o carro e estava pronto para ir para casa, a equipe de detalhamento não fez o melhor trabalho de limpeza do carro (os pneus dianteiros estavam um pouco baixos e havia alguns pontos que eles perderam e os adesivos foram deixados na janela). Admito que já era tarde da noite que finalmente finalizamos a venda, mas eu trouxe no dia seguinte e eles cuidaram imediatamente!

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3 anos atrás

O que há com esta ilha e atendimento ao cliente te...

O que há com esta ilha e atendimento ao cliente terrível? Não desperdice seu dinheiro aqui! Comprou um carro no continente e mandou-o de volta aqui por $ 3k menos do que eles queriam cobrar aqui mesmo antes dos impostos. Então, o departamento de serviço queria nos cobrar por peças extras durante um serviço que não foram cotados ou mesmo questionados. Depois de me manter firme e insistir que não pagaríamos as taxas extras depois de recebermos a conta, eles recuaram e reduziram o preço para a cotação que nos deram. No geral, não fiquei impressionado com nenhum negócio aqui na ilha, mas esta foi de longe a pior experiência que já tive.

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J
3 anos atrás

Tive a melhor experiência de compra de caminhões e...

Tive a melhor experiência de compra de caminhões em meus 20 anos de compra de veículos aqui na Cutter Dodge Honolulu. TJ, DJ e Matt realmente cuidaram de mim. Fiz um ótimo negócio no caminhão que queria, sem aborrecimentos, saí me sentindo bem com a compra e sem remorso de compradores na manhã seguinte. Um grande Mahalo para a equipe Cutter Dodge Honolulu. Estarei de volta na próxima vez que precisar de um veículo e informarei quem deseja comprar para visitar você.

Aloha!

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T
3 anos atrás

Recomendo vivamente este revendedor a qualquer pes...

Recomendo vivamente este revendedor a qualquer pessoa. Marlon Gante foi um ótimo vendedor para se trabalhar, ele me ajudou a encontrar o novo Ram que atendia às minhas necessidades e até mesmo à minha lista de desejos de opções. Quando eu disse que também deveria considerar e fazer um test drive com uma picape Ford em outra concessionária, não houve resistência ou pressão, fui encorajado a pesquisar e encontrar o melhor ajuste para mim e minha família. Quando finalmente voltei, ele e o gerente de vendas (infelizmente não consigo lembrar o nome dele) trabalharam comigo para chegar a um preço justo, sem recorrer a nenhuma tática de pressão ou desprezível que encontrei em outros revendedores no passado. Recebi a entrega em poucas horas e estava feliz a caminho. O departamento de serviço deles também é ótimo, eu os usei 3 vezes agora e fiquei impressionado com a agitação e disponibilidade que recebi. Shawn (espero ter escrito bem) realmente se esforçou para garantir que eu fosse informado durante o processo de manutenção e que os outros funcionários também tivessem que lidar. No geral, este é um revendedor e um centro de serviços de primeira linha, vou voltar enquanto morar aqui.

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H
3 anos atrás

Nunca compre ou alugue um carro daqui. Embora seja...

Nunca compre ou alugue um carro daqui. Embora sejam simpáticos no início, são rudes e não querem trabalhar. Tive um problema simples nos últimos dois meses e ninguém está me ajudando. Estou sendo passado de gerente para gerente. Eles foram rudes ao negociar um preço. Enquanto eles lhe dão um cartão para ligar sempre que houver um problema, ninguém atende. Gostaria que não alugássemos um carro daqui. Eles estão tornando tudo mais complicado, frustrante e irritante do que deveria ser.

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J
3 anos atrás

Portanto, estou atualmente no mercado para o novo ...

Portanto, estou atualmente no mercado para o novo Jeep Wrangler JL. Depois de fazer uma boa pesquisa, eu sabia que o modelo que eu queria não estava em estoque e a cor nem seria fabricada até o final de junho. Eu fixei o preço. E chegou a cerca de 55k. Os revendedores ganham dinheiro de várias maneiras. Como deveriam, é um negócio. Eu entendo perfeitamente que todo mundo precisa ganhar dinheiro, mas vamos ser reais aqui. Qualquer pessoa que paga MSRP fez um péssimo negócio. Então eu vou para Cutter Honolulu sabendo que 51-52k é onde eu faria o negócio. Sentei-me com o vendedor. Muito bom rapaz. Peguei as folhas de pedidos e ele perguntou onde eu queria estar nelas. Eu respondi com 49k. Claro que sei que este é um preço baixo, mas são vendas de carros. É o que você espera de um revendedor ao comprar um carro. O vendedor volta para o gerente. Ele sai cerca de 2 minutos depois. Um grande sorriso em seu rosto aperta minha mão e diz ... Não vamos vender abaixo do MSRP. Inventar alguma mentira que o Jeep JL é algo especial e não haverá mais. Significa enquanto a Jeep vendeu 191 mil jeep wranglers só em 2017! Portanto, se o "gerente" não está disposto a negociar com o modelo mais vendido do Jeep, só posso imaginar como ele trata a venda de algo raro ou numerado. Entããão Se você quer pagar caro por um automóvel ... Vá para o cortador de Honolulu! Esse gerente não tem negócios com uma sorveteria. Esqueça uma concessionária de vários milhões de dólares. Não houve nem mesmo uma tentativa de salvar a venda. Simplesmente apertamos as mãos novamente e dissemos tenha um ótimo dia. A melhor parte é que eles potencialmente tiveram duas vendas. O contrato de aluguel da minha esposa termina em breve e ela está admirando o novo Grand Cherokee.

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3 anos atrás

Comprei um Rubicon 2016 novo, Jeep VIN: 1C4HJWFG4G...

Comprei um Rubicon 2016 novo, Jeep VIN: 1C4HJWFG4GL241494 no Cutter Jeep em Honolulu, Havaí, aproximadamente três a cinco dias a luz do motor e a luz do gás continuam acendendo, traga de volta para o Cutter Jeep em Honolulu cerca de 6 a 10 vezes, no entanto, eles continuam me dizendo que não se preocupe com isso, isso não vai parar o Jeep de funcionar e não perderá qualquer energia. Às vezes, eles diziam que é consertar, mas no meu caminho para casa ou alguns dias depois, os mesmos problemas continuam surgindo. Finalmente fiquei muito zangado com a situação e planejava ir diretamente ao CEO da Chrysler Company.

