driversselect Análise

Comprar um carro através do DriversSelect é uma MANEIRA melhor do que sua experiência de compra tradicional. Você procura o carro que deseja testar no site deles, liga para marcar um horário para dirigir alguns dos carros de seu interesse e, se estiver satisfeito com seu carro, pode comprá-lo na hora. Há uma razão pela qual tantas pessoas classificaram este lugar com notas tão altas. Não há pressão e esses caras são realmente francos com você e até lhe dirão como ganham seu dinheiro. Se você quer uma experiência sem complicações, dê uma chance a esses caras!

James foi muito útil em tudo. Muito feliz com minha compra. Recomendo a quem procura um carro que vá ao Driversselect. Gene, o gerente de vendas, foi fantástico.

Carro perfeito encontrado, muito bom com preços e bom lugar para comprar um carro. Marcelo Palomo foi super simpático, sugiro trabalhar com ele

Passamos 5,5 horas aqui e éramos continuamente deixados no saguão por horas à espera para finalizar a compra de um carro. A vendedora trabalhou muito, mas desapareceu após a confirmação da compra. Processo longo e não tratamos os clientes com respeito de nosso tempo.

Quantas pessoas que estão comprando um veículo têm conhecimento real sobre carros ou vendas de carros? Supondo que não muitos com base nas avaliações - que ou aqueles que estão avaliando positivamente esta concessionária são funcionários. Eles listam um Audi A6 2003 usado por $ 12.500, ele tem 87.157 milhas e é uma automática de 5 velocidades - eles estão cobrando $ 5k SOBRE o valor de mercado e quando você compõe veículos, dentro de 500 milhas você descobrirá que eles são significativamente mais baratos milhagem ou menos, para não mencionar um ano modelo a mais. Quando chamei a atenção de um representante de vendas, ele mudou de opinião, eles baseavam seus preços em veículos com raio de 1.600 quilômetros antes de ser de 500. Não vou reclamar dos outros veículos que eles estão conduzindo. Esses caras são vigaristas. Muito desapontado porque eles são atraentes no início, eles têm uma boa seleção que estão um pouco além do preço exagerado.

Trouxe um mustang aqui muito útil e rápido recomendo

Chris Salva foi INCRÍVEL !!!! Obrigado por tornar a nossa experiência de compra de automóveis a melhor de sempre!

Trey foi incrível! Estarei de volta e já indiquei minha irmã! Processo mais fácil de todos, ponto final!

Mark Pederson é incrível e muito gentil !! Ele tornou a compra da minha nova corola tão fácil e sem estresse. Provavelmente a melhor experiência de compra de carro que minha família já teve. Além disso, consegui um ótimo negócio na minha troca. Eu recomendo ele e os driversselect!

Esta foi a minha primeira experiência de compra de um carro, e eu estava um pouco nervoso por lidar com tudo sozinha. Liguei em uma terça-feira à noite para perguntar sobre um Subaru Legacy que eu tinha visto online e rapidamente tive um encontro na manhã seguinte com Charles McCormick. Quando eu estava entrando no estacionamento, recebi um telefonema de Charles informando que ele tinha acabado de localizar e dirigir o carro para que eu pudesse ver. Tivemos uma ótima discussão sobre o que eu estava procurando, e Charles foi muito útil para abordar qualquer uma de minhas preocupações e responder minhas perguntas. Eu tinha feito muitas pesquisas antes, o que acho que o impressionou um pouco e também me fez sentir muito confortável desde o início. Depois que conversamos, pude ver e fazer um test drive (sozinho!) E adorei tudo nele. Definitivamente era meu carro. Voltei a trabalhar, mas voltei naquela noite depois de comparar as opções de financiamento (que Charles superou todas as vezes) e pude trocar meu carro atual e dirigir meu novo Subaru para casa naquela noite! Charles ficou uma hora e meia depois de fechar para se certificar de que eu estava feliz e que tudo estava correndo bem. Eu realmente aprecio a transparência e o cuidado que Charles McCormick oferece a seus clientes. Fui apresentado a todas as minhas opções e ainda capaz de tomar minhas próprias decisões sem me sentir pressionado. Obrigado por tornar esta experiência tão boa, Charles !!

O EchoPark é um ótimo lugar para comprar um carro. Charles foi um grande vendedor. Ele estava lá para nós a cada passo do caminho. Obrigado Charles e EchoPark pela ótima experiência de compra de um carro.

Mesmo no início, fico extremamente impressionado com o profissionalismo das equipes. Desde a área de check-in até a assinatura do contrato. Este lugar é altamente recomendado e com certeza voltaremos

Josh e Gene foram muito profissionais e prestativos, parti no mesmo dia no carro de minha escolha com a ajuda deles.
Eles têm um grande estoque de veículos de qualidade para escolher, que inclui um CarFax.
Obrigado Driversselect por tudo.

Acabei de comprar nosso terceiro carro de Bob. Ele realmente cuida bem de nós e os motoristas selecionados tornam a compra de um carro muito fácil e com áreas livres.

