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Quando a casa do nosso vizinho teve um vazamento na linha principal, um bom representante veio nos dizer que levaria de 6 a 7 horas para consertar e nossa água seria cortada. Quando saí para ver o problema, meu cachorro me seguiu sem que eu percebesse, o que gritou comigo por um dos trabalhadores. Nossa rua foi repentinamente bloqueada por vários caminhões ERWS e funcionários que faziam barulho e não se importavam com as crianças e animais de estimação que não costumavam circular nesta área. O ERWS deveria ter tratado melhor os residentes da área, para que não ficássemos tão chateados com a presença deles em um reapir.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente! Amigável e informativo.
TraduzidoNinguém atende o telefone e as caixas de correio estão cheias
Traduzido
Distrito de Água e Saneamento de Eagle River: Fornecimento de Serviços de Água e Esgoto Eficientes e Confiáveis
Eagle River Water & Sanitation District é uma empresa do governo local que fornece serviços eficientes e confiáveis de água e esgoto a seus clientes. A empresa atende a comunidade de Eagle County, no Colorado, há mais de 50 anos, garantindo que os residentes tenham acesso a água potável para suas necessidades diárias.
A missão do distrito é fornecer serviços de água de alta qualidade, protegendo a saúde pública, o meio ambiente e o bem-estar econômico da comunidade. Eles estão comprometidos em fornecer água potável e, ao mesmo tempo, proteger os recursos naturais, como rios, córregos, pântanos e águas subterrâneas.
Serviços de água
O distrito fornece uma gama de serviços de água aos seus clientes. Esses incluem:
1. Abastecimento de água potável: O distrito fornece água potável de duas fontes - poços em East Vail e Gore Creek.
2. Tratamento de águas residuais: O distrito opera três estações de tratamento de águas residuais que tratam o esgoto de residências e empresas antes de devolvê-lo ao meio ambiente.
3. Abastecimento de Água para Irrigação: O distrito também fornece abastecimento de água para irrigação para fins de paisagismo durante os meses de verão.
4. Operações de fabricação de neve: durante os meses de inverno, quando a queda de neve é baixa ou inexistente, o distrito usa águas residuais tratadas para operações de fabricação de neve em estações de esqui em Vail Valley.
Gestão ambiental
O Eagle River Water & Sanitation District leva a sério a gestão ambiental implementando práticas sustentáveis em todas as suas operações. Eles trabalham em estreita colaboração com agências reguladoras, como o Departamento de Saúde Pública e Meio Ambiente do Colorado (CDPHE) para garantir a conformidade com os regulamentos estaduais relativos aos padrões de qualidade da água potável.
Além de cumprir os regulamentos estabelecidos pelo CDPHE, eles também implementam as melhores práticas de gestão (BMPs), como redução do consumo de energia por meio de atualizações de equipamentos com eficiência energética em suas instalações; usando fontes de energia renováveis como energia solar; promover esforços de conservação entre os clientes por meio de programas de educação sobre o uso eficiente de recursos, como horários de irrigação interna/externa; programas de reciclagem de resíduos gerados durante as operações; reduzir as emissões de gases de efeito estufa por meio de estratégias de gerenciamento de frota de veículos, como o uso de veículos híbridos ou carros elétricos sempre que possível, etc., tudo com o objetivo de minimizar o impacto ambiental e fornecer serviços essenciais com eficiência.
Programas de alcance comunitário
O Eagle River Water & Sanitation District acredita em retribuir à comunidade que atende, apoiando vários programas de extensão destinados a educar os residentes sobre o uso responsável de recursos naturais, como abastecimento de água potável ou métodos adequados de descarte de resíduos perigosos, etc., que podem ter um impacto significativo impactos na saúde pública se não forem manuseados adequadamente.
Alguns exemplos desses programas de divulgação incluem:
1. Programas de Educação em Sala de Aula: O distrito faz parceria com escolas locais dentro de sua área de serviço, oferecendo programas de educação em sala de aula sobre temas relacionados aos esforços de conservação destinados a promover o uso responsável dos recursos naturais entre os alunos desde tenra idade.
2. Participação em eventos comunitários: Eles participam ativamente de vários eventos comunitários em todo o Condado de Eagle, onde envolvem os residentes diretamente em questões relacionadas à gestão ambiental ou outros tópicos relevantes dentro de seu escopo de operação.
3. Programa de descontos para conservação de água: este programa oferece descontos de até US$ 1.000 por família que instalar banheiros de alta eficiência, máquinas de lavar, sistemas de irrigação etc., o que ajuda a conservar recursos preciosos, como a água.
Conclusão
Concluindo, o Distrito de Água e Saneamento de Eagle River atende o Condado de Eagle desde 1974, fornecendo serviços essenciais com eficiência, mantendo altos padrões de gestão ambiental. Com suporte contínuo de agências reguladoras, clientes e partes interessadas, a Eagle River continuará oferecendo serviços confiáveis, seguros e acessíveis no futuro.
erwsd.org
