DTI Investments, Inc Análise

Eles fazem o melhor que podem para extrair o máximo de dinheiro dos inquilinos de suas propriedades. Cobrar tantas taxas ocultas Se pretende inquilinos felizes, não escolha esta empresa.

Olá amigos do Facebook!

É nessa época do ano em que você provavelmente está pensando em lançar seu apartamento ou em procurar um novo lugar. Se você está procurando um lugar, por favor, veja quem é o proprietário do complexo de apartamentos; se o complexo estiver de alguma forma associado à DTI Investments Inc., recomendo que você continue sua pesquisa em outro lugar. Como muitos de vocês sabem (ou talvez não), tive que me mudar do meu antigo apartamento devido a um incêndio que ocorreu em minha unidade. Este incidente ocorreu há pouco mais de três meses. Embora o incêndio tenha me deixado sem um lugar para morar, a maneira como a DTI Investments Inc. e o Gables Apartment Complex me trataram é ainda mais perturbadora. Depois que o incêndio ocorreu, o Gables nem sequer levantou um dedo para me ajudar a encontrar um novo lugar para morar, embora o incêndio tenha ocorrido devido a falhas na manutenção. Depois de várias tentativas de comunicação com o dono da propriedade de Gables, finalmente consegui falar com ele e ele garantiu que eu receberia meu depósito integral de volta e me disse para escrever uma carta declarando o que eu queria. Quando já fazia algum tempo que não recebia nada, liguei novamente para o complexo, para que a gerente da propriedade me dissesse que não poderia me ajudar e que eu precisava entrar em contato com o escritório regional deles, que quando entrei em contato, disse me que era responsabilidade do meu condomínio. Depois de um tempo, alguém finalmente me disse que eu precisava entrar em contato com o DTI. Quando eu liguei para o número que eles forneceram online, ninguém nunca atendeu o telefone, e o sistema muitas vezes desligou na minha cara. Depois de várias tentativas de entrar em contato com o escritório regional para obter ajuda, alguém conseguiu me fornecer o número correto e o ramal necessário. Quando finalmente falei com o DTI, eles me disseram que eu deveria enviar por fax uma carta declarando o que eu queria e que eles atenderiam a minha carta na ordem em que a receberam; a essa altura, a espera já havia sido muito longa. Quando finalmente recebi um envelope deles, ele não correspondia ao valor que me foi prometido de volta. Depois disso, escrevi outra carta ficando o que eu precisava novamente (e mandei por fax) e quando quisesse, ao que a senhora me disse que me respondeu por e-mail informando que iriam atender na ordem em que recebessem. Quando a segunda carta deles chegou, também não correspondia ao valor prometido. Liguei para o DIT novamente e pedi para falar com um supervisor, que a pessoa do outro lado desligou na minha cara e ninguém respondeu às minhas ligações depois disso.
A parte mais preocupante de tudo isso é que nem Gables nem DTI me trataram com respeito. Que tipo de organização não ajuda aqueles com quem eles estão envolvidos, mas também os desliga repetidamente? Eu entenderia que eles não estivessem dispostos a me ajudar se o incêndio tivesse ocorrido por causa de algo que eu fiz, mas não aconteceu. Estou seriamente aborrecido com o serviço de apoio ao cliente com que fui tratado e com a falta de preocupação com o meu bem-estar. Leve este aviso a sério e não libere em um complexo de apartamentos associado ao DTI, nem alugue um com eles.

Obrigado por ler isso,
Lised

Esta empresa possui duas comunidades de aluguel em College Station, TX. Eles são (mal) administrados por um gerente de locação extremamente incompetente e pouco profissional. Não apenas meus depósitos não foram reembolsados, como também mentiram para mim várias vezes. Chegar ao escritório corporativo é uma façanha quase impossível. Quando o fiz, eles se desculparam profundamente, e isso porque sabiam que eu poderia ter processado-os por danos triplos + $ 100 + honorários advocatícios + custas judiciais. Eles agiram de má fé com meus depósitos. Infelizmente, a resposta deles foi me emitir um cheque com o nome do ex-inquilino ao lado do meu e $ 15 a menos. Portanto, ainda posso levá-los ao tribunal! Evite esta empresa como uma praga.

Cargas ilegais ocultas em movimento. Não é possível entrar em contato com ninguém pessoalmente e só lhe dou um mês para enviar uma disputa. Ainda pior é que eles estão fora do estado para a maioria de suas propriedades.

Então, eles agora tornam mais inconveniente possível pagar o seu aluguel, custando mais dinheiro dar a eles a taxa de conveniência para fazerem seus trabalhos.