Driver's World Análise

Se você está planejando comprar um carro do mundo dos motoristas, eles também consultam a empresa de automóveis, eles tratam muito mal seus clientes

Conhecemos a Drivers World através de uma recomendação e passamos por aqui no início do ano passado (2016). Ao entrar no mundo dos motoristas, minha namorada e eu não sabíamos o que queríamos e que não estávamos prontos para comprar. Foi então que um dos representantes (Tony Tellez) explicou exatamente o significado de Drivers World. Pudemos ver alguns carros e testá-los para uma opinião melhor. Fomos até capazes de levar alguns veículos para casa para realmente decidir se aqueles carros eram o que estávamos procurando. Nossa busca continuou até o final do verão. Mas, durante todo o processo, nem uma vez Tony nos persuadiu a comprar um carro naquele dia. Drivers World é realmente sobre o serviço ao cliente e não sobre o dinheiro. Eu recomendaria o mundo dos motoristas, assim como o Tony, a qualquer pessoa. Tony definitivamente colocará suas necessidades antes da venda

Entramos no Drivers World depois de visitar 4 outras concessionárias que estavam promovendo um determinado carro, mas nunca parecendo ter "aquele" em estoque por "aquele preço ..." A velha isca e troca. Trabalhamos com um vendedor chamado Randall Earles, que era super experiente, amigável, cortês, profissional e descontraído. Não houve pressão aplicada, nenhuma venda incrementada e nenhum negócio duvidoso. Eu classificaria a experiência como um 10 perfeito para a compra de um carro. Ele nos colocou no carro perfeito para nossa filha em idade universitária e foi um prazer trabalhar com ele. Eu recomendo altamente Randall and Drivers World para qualquer pessoa que procura uma zona livre de pechinchas com vendedores amigáveis.

Acabei de comprar um Honda Accord 2016 e Randy Miller foi ÓTIMO !! Ele abordou todas as minhas preocupações e eu afugentei um cliente feliz! Obrigado Randy Miller !!

Matt foi muito informativo e nos ajudou a entrar e sair

Fui ao mundo dos motoristas à procura de um carro, mas não tenho certeza se posso encontrar um lá. Ryan Hillman e William me ajudaram a encontrar o perfeito. Ambos foram muito corteses e muito pacientes comigo enquanto eu lutava para escolher qual deles escolher. Finalmente, com seu conhecimento combinado, eles foram capazes de me ajudar a encontrar o carro perfeito. Eu os recomendaria altamente aos meus amigos. Obrigado rapazes! Amo meu carro!

Reginald me fez bem. Voltarei se precisar de outro carro. E estou mandando minha filha aqui.

CHRIS SANDLIN FOI INCRÍVEL. Me vendeu um Ford Focus e foi profissional, cortês e aberto sobre tudo!

Meu marido e eu acabamos de ter a experiência mais fácil, mais divertida e melhor de comprar um carro! Nosso vendedor Reggie Dildy nos encontrou o carro perfeito, bem na nossa faixa de preço! Sem pechinchas, sem complicações, sem problemas! Ele foi tão sincero e pessoal e trabalhou arduamente do início ao fim, para nos conseguir tudo o que precisávamos. Ele fez tudo! Sentimo-nos como um membro da realeza comprando um Rolls Royce, em vez de "nós" comprarmos um carro usado!

Algumas semanas atrás, minha esposa e eu tivemos a melhor experiência que já tivemos na compra de um veículo! Tony Tellez nos mostrou o carro que havíamos pesquisado on-line e foi muito útil quando pedimos para ver alguns outros em nossa faixa de preço. Fiquei um pouco apreensivo no início, mas ele nunca usou nenhuma das "táticas de vendas" usuais que outras concessionárias usam. Ele ressaltou que não estava comissionado e estava lá para nos ajudar. Uau! Que grande conceito!
Nós amamos nosso carro e definitivamente verificaremos primeiro a Drivers World quando estivermos procurando nosso próximo carro. Obrigado Tony!

Luke Sandlin foi o jovem que me ajudou em minha experiência no mundo dos motoristas. Pelo que ele me mostrou, ele é um vendedor muito dedicado que me ajudou a encontrar EXATAMENTE o que eu estava procurando. Altamente recomendado

Agradável, experiente e útil! Fomos procurar um carro específico e fomos ajudados por Brian Wagner. Ele foi extremamente útil e não tentou nos forçar a algo que não queríamos. Experiência incrível.

