Eastern Shore Vacation Rentals Análise

Reservamos um imóvel no VRBO que é administrado pela ESVR.
O estabelecimento é lindo, mas infelizmente o que outros usuários dizem é verdade.
Esta é uma empresa que não responde. Enviei pelo menos 6 e-mails antes da chegada, deixei 3 mensagens de voz e nunca recebi uma ligação ou e-mail de volta. Finalmente consegui falar com alguém ao telefone para discutir a possibilidade de um check-in antes das 16h.
Chegamos há dois dias e na primeira noite a máquina de lavar louça não estava funcionando. Eu prontamente enviei uma mensagem para nosso representante de atendimento ao hóspede ontem pela manhã. Ela disse que investigaria e voltaria para mim.
Aparentemente, ela fez ... às 3h da manhã seguinte para me dizer que ainda está trabalhando nisso. Há um dia e meio que lavamos pratos à mão, hospedados em uma propriedade de US $ 900 por noite.
Não é um bom começo para as nossas férias. Estamos acostumados a pagar mais caro por um serviço de alta qualidade e, no momento, pagamos apenas o dinheiro mais alto, sem nenhum serviço à vista.
Não usarei o ESVR no futuro. Nem um pouco impressionado com a forma como administram seus negócios.

Nossa família alugou o Ninho de Pássaro no aniversário de 70 anos do meu pai. Belas vistas com acomodações confortáveis ​​para toda a família - Uma experiência maravilhosa ao redor!

Amamos nossa experiência com o Eastern Shore Vacation Rentals. Eles foram incrivelmente receptivos quando tínhamos dúvidas, e foram muito úteis para nos acomodar em nossa propriedade de refúgio. Estamos ansiosos para alugar com eles novamente. E assim por diante!

Excelente! Fenomenal! Perfeito! Esses adjetivos e muitos mais poderiam descrever nossa experiência no Captain's Cove! Tivemos férias em família lá e não poderia ter sido mais maravilhoso! A casa, o quintal, a piscina, a casa da piscina e o celeiro cuidaram de todos nós! Tantas memórias incríveis foram feitas lá! Todo o processo de reserva foi muito fácil e todos foram excepcionais no atendimento ao cliente. Nossa família sempre amará e valorizará nosso tempo lá. Recomendo ALTAMENTE a todos! Obrigada!

Nós ficamos na casa chamada Tidal Serenity e tivemos uma das férias mais fabulosas de todos os tempos. Fiquei entusiasmado com a propriedade, o serviço que recebemos e a experiência geral. Estávamos procurando por algo bem único e literalmente dois dias antes de querermos chegar e o lugar perfeito foi encontrado para nós. Foi bem preparado, limpo e perfeitamente pronto para irmos para nos divertirmos muito. Eu recomendo o ESVR e o Tidal Serenity!

Nós já estivemos aqui várias vezes e gostamos muito da tranquilidade do local. O gerente disse que a casa principal do local estava sendo reformada, mas não nos levou a acreditar que haveria duas grandes pilhas de sujeira diretamente entre a porta dos fundos e o acesso à água. Na segunda-feira vem o equipamento de construção enrolado. Eles estavam reavaliando a propriedade, além de trabalhar na nova piscina. Literalmente fazendo círculos ao redor da casa em que estávamos hospedados. A certa altura, meu filho e meu irmão estavam tentando jogar beisebol do lado de fora, e meu irmão quase foi atropelado por um caminhão basculante. Procurei entrar em contato com o administrador do imóvel por e-mail, sem retorno, até falar com o proprietário do imóvel. O proprietário e eu tivemos uma conversa produtiva e, como resultado, deixamos este local para ir para outra de suas propriedades na terça-feira. A disposição deles em ajudar a encontrar uma solução me faz sentir culpado por escrever isso, mas as mentiras e o comportamento do gerente da propriedade devem ser reconhecidos. Quando ele finalmente voltou para mim, o tom agressivo em seu e-mail realmente me chateou. Além disso, ele indicou que estava totalmente ciente da situação na propriedade e que compartilhou isso conosco. Não, isso era diferente de algum trabalho na casa principal. Devido a um problema de reserva de fazer o check-out na quinta-feira em vez da semana inteira planejada, tive várias conversas com Jim Campbell, do Eastern Shores Vacation Rentals. Eu até perguntei se poderíamos obter um reembolso para permitir que reservássemos em outro lugar, ele nunca disse diretamente que não, mas desviou e disse que tenho certeza de que podemos encontrar uma solução. No final das contas, encontrei uma solução encontrando um lugar para ir nos últimos dias, mas não as férias relaxantes que eu queria. Além disso, após falar com o proprietário do imóvel, teria preferência que o imóvel não fosse ocupado naquela semana. Acho que o administrador da propriedade estava preocupado com o seu próprio interesse e lucro e não se importava que tivéssemos uma boa experiência ou o que era melhor para os proprietários. Espero que os proprietários rompam o relacionamento com esse vigarista.

É uma linda propriedade, muito bem conservada, tranquila, isolada, que atendeu totalmente ao propósito do nosso refúgio. A única coisa a melhorar é nos avisar com antecedência sobre a manutenção programada da propriedade, para que pudéssemos evitar ficar ao ar livre / na piscina enquanto os trabalhadores estão cortando a grama e limpando a piscina.

Tivemos férias maravilhosas com a ESVR. Eles são prestativos e respondem às perguntas e cuidaram de quaisquer problemas de forma rápida e profissional. Com certeza vou passar as férias com eles novamente.

A casa estava limpa e o cenário é lindo. Gostei da canoa. No entanto, a casa precisa ser atualizada. Ainda bem que trouxe minha própria faca - não havia nenhuma. Algumas instruções na tv - não conseguiu fazê-lo funcionar, banheira de hidromassagem, não quente. Ignitor na grelha quebrada. Não recebi uma chamada de serviço por três horas. (A grade ainda está quebrada). O cenário é lindo, mas a casa não vale a pena. Poderíamos ter ficado no Inn at Perry s Cabin pelo mesmo preço quando você inclui as taxas ridículas.

A casinha era muito bonita. Tínhamos nossa família espalhada hospedada em pousadas, nesta casa e em um barco. Fazíamos a maior parte de nossas refeições juntos em casa. A família da minha filha gostava de ficar lá, especialmente com lavadora e secadora. As almofadas em alguns móveis podem ser substituídas, pois há pouco amortecimento restante. Ter o solário e o quintal era uma vantagem.