Ótimos serviços ao cliente. Gostou da nossa estadi...
Ótimos serviços ao cliente. Gostou da nossa estadia
TraduzidoÓtimos serviços ao cliente. Gostou da nossa estadia
TraduzidoServiço amigável. Relativamente limpo. Móveis de quarto, aparência, tecnologia são antiquados. O café da manhã estava bem. Gostei da fruta fresca. Estadia média geral.
TraduzidoExcelente pequeno-almoço gratuito e horas sociais gratuitas com cerveja e vinho antes do jantar. Os quartos são bons.
TraduzidoLiguei alguns dias antes do check-in para perguntar sobre os serviços de transporte. Eles se esqueceram de dizer que o ônibus NÃO funciona nos fins de semana e colocaram uma espera de 50,00 no seu cartão de crédito. Por favor, treine sua equipe para indicar as letras miúdas para que não haja nenhuma confusão no check-in ... nem no início de um fim de semana que eu estava procurando.
TraduzidoÓtima localização. Os funcionários do hotel são muito úteis. Os quartos são limpos. Hotel precisa de atualização no entanto.
TraduzidoQuartos remodelados, excelente ambiente. Eles não tinham café da manhã "normal" devido a COVID, mas ofereceram uma caixa de café da manhã
TraduzidoEles estão reformando o hotel e não fomos informados antes de chegarmos lá! O lugar estava uma bagunça, nem mesmo uma máquina de venda automática! Muito insatisfeito com as acomodações! Aprendeu uma lição, pergunte antes de reservar!
TraduzidoA cama era confortável. A decoração é um pouco antiquada. O café da manhã tinha uma seleção muito boa, incluindo omeletes feitos na hora. Boa experiência geral.
TraduzidoPrecisa de algumas atualizações, a decoração cansada precisa ser renovada. Os pontos de venda precisam de ajuda. As travas das portas precisam ser substituídas. O lugar inteiro precisa de uma grande reforma. Funcionários simpáticos e prestativos.
TraduzidoMuito limpo, ótimo serviço, comida deliciosa ... bartenders hilariantes
TraduzidoEu amo a configuração do quarto e é super limpo e confortável.
TraduzidoUm hotel um pouco mais antigo. No entanto, o restaurante é muito bom para jantar e pequeno-almoço e os funcionários são extremamente simpáticos e prestativos.
TraduzidoLugar legal. Camas confortáveis. Quartos agradáveis. Pessoal foi muito amigável.
TraduzidoO serviço é ótimo. O quarto parece um pequeno apartamento com sala, cozinha e banheiro separados. Tem duas televisões e o sofá tem uma bicama para o caso de haver mais hóspedes.
TraduzidoExcelente comida e preços decentes para um hotel em uma área tão agradável. Estive aqui algumas vezes e cada experiência foi fantástica e a comida sempre foi excelente.
TraduzidoA equipe foi excelente e o quarto estava limpo. É sempre um prazer ficar neste hotel.
TraduzidoAs pessoas da recepção foram muito simpáticas, embora seus sistemas sejam lentos (demorou um pouco para fazer o check-in). Os quartos eram bons, mas ainda havia manchas no espelho dos preciosos convidados.
TraduzidoChegamos às 5 da tarde e o quarto não estava pronto; a pessoa da recepção prometeu um desconto, mas no check-out não estava no computador. O banheiro estava sujo ao entrar no banheiro: o assento do vaso sanitário estava sujo, havia um longo cabelo preto no vaso sanitário e o chão do banheiro estava sujo. Um vestido e uma camisa de seda foram deixados no armário no check-out, mas quando perguntado, os itens nunca foram localizados! Eu não recomendaria ficar neste hotel. Eles não acertaram, pois prometeram que eu nunca mais ficaria lá. A pior parte é que eu era membro do Hilton. CUIDADO
TraduzidoNojento!! Havia cabelo no banheiro e até uma velha mancha de sangue na banheira (veja as fotos). Eles têm adesivos dentro e fora do quarto afirmando que desinfetam o quarto inteiro com Lysol, mas quando perguntei à empregada (já que fiquei desconfiada depois de ver o sangue no quarto em que eu estava) ela me disse que não tinha nenhum spray desinfetante. Este hotel deve ser informado ao Departamento de Saúde. A máquina de gelo no 5º andar não funciona. O hotel afirma que os quartos foram recentemente renovados, mas eles não eram assim. Sou leal ao Embassy Suites, mas este hotel não atende aos padrões normais. Eu fiquei em uma suíte. Na nota positiva, a equipe da recepção foi amigável.