Fiz contato com o Sr. Chip Lowman, um vendedor da Cutter Jeep em Honolulu, e ele me informou que poderia resolver o problema colocando-me em um Jeep MOAB novo. Três dias depois, parti em meu Jeep Novo MOAB. Elogiei o Sr. Chip Lowman por lidar com a situação de maneira profissional.

Obrigado, Chip.

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J
3 anos atrás

Um ótimo lugar para fazer negócios. Consegui mais ...

Um ótimo lugar para fazer negócios. Consegui mais do que esperava com minha troca. Se você entrar, pergunte por Scot Lucas. Ele fará com que você saia dirigindo no carro de sua escolha por um ótimo preço.

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3 anos atrás

Acabado de atualizar de um desafiador v6 para um v...

Acabado de atualizar de um desafiador v6 para um v8, Chip foi uma grande ajuda na decisão de minha compra e me informando de todos os fatos; direto e direto, eu não poderia ter pedido um representante de vendas melhor !!!

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3 anos atrás

Então, me senti um pouco estressado depois de faze...

Então, me senti um pouco estressado depois de fazer uma compra com Cutter, mas no dia seguinte o gerente de vendas me ligou e disse que havia encontrado um para trabalhar comigo e me ajudar a conseguir um preço melhor. Isso mostra que os vendedores da Cutter Dodge não estão atrás de você. Eles poderiam ter me deixado pagando mais, mas em vez disso, reservaram um tempo para me informar que me dariam mais pelo meu comércio e reduziriam meu pagamento. Serviço incrível e uma ótima equipe de vendas. Obrigado pessoal do Cutter !!!

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3 anos atrás

Tive uma boa experiência com o aluguel de um Chrys...

Tive uma boa experiência com o aluguel de um Chrysler Pacifica 2017 em 2017. Eu sou Active Duty militar e as ordens militares qualificadas para o SCRA e entreguei meu veículo em 15 de maio de 2019 eles disseram que iriam encaminhar toda a papelada e leitura do hodômetro para Ally ( com quem garantiram o arrendamento). Recentemente, solicitei um empréstimo residencial e descobri que a papelada nunca foi enviada e agora tenho um valor vencido de 24 dias por quase $ 700, já que a papelada não foi enviada para a Ally para SCRA. Eles designaram um novato para mim para minha participação e, aparentemente, seu treinador falhou em treiná-lo. Não diga que você vai cuidar disso, deixando de fazer o que você diz que vai fazer. Até o gerente de vendas veio e disse que eu não tinha nada com que me preocupar ... aparentemente eu tinha.

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3 anos atrás

Veio para olhar em volta e imediatamente foi sauda...

Veio para olhar em volta e imediatamente foi saudado por Isa. Encontrei um carro pelo qual me apaixonei e fiz um ótimo negócio! Isa e Don têm sido tão fáceis de trabalhar. Altamente recomendado!!!

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3 anos atrás

Fui pré-encomendar um novo Jeep apenas para ser in...

Fui pré-encomendar um novo Jeep apenas para ser informado de que haveria um aumento de 20%. A Cutter Jeep queria 54k para um jipe ​​com um MSRP de 40k que não estava nem no estacionamento deles. Quando mencionei que poderia comprar um mais barato, disseram-me que mesmo se você comprar um no continente, você pagará a margem de lucro lá também. Tão basicamente .... "Nós marcamos porque sabemos que podemos ganhar dinheiro". Economize seu dinheiro e compre no continente e envie-o. Sou uma pessoa muito leal à marca e não comprarei um jipe ​​agora, pois é surpreendente que uma concessionária de Jeep tenha permissão para vender veículos por um preço tão alto.

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K
3 anos atrás

Jean e N. G. foram extremamente úteis e tão compla...

Jean e N. G. foram extremamente úteis e tão complacentes! Jean realmente me fez sentir em casa e me orientou na compra do meu primeiro carro! Foi o processo mais tranquilo e fácil que eu poderia imaginar! Se você está querendo comprar um carro, eu definitivamente veria Jean, ela é tão pessoal e você pode confiar nela!

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3 anos atrás

Pessoal é horrível aqui. A atitude muda completame...

Pessoal é horrível aqui. A atitude muda completamente assim que a venda é feita. Compramos um Jeep Patriot usado no início de maio e fomos informados que o registro seria enviado em cerca de 4 a 6 semanas (eles também se esqueceram de nos fornecer um registro temporário). Já estamos perto de agosto e ainda não conseguimos o registro. Nenhum dos funcionários tentou entrar em contato para nos atualizar sobre o que está acontecendo. Só depois de ligarmos para eles e descobrirmos que, como o dispositivo de segurança expirou em maio, eles precisam fazer uma verificação de segurança com falha para que possamos obter o registro. Agora, vai demorar mais 4 semanas até obtermos o registro, então temos que entrar novamente e obter a segurança real.

Eles tornam as coisas muito mais difíceis do que deveriam ser.

TLDR: a equipe não é útil depois de fazer a venda. É melhor você ir para outro lugar ou comprar veículos usados ​​no Craigslist ou Marketplace.

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3 anos atrás

A melhor experiência que já tive comprando um carr...

A melhor experiência que já tive comprando um carro. Scot Lucas e a gerência se dobraram para atender às nossas necessidades e ao nosso preço. Obrigado ao Scot e ao resto da equipe do Cutter! Vocês são foda!

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3 anos atrás

Este lugar é incrível. Eu tenho meu Dodge Challeng...

Este lugar é incrível. Eu tenho meu Dodge Challenger RT 2015 aqui. Muitos carros incríveis para escolher, talvez no futuro eu compre outros carros lindos. Eu amo esquivar para o resto da vida para melhor para pior regras de esquiva!

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3 anos atrás

Fui verificar a seleção de carros usados. Depois d...

Fui verificar a seleção de carros usados. Depois de não encontrar nada que me interessasse, estava pronto para ir embora, mas ele queria me mostrar o que tinha em algumas das outras concessionárias ... Ótimo! Nada que eu quisesse ver. Ele disse ok, deixe-me chamar a minha gerente, ela não queria que a gente saísse ... Mesmo que eles não tivessem nada, eu até estava interessado em fazer um teste de direção. O vendedor estava fazendo seu trabalho, mas o gerente ... Não voltarei.

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J
3 anos atrás

O pior serviço ao cliente absoluto. Ninguém atende...