Eu sou uma mãe solteira. Vendi meu outro veículo para apostar em um Acura RDX. O vendedor, Robert Maddox, foi muito simpático, mas obviamente não sabe muito sobre os veículos. Falei com ele cerca de uma semana antes de vir e fui aprovado para um empréstimo. Entrou e testou o RDX e estava tudo bem. Então, quando pegamos a rodovia para levá-lo para casa, posso dizer que o alinhamento estava totalmente errado. Eu questionei se era o mesmo veículo que tínhamos testado e ele disse que sim. Não parecia isso. Então, eu tive que devolver para consertar depois de comprá-lo. Então, eu disse a ele ANTES de comprar o veículo que um recurso que adoro usar é o Aplicar Play e o uso regularmente no meu Honda. Então, ele disse que esse carro tinha e eu não conseguia fazer funcionar. Então, agora eu fiquei chateado porque eu liguei para eles de novo e ele me fez falar com uma senhora chamada Miriam, que apenas transa com você e não ouve você de verdade e fica pedindo desculpas, pois isso vai resolver o problema. Ela me disse para levar o carro a um revendedor Acura para consertar o Apply Play. Eu estava com calor até então e disse a ela que estou correndo pela cidade consertando este veículo que acabei de comprar e não faz sentido. Eu disse a ela que queria devolvê-lo e ela disse que eles não aceitariam de volta. Você deve ficar em cima do seu produto. Ela disse que eles podem me dar outro veículo ou levar o RDX para Acura. Acabei levando o RDX para Acura em Arlington. Disseram que meu RDX NÃO tem Apple Play, por isso não funciona !!! Então, por que Robert e Miriam me enviaram lá por algo que nem estava no RDX? Então, depois que contei a Robert, ele me enviou uma lista com os veículos que o continham. Ummm, você não deveria ter me dito isso ANTES da minha compra. Então eu olho através dos carros que eles têm e tento escolher outra coisa. Mas então pensei sobre isso, mais. Esta é uma grande compra e quero conseguir o que desejo. Fui lá para comprar um ótimo Acura RDX funcional que tem o jogo Apply e dependi muito do meu vendedor para saber, porque ele não sabe muito sobre o veículo que vendeu para mim e só queria fazer a venda. Eu realmente queria o Acura, mas de acordo com a lista que ele me deu, eles não podem aplicar o jogo até 2019. Então, eu sinto que estou presa em um veículo que eu realmente não queria e Miriam NUNCA me ligou de volta depois que eu disse ela que eles me enviaram ao concessionário por algo que nem estava no veículo em primeiro lugar e, em seguida, eles não têm nenhum RDX mais novo em estoque. Então, para mim, foi uma experiência ruim trabalhar com Drivers select e não me importo com a maneira como Robert Maddox e Mirriam lidaram com a situação (não lidando com nada). Trabalho muito pelo meu dinheiro, assim como todos os seus outros clientes, e também quero ser tratado com respeito.

Eu tive uma ótima experiência. Comprei um carro que parece novo (15k milhas) por um ótimo preço. John foi um excelente vendedor e realmente não há pressão, apenas uma experiência de compra de carro realmente boa, onde você não precisa se sentir culpado por fazer um bom negócio.

Tive uma experiência fenomenal na DriverSelect e pude sair com um Chevrolet Equinox 2017 com apenas $ 500 de desconto! Harold Lee foi incrível durante todo o processo. Notamos algo pequeno de errado com o carro durante o test drive e ele imediatamente enviou o carro para conserto. Ele respondeu a todas as perguntas que fizemos e foi capaz de lidar com todas as coisas demoradas por telefone. A experiência geral foi uma lufada de ar fresco em comparação com uma concessionária que visitei no dia anterior. O site da concessionária anterior ostentava cerca de US $ 500 no pagamento, mas quando cheguei ao lote, disseram-me que teria de ser US $ 600 - antes da verificação de crédito, verificação de renda e olhar para carros. No final, foi oferecido um equinócio de Chevy 2011 com 140k que era mais de $ 1500 a mais do que o modelo de 2017 que comprei da Driver Select. Harold conseguiu até me conseguir um pagamento menor sobre! Já o recomendei a alguns parentes e amigos. Eu realmente espero que eles continuem. Sei que eles terão uma experiência tão boa quanto eu. - Tyra Davis

Eu fiz saber que não queria passar horas intermináveis ​​na concessionária. Demeon foi acima e além e foi capaz de me fazer entrar e sair! Ótimo atendimento e estou totalmente feliz com minha compra !!! Obrigado

Com um início difícil na minha experiência de compra de automóveis, a Driversselect assumiu 100% da responsabilidade e se desculpou, embora o contratempo não tenha sido 100% culpa deles. Eles se redimiram completamente e tornaram o processo indolor e não a dor típica da compra de um carro. Meu vendedor Joshua McKay foi incrível e muito pessoal, com um grande senso de humor e foi acima e além para mim. A maior parte do processo foi feita por telefone e, quando cheguei, não demorei muito para terminar tudo e sair pela porta. Toda a equipe foi incrivelmente legal e eu adoro meu veículo e consegui um ótimo negócio, apesar de meu crédito não tão bom. Serei um cliente de retorno no futuro e recomendo para quem deseja comprar um veículo usado.