TraduzidoSó estava lá para um workshop mas pelo que vi era muito limpo e bonito
TraduzidoO café da manhã é maravilhoso e o happy hour é ótimo. Hotel na área do quarto não é muito limpo. Os tapetes são muito sujos e os quartos poderiam ser atualizados. O pessoal do hotel é muito bom.
TraduzidoFuncionários não receptivos de sala suja tiveram que pedir água. Eu não recomendo
TraduzidoQuartos tranquilos e espaçosos. Um pouco longe do centro.
TraduzidoExcelente localização, perto do Parque Nacional Valley Forge e na mesma rua do King of Prussia Mall.
TraduzidoA cama era muito confortável e pequeno-almoço era delicioso!
TraduzidoPessoal muito bom. A decoração começa a parecer gasta. O átrio interno projeta muito ruído.
TraduzidoAqui para uma vitrine de hóquei para que não fôssemos responsáveis pela reserva ... Enfim, muitos negativos. Em primeiro lugar, devíamos ter duas camas, mas nos deu uma suíte com um sofá-cama para dois adolescentes dormirem. Quando ligamos lá embaixo, eles disseram que estávamos lotados, então não podemos nos mover. É uma sexta-feira à noite às 21h, com talvez 25% da capacidade do estacionamento, então não. Além disso, descemos as escadas e mostramos a eles seu próprio site, onde há duas camas abertas para reserva e eles ainda não nos mudaram.
Sábado de manhã: Tivemos um jogo das 7h, então queria tirar uma soneca entre os jogos ... Sem chance, já que estamos embaixo de um dos poucos quartos que estão sendo reformados. Hotel está em construção (precisa, sujo e muito desatualizado) e já estive em hotéis que estão em construção, mas este é particularmente ruim. O layout é seccionado em 3 torres principais que eles poderiam ter fechado uma seção de cada vez para reformar, mas não, deve ser o andar acima de nós e mais uma vez ninguém está aqui!
O desconto na taxa para a construção é patético. O banheiro é minúsculo também.
O único ponto positivo foi o cozinheiro que me fez uma omelete vegetariana para o café da manhã. Foi bom e incluído em nosso preço. Ovos, tábuas que chamavam de bacon e batatas fritas eram literalmente horríveis. Pessoal de pequeno-almoço era bom.
Só falta 1 noite ...
Ótimo hotel, suítes espaçosas e um café da manhã feito na hora !!
TraduzidoEstou muito impressionado com este hotel. Nice suites de dois quartos, camas confortáveis e pequena área de tipo de cozinha. A equipe é muito simpática, especialmente Craig na recepção e Brenda no bar / grill. Se você puder, fique aqui.
TraduzidoVery nice hotel, friendly staff, clean etc. Bom lugar para ficar se você estiver visitando Valley Forge. Bebidas grátis das 17h30 às 19h00
TraduzidoÉ sempre um prazer hospedar-se na Embaixada. O café da manhã feito na hora é o melhor. Os quartos são atualizados e confortáveis.
TraduzidoHorrível, como um pai em uma estadia para várias equipes de torneios de hóquei, crianças com menos de 12 anos. Fomos assediados pela segurança do hotel em várias ocasiões. Em uma ocasião, um garoto de dez anos do time enquanto caminhava sozinho em um hotel considerado seguro foi empurrado pelo segurança e seus pertences de hóquei removidos. A família deste jovem não assinou nenhuma renúncia. O hotel tinha serviços de limpeza limitados devido ao mau tempo. Funcionários da sala de jantar do hotel gritando com outros hóspedes do hotel porque eles também tinham falta de mão de obra. Aparentemente, a gerência do hotel não planejou com antecedência para o fim de semana de
18 de janeiro de 2015. É uma época terrível!
Hotel muito bom, elevadores e escadas muito lentos são confusos e distantes.