O pior serviço ao cliente absoluto. Ninguém atende o telefone ou retorna mensagens. Eles me deviam um trabalho de detalhe, então eu saí do trabalho e gastei $ 60 em viagens de ida e volta apenas para descobrir que tudo o que eles fizeram foi aspirar tudo. Então, 2 meses depois de comprar o carro, a luz do motor de verificação se acendeu e um dos cilindros está com defeito. Eles também levaram 2 meses para obter minhas placas e registro. Altamente recomendado para ir a qualquer outro lugar. Perder dinheiro

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3 anos atrás

Obrigado ao Andy, do departamento de serviço do Cu...

Obrigado ao Andy, do departamento de serviço do Cutter Fiat Honolulu, por ser SUPER informativo enquanto meu carro estava sendo consertado! Ele realmente tornou isso uma experiência conveniente e acessível para mim, e eu realmente aprecio isso!

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3 anos atrás

Minha experiência de compra de carros nesta conces...

Minha experiência de compra de carros nesta concessionária foi incrível. De Marlon, o vendedor, a Joe, o financeiro, e todos os demais, a experiência geral não poderia ter sido melhor. Meu filho e eu fomos tratados com paciência, respeito e apreço por toda a visita. O cara de finanças, Joe, até ajudou com seguro.

A fasquia é muito alta no que diz respeito à competição para este grupo de pessoas. Apenas um monte de gente tentando ajudar os clientes. Por mais estressante que possa ser comprar um carro, tentando responder a todos os tipos de perguntas, este delearship emprega ótimas pessoas que sorriem e respondem a perguntas. Que preço? Comprar ou alugar? Qual quilometragem? Quanto baixou? Muitas decisões. Não gostaria de fazê-los em nenhum outro lugar.

Se você está procurando um carro. Vá aqui. Pergunte pelo Marlon.

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J
3 anos atrás

Comprou um Jeep Compass 2014 de Danny. Ele demorou...

Comprou um Jeep Compass 2014 de Danny. Ele demorou para me explicar as características diferentes deste veículo: combustível, motor, exterior e interior. Danny é muito experiente. Ele me deu alguns números e disse que eu estava disposto a dar o valor X e ele estava disposto a me dar o valor X como um desconto para o qual eu poderia me qualificar. Esse foi um negócio fechado. Se você precisar de um veículo novo, vá para Cutter Chrysler Jeep Dodge de Honolulu na Ala Moana Blvd. Vá ver Danny Weston e diga a ele que
Jeff M. enviou você. BOM TRABALHO DANNY ..... Eu amo meu Jeep Compass

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3 anos atrás

Nunca fui tão insultado em toda a minha vida por u...

Nunca fui tão insultado em toda a minha vida por uma concessionária. Sou novo na ilha, a primeira experiência aqui foi para o sul muito rápido. Eu tenho um caminhão que comprei há 10 meses. Era 50k MSRP. 2015. Necessário trocá-lo porque é muito inconveniente de ter aqui. Conversei com um cara chamado Ryan e um cara chamado troy e me disseram que o negócio que eu queria provavelmente não poderia acontecer. Receba uma ligação 5 minutos depois dizendo que o negócio pode acontecer, entre amanhã. Apareça, no meio do processo, Ryan me levanta e me deixa na mesa para sempre. Eu consigo um cara novo, tenho que começar todo o processo de novo. Eles têm uma marca em cada veículo até o dardo. SRT'S 10k, tudo o mais como 4k, apenas quando eles não conseguiam ser gananciosos o suficiente, eles mostram o número mais insultuoso e desrespeitoso que eu já vi dos meus 8 carros que tive nos últimos 7 anos, (eu fiz um muito comércio.) 27 mil negociações para um caminhão há 10 meses, o novíssimo era de 50, agora tem 6700 milhas. Condição perfeita. 8k abaixo do valor do livro azul e do livro preto, isso tem sido uma grande perda de tempo, atendimento ao cliente ruim, concessionária gananciosa como eu nunca vi antes e a experiência mais horrível da primeira vez para um militar como eu vindo para este ilha, me faz pensar se racismo estava envolvido e não profissionalismo. Horrível!!

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3 anos atrás

Acabamos não comprando nosso carro novo nesta conc...

Acabamos não comprando nosso carro novo nesta concessionária. Começamos muito bem com o primeiro cavalheiro e testamos alguns modelos de Dodge Durango para ter uma ideia de qual veículo seria o certo para nossa família. Fomos transferidos para outro vendedor, e foi aqui que tudo desmoronou. Alta pressão e um pouco exagerado com o tipo de coisa de "terreno comum" (por exemplo, equipes esportivas, histórico ...) Era tarde e decidimos encurtar a visita para conseguir o jantar em família e dormir em casa. ..a qual o vendedor tentava prolongar a nossa visita. Ele prometeu cifras para minha esposa e eu, para nos ajudar a decidir se alugar ou comprar era a escolha certa, mas nunca realmente procurá-los. Eu tive que finalmente mandar a família para o carro e dizer ao vendedor que tínhamos terminado. Saiu nos sentindo muito desconfortáveis ​​com toda a transação, então agora estamos comprando em outro lugar.

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T
3 anos atrás

Cutter Chrysler Jeep Dodge de Honolulu é a ÚNICA c...

Cutter Chrysler Jeep Dodge de Honolulu é a ÚNICA concessionária de Jeep na ilha de Oahu para onde levarei meu Jeep, eles o levarão para um serviço rápido e cuidarão bem de você. Além disso, seus técnicos fazem um ótimo trabalho !!!

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J
3 anos atrás

Eu li muitos comentários ótimos, então levei meu j...

Eu li muitos comentários ótimos, então levei meu jipe ​​para consertar e fiquei bastante desapontado pelos seguintes motivos:

1) Pedi que substituíssem as porcas do cubo do pneu. A concessionária me ligou e disse que eram do tamanho errado, embora a embalagem declarasse claramente um tamanho de rosca 20 (que é um JKU). Quando eu inspecionei as porcas do cubo, um monte delas tinha roscas rompidas e é por isso que não funcionavam. Não tenho certeza se eles usaram uma arma de impacto para colocá-los e foi isso que causou os danos.
2) Pago por um diagnóstico do ABS e a concessionária não mencionou o código armazenado para a luz do motor de verificação que acendeu algum tempo depois que eu o deixei.
3) Pago para ter um sensor TPMS substituído. No caminho para casa, o sensor parou de funcionar. Quando liguei para Keith para perguntar como eles giraram meus pneus (para ver se era o novo sensor), me disseram que as rodas traseiras avançaram, o que seria normal para um 4WD EXCETO que meu pneu dianteiro esquerdo estava entupido e agora está atrás posição esquerda. Eu acredito que eles usaram um padrão de rotação FWD e então o TPMS que não está funcionando é o que eles substituíram.

