Dave Smith Motors Análise

Quando compramos nosso jipe ​​alugado de Dave Smith, ficamos muito felizes com o serviço. No entanto, no final do nosso contrato de arrendamento, fomos informados várias vezes pelo nosso representante de finanças que receberíamos todo o nosso dinheiro de volta da garantia extra que eles nos convenceram a comprar, caso nunca usássemos a cobertura estendida. Em vez de receber de volta os $ 1.500, já que nunca usamos a garantia, recebemos apenas $ 790,00. Dissemos ao nosso representante de finanças que não estávamos interessados ​​em quaisquer garantias extras em um carro novo, mas ele nos disse várias vezes que é proteção se você precisar e, se não precisar, receberá todo o seu dinheiro de volta no final de O arrendamento. Estou além de frustrado por ter perdido metade do nosso dinheiro quando não era algo que esperávamos perder. Esteja atento e não confie nos vendedores de automóveis!

Muito, muito feliz com as pessoas de lá. trabalharam com a gente em um veículo usado quase caiu no chão quando eles cobriram o pára-choque do caminhão com o pára-choque. Eles conseguiram que o banco baixasse o pagamento para 30,00 a menos por mês. Uma experiência incrível na Dave Smith Motors em geral. Obrigado Dave Smith

Grande equipe de vendas, nós dirigimos de Southern Oregon para comprar deles, a experiência de compra foi EXCELENTE. Tivemos alguns problemas mecânicos quando chegamos em casa. A equipe de Dave Smith foi além e cobriu metade do custo que eles não precisaram fazer.

Evan Lewis, nosso vendedor, foi além de suas funções e encontrou o caminhão exato que queríamos. Evan respondeu especialmente às milhões de perguntas do meu marido e garantiu que estivéssemos completamente satisfeitos e entendêssemos tudo o que estava acontecendo no momento. O JC (serviço) foi uma delícia e também foi além de suas atribuições nos mantendo atualizados sobre onde o caminhão estava preparando-o para nós. Foi um prazer conhecer e trabalhar com os dois homens e tornar nossa experiência uma delícia !!!! Eu recomendo ALTAMENTE esta concessionária com todas as suas necessidades de veículos. Foi bom ver todos trabalhando juntos para fornecer uma experiência excelente e tranquila. Obrigado a todos!

Adam Still (Judy)

Tive um cenário muito infeliz em que meu pneu perdeu todo o ar e eu tive que dirigir com ele de qualquer maneira para chegar a um local seguro, bem, isso danificou o pneu e não pude simplesmente consertá-lo. Avançando rapidamente, liguei para o departamento de serviço da Dave Smith Motors em Kellogg e trabalhei com o consultor de serviço Adam Leas. Encontramos os pneus exatos que eu estava procurando, entregamos na loja no dia seguinte e substituímos todos os 4 em algumas horas. Não poderia pedir uma experiência melhor. Transação muito indolor em todo o meu infeliz cenário. Vou recomendar a todos que procuram uma loja excelente e honesta para suas necessidades de serviço que parem na Dave Smith Motors! Obrigado Adam!

Depois de procurar por um tempo, finalmente encontramos o Jeep Gladiator Nacho colorido na Dave Smith Motors. Mick Hudson foi incrível de se lidar, tudo o que ele disse que faria, ele fez e em alto nível. Minha esposa tem uma situação delicada com a qual ela está lidando e ele foi acima e além. Foi uma viagem de 6 horas para nós e com certeza farei de novo quando chegar a hora. Obrigado Mick e Dave Smith Motors por tornar esta uma boa experiência e dar à minha esposa o Jeep que ela estava procurando.

Minha esposa e eu compramos recentemente 2 caminhões Ram da Dave Smith Motors. Nosso vendedor Everett foi muito profissional e dedicou um tempo para nos conhecer e o que estávamos procurando, antes de nos mandarmos de carro até Idaho. Trabalhamos muito nisso por cerca de uma semana antes de escolhermos os caminhões perfeitos. Muito obrigado Everett, você é o cara! Assim que entramos em finanças, Carlos cuidou muito bem de nós lá também e tornou o processo rápido e fácil. Obrigado Everett, Carlos e a equipe de Dave Smith pela ótima experiência de compra! Estaremos de volta novamente.

Nós AMAMOS DAVE SMITH MOTORS! EXPERIÊNCIA INCRÍVEL!! DEFINITIVAMENTE ESTARÁ DE VOLTA !!
Brandon SILER Smith nos ajudou a comprar nosso novo veículo. Recomendo-o a todo e qualquer pessoa! Ele absolutamente foi acima e além e não poderia ter sido mais útil e informativo! Nós com certeza passaremos por ele quando comprarmos novamente e contaremos a nossos amigos e familiares sobre ele!
Obrigado mais uma vez Brandon SILER Smith !!!

Nunca tive que trabalhar tanto para tentar dar a alguém $ 70k para me vender uma picape. Liguei e finalmente falei com um vendedor no dia 7 de abril e expliquei tudo o que eu tinha para uma negociação e o que queria. Ele disse que me ligaria de volta no final da semana ou na primeira parte da semana seguinte. Desde então, deixei três mensagens e enviei dois e-mails solicitando que ele me respondesse como havia dito que faria. Até pedi a alguém no telefone que me ligasse. Sem resposta. Isso não é apenas um atendimento ao cliente totalmente rude e ruim, mas também me diz que eu me esquivei de uma bala. Quase confiei minha confiança e meus negócios em uma empresa que lida em grande volume e, aparentemente, pouco se importa em perder negócios de vez em quando. Eu estava disposto a dirigir 12 horas para fazer um negócio em dinheiro com meu comércio, mas agora não cruzaria a rua para fazer negócios com você, não importa o quanto eu economizasse. Qual é o ditado? “Se alguém te mostra quem é, acredite”.

ATUALIZAÇÃO: Depois de trabalhar com o relacionamento com o cliente e um gerente de vendas, eles providenciaram para que eu trabalhasse com um vendedor diferente. Angelique fez um trabalho incrível me ajudando a navegar no processo de troca e compra de um novo caminhão! Voltarei e aprecio a maneira como Dave Smith transformou o negativo em positivo!

Jerry da Dave Smith Motors e o resto da equipe de lá fizeram um trabalho fantástico me ajudando a comprar um novo Jeep Wrangler Rubicon. Entrei em contato com Dave Smith Motors por recomendação de um amigo. Apesar de morar na Califórnia, tive uma experiência tranquila com um ótimo preço. Os motores Dave Smith têm seu processo muito bem refinado e foi um prazer trabalhar com eles. Estarei recomendando amigos e familiares e estarei de volta para minhas futuras compras de veículos.