TraduzidoUnderconstruction, então a piscina estava para baixo, mas é lindo lá dentro. Os quartos eram de bom tamanho
TraduzidoPessoal muito amigável. Passando por reformas, mas não ouço nenhum barulho no quarto. Café da manhã com comida, mas ainda não verifiquei as bebidas de cortesia à noite. O edifício não tem nenhuma marcação para o nome, então fiquei confuso se eu estava no lugar certo, mas deu certo. Pode altamente recomendar.
TraduzidoMeu hotel favorito na área. Amor happy hour e café da manhã ... não posso superar isso.
Equipe muito acolhedora!
Nada bom. Quando reservamos a suíte com dois quartos, eles nos deram algo diferente.
TraduzidoTem um bom café da manhã. Os quartos são abertos para o átrio - muito alto.
TraduzidoA pior embaixada de todos os tempos! Os funcionários da recepção foram os piores funcionários que já encontrei. Suba e eles olham para você com uma atitude do que você quer! Eles estão te fazendo um favor. Nem um pingo de oi bem-vindo, sorria! Fiquei em centenas de hotéis e nunca nem cheguei perto dessa atitude na minha vida! GM deve ser demitido de cima para baixo. Nenhuma comida disponível durante o dia ou alguma oferta para o viajante cansado, a gerência idiota tem um serviço de quarto ou abre para pequenos itens se os restaurantes estão fechados. O restaurante, mas não é realmente um restaurante, tem um assento de sinalização para você. Um cara estava servindo todas as mesas. 20 minutos, nem mesmo um copo de água da pia, olá, caiu nunca mais voltou. Preço fraco e total de menu $ 30 pequeno bife. Nem consigo imaginar o que se passa na cozinha. Saiu tinha medo até de comer, cara não ligava. Saiu do hotel para comer e voltou horas depois e a água e a mesma configuração ainda estavam intocadas sobre a mesa. Problema com quartos recepção encarada disse que cuidaria disso hora depois disse que não, não consegui com uma atitude de sair da minha cara. O café da manhã era nojento duro como uma pedra, batatas queimadas e ovos secos sem pessoal. O terreno não estava arado corretamente e estava cheio de bancos de neve, então era meio ponto que ninguém podia estacionar e os carros estavam saindo por toda parte. Era como um circo. Um aspecto positivo as senhoras da limpeza e rapazes da manutenção muito educados cumprimentaram e sorriram. A gerência deve colocá-los na posição frontal. Falei com 3 turnos de funcionários da recepção em pernoite, eles eram tão nojentos e desagradáveis que eu não consigo superar isso. 26 de janeiro um cara e 2 mulheres para todos serem desagradáveis, obviamente é a cultura deste lugar. Espero que alguns gerentes leiam isto, vejam quem estava sob responsabilidade e salvem esta embaixada porque eu gosto de embaixadas e sempre decente em todos os lugares. Odiava este lugar com uma paixão, obviamente, por favor, tome cuidado com este lugar. Comece despedindo o pessoal da recepção.
TraduzidoOs quartos são muito bons, e o café da manhã é muito bom. O barulho do bar atravessa a maior parte do hotel, porém, o que é uma pena, porque acaba sendo inconveniente tanto para quem está tentando dormir quanto para quem quer beber.
TraduzidoBela propriedade. Pessoal amável. Absolutamente ficaríamos novamente.
TraduzidoÓtimo café da manhã. Equipe profissional e facilidade de acesso desde o estacionamento até as viagens em rodovias. Prédio tranquilo e bem conservado.
TraduzidoTudo bem. A propriedade tem alguma idade e mostra. Caso contrário, um Embassy Suites típico.
TraduzidoÁrea de Nice ... o serviço de cafetaria foi o melhor ... Excelente cozinheiro e comida ..
TraduzidoNós apreciamos muito a nossa estadia! A equipe foi muito acolhedora e amistosa. O quarto inclui uma sala de estar separada, o que foi bom. Tem um mini-frigorífico, micro-ondas, comodidades para preparar café e 2 televisões. A cama era decente e o quarto limpo. O café da manhã de cortesia foi excelente. Eles fizeram nossas omeletes na hora, e também tinham muitas outras opções. Parecia que o tapete estava um pouco gasto, mas no geral ficamos muito impressionados com o hotel.
TraduzidoÓtimo hotel, com ótima localização e ótimo atendimento.
TraduzidoQuarto espaçoso. Poliban remodelado na 4ª passagem. Cama muito confortável.