Para encurtar a história, sou um mecânico de aeronaves que levou meu jipe ​​para trabalhar um pouco para economizar tempo durante as férias na oficina automotiva. Grande perda de tempo e dinheiro da minha parte. É mais barato comprar um programador para desligar o TPMS do que "consertar" outro.

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J
3 anos atrás

Obrigado ERIC S. por me ajudar com o meu Dodge Ava...

Obrigado ERIC S. por me ajudar com o meu Dodge Avanger 2014 !!!
Com muito amor por isso, você realmente me ajudou a sair do meu caddi e eu realmente amo este novíssimo esquivar minha experiência com ele é o melhor SEM PROBLEMAS E CONTRAS 4 vida eu não me canso de dirigir seu amigo Joey Thakhamhor:)

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C
3 anos atrás

Comprou. Usei o Fiat 500X 2016 no dia anterior e q...

Comprou. Usei o Fiat 500X 2016 no dia anterior e queria uma inspeção, uma peça em recall substituída e uma peça de reposição para a maçaneta da porta do motorista e Rey Piano foi ótimo. Eu não tinha certeza se precisava de uma troca de óleo e ele verificou todos os fluidos e me disse que eu estava bem para mais 2.000 milhas. Excelente atendimento, tão feliz, obrigado !!

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G
3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente

Excelente atendimento ao cliente
Quando meu carro está atrasado para qualquer coisa ... Cutter Chrysler. Deixe-me saber .. O serviço é incrível !!

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M
3 anos atrás

fez um acordo para comprar um carro com o vendedor...

fez um acordo para comprar um carro com o vendedor David Cade que ambos acertaram o preço, mas antes de ir à consulta para pagar o carro em dinheiro ele me ligou disse que tinha que levar o filho ao médico naquele horário, e marcamos hora para o próximo dia 10 estou às 9h do dia seguinte ele liga e diz que o carro foi vendido naquela noite, quando eu perguntei que o carro estava esperando para mim ele disse oh eu não assinei DUH não é culpa dele por não estar lá para assinar, eu tenho uma oficina mecânica e estava ajudando um cliente mais velho a comprar outro carro há muito tempo Não posso acreditar na maneira como eles fazem negócios. Eu nunca recomendaria ninguém para fazer negócios com eles comprando um carro novo ou usado, eles não têm credibilidade em sua palavra.

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3 anos atrás

Eu tive a pior experiência. Marquei uma consulta p...

Eu tive a pior experiência. Marquei uma consulta para as 8h30 e demorei 3 horas até chegar ao meu carro, e em 2 dias o mesmo problema voltou e tive que voltar para a mesma concessionária horrível. Uma vez lá, o carro foi levado e foi-me dado um tempo estimado de 15 minutos por não ter sido consertado da primeira vez. Dei meu número a Shawn e disse a ele para me ligar quando o serviço terminasse. Tive que ligar de volta uma hora e 30 minutos depois para uma linha que não sabia nada do que eu estava falando. Eles não sabiam sobre meu carro. Voltei e Shawn disse que passou minhas informações para outra pessoa quando já era um assunto delicado. Por favor, economize tempo e aborrecimento. A menos que você queira marcar uma consulta e esperar 3 horas mais tarde e voltar um dia depois para, na verdade, supostamente concluir o serviço, não perca tempo. Desculpe ser negativo, mas, esta é minha primeira crítica negativa, e tem que ser dito. Eles têm maneiras terríveis e atendimento ao cliente ruim.

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3 anos atrás

Estou no processo de realocar minha família de Seu...

Estou no processo de realocar minha família de Seul, Coréia do Sul, de volta às ilhas e finalmente consegui liberar algum tempo e seguir para o Cutter Jeep para fazer um test drive no 2018 Jeep Wrangler JL. Felizmente para mim, Minji, seu principal representante de vendas estava disponível para consulta e ajudou a me instruir sobre as especificações do carro. Ela foi paciente, gentil, informativa e ofereceu várias opções diferentes para atender ao meu orçamento. No final, acho que ela trabalhou muito com a equipe de gestão / finanças para me conseguir o melhor negócio possível. Na verdade, estava tão bom que acabei comprando dois carros, ao invés de um. A equipe de vendas foi gentil o bastante para me poupar uma viagem e ajudar a entregar os carros no centro de Waikiki naquela mesma noite. Serviço incrível e agora um amigo para toda a vida! Obrigado Minji e Matt.

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M
3 anos atrás

Por onde começar, esses caras são idiotas totais. ...

Por onde começar, esses caras são idiotas totais. Do vendedor (tio Bernie) ao financeiro (Lance Rivera) ao gerente geral (Jarrod Cutter).

Esses idiotas podem até mesmo preencher a papelada corretamente, então eles tentaram aumentar o preço depois que assinamos tudo, alegando que eles haviam preenchido a papelada incorretamente.

Eles não devolveriam meu cheque de entrada depois de não conseguirem fechar o negócio. Mesmo o gerente geral não conseguiu resolver o problema.

Comprador, tome cuidado, eles não gostam de nada via e-mail, pois isso pode ser usado contra eles mais tarde. todos eles se recusam a se comunicar por e-mail, só me ligariam para discutir. Engraçado como eles vão ligar para você e depois dizer que nunca dissemos isso ?? Sim, e-mail é incrível, mas esses caras se recusam a responder por e-mail

Finalmente devolvi meu cheque depois de cerca de 3 meses depois de ameaçar ir para o RICO (escritório de reclamações de indústrias regulamentadas). Sim, eles enviaram meu cheque o mais rápido possível, uma vez que eu disse que estava indo para o RICO. Eles mandaram apenas meu cheque, sem desculpas, sem desculpas, não tivemos esse problema, nada apenas meu cheque em um envelope, caras realmente elegantes.

Esses caras são incompetentes! Acabou comprando 2 veículos dodge no continente por um preço muito menor, mesmo depois de despachá-los. Economizei cerca de 6k ao comprar no continente, mesmo após o envio.