Comprei meu primeiro carro daqui. Enviei meu aplicativo de finanças na sexta-feira e recebi meu carro na segunda-feira seguinte. Nicole tornou minha experiência de compra de carro tão fácil e sem preocupações. Ela estava disponível para responder a todas as minhas perguntas. Honestamente, eu estava tão nervoso só de saber como são os vendedores nas concessionárias e, com o Driver s Select, não era nada disso. Muito obrigada Nicole, você foi incrível.

Era um bom veículo em boas condições e um ótimo preço.

A melhor experiência de compra de um carro de todos os tempos. Obrigado, manter o bom trabalho

Comprei recentemente um Ford F-150 usado 2008 na DriversSelect e devo dizer que estou muito satisfeito com o serviço e a qualidade do atendimento com que cuidaram de mim e do meu veículo. Eles adicionaram algumas características-chave para mim que significam um serviço de qualidade. Limpei e detalhou o veículo antes de eu pegar, encher o tanque, ofereceu uma garantia estendida superior e até deu uma taxa excepcional na minha tinta que eu adicionei. Devo dizer que eles foram acima e além. Definitivamente farei negócios com eles novamente no futuro. Nic foi o melhor vendedor com quem já trabalhei e me fez sentir segura na hora de comprar um veículo novo. Pude contar com ele para cuidar de mim. Além disso, o agente de Atendimento ao Cliente Afton foi incrível. Pessoa muito amigável e amorosa Ela me fez sentir como seu irmão e acrescentou muito valor ao serviço já impressionante de Nic. Obrigado Nic, Afton e Drivers Select !!! Meu novo caminhão é TÃO SWEEET !!!

Seria tão óbvio ir para DriversSelect e encontrar um carro usado para literalmente o melhor negócio em DFW. Pergunte por Frank Traver ou qualquer um dos funcionários de vendas e eles o orientarão durante o processo. Go Cowboys!

Eu parei lá em um domingo para ver o carro que eu estava interessado e o sistema de som deles disse que eu estava invadindo. Gosto do veículo, mas acho que vou comprar algo em outro lugar.

Experiência incrível. Não posso dizer o suficiente sobre como todos foram ótimos para trabalhar. Fácil, sem pressão, preços incríveis. A compra de um carro geralmente cheira mal. Aqui não.

Christie foi absolutamente incrível e nos guiou em todo o processo! Ela é muito experiente, articulada e nos sentimos muito à vontade com ela!

A menos que você esteja lá pessoalmente, e mesmo assim, você terá zero suporte do atendimento ao cliente. Deixei 2-3 mensagens para 2 dos departamentos - não tive resposta e já se passaram 3 meses desde que inicialmente tentei contatá-los!

Recentemente, sofri um acidente de carro e precisei pegar um carro rapidamente. Chris Wilson, da seleção de motoristas, foi paciente e muito prestativo em me colocar no veículo certo para mim e minha família pelo preço certo. O gerente, Gene, era muito experiente e também era fácil de trabalhar. Eu definitivamente voltaria se eu estivesse precisando de outro veículo.

Comprar um carro foi rápido, fácil e sem pressão. Com certeza voltaremos e recomendaremos Drivers Select.

Eu realmente não sentia que essa era uma experiência normal de compra de carro. Candidatei-me ao telefone e entrei e saí da loja em menos de uma hora com o meu novo camião. Bob Dabagia cuidou muito bem de tudo.

O especialista em vendas Lenny foi excepcional! Eu o recomendo altamente.

Usar Drivers select tem sido uma ótima experiência! Nós os usamos em nossas duas últimas compras de carro e ambas são muito fáceis e ótimas !!

Obrigado Adrian por fazer um ótimo negócio. É uma experiência incrível com o driverselect. Extremamente feliz com Adrian. Obrigado novamente Adrian.

Trabalhei com um cara que insistia em que eu comprasse um seguro contra desvios. Eu disse não a ele várias vezes até ficar chateado com ele depois da 7ª vez que ele perguntou. Depois de olhar para o meu carro, notei que o cinto de segurança não estava funcionando corretamente e a chave do manobrista estava faltando. O cara foi rude durante o processo em que insisti que o dispositivo básico de segurança (cinto de segurança) fosse inspecionado antes de eu comprá-lo. O gerente também concordou em substituir a chave do manobrista pelo carro. Durante o processo de fechamento da papelada, o gerente assinou um documento informando que fornecerá esta chave. Um mês depois, não recebi. Liguei para o número de atendimento ao cliente há 2 semanas. Eles declararam que retornariam uma ligação dentro de 24 horas. Na semana seguinte, não ouvi nada deles, então entrei em contato com o pessoal de vendas que afirmou que substituiria a chave. Um homem me transferiu para o correio de voz do gerente. Deixei uma mensagem e não recebi uma chamada de volta. Liguei para o centro de atendimento novamente (agora, 2 semanas depois de eu entrar em contato com eles originalmente). Nenhuma chamada telefônica retornada. Percebi aqui, que a pessoa que respondia aos clientes insatisfeitos os direcionava para o email do centro de atendimento. Então, eu fiz isso alguns dias atrás, ainda sem resposta.

Minha experiência foi semelhante a outras. Uma vez que este lugar vende um carro, você não significa nada para eles. O centro de atendimento é uma piada, e a pessoa que responde a essas avaliações está tentando fazer com que a empresa pareça boa.