TraduzidoRealmente não posso classificar devido a permanecer durante a pandemia e as novas restrições do estado. Quando estávamos lá, a piscina, o centro de fitness e a área de pequenos-almoços estavam encerrados. Não é culpa do hotel, pois eles estavam apenas seguindo as diretrizes do estado. No entanto, não os ajudou a obter a taxa de 5 estrelas. Os quartos são espaçosos, pois são obviamente suítes, mas só isso.
TraduzidoOs quartos são espaçosos para o preço, o café da manhã era muito bom e a equipe foi extremamente útil
TraduzidoHospedado em um dos quartos recém-reformados e adorei a atualização. A equipe foi amigável, como de costume. Esta foi a nossa terceira estadia.
TraduzidoNenhum almoço no restaurante, mas os quartos eram bons e o serviço foi fantástico.
TraduzidoQuase sempre um hotel limpo, havia algum lixo perto do meu quarto, mas é compreensível que, considerando o quão difícil é manter um grande hotel completamente limpo o tempo todo. O café da manhã também é muito bom. A única coisa que não gostei é que a área da recepção noturna é difícil de encontrar, e eu fui ao lugar errado tentando encontrá-la, acidentalmente tendo que comprar bebidas porque foram abertas antes de me dizerem que eu estava no lugar errado e parecia impróprio recusar as bebidas depois de abertas.
TraduzidoQuartos agradáveis e limpos. Bebidas gratuitas à noite. Eu gostei da minha estadia aqui
TraduzidoA localização do hotel era perfeita! Bem na saída da rodovia. Embora eu não estivesse em quaisquer quartos de hóspedes, o lobby e o restaurante eram bonitos.
TraduzidoExperiência maravilhosa, certamente a recomendarei aos nossos amigos!
TraduzidoServiços ao cliente educados, quartos limpos e confortáveis. Estou tão relaxado !!
TraduzidoO quarto estava absolutamente sujo. Comida no sofá. Toneladas de sujeira nas bordas das janelas internas. O chão não foi aspirado. Um pedaço enferrujado de metal dentado projetando-se do parapeito da janela. A maçaneta da porta do quarto caiu imediatamente. Havia algo no freezer que foi deixado lá que sabe quando e obviamente nunca foi limpo pela equipe. Eu encontrei cabelo dentro do chuveiro que foi deixado lá pelos hóspedes anteriores ao quarto.
TraduzidoBom equipamento de ginástica, academia espaçosa. Café da manhã muito bom, com omeletes feitas na hora.
TraduzidoEste lugar era realmente muito bom e saudável são realmente aproveite as trilhas para caminhadas também o café da manhã foi incrível os quartos eram realmente fantásticos
TraduzidoO hotel parece ter passado por algumas reformas recentes, o que é bom, mas os tapetes da área aberta estão manchados / gastos e precisam ser substituídos, e há um forte odor de alimentos diferentes em todos os espaços ao ar livre. O quarto é limpo e arrumado, o ar condicionado funciona bem e é confortável para ficar.
TraduzidoHotel é atraente por dentro e por fora e conveniente para a via expressa e compras. Quartos limpos, espaçosos e confortáveis com cama confortável em quarto separado e sofá-cama na área de estar com TV de tela plana em cada quarto. Nice, mas básico, área de fitness com alguns aparelhos elípticos e esteiras em uma sala adjacente piscina e banheira de hidromassagem. Grande seleção de itens quentes e frios para o café da manhã. A equipe é muito atenciosa, até tirando os pratos prontamente das bandejas.
TraduzidoA comida é ótima, mas o banheiro não estava funcionando
TraduzidoEu fico aqui toda vez que viajo a trabalho. Geralmente é um hotel muito bom. Adoro ter uma suíte. O primeiro cômodo é a sala de estar e o dos fundos é o quarto.
Eu vou dizer, eu acho que está um pouco precisando de reformas, mas nada importante. A pressão da água nos chuveiros também é muito baixa.
Eles têm omeletes feitos sob encomenda de cortesia para o café-da-manhã e também têm um happy hour de cortesia todos os dias.
Esta estadia eu fiz aleatoriamente ser expulso do meu quarto porque a bateria na porta morreu, mas eles foram muito úteis e consertaram para que eu pudesse voltar imediatamente.
Eles também são muito úteis ao fazer o check-in e sugerir quais quartos serão os melhores com base nos níveis de ruído.