Evite esses caras, faça o que fizer. Minha experiência foi em 2013 e foi absolutamente horrível, a pior experiência em qualquer concessionária!

Não se deixe enganar por avaliações adulteradas de 5 estrelas também verifique o Yelp para obter mais informações sobre esta concessionária.

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R
3 anos atrás

Eu trouxe o carro da minha esposa por causa de um ...

Eu trouxe o carro da minha esposa por causa de um pneu danificado. O veículo foi comprado novo em julho deste ano e já atingiu 900 milhas. Uma vez que falei com o departamento de serviço e mencionei que o veículo foi comprado novo há vários meses, eles reduziram o preço do pneu de 180 $ para 30 $ instalado. Todos foram extremamente simpáticos e até brinquei com os trabalhadores de lá. VOU COMPRAR outro veículo deste lugar em um piscar de olhos.

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C
3 anos atrás

Todos aqui têm um atendimento ao cliente maravilho...

Todos aqui têm um atendimento ao cliente maravilhoso. Só não entendo por que demorou 2 horas para um diagnóstico rápido da bateria, troca de óleo e filtro durante uma consulta. Se eu soubesse, teria acabado de sair da via expressa sem marcar hora, já que todas aquelas pessoas terminaram antes de mim. Além disso, a fatura declara que recusei a rotação dos pneus, que não fui informado de forma alguma, era uma opção. Sua mente não está inteiramente lá quando o serviço não é feito em tempo hábil, mas isso é minha culpa por não ler a fatura inteiramente antes de assinar e sair. Embora a rotação do pneu esteja incluída no Ram Care, deveria ter sido feita de qualquer maneira.

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M
3 anos atrás

Eu recomendo esta empresa diffinatly para minha fa...

Eu recomendo esta empresa diffinatly para minha família e amigos por seu ótimo serviço esp. O nome de nosso revendedor John e seu gerente são muito úteis para mim e meu marido, eles não querem apenas nosso dinheiro, mas eles acham o que é adequado e acessível para nossa família, eles fizeram um acordo incrível que sairíamos naquele dia com nosso KIA 2013 ALMA que nós fizemos. seu viecle usado, mas ainda parece novo e tudo. então, muito obrigado pessoal, nós apreciamos isso e temos sorte de estar a bordo :-)

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d
3 anos atrás

Eu vim procurar um Dodge Charger, David me ajudou ...

Eu vim procurar um Dodge Charger, David me ajudou a olhar todos os Dodge Chargers que eles tinham no estacionamento e estava mais preocupado que eu gostasse do carro acima de tudo.
Finalmente encontrei o Dodge Charger que AMO e David me ajudou em todo o processo de dirigir o carro para casa. O serviço do início ao fim foi uma experiência incrível e eu recomendaria a quem procura um carro para fazer sua primeira parada
Cortador Chrysler Jeep Dodge de Honolulu. Eu ainda AMO meu Dodge Charger.

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L
3 anos atrás

Meu namorado e eu decidimos comprar um carro que e...

Meu namorado e eu decidimos comprar um carro que ele viu no trabalho (já que ele trabalha aqui). Nós verificamos e nós dois realmente gostamos. Era um BMW 330i 2006, em excelentes condições! Esta foi uma oferta que não poderíamos deixar de lado.

Logo depois de pegarmos nosso carro, o colocamos em serviço. Saiu parecendo novo! O interior pode estar um pouco desatualizado, mas ainda é bom. A concessionária fez um trabalho muito bom na limpeza do carro.

Os funcionários foram muito simpáticos e estão sempre dispostos a responder a perguntas. Enquanto eu esperava a limpeza do carro, a equipe muitas vezes vinha até mim e iniciava uma conversa. Sua sala de espera tem sofás muito confortáveis.

Se você está procurando um carro novo ou usado, você deve ver Drevis. Eu referi muitos de meus amigos e familiares a ele. Eles me disseram que ele era muito experiente e prestativo em escolher o carro que queriam. Meu irmão está apaixonado por seu Jeep Grand Cherokee.

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A
3 anos atrás

Não posso recomendar esta concessionária a ninguém...

Não posso recomendar esta concessionária a ninguém. Moramos em Maui e compramos um novo Fiat 2015 nesta concessionária. O carro teve danos na parte traseira, que eles prometeram consertar e nos enviar o carro dentro de 3-4 dias. Isso não aconteceu e, claro, nosso Vendedor, Kaleo Perry, nunca atendeu nossas ligações! Nem o gerente Jarad. Finalmente conseguimos o carro depois de dizer a eles que cancelaríamos a venda, a menos que eles pudessem fornecer uma data de envio. Já se passaram 6 semanas e não temos título, nem registro, nem placas. Ninguém atende o telefone. Você é transferido para o correio de voz ou desligado durante a transferência.

Depois de várias ligações hoje, finalmente fomos informados de que eles esqueceram de nos pedir para assinar a papelada para nossos pratos! Agora estão dizendo que eles vão nos enviar a papelada, temos que devolvê-la pelo correio, e acho que esperar mais alguns meses ou quem sabe quanto tempo para nosso título, registro e placas!

Claro, não podemos entrar em contato com o gerente financeiro. Era seu trabalho fazer com que assinássemos toda a papelada apropriada.

Esta concessionária tem sido um pesadelo desde que passamos nosso cheque para eles! Se eu tivesse que fazer de novo, teria comprado o carro no continente e despachado. Não faço ideia de quando receberemos nosso título, registro ou placas. Esperançosamente antes que o temporário expire na próxima semana! Estaremos apresentando uma reclamação junto ao BBB do Havaí. Esta concessionária não deve vender carros se não souber como fazer a papelada corretamente.

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J
3 anos atrás

O departamento de serviço é horrível. Pouco depois...

O departamento de serviço é horrível. Pouco depois de um mês comprando um carro da Cutter, nem mesmo paguei meu primeiro pagamento, recebi uma luz de verificação do motor. Peguei e disseram que levaria 7 dias para consertar o problema no meu carro. 7 dias rola por não ouvir nada deles. Vá lá no dia 10, eles nem tinham começado a trabalhar nisso. Falo com o pessoal de vendas sobre pegar de volta e me colocar em algo novo, eles dizem que não podem fazer isso sem a permissão da Chrysler. Isso foi na segunda-feira que me disse que seria feito na sexta-feira. Venha sexta-feira, não ouço nada. Então eu ligo para a Chrysler e eles me dizem que não há nada que eles possam fazer que depende da concessionária, é claro. Chrysler chama cortador eles alto Chrysler estará terminado no sábado. Pronto para retirada o mais tardar na manhã de segunda-feira. Na segunda-feira, ligo para eles porque, é claro, não tenho notícias deles. Eles me disseram que acabaram de terminar o carro às 16h e eu tenho que estar lá por volta das 430h para pegá-lo. Pior serviço de todos.

