Downey Nissan Análise

Briana Reed marcou minha consulta sem problemas. Andres Padilla conheceu e se reuniu na minha hora marcada. Ele foi EXCELENTE. Responda a todas as minhas perguntas, afirme o que farão com meu carro e quanto tempo levará. Enquanto esperava, recebi um vídeo de texto mostrando que serviço eles estavam realizando no meu carro (Perfeito). Quando terminei de consertar meu carro, tive que perguntar: "O QUE ACONTECE COM ESTA EMPRESA?" Eu estava em choque com todo o serviço EXCELENTE que estava recebendo. Vou levar meu carro de volta para Downey Nissan com a confiança de que eles farão um EXCELENTE trabalho no meu carro. Obrigado Downey Nissan.

Muito educado e respeitoso. A área de espera agradável com uma tela indicando o andamento do meu veículo foi útil. Excelente serviço geral.

Ótimo serviço! Meu filho estava procurando um carro usado, eles conseguiram encontrar o melhor negócio e acabaram dando a ele um Carro Novo! 2021 Nissan Sentra! Obrigado ao vendedor Juan, o gerente Rodolfo e Joon! Ótimo trabalho em equipe!

Recentemente comprei um carro na Downey Nissan, muito obrigado ao nosso representante de vendas Jason De La Torre por nos ajudar! Ele foi acima e além e fez a nossa experiência a melhor! Minha família e eu realmente apreciamos sua ajuda e trabalho árduo!

Muito obrigado Jason !!

Ao contrário de outros departamentos de serviço em que já estive, este foi de longe a melhor experiência. Não tinha hora marcada e fui fazer uma simples troca de óleo. Lembro-me de conversar com o Maury e ele foi super prestativo e profissional! Achei que fosse esperar para sempre, mas levaram meu carro imediatamente para começar a trabalhar nele. Não só isso, mas a mecânica é muito detalhada e completa na maneira como conduzem a manutenção. Adorei o fato de ter recebido um vídeo com uma visão geral do processo de manutenção e o mecânico ter explicado muito bem em detalhes. Acima de tudo, minha experiência foi maravilhosa e agora vou fazer desta minha concessionária Nissan em casa.

Queria apenas observar como o