A princípio, quando conheci o vendedor que me perseguiu sobre o seguro contra desvios, presumi que fosse uma maçã podre no que parecia ser uma empresa sólida e confiável. Acontece que esta empresa não é tão boa no atendimento ao cliente em geral. Eles prometem coisas e não cumprem. Depois de terminar a transação do carro, você não significa nada para eles.

Atualizar:
Recebi uma ligação desta empresa um dia depois de postar este comentário. Eu agradeço por eles seguirem com o que prometeram. Eles queriam que eu pagasse adiantado pela chave e me reembolsariam. Com base na experiência de outras pessoas, não me senti confortável fazendo isso. Eu disse a eles para organizar isso com a concessionária local - o que deveria ter sido a primeira coisa que eles sugeriram. Como outras pessoas aqui, e em sua melhor página de bureau de negócios, as pessoas precisam ser persistentes e criar um grande negócio com a situação para conseguir o que prometeram. É triste ter que chegar ao ponto de deixar uma crítica negativa para chamar a atenção.

Ficamos agradavelmente surpresos com a atitude relaxada, mas prestativa, de Drivers Select. Nosso representante de vendas experiente, eficiente e encantador, James, nos forneceu todas as informações possíveis ao escolher o veículo certo para nós. Saímos naquela noite depois que eles fecharam oficialmente para o dia, tendo comprado nosso terreno GMC 2016. Peguei a primeira coisa na manhã seguinte, assim que abriram. Obrigado, James, por uma experiência agradável e fácil de compra de veículos. Espero que a Drivers Select aprecie o valioso funcionário que você é!

Damian foi muito útil! Ele respondeu a todas as nossas perguntas, foi paciente e agradável. A experiência geral de compra foi excelente e sem estresse!

Eu tenho um artigo Nós devemos de driversselect desde março 9 para uma substituição de pneu. Depois de muitas vezes entrar em contato com o vendedor e o atendimento ao cliente, tudo o que me disseram é que alguém entrará em contato comigo a respeito da substituição. Então eu nunca recebi nenhuma ligação e aquele pedaço de papel só é válido por 30 dias.

T foi incrível. Ela é tão doce e apressada em todos os lugares que ela vai. Eu realmente aprecio sua atitude realista e sua motivação. Conseguiu um ótimo negócio e um caminhão muito bom.

Fui ao DriverSelect após marcar uma consulta prévia para um test drive de um veículo e percebi que o vendedor deu preferência a outro cliente em vez de um cliente na consulta e não me informou que outro comprador já está em processo de compra do carro, embora eu entrou em contato com ele durante a ligação. Eu sinto que não há valor para o cliente aqui.

No entanto, o lugar parece bom e eles têm muitos carros bons.

Melhor revendedor de automóveis. Eles vão trabalhar muito bem com você e ela é o melhor vendedor de carros do mundo. georgina barajas

Driversselect tem os melhores preços de carros em DFW. Comprei um Camry 2018 deles hoje.

Embora eu esteja muito feliz com o carro, fiquei muito decepcionado com o serviço que recebemos. Aqui estão minhas queixas com a minha experiência de compra de carro hoje:

1) Ligado com antecedência às 9h para reservar um horário para as 6h45 esta tarde. Quando chegamos a tempo, tivemos que esperar 45 minutos antes de podermos ver o carro que queríamos.
2) Não houve nenhuma passagem do carro. Nós apenas recebemos as chaves e nos disseram para dirigir por aí. (depois de compartilhar a licença, é claro)
3) Nosso vendedor estava com muita pressa e não nos explicou nada. Ele me ofereceu dois preços totais e pediu-me que indicasse aquele que eu queria pagar. Um teve a garantia aliada adicionada e outro com uma cobertura de 500 dentes adicionada. Se eu não tivesse lido cuidadosamente o que foi adicionado, ele teria me cobrado sem nem mesmo explicar o que eu estava pagando. O fato de que estava escondido lá sem nenhuma explicação me deu uma vibração real sombria.
4) Não tenho certeza se ele estava tendo um dia ruim ou o quê, mas nosso vendedor não foi amigável

Ótimo lugar para comprar um carro, nossa vendedora Nicole foi ótima e o processo foi muito rápido

Ótimo lugar para comprar um carro. Charles Bright foi acima e além para garantir que eu saísse com o carro que queria. Era como estar com a família!

Steven Donaldson foi ótimo. Ele me aprovou e me colocou na estrada em 2 horas.

Após uma extensa pesquisa, fui para a Drivers Select para escolher um substituto para o meu Chevrolet Impala 2008. O carro que comprei estava em perfeitas condições e Bob me ajudou em todo o processo de fazer o test drive e adquirir meu novo carro. Ele era conhecedor, direto, pessoal e era um prazer trabalhar com todos. Também fiquei agradavelmente surpreso com a rapidez com que fui atendido. Entrei na rua em vez de marcar, e o concierge ainda conseguiu alguém para me ajudar cinco minutos depois de passar pela porta, apesar de ser uma noite relativamente movimentada. Entrei e saí duas horas depois de pisar no estacionamento. Cinco de cinco para uma excelente experiência geral. Bob ganha cinco se cinco por um excelente serviço.