Em meio a tudo isso, eles mentiram e me disseram que o amplo plano de cobertura que recebi não cobria o diagnóstico inicial, nem o motor, nem um carro alugado. Venha descobrir depois de entrar lá e falar com alguém que cobri tudo isso. Mas eles nunca me deram um aluguel.

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E
3 anos atrás

Adoro

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M
3 anos atrás

Eu nunca os recomendaria a ninguém !! Fiz questão ...

Eu nunca os recomendaria a ninguém !! Fiz questão de informar a todos em nosso clube Charger para nunca irem aqui para obter serviço ou um veículo novo / usado. Eles têm práticas de vendas, atendimento ao cliente ruins e conclusão dos reparos atrasada. Tudo em torno de uma ética de trabalho horrível e você nunca conseguirá tirar ninguém do telefone. Eles têm muitas desculpas para seus negócios ruins, mas não fazem nada para conquistá-lo. Eles são bons em ficar de pé, só isso. Vale a pena dirigir até Jerry V Windward Dodge.

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L
3 anos atrás

Teve uma experiência incrível para um comprador da...

Teve uma experiência incrível para um comprador da primeira vez, recomendo este lugar. O nome do nosso revendedor é Bart, ele foi muito paciente e prestativo durante todo o processo. Nos deu ótimas opções financeiras. Temos um ótimo negócio para uma travessia de Chevy 2012. Que meu tio que veio comigo, resolveu comprar um carro pra ele também !!

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T
3 anos atrás

Aproveitando meu Jeep Patriot 2014 comprado no iní...

Aproveitando meu Jeep Patriot 2014 comprado no início deste mês. A equipe da Cutter Chrysler Jeep Dodge foi incrível, especialmente o consultor de vendas Armando Maza. Armando nos cumprimentou imediatamente e logo nos encontramos testando um novo Jeep 2014. Depois de olhar várias opções, usadas e novas, Armando encontrou o Jeep perfeito para nós. Mesmo que nossa intenção fosse apenas olhar, o excelente atendimento ao cliente de Armando fazia com que parecesse muito fácil. Ele foi muito prestativo, amigável e esteve ao nosso lado durante todo o processo. Se você está procurando um novo automóvel, eu definitivamente recomendaria Armando aos meus amigos e família.

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R
3 anos atrás

Recentemente aluguei um veículo da Cutter, tive um...

Recentemente aluguei um veículo da Cutter, tive uma ótima experiência e encontrei muita ajuda do consultor de vendas Eric Slutter. Ele era muito qualificado e ajudou em toda a experiência de compra do carro, desde o primeiro test drive, até mesmo ajudando a devolver o carro emprestado que eu estava dirigindo na época. Estou extremamente feliz com meu novo carro, obrigado Eric Slutter.

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J
3 anos atrás

É praticamente verdade o que as pessoas dizem sobr...

É praticamente verdade o que as pessoas dizem sobre a seleção aqui. É impressionantemente diversificado. Não só há uma abundância de novos fiats incríveis, mas sua seleção de carros usados ​​é a melhor que já vi em Honolulu. Pessoalmente, não gosto de ir de um estacionamento para outro e lidar com vendedores famintos em todos os lugares. Eu preferiria escolher um lote para comprar que eu sei que tem uma boa seleção. Cutter Fiat é o lugar para ir se você não quiser passar meses discutindo com diferentes concessionárias apenas para descobrir que o carro que você queria ver quando chegou lá acabou de ser vendido. Ugh, eu odeio isso.

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M
3 anos atrás

Muito desrespeitoso comigo por causa de um recall ...

Muito desrespeitoso comigo por causa de um recall em um veículo que estou tentando consertar me tratou muito desrespeitoso não profissional Eu estarei me livrando do meu dodge e indo para uma concessionária com pessoas respeitáveis ​​a agir bem até que você tenha um problema, então eles não carro o que está acontecendo daria a este lugar 0,5 estrelas se me permitisse, mas não vou Eu tentei de tudo com a concessionária e nada funciona, eles estão apenas procurando fazer uma venda, não clientes de retorno

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M
3 anos atrás

Agradeço ao gerente Chad Kume da Cutter Dodge por ...

Agradeço ao gerente Chad Kume da Cutter Dodge por me ajudar em TODO o processo de compra que, como gerente, ele não precisou fazer. Fiquei extremamente satisfeito com o veículo com o qual parti, sem falar na atenção que me dispensou como cliente ao longo dos processos de venda, financiamento, etc. Muito obrigado e Mahalo!

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J
3 anos atrás

O grupo Cutter consegue cinco estrelas, mas Sutah ...

O grupo Cutter consegue cinco estrelas, mas Sutah Chirayunon é um cara DEZ ESTRELAS. Conhecimento, profissional e HONESTO. Sim, isso mesmo, eu disse um vendedor de carros honesto. Ele ajudou minha esposa e eu a encontrar o carro que atendia exatamente às nossas necessidades e superou nossas expectativas sobre a quantidade de carro que poderíamos comprar. Nunca nos sentimos pressionados e, por mais louco que pareça, Sutah tornou toda a experiência agradável. Compraremos todos os nossos futuros veículos da Sutah e da Cutter Auto e recomendo que você faça o mesmo.

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L
3 anos atrás

Sou um cliente antigo, que comprou vários carros n...

Sou um cliente antigo, que comprou vários carros novos de Cutter. Eu ia comprar uma picape Dodge Ram usada, mas optei por uma nova Dodge Ram Longhorn Laramie 2019. Eu já estava pré-qualificado para um empréstimo de carro do Bank of America. Tudo o que precisávamos fazer era definir um preço direto com o grupo de vendas. 20 minutos e estávamos apertando as mãos. Caminhão muito bom. Eu estou feliz.

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B
3 anos atrás

NÃO FAÇA POR NADA DESSES GAROTOS !!! TODOS OS CARR...

