Dwayne Lane's Dodge Ram Chrysler Jeep Análise

O bom: o gerente de vendas e o vendedor eram amigáveis. Muito confortável com test drives - três deles. Embora vários comentários de vendas típicos tenham sido feitos, não houve pressão extrema de vendas.

O ruim: embora não tivéssemos planejado comprar naquele dia, eles tinham um veículo configurado exatamente como queríamos. Quando decidimos sentar e negociar, todos os truques antigos, cansativos e baratos surgiram. Tudo começou com uma coleta massiva de dados pessoais, antes mesmo de discutir preço - que deveria ser o primeiro sinal de alerta. Mas então, o temido quatro quadrados apareceu na mesa do vendedor. Se você não está familiarizado com essa técnica, pesquise no Google. E, quando for apresentado a ele - apenas levante-se e saia, pois você NÃO vai fechar um negócio. Ele foi projetado propositadamente para frustrar e confundir você e é um sinal claro de que o revendedor não está negociando de boa fé.

Eu fiz muitas pesquisas sobre preços e sabia quanto o veículo era vendido em outro lugar. Nossa oferta inicial era igual ao melhor preço que eu tinha visto negociado no mês passado, então era reconhecidamente inferior. Teríamos subido um pouco, visto que o veículo estava no estacionamento e exatamente o que queríamos.

Em vez disso, fomos informados de que nossa oferta estava abaixo do custo (errada), que o veículo estava em falta (errado de novo, perto de cem deles em um raio de 150 milhas) e quando ficou claro que não participaríamos no quadrado de quatro absurdo - nos ofereceram US $ 500 de desconto no MSRP. Uma oferta para este veículo em particular uma piada e uma perda de tempo.

Desde a fábrica, encomendamos o veículo de outra concessionária, por milhares a menos com o mínimo de negociação. E não há quatro quadrados.

Ótimo lugar para ver o estoque e fazer um test drive, mas quando chegar a hora do show - não conte com um negócio e espere os mesmos truques de vendas de carros antigos.

Falei com um vendedor sobre a compra de um jipe ​​que eles têm em trânsito. Ele me ofereceu um preço quando eu estava lá pessoalmente. Negociação bastante padrão Eu disse a ele onde eu estava nisso. Ele me disse que levaria para seu chefe e voltaria para mim.

Então ele começou uma conversa de texto comigo dizendo que ele não poderia fazer seu chefe ir mais longe do que a oferta que ele me deu, mas ele "iria trabalhar nisso um pouco mais e voltar para mim". No dia seguinte, recebi minha oferta e não só não nos encontramos no meio do preço, ele voltou para mim e disse que a oferta original para mim não era mais válida e que "É como quando você vai para a Best Buy e comprar uma TV. Se não comprar na liquidação vai subir de preço ". Não houve "venda", foi-me oferecido um preço e uma promessa de que ele tentaria trazer o produto para mais perto de onde eu estava. Em vez disso, obtive táticas duvidosas e um aumento no preço que recebi.

Se eu quisesse esse tipo de experiência de compra de carros, teria ido a um lote de carros usados. Eu esperava mais de uma grande concessionária respeitável.

Sempre levo meu Jeep Cherokee Limited para Dwayne Lanes para manutenção ou troca de óleo. Comprei meu carro deles. Confio na equipe de serviço e nos mecânicos. Eles cuidam muito bem de mim e do meu veículo. Negócios de primeira linha.

Paramos para testar o Jeep. O único disponível era difícil de alcançar, mas Scott foi bom o suficiente para retirá-lo para nós. Nós amamos, e eles conseguiram pegar para nós no dia seguinte. Obrigado a Scott e equipe, ótima experiência de vendas1

Meu pai queria comprar uma minivan usada e saiu com um veículo ainda melhor! Lucas Millar foi incrivelmente útil. Ele garantiu que todas as nossas necessidades fossem atendidas e que meu pai ficasse satisfeito por ele ter certeza de que nosso orçamento estava certo. Tão útil, tão gentil, e o processo se tornou tão fácil. Nós recomendamos!

Recentemente, nosso Jeep Liberty (originalmente comprado na Dwayne Lane) foi reparado. Megan cuidou da programação e nos manteve bem informados. Ken B. fez todo o serviço meticulosamente. Além disso, ele fez recomendações para possíveis preocupações que possamos ter no futuro. Estamos, como sempre, muito satisfeitos com a qualidade do serviço prestado.

Recentemente, fui com meu amigo a esta concessionária para dar uma olhada em um hellcat, fomos imediatamente recebidos por Naomi, que felizmente nos levou para um test drive. Naomi e todos os outros na concessionária pareciam ser verdadeiros atiradores, nos davam cafés de cortesia e ajudaram meu amigo a descobrir a melhor maneira de fazer um negócio acontecer. Eles ofereceram um preço extremamente justo por sua troca de direito, sem pechinchas. No final das contas, nossa viagem nos levou a um negócio fantástico e à nossa partida em um novo hellcat!

Fui buscar uma afinação e graças a Deus eles encontraram isso e me alertaram. O maldito roedor estava construindo uma casa no meu Chrysler! A alegria de viver perto de pântanos ... Estou tão feliz que eles encontraram antes de causar mais danos ao meu novo carro. Megan foi maravilhosa explicando tudo e me mostrando os danos causados ​​por esses roedores.

No geral, estou muito feliz com minha experiência ao encomendar um Dodge Durango RT 2021 com o pacote Tow & Go desses caras. Paul Labance e Preston foram muito justos durante a negociação de preços e ambos fizeram um ótimo trabalho me mantendo atualizado sobre o status de construção. No dia da coleta, Paul também conseguiu um incentivo adicional de US $ 1.000 para o qual minha esposa se qualificou. Paul também honrou os incentivos originais de fábrica do Dodge de março, quando fiz o pedido, pois eles eram maiores do que os incentivos atuais no momento da entrega em maio. As "outras" concessionárias com as quais conversei durante a caça não honrariam os incentivos como Dwayne Lanes fez e esse foi um grande motivo pelo qual eu os escolhi. Luke em Finanças também foi muito amigável e contou ótimas histórias sobre a concessionária. Esses caras foram altamente recomendados por um membro da família que trabalha na indústria de vendas de automóveis e fizeram jus à sua reputação. Sou novo na família Dodge e espero que esta experiência continue a ser positiva no futuro. Obrigado Dwayne Lanes.

Minha esposa e eu estávamos procurando um Chrysler 300s 2015 em uma cor específica. Encontrei um online em Dewayne Lanes em Everett. Falei com Eric Gomez. Expliquei que morávamos no lado oposto do estado, 3,5 horas de carro. Eric foi além para tirar fotos detalhadas e responder a todas as nossas preocupações antes de fazermos a viagem. Chegamos e ele tinha o carro pronto para nossa inspeção e test drive. Foi ótimo trabalhar com Eric e altamente recomendado se você quiser alguém com quem trabalhar que irá tratá-lo com justiça e explicar os detalhes. Obrigado novamente Eric e Dewayne Lanes Chrysler de Everett.