Eu recomendaria ficar aqui se você estiver na área.
Eu odeio esse hotel e as pessoas que trabalham para eles. Eles não ajudam e NUNCA VOLTAREMOS.
TraduzidoA recepção calorosa usual da propriedade do Hilton por uma equipe profissional e alegre foi um bom começo, no entanto, esta propriedade parece que precisa de uma atualização e um pouco de modernização (em outubro de 2015). A decoração dos quartos é um pouco antiquada, tal como as áreas comuns.
A área do bar tem uma seleção limitada de bebidas, mas é conveniente se você ficar em casa, já que os bares e restaurantes mais próximos ficam a poucos minutos de carro.
A área do restaurante oferece ótimos cafés da manhã e uma equipe atenciosa garantirá que você comece o dia de forma rápida e saborosa, com uma variedade de pratos quentes feitos na hora, bem como seleções regulares em estilo buffet.
No quarto Wifi foi útil, no entanto, o aparelho de ar condicionado era barulhento e não tão eficaz.
No geral é um bom lugar, mas para os preços que precisa ser atualizado terrivelmente.
TraduzidoUm pouco áspero nas bordas. A nova pintura não corrigirá a falta de pressão da água ou as ofertas mínimas de café da manhã.
O fato de a construção ter continuado bem depois das 18h foi muito chato; depois de um dia inteiro de trabalho, não quero batidas e batidas sacudindo a sala.
O quarto estava limpo. As cortinas se fecharam. Havia toalhas. A maioria estava limpa.
Não tão "bom" como eu me lembrava da visita anterior. O serviço de limpeza precisa de ajuda aqui.
TraduzidoTive minhas primeiras noites ficar aqui. O check-in foi rápido e amigável. Estará de volta para comentar a minha estadia.
TraduzidoQuartos agradáveis e um excelente buffet de pequeno-almoço!
TraduzidoMuito quartos do clã e bom café da manhã. O quarto é antigo
TraduzidoUm ótimo hotel com piscina coberta aquecida e jacuzzi. Excelente café da manhã com preparação de pratos e ambientes amplos. O problema que encontrei foi o ruído excessivo da sala onde fiquei. O número 417 tem janelas voltadas para a rua e a passagem de carros e outros ruídos não são minimamente filtrados assim como os da água nas canalizações pelo que passa o tempo todo com este fundo desagradável. O quarto 415 dos meus amigos não teve esse problema, então prefira sempre os quartos voltados para o interior. Hotel ainda recomendado.
TraduzidoA experiência poderia ser melhor. Entramos no quarto ontem à noite e só percebemos pela manhã que a geladeira não funcionava e a comida que trouxemos havia estragado. Em seguida, ficamos fora o dia todo para voltar para um quarto que a limpeza não limpou. Vamos ver como vai o resto da estadia, mas não fiquei impressionado até agora.
TraduzidoAluguei dois quartos em julho de 2015 enquanto participava de um workshop de validação de dispositivos médicos em Malvern, PA. Os quartos estavam em excelentes condições e as comodidades (restaurante, bar e ginásio) eram excelentes. Se eu voltasse a Malvern para viagens futuras, eu voltaria a reservar com este hotel.
TraduzidoA equipe foi amigável e útil. Nenhuma reclamação com o quarto e café da manhã é um dos melhores motivos para ficar na embaixada
TraduzidoOs quartos são muito bons, o hotel é limpo, o café da manhã é ótimo!
TraduzidoMike foi o melhor serviço ao cliente excelente ... Esta empresa nunca me deixa na mão limpar quartos bem concebidos ......... Excelente serviço ao cliente, mantenha o excelente trabalho Mike ...
TraduzidoUma equipe muito simpática e enérgica limpa os quartos e se divertem
TraduzidoPassei duas noites. Muito satisfeito. Quartos limpos e confortáveis. Equipe amigável. Definitivamente ficaria aqui novamente.
TraduzidoA cama é limpa e confortável e o quarto tem um tamanho generoso. Meu quarto particular tinha um pouco de cheiro de fumaça de cigarro e havia um pouco de sujeira deixada na pia do hóspede anterior. Estou deixando isso como um três estrelas em vez de inferior porque eu não trouxe minhas preocupações à atenção do pessoal, que foi muito amigável.
Traduzido