Recentemente fui ao Driver's World e tive a ajuda de Matt Allen. Matt era um dos vendedores de carros mais experientes com quem já trabalhei e me senti extremamente confortável trabalhando com ele. Ele ouviu o que eu estava procurando e o que era importante para mim e não tentou me vender com base nas minhas necessidades / orçamento. 10/10 recomendaria Matt, definitivamente pergunte por ele se você estiver no mercado!

Eu daria mais estrelas se pudesse. Nossa experiência com Jeffery Cannon não foi nada além de agradável e sem estresse. Depois de lidar com uma experiência terrível na Southern Kia, Jeffery nos conduziu através do processo de compra do carro no processo mais livre de estresse que se possa imaginar. Tivemos uma experiência agradável anterior com ele, quando não o compramos há vários meses. Quando voltamos rastejando para o Drivers World, nos sentindo derrotados, Jeffery nos deu as boas-vindas com um sorriso caloroso e lembrou-se de nossos rostos. Recomendaria. 10/10.

Jeff Cannon foi extremamente paciente e verdadeiramente interessado nas características que procurávamos em um carro. Sem pressão. Cara realmente pé no chão.

DONOVAN é INCRÍVEL .. Ele dedicou seu tempo para me ajudar a escolher um carro que eu possa desfrutar por muito tempo. Ele colocou tudo na linha de frente, sem números ocultos. Eu realmente gosto de seu comportamento amigável e experiência em vendas de honestidade.

Matt foi muito útil em nossa experiência de compra de automóveis.

Trabalhando com Mike Ruperd e Adam Hamilton (nenhuma relação conhecida!). Ótimo, experiência gratuita apressada. Vamos até mesmo fazer um test drive em outra concessionária Checkered Flag para comparar diferentes marcas lado a lado. Eu recomendo Mike e Checkered Flag Hyundai World.

Excelente trabalho feito em meu nome por um bom vendedor de carros Antwon, ele colocou a mim e minha esposa no carro dos sonhos dela ... Agradeço todo o esforço e recomendo a qualquer um que compre um carro do mundo do motorista, pergunte por Antwon e ele fará o que for preciso para conseguir o que você deseja, sem pechinchas e decepções ......

Minha esposa e eu estávamos procurando um carro confiável que pudesse caber em nosso orçamento, então, depois de entrar em algumas concessionárias de automóveis no sábado, nosso último recurso foi parar no mundo dos motoristas, fomos aprovados pelo banco, mas o carro nós escolher, estávamos com pouco dinheiro porque os bancos não querem arriscar pelo ano do carro que planejávamos, encurtando a história, o representante de vendas mundiais da Drivers (Rigel) nos ajudou a obter a pré-aprovação novamente. eles, e adivinha, nós COMPREENDEMOS
Definitivamente, minha esposa e eu os recomendamos a você, Carros na faixa de 10.000. Perfeito para esses caras!

Nosso representante de vendas Randy Miller demonstrou um excelente atendimento ao cliente, ele provou ser conhecedor dos veículos que examinamos e deu sua opinião pessoal para nos ajudar a decidir qual veículo atende às nossas necessidades.

Graças a Randy Earles, ganhei um carro que adoro! Ele era excelente em fazer todas as perguntas certas para descobrir o que eu realmente queria! Comecei querendo um carro pequeno, mas depois que Randy me levou para um test drive em um Mini Cooper, começamos a conversar e me ajudaram a perceber que o que eu realmente queria era um carro que se comportasse como um carro pequeno, mas ainda me permitisse ter o quarto que eu precisava e ser capaz de ver acima do tráfego. Acabei com um Hyundai Santa Fe e ABSOLUTAMENTE AMO!

Obrigado Randy, sempre odiei comprar carros, mas você tirou toda a pressão e me ajudou a entender o que eu realmente queria, e não apenas me deixou sair com o que pensei que queria! Venho recomendando vocês a todos e me gabando da experiência que tive !!!!

Heather Andrew

Minha experiência com Chris Thompson no Driver's World foi muito boa. Ele foi paciente conosco ao decidir qual veículo era melhor para nós e não nos direcionou para um carro que não queríamos. Eu recomendaria ele e o Driver's World para quem procura um carro

Randy Miller é eficiente, amigável ... e ohhh, que cara bonito.

Obrigado Ryan Hillman, ótimo trabalho.
Oi amy!

Trabalhou com Reggie. Ele fez um ótimo trabalho ao criar um ambiente não estressante. E nos colocou no veículo que queríamos.