Posso tornar este um número negativo? Eles vieram e tentaram me dizer que um carro que custava 15.400 custaria 20.400. Eles jogaram um monte de lixo. Concessionário muito limpo que tem práticas duvidosas. Não perca seu tempo. Esta é uma concessionária antiquada com um novo disfarce.

Quando meu carro foi destruído por um motorista que passou por uma placa de pare, fiquei apavorado com a perspectiva de comprar um carro novo. Eu amava meu carro velho desesperadamente, e comprar um carro é sempre um pesadelo. Eu ganho um salário MUITO alto de $ 80.000, mas tenho um crédito horrível. Eu trabalho 7 dias por semana, 12-14 horas por dia. Não tenho tempo para solicitar financiamento aqui e ali, saltar de concessionária em concessionária ou lidar com pechinchas. Encontrei o carro que queria online, o preço estava abaixo de KBB e enviei uma mensagem simples para Driver's Select explicando minha situação. Josh me contatou de volta rapidamente. Ele conseguiu financiamento dentro do meu orçamento aparentemente sem esforço. Então a seguradora decidiu arrastar o processo de pagamento, então demorei quase 3 semanas para receber o cheque deles. O tempo todo Josh foi paciente, me ligou regularmente para saber que o carro ainda estava disponível e, no instante em que o cheque chegou, ele providenciou tudo. Comprei o carro sem vê-lo até entrar para assinar a papelada. Esse processo demorou cerca de 90 minutos, assinando vários papéis, e eu estava fora da porta e de volta ao trabalho no carro. Josh era super amigável, descontraído ... nada como um vendedor de carros tradicional. Mais como um amigo me ajudando. Eu amei o preço competitivo que eu não tive que pechinchar. Normalmente, quando você compra um carro, você sente que está sendo desprezado por vendedores desprezíveis e viscosos. Toda essa experiência foi diferente ... parecia que um amigo de um amigo honesto estava me ajudando com o processo, me isolando de todas as coisas negativas que você geralmente passa para conseguir um carro novo. Não posso recomendá-los o suficiente. (Além disso, eles apoiam uma instituição de caridade para crianças sem-teto e dão a você uma oportunidade sem pressão de doar alguns dólares para a causa, o que eu fiquei MUITO feliz em fazer, já que também trabalho com jovens em situação de risco. saiba que seu CEO é tão apaixonado por retribuir àqueles que mais precisam!)

Minha filha estava lidando com Amanda Cyrus, gerente de vendas pela Internet e Rovaunti Lewis, vendedora por vários dias. Ela estava trazendo seu próprio credor, tantos e-mails iam e voltavam, incluindo uma cópia do cheque do caixa para pagamento. Depois de uma hora e meia de viagem de 5 horas, recebemos uma ligação de nosso banco dizendo que eles tinham vendido o veículo que pegamos às 17h no mesmo dia. Chamamos imediatamente e finalmente nos conectamos com Jay. Ele se desculpou e disse que eles tinham muito trabalho a fazer enquanto deixavam cair a bola neste. Ele disse que queria fazer o que pudesse, mas não quis sair de um veículo semelhante de $ 3.000 para fazer a venda e corrigir o erro. viagem para Shreveport. Nunca mais escolheríamos negociar com esta concessionária. Era o lugar menos profissionalmente administrado e agora não temos veículo.

Compromisso devido a covid 19, mas esperando mais de uma hora para falar sobre vendas
Por que precisamos de consulta se esperamos mais de uma hora de qualquer maneira
Se você tiver um dia de folga e estiver disposto a pular o almoço e o jantar, este lugar para você

LaMarcus Reed foi um grande vendedor. Ele foi muito útil, cortês e amigável. Ele tornou a compra de nosso carro muito fácil. Recomendamos altamente !!

Foi bom até o fim, disse o vendedor, já que compramos o PermaPlate o carro seria detalhado. Não estava nem limpo. O que é isso sobre Mais de $ 400,00 e eu até perguntei se faríamos isso nós mesmos, ele disse que não vamos colocar o produto para você. Eu não estou feliz com isso, eu sei que é um carro usado, mas não minta sobre isso

Tratamento 5 estrelas. Demeon é um vendedor incrível e experiente, muito conhecedor. Agradeço a ele pela maravilhosa experiência de adquirir um carro. Vou encaminhar qualquer pessoa que pretenda comprar um carro para Echo Park ... Pergunte por Demeon.

Super conveniente e sem complicações! Eu realmente gostei da minha experiência e tive o cavalheiro mais prestativo garantindo que minha experiência foi 100% satisfatória!

Obrigada!

Serviço horrível, eles demoram uma eternidade ... Lembre-se também de que se você fizer um depósito em um carro e mudar de ideia, eles ficarão com o seu depósito por até sete dias.

Em uma palavra, maravilhoso !!! Liz foi ótima a primeira vez alguns meses atrás com minha filha, e hoje 26/09/2020 com meu irmão. Ela esteve muito ocupada nas duas vezes, porém nos manteve informados durante todo o processo. Ela trabalhou muito e fez acontecer no mesmo dia da visita para os dois. Eles estão ambos muito satisfeitos com seus veículos e eu também.
Obrigado Elizabeth "Liz" Robertson.