NÃO FAÇA POR NADA DESSES GAROTOS !!! TODOS OS CARROS SÃO EXCELENTES. EU TENHO UM CARRO HÁ UM ANO. PAGUEI 11.000 E AGORA NÃO VALE MESMO 300. ELES SÃO UM LUGAR TERRÍVEL. COM PESSOAS HORRÍVEIS. QUE ESTÃO SÓ TENTANDO PEGAR O SEU DINHEIRO E DEIXAR VOCÊ COM OS MUITOS PROBLEMAS POSSÍVEIS. NÃO VALE A PENA. POR FAVOR, PROTEJA-SE !!

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j
3 anos atrás

Este lugar é simplesmente horrível. Comprei o meu ...

Este lugar é simplesmente horrível. Comprei o meu veículo aqui e fiz a manutenção aqui também, desde que comprei o veículo. A última vez que mandei consertar o carro aqui, eles me disseram que eu tinha que comprar 4 pneus porque todos estavam gastos. Eles não tinham nenhuma explicação sobre o motivo dos pneus, porque meus pneus se desgastaram tão rapidamente e o GERENTE DE SERVIÇO sugeriu que era a minha classificação porque o alinhamento parecia bom. Então mudei a classificação do pneu e comprei os pneus que ele sugeriu. Hoje, APENAS 6 meses depois, meus dois pneus dianteiros estão gastos e eles estão me dizendo que agora preciso fazer o alinhamento. Então, agora que estou aqui pedindo que assumam a responsabilidade por seus conselhos, eles me dizem que não podem fazer nada por mim. Agora estou preso com uma nota DESNECESSÁRIA de $ 900. Eu nunca vou voltar aqui para quaisquer serviços ou compras de veículos. PARA TODOS lendo isso ... é melhor você ir para WINDWARD DODGE ...

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N
3 anos atrás

Fui ao Cutter Dodge para ver sobre a troca de meu ...

Fui ao Cutter Dodge para ver sobre a troca de meu Dodge Charger por um modelo mais novo e recebi alguns dos melhores serviços ao comprar um veículo. Khoi era meu vendedor e era incrivelmente paciente comigo. Acabei comprando dois carros em quatro dias porque eles ouviram minhas necessidades para minha família. Meu marido e eu compramos um Dodge e um Mazda. Eles não vão lhe vender um carro que você não pode pagar. Eu os recomendaria aos meus soldados juniores porque sei que eles não tentarão lhes vender um veículo caro que eles não podem pagar. Vá ver Khoi e junte-se à família Dodge!

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T
3 anos atrás

Pessoal muito amigável e útil aqui na Cutter Fiat....

Pessoal muito amigável e útil aqui na Cutter Fiat. Brehon foi o gerente que me ajudou com toda a papelada de acabamento, financiamento, etc. e fiquei muito impressionado com o serviço que recebo. Definitivamente recomendaria isso como uma concessionária para o próximo carro novo ou usado que você está no mercado.

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K
3 anos atrás

Eles baixaram o preço do meu veículo, não quiseram...

Eles baixaram o preço do meu veículo, não quiseram mudar o preço do deles, e já faz um mês e nenhum financiamento foi feito ainda. O atendimento ao cliente está faltando no que diz respeito às vendas e os caras das finanças não ajudam. Não recomendo.

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E
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência na Cutter. Isa Ruiz foi...

Tive uma ótima experiência na Cutter. Isa Ruiz foi extremamente prestativo e respeitoso, desde quando ele me cumprimentou até quando terminamos a papelada. ele realmente atendeu a todas as minhas necessidades e trabalhou comigo para conseguir um plano perfeito. Eu recomendo esta concessionária para qualquer pessoa, especialmente para o vendedor Isa Ruiz.

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S
3 anos atrás

Nós tivemos a melhor experiência de compra de carr...

Nós tivemos a melhor experiência de compra de carro / caminhão aqui. Do início ao fim, Jeremy Merritt nos fez sentir confortáveis ​​e confiantes de que estávamos obtendo o que queríamos. Excelente atendimento ao cliente. Altamente recomendado

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3 anos atrás

O vendedor, Brian Palmieri, foi profissional, fáci...

O vendedor, Brian Palmieri, foi profissional, fácil de lidar e não nos pressionou na venda. Saiu de seu caminho para acomodar nossas necessidades e preocupações, uma ótima experiência de compra de carro. Altamente recomendado!

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J
3 anos atrás

Eles estão com meu jipe ​​há 50 dias e continuam d...

Eles estão com meu jipe ​​há 50 dias e continuam dizendo que estão encomendando peças. Isso fez com que minha esposa não pudesse ganhar dinheiro extra para as férias porque o empréstimo não é um veículo de 4 portas que ela precisa, ah, e é um veículo emprestado que não é permitido. A pessoa responsável pelo meu veículo não consegue nem mesmo manter suas histórias corretas sobre o que está acontecendo, então sim, eles estão mentindo para os clientes sobre seus veículos. Desnecessário dizer que minha carta para Jeep foi enviada hoje para a Lei Limão. É triste que eles não consigam nem mesmo se comunicar honestamente com os clientes. Deixei mensagens para o gerente ligar duas semanas seguidas sem resposta. A única coisa boa é que está sob a garantia de fabricação original e há menos de 2 anos desde a data de compra.

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J
3 anos atrás

Feito um apt. mas disseram que eu deveria esperar ...

Feito um apt. mas disseram que eu deveria esperar na fila de atendimento. Explicado que eu tinha que estar no trabalho o mais rápido possível, eles me moveram para a frente e me tiraram de lá. Me ligou mais tarde naquele dia e me disse que a peça que eles deveriam substituir não estava no estoque. Lembre-se de quando agendei meu apt. no dia anterior eles verificaram a disponibilidade da peça antes de confirmar meu apt. Este é um comportamento típico não comunicativo entre os funcionários de todos os departamentos desta fábrica. Não é o melhor serviço, mas não o pior. Basta ter a mentalidade de que eles estão ocupados e se perderem um cliente, isso não vai prejudicá-los.

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J
3 anos atrás

Vá ver Donald "Cadillac" Cade!

Vá ver Donald "Cadillac" Cade!

Comprei um Jeep Renegade hoje no Cutter Dodge Honolulu e ele foi ótimo para mim e minha família. Ele não é agressivo como os outros vendedores. Ele cuidou muito bem de nós e nos fez sentir confortáveis ​​e sem pressão. Eu recomendo a todos que vão ver Donald "cadillac" cade! Ele sai de seu caminho para seus clientes

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3 anos atrás

Minha experiência e tempo neste navio negociante f...