ATUALIZAR:

Após 3 meses de compra do veículo e duas vezes na garagem, pelo mesmo problema. Pela primeira vez, levei-o ao centro de serviços da Driversworld e me disseram que precisava de uma bateria nova. Comprei a bateria algumas semanas depois, minha esposa e eu viajamos para Nova York. O mesmo problema ocorreu enquanto em Nova York, levei o veículo para uma garagem que lidava com todos os veículos dos meus pais e o meu por anos antes de mudar para a Virgínia. Eles descobriram a causa do problema. Entre em contato com a Driversworld para obter assistência sobre se ele está coberto pela garantia, eu comprei com o veículo e recebi um número para entrar em contato com o grupo financeiro através do qual minha garantia é concedida. Como pessoas que vendem veículos, seria de se supor que a empresa estaria preocupada com o fato de que um veículo que vendeu teve que ser colocado na garagem duas vezes em três meses. Nunca mais comprarei um veículo da Driversworld e não os sugeriria a mais ninguém. Também dizem que você conseguiu cancelar a garantia do veículo e temos tentado cancelar desde que o veículo foi para a garagem e nada estava coberto e isso foi há cerca de um mês. Muito decepcionados, eles estavam ótimos antes de comprar o veículo, mas desde a compra não tivemos nada além de problemas.

O COMPRADOR CUIDADO !! Luke é um mentiroso e Chris não se importa

Meu marido e eu estávamos precisando urgentemente de um veículo naquela semana porque o nosso estava destruído e nosso aluguel estava acabando. Fomos ao Driver s World e conhecemos um vendedor, Luke Sandlin, que achei charmoso, ansioso e experiente. Mais tarde, descobrimos que isso faz parte de seu golpe. Luke nos mostrou uma série de veículos, incluindo um VW Jetta 2016 com aproximadamente 31k milhas nele. Isso é pertinente porque Luke nos contou uma história sobre o proprietário anterior que AMOU Jetta se comprou outro no mesmo dia em que trocou este. No entanto, o relatório da CarFax NO VEÍCULO mostrou que o único proprietário era uma locadora. Quando estávamos saindo, encontramos um Buick 2012 vendido por cerca de US $ 12 mil. Sentamos e eu disse a Luke, vamos aceitar.

Luke confirmou o preço e acabou sendo $ 9.200. Rapaz, estávamos com sorte! Mas tivemos que ir a uma consulta e dizer a Luke que adoraríamos comprar o carro, mas primeiro precisávamos fazer um test drive. Ele nos garantiu que guardaria o veículo para nós até a manhã seguinte. Na verdade, ele disse ao meu marido que se safaria segurando para nós porque "ele é uma criança". Ele marcou uma consulta para nós, garantindo-nos que isso o alertaria se alguém se interessasse por ela.

Ficamos tão aliviados. Nossa busca acabou enquanto este carro dirigisse bem. Três horas depois de deixar o Drivers World, voltamos e descobrimos que o Buick havia sido vendido. Luke nos contou esta história sobre como ele tirou o veículo do showroom e o guardou para nós, mas que um cliente que viu o veículo online entrou e pediu o veículo pelo número de estoque e outro vendedor o vendeu. ele sem seu conhecimento.

Fiquei desapontado e Luke pediu desculpas profusamente e assumiu total responsabilidade pelo acidente, dizendo que era sua responsabilidade. Queríamos falar com o gerente que deixou tudo isso acontecer. Fomos apresentados a Chris, que prontamente nos disse que não iria nos dar nenhum dinheiro. Expliquei que não queríamos nenhum dinheiro. Queríamos saber como isso poderia acontecer e, em segundo lugar, queríamos um acordo porque foi o que fizemos com o Buick. Chris explicou que eles não podem manter veículos para clientes. (O que mais tarde descobrimos que não era verdade. Se você fizer um depósito de $ 500, eles o reterão para você.) Chris começou a ler uma lista de veículos recentemente reduzidos nos quais podemos estar interessados. Perguntei a Chris se ele podemos simplesmente dar essa lista ao próximo vendedor para que possamos começar a andar. Ele explicou que esta era uma lista apenas para gerentes, então ele não poderia obrigar. (Quando finalmente nos encontramos com nosso novo vendedor, ele já tinha uma cópia da única lista do gerente. Mais engano.)