Experiência horrível. Como eles permitem que o pessoal (marcelio) seja grosseiro, sem instrução sobre o produto, pouco profissional, não consigo imaginar. Depois de passar dias tentando conseguir que os motoristas fornecessem informações à nossa cooperativa de crédito, eles nos enviaram o que chamam de fatura e, quando liguei para providenciar a retirada do carro, eles me informaram que ele foi vendido. Eles se ofereceram para tirar US $ 500 de um carro de preço mais alto apenas para descobrir que tinha amassados ​​e arranhões nas rodas.

Fique longe desses caras .... muito pouco profissional. Avaliações falsas estão ajudando. Em primeiro lugar, eles cobram $ 500 no preço de tabela como taxa acessória (algum tipo de taxa para recondicionar o carro). Eles não permitirão que você escolha suas próprias empresas de financiamento e solicite o refinanciamento após comprar delas. Forçá-lo a comprar um plano de proteção por $ 2.900 e se você disser não, o comportamento deles muda em relação a você. Desperdiçado minha 2 noite e muito decepcionado.

A melhor experiência de compra de um carro NUNCA! Se você odeia a dor de pechinchar e de passar o dia na concessionária, venha aqui. Não consigo descrever a experiência incrível que foi comparada a qualquer outro lugar que já visitei. Eu recomendei 3 outros para este lugar e eu nunca irei a qualquer outro lugar para comprar um carro.

O serviço ao cliente deste lugar é literalmente um lixo quente. É uma pena porque seu modelo de negócios é forte - venda carros usados ​​com não mais de 3 anos e não mais de 30.000 milhas a preços competitivos. Mas sempre há um problema, certo?

Para resumir, este lugar é uma chamada de gado. O gerente de vendas ou a pessoa com quem você trabalha costuma fazer malabarismos de 3 a 5 grupos de clientes por vez, então não é incomum esperar de 45 minutos a uma hora.

Além disso, você é forçado a usar suas opções de financiamento, que não são uma pequena porcentagem mais alta do que a maioria dos lugares. Tenho que conseguir essas propinas, estou certo?

Quando expressamos interesse em sair depois que eles não mudaram o preço, o representante de vendas insistiu em chamar um financeiro para "explicar os números para nós". Rapaz, que "cavalheiro" condescendente ele era. Depois de tentar nos enganar e nos lidar com suas táticas engenhosas, sem sucesso (ficando mais enérgico, agressivo e irritado a cada minuto que conversamos), ele se levantou abruptamente de sua cadeira, nos disse um "adeus" sarcástico e saiu.

Nós também, e descemos alguns quilômetros na estrada e compramos o mesmo veículo, 2018, sem milhas por cerca de US $ 2.000 a mais, que gastamos felizmente em uma equipe de atendimento ao cliente que ficou feliz por ter nosso negócio.

Em suma, eu gostaria de ter visitado este lugar 0 vezes em vez de uma vez.

Vim ao Echo Park procurando comprar meu primeiro carro.
Liz facilitou o processo. Tive algumas preocupações sobre o veículo ao qual ela e a instituição se dirigiram.
No geral, estou feliz com minha experiência e feliz por ter de lidar com Liz no processo!

Me vendeu um limão e não estava disposto a me ajudar em nada a trocá-lo por um veículo igual! Muito difícil de trabalhar quando fui buscar o carro também ... Me deu muitos problemas, embora toda a papelada já estivesse concluída e assinada

O driver select foi ótimo, não tinha nada em nossa faixa de preço, mas definitivamente recomendaria para quem procura um carro.

DeMeon Washington foi quem me ajudou. Tornou o processo tão fácil! Recomendo totalmente esta concessionária a ninguém. 5/5!

Eu pedi para Damian me ajudar daqui e o processo foi rápido e fácil! Ele foi muito útil e informativo! Altamente recomendado.

Veículos bastante novos são vendidos a um preço relativamente baixo. Frank Traver prestou-me um serviço impressionante. Fortemente recomendado.

ótima experiência!!!!
comprei deles um Kia Sportage 2016 em condições basicamente novas. Havia um cheiro de fumaça e eles o consertaram quando cheguei a terminar a papelada no dia seguinte. Surpreso que não sejam tão conhecidos como os huffines!

Eu nunca deixo comentários, mas achei necessário neste caso. Larry é o melhor absoluto. Seu atendimento ao cliente era excelente, assim como seu conhecimento do veículo que acabei comprando. Contate Larry - ele cuidará de você.

Este lugar tem péssimo atendimento ao cliente e táticas de vendas duvidosas. Desconfie do carro que está olhando. Todos os carros são declarados como tendo fatos limpos do carro e passam por uma inspeção de 190 pontos. No entanto, muitos desses carros têm problemas caros que eles tentam fazer com que você examine com preços agressivos. Depois de encontrar um carro que estava pronto para comprar, fiz um test drive e notei problemas com freios, rotores e alinhamento. Depois de passar horas no estacionamento, eles concordaram em mandar seus mecânicos consertar os problemas e me ligariam amanhã quando o carro estivesse pronto. Tive de entrar em contato com eles para obter atualizações e declarei que gostaria de receber um aviso quando estivesse quase concluído para que eu pudesse sair do trabalho mais cedo para finalizar a compra. O vendedor me disse originalmente que isso não poderia ser feito até o final do dia ou no dia seguinte. Em vez disso, eles me ligaram depois que ele estava saindo da loja e me aconselharam a não fazer um depósito no carro até que eu chegasse lá. Depois de sair cedo do trabalho e dirigir 45 minutos em direção ao estacionamento, eles me ligaram quando eu estava a 15 minutos de distância para me dizer que venderam o carro. Perda de tempo absoluta e totalmente antiprofissional.

Foi um prazer absoluto trabalhar com Ed Shaffer - ele é o melhor! Se você está procurando um vendedor honesto, inteligente e carismático, ele se tornou um amigo / Ed! O processo pode demorar um dia, mas o meu demorou dois porque tive de trazer os meus canhotos. No entanto, ele estava comigo do início ao fim. Eu fui por um capricho na noite de quinta-feira depois de conversar com ele em seu site online com uma lista de 5 acabamentos de carro diferentes (que só mostra o quão grande é o estoque deles, todos nós amamos opções) mesmo modelo e marca, é claro e nós reduzimos para um. Ele é paciente, respeitoso e rápido! Já se passaram três meses e Ed ainda está me verificando e como o veículo está me servindo! Agora é o atendimento ao cliente !!! Ed, se você não é o funcionário do ano, não tenho certeza de quem merece mais! Você arrasa e é o melhor! Vá ver o Ed, ele está pronto para atendê-lo com um sorriso!

Nathan foi incrível. Eu não estava tão preparado quanto pensava, mas ele foi muito paciente e me ajudou a encontrar uma solução que me tirou de lá em um momento razoável.

Obrigado

Esses caras tinham o melhor negócio da FAR, depois que passei semanas pesquisando e assistindo todos os sites de vendas de automóveis e verificando ofertas por CENTENAS de milhas ao redor. Cada carro comparável era milhares a mais do que a beleza que adquiri no Driver's Select. Tive até um vendedor de outra concessionária com a mesma marca / modelo (mas um ano mais velho e US $ 2.000 a mais) me dizendo que não poderia fechar o negócio na Drivers Select. Ele disse que se fosse legítimo, eu deveria pegar. Foi legítimo e eu entendi. Moro a centenas de quilômetros de distância, em San Antonio, mas engoli em seco e fiz a viagem, mantendo os dedos cruzados. TUDO estava exatamente como listado. Já estou com o carro há cerca de 5 semanas e adoro. Você sabe como geralmente é? Depois de fazer uma grande compra, você sempre parece encontrar um negócio melhor depois que é tarde demais. Não dessa vez. Ainda recebo notificações sobre a mesma marca / modelo da pesquisa que fiz para esta compra. CADA um que recebo apenas confirma o quão incrivelmente bem eu me saí no DS. Eu também olhei seus comentários online e sua média era alta demais. Mas procurei os comentários negativos (havia alguns). Eles acertaram alguns cartões SD perdidos para sistemas de navegação. Eles removem esses cartões, pois às vezes são roubados por pessoas que fazem test drives. No meu caso, eles não conseguiram localizar o cartão SD do meu carro, mas ELES PEGARAM UM E ENVIARAM PARA MIM para que cuide disso. Minha vendedora era Natalie. Outro vendedor (Ricky) também ajudou no cartão SD. Ambos foram super responsivos e agradáveis ​​de se lidar. Resumindo: quando eu precisar de um carro para minha filha, ESTE é para onde vou.

Eu normalmente não escrevo comentários com frequência, mas acredito que é importante que eu escreva um sobre este lugar e como foi uma ótima experiência que tive aqui. Minha mãe e eu viemos no dia seguinte ao Natal procurando o carro que eu queria. Além disso, devido às muitas boas críticas, decidi vir aqui. Fomos recebidos por um senhor chamado Brent, que nos ajudou tremendamente do início ao fim. Ele teve um excelente atendimento ao cliente, garantiu que eu concordasse com o pagamento mensal que seria acessível para mim, explicou os documentos antes de eu assiná-los, respondeu todas as dúvidas que eu tinha e fez um bom negócio com uma garantia. Peguei o carro que eu queria !! Recomendo vivamente este lugar. Pergunte pelo Brent! Ele e ótimo!

Experiência incrível de compra de carro com Ivan! Foi tão bom, só tivemos que comprar dois carros no mesmo dia. Com 4 filhos em idade de dirigir, estaremos de volta. Obrigada Ivan! E obrigado ao Matt no financiamento!

Ótimo lugar, esteja pronto para estar ocupado, mas eles fizeram tudo o que podiam

Ótima experiência..super ótimo representante de vendas (Pedro) .. ótimo carro a ótimo preço

Matt Fields foi excepcional! Sem pressão ... atirador direto. Definitivamente vou encaminhá-lo.

Trabalhei com Lamarcus Reed e outro vendedor. Tive uma experiência geral agradável, mas Lamarcus em particular foi muito gentil e meticuloso. Eu estava nervoso ao chegar e saber que é uma concessionária de automóveis e o objetivo é conseguir uma venda, mas senti que ele estava genuinamente preocupado comigo. Agradeço o esforço de ambos os vendedores.

Os carros são vendidos para quem pagar mais !!!

A primeira vez que fui lá, o relatório do carfax dizia que o carro não dava acidentes, mas quando abri uma das portas vi as marcas de spray de uma pintura recente. Na 2ª vez que fui, marquei uma consulta, mas o vendedor estava ajudando mais 2 pessoas ao mesmo tempo. Depois de fazer minha mente, fui informado de que posso pagar o preço total com cartão de débito. Descobri mais tarde que isso não é possível porque os bancos definem um limite diário para compras de cerca de 3 mil, a menos que você ligue para o seu banco e peça autorização. O meu leva cerca de 4 horas para fazer isso. Então, fiz uma pausa pagando $ 500 por 24 horas. No dia seguinte, estava pensando em usar um cheque administrativo, então falei com o vendedor para obter algumas informações. E ele me disse que o carro foi vendido. Isso me levou à conclusão de que, como não comprei uma das garantias extras e o programa de mossas que eles oferecem, eles venderam o carro para alguém que os comprou, mesmo quando eu coloquei o carro em espera. E seus preços mais os programas de garantia e o programa de mossas são iguais aos preços de seus concorrentes ou até mais altos. Estar ciente!!!

Não tenho certeza por onde começar, a experiência não foi o que eu esperava. Dirigimos 4 horas para encontrar o carro que queríamos e na chegada, nosso representante de vendas Tommy foi bom e pronto para entrarmos e sairmos sem problemas. Chegamos lá às 10h30 e só saímos às 5 da tarde. Os documentos eram todos misturados entre o comprador e o assinante, os números não batiam e a espera era ainda mais chata. Ele não se sentou ou explicou nada para nós e na maior parte do tempo ele estava em seu telefone conversando com amigos, parecia. Talvez fosse apenas o representante de vendas, mas aquele local parecia mais adequado para vendedores de carros novatos. Ele carecia de atendimento ao cliente e, literalmente, não se importava ou o tornava reconfortante para os clientes. Basta chegar lá, pegar o carro e sair parecia a vibe que tínhamos. Eu não recomendo comprar um carro aqui, a menos que você saiba exatamente como ele funciona. Atualmente considerando devolver o carro e encontrar uma empresa diferente que funcionará melhor conosco.

A melhor experiência de compra de carros de todos os tempos. Direto e sem complicações.

Em geral, um ótimo serviço de Kim Arceneaux. O pneu foi inflado a 4 psi diferentes. Faltando o controle remoto da chave do carro, talvez seja minha culpa não ter perguntado antes de fazer a compra.
No geral, uma boa experiência de compra.

Estou dando 1 estrela ao DriversSelect porque eles têm práticas comerciais enganosas! Comprei deles, porque tinham um preço justo em um veículo de que gostei. Esse é o único aspecto positivo da minha compra, porque comprei fora do estado, eles me disseram por lei que eu tinha que licenciar por meio deles. Havia uma taxa de entrega de $ 259 e uma taxa de documento de $ 150 e isso era tudo o que eu pagaria (acima do veículo e da taxa de licença real do Arkansas). Eles me cobraram mais $ 14,50 de inspeção estadual (mas eu não moro em TX) $ 16,61 de imposto de inventário de revendedor, $ 79,98 de taxa de processo para fora do estado (não acabei de cobrar $ 150 por taxa de documento? FRAUDE) e eles ainda pagaram a mais Imposto sobre vendas para Arkansas, então eles dizem que tenho que falar com o DMV para obter o dinheiro de volta. Eu amo meu carro, mas DriversSelect é enganoso, mentindo e não se responsabiliza por suas ações. Eu dei a eles 2 semanas para chegarem a um acordo e eles não cederam. Procure minhas postagens em cada tomada.

Esta é a segunda vez que compro da Drivers Select. Jay e Tray sempre me dando muita atenção e me fornecendo todas as informações e agilidade na papelada. Eles também pagaram um bom valor na minha troca. Eu recomendo!

A concessionária estava falando sobre financiamento antes mesmo de eu escolher um veículo e eu entrei pensando em pagar em dinheiro. Ele foi educado, mas não sabia operar o computador muito bem e eu tive que usar meu próprio telefone para escolher os três veículos que queria olhar. Em seguida, eles fizeram uma consulta difícil sobre meu crédito antes de me dizer qual era o valor de troca do meu veículo. O que era $ 3.500 menos do que a outra concessionária estava disposta a oferecer. Eles me disseram que era apenas um inquérito leve quando eles estavam executando meu crédito, mas acabou sendo um inquérito difícil.

Eu comprei vários carros deles no passado e apenas recentemente. Eles são sempre honestos, sem aborrecimentos. O preço que eles listam é o que você paga. Vou continuar a usá-los no futuro.

Tive uma ótima experiência no Echo Park. Eu estava entrando e saindo com um carro novo. A equipe era muito experiente e fez tudo ao seu alcance para me conseguir o melhor negócio possível.

Esta é a minha segunda vez recebendo um veículo de motoristas selecionados e foi uma ótima experiência. Eu fui em um sábado, então estava cheio, mas Mary fez um ótimo trabalho movendo-se em um ritmo rápido. Ela foi muito paciente e extremamente experiente.