Minha experiência e tempo neste navio negociante foram uma perda de tempo totalmente desnecessária. Eu e o Tim Corwin fizemos um acordo que se eu tivesse os fundos quando fiz o teste de direção do veículo, eu queria comprar, seria por 17k fora da porta. Durante a metade do test drive, ele me disse que 17k era um "e se eu pudesse conseguir esse preço". Então, basicamente, ele e seu empresário mentiram na minha cara. Eu nunca iria comprar aquele carro para começar e o único preço que eles querem era 25k. Isso mostra que eles dirão qualquer coisa ao cliente para seu próprio ganho. Tenha cuidado ao escolher este navio da concessionária, tenho certeza de que nem todos são iguais, mas primeiro faça sua pesquisa sobre o carro.

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T
3 anos atrás

CUIDADO, NÃO LEVE SEU CARRO AQUI PARA REPARO !!!! ...

CUIDADO, NÃO LEVE SEU CARRO AQUI PARA REPARO !!!! MANTENHA-SE AFASTADO!!!
Comprei meu Jeep Wrangler novo em 2013. Só levei meu Jeep para obter serviços em uma concessionária de Jeep. Nunca tive problemas graves até que este lugar mudou meu óleo e não o fez corretamente, fazendo com que o óleo vazasse e meu Jeep fumegasse. Tive uma experiência horrível com o departamento de serviço, mas no final eles disseram que consertaram minha troca de óleo e até consertaram minha suspensão de graça, mas agora estou com um problema no radiador. fomos informados por Tom no departamento de serviço agora que nosso radiador está quebrado que devemos consertá-lo no futuro, outro gerente no departamento de serviço Eu esqueci o nome dele disse Não sei o que Tom disse a você, mas o radiador não está quebrado, e o mecânico disse que o radiador estava vazando. Nem sei o que há de errado com meu radiador, porque tenho 3 pessoas diferentes me dizendo 3 coisas diferentes. Eu disse a eles que se algo estava errado com o radiador é provavelmente porque ele sobrecarregou porque estávamos dirigindo o carro sem óleo porque eles não fizeram minha troca de óleo corretamente. Pegamos o jipe ​​de volta e uma semana depois, acho que nossa luz de troca de óleo acende novamente, então ligamos para falar com Tom e Tom
Nos diz que não há como vermos se a luz de troca de óleo está acesa, então provavelmente não a zeramos. Ele disse para empurrar o acelerador 4 vezes depois de ligar o carro sem ligar o motor. AMD!!! Para finalizar, um dos gerentes nos disse: "Espero que você saiba que não vamos lhe dar um carro novo", dissemos que entendemos que só queremos que você conserte nosso carro. Em seguida, ele prossegue dizendo: "Fico feliz que ambos entendamos isso .. somos uma grande empresa, então consertar isso para nós não é nada ..." Tenho sido um cliente fiel do Cutter Honolulu por 4 anos e eles podem nem mudei meu óleo corretamente. Agora tenho que encontrar outro lugar para verificar meu carro e gastar mais dinheiro. Aconselho-o vivamente a não vir a este lugar. Você vai acabar gastando mais dinheiro com seus erros. Para ser uma grande empresa, você pensaria que obteria um serviço melhor, mas, em vez disso, obtém atitudes de
Há funcionários e serviço horrível.

POR FAVOR, economize seu tempo e dinheiro NÃO VENHA AQUI !!!

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R
3 anos atrás

Não perca seu tempo como eles farão com você. Liga...

Não perca seu tempo como eles farão com você. Ligamos para as peças para ter certeza de que tinham o que procurávamos em estoque. Eles disseram que sim e levariam cerca de uma hora para instalar. Chamamos a assistência técnica para ver quando eles poderiam adicionar as peças necessárias. Disseram que entre agora e 30 minutos e você ficará bem. DUAS HORAS DEPOIS DE ESPERAR DO LADO DE FORA COM UM BEBÊ DE 4 MESES DE IDADE, o consultor de serviço disse: "Oh, partes pensaram que você quis dizer tapetes, não retalhos de lama", disse "oh, então você cobraria uma hora de trabalho para adicionar tapetes. Este lugar é uma piada. Não se preocupe com eles para qualquer serviço ou peças relacionadas.

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M
3 anos atrás

Começamos a levar nossa Caravana para manutenção p...

Começamos a levar nossa Caravana para manutenção porque o serviço que recebíamos da concessionária da qual originalmente a compramos não era tão bom quanto esperávamos. Continuamos a levá-lo aqui devido ao serviço amistoso e excepcional que sempre recebemos e continuaremos a levá-lo lá. O serviço amigável e excelente é importante.

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R
3 anos atrás

Eu dirijo para viver e por mais de 25 anos comprei...

Eu dirijo para viver e por mais de 25 anos comprei carros com base na confiabilidade e economia,
depois de comprar minha mini van Dodge (grande caravana), a transmissão seria de repente
pule fora de marcha e engate outra marcha por conta própria enquanto o carro está em movimento. Eu estaria dirigindo na rodovia a 55 milhas por hora e o carro mudaria repentinamente para a terceira marcha. quase causou um
outro carro para a traseira da minha van. Minha van passaria por esse problema por mais de 40.000 milhas
dentro e fora do departamento de serviço da Cutter Dodge. É tão triste que meu agente de serviço ficaria pior
de minha lamentação pelos problemas com os problemas que este modelo simplesmente não consegue resolver. Eu gostaria....

Fique longe e longe de Cutter Dodge

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O
3 anos atrás

Atendimento ao cliente incrível Danny é o cara !!!...

Atendimento ao cliente incrível Danny é o cara !!! Obrigado Danny por ajudar meu filho a conseguir seu primeiro carro, ele adora. Se você quiser comprar um cortador de automóveis Chrysler Jeep Dodge de Honolulu é o lugar. Faafetai Tele Lava !!!

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T
3 anos atrás

Fez-me uma oferta de um carro para que eu não foss...

Fez-me uma oferta de um carro para que eu não fosse a outro concessionário. Assinou um contrato por escrito dizendo que fariam o negócio. Então não cumpriu o acordo. Isso me irritou e também me fez perder um compromisso. Não recomendo.

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3.6