Finalmente, encontramos outro carro que não era um grande negócio, mas dentro da nossa faixa de preço. Começamos a papelada depois que o lugar foi fechado e o vendedor estava encerrando o dia e ouviu que Luke tinha vendido o Buick ELE MESMO !! Não houve investida e roubo da venda. Luke VENDEU o carro debaixo de nós e depois culpou algum vendedor não identificado. Fiquei furioso! Voltei imediatamente para o escritório de Chris e perguntei se meu entendimento de que Luke vendeu o Buick estava correto. Ele confirmou que sim. Repeti as mentiras que Luke nos contou sobre a detenção e venda do veículo. Exigi algum esforço de Chris para corrigir o que seu associado havia feito de errado. Expliquei a Chris que, se ele não conseguisse se acomodar, nós iríamos a pé. Ele, apesar do relógio chique e do terno bonito, se recusou a explicar que os preços não são negociáveis. Então, perguntei a ele se isso se aplicava à taxa de concessionária de quase US $ 600. (O que, a propósito, custa apenas US $ 299 na CarMax.) Como Chris explicou que também não foi capaz de reduzir ou dispensar essa taxa, meu marido e eu pedimos desculpas ao vendedor com quem estávamos trabalhando e saímos.

No Driver s World, os preços não são negociáveis, mas a integridade sim.

Embora a experiência de compra do carro fosse boa e Brandon fosse um grande vendedor, embora eu soubesse mais sobre o carro que estava sendo comprado do que ele, foi o pessoal de finanças que puxou um carro muito barato e rápido para o meu parceiro veterinário com deficiência. Depois de assinar um cheque de $ 14.000 por um carro de $ 15.000, eles tiveram a audácia de ligar e pedir outros $ 200 porque haviam feito o registro errado e tiveram que refazê-lo. Ele deu a eles $ 200,00 adicionais. Meu S.O reclamou com o gerente geral, que concordou que ele não deveria ter sido acusado. Eles concordaram em devolver-lhe o dinheiro. Isso foi em junho ... Agora é agosto. Adivinha quem não tem seu dinheiro de volta !!! Eu acredito que eles deveriam devolver a ele com juros. Eu NUNCA vou a este lugar novamente !!!!! Que vergonha de todos vocês "tomarem" um veterinário iraquiano com lesão cerebral e uma Purple Heart por uns péssimos $ 200,00 !!!!! este é um ponto baixo de todos os tempos. BTW ... meu S.O. liga todas as semanas ou mais e ouve a mesma coisa "você terá seu dinheiro até o final de julho ....." REALMENTE, demora muito para cortar um cheque ????? !!!!!

Altamente profissional, muito útil e experiente. Chris fez desta minha melhor experiência de compra de carro!

Ótimo lugar!!!!! A concessionária era muito boa !!!!!

comprar um carro novo é uma experiência emocional e de mudança de vida. encontrar alguém confiável e atencioso torna isso significativo e positivo. obrigado Jeffery e Randy por irem longe para me ajudar. Vou lembrar de suas boas vibrações por muitos quilômetros !!!

O mundo dos motoristas tornou muito fácil e rápido avaliar meu veículo. Parei em um concorrente e esperei mais de uma hora enquanto eles me forçavam a sentar e discutir as vendas dessa maneira impessoal e entediante. Doug foi ótimo, ele me deu todas as informações que eu precisava e ofereceu um lugar relaxante para sentar e tomar uma bebida enquanto esperava. Lee e Aron foram incríveis e realmente fizeram tudo o que podiam para conseguir o melhor preço para o meu negócio. Eles foram francos sobre como conseguiram o número e foi, no geral, uma ótima experiência!

Ryan proporcionou ao meu amigo uma ótima e fácil experiência de compra de carros. Ele deu a ela todas as respostas às suas perguntas para ajudar a acalmar suas preocupações. Eu recomendaria Ryan a qualquer pessoa que esteja procurando qualquer necessidade de compra de carro.

Obrigado Jeffrey por toda sua ajuda! Adoro como esses caras são diretos com seus compradores. Era bom não sentir a pressão de pechinchas e coisas do gênero. Definitivamente voltaria.

Matt foi ótimo, excelente atendimento ao cliente. Ele era respeitoso, amigável, educado. Excelente e comentei todas as informações sobre o nosso carro.

Minha experiência foi incrível. O processo foi rápido, fácil e meu vendedor, Mickey Wright, foi mais do que incrível. Ela me explicou tudo de uma forma fácil de entender e me fez sentir como se eu estivesse totalmente tomando a decisão certa. Eu totalmente compraria de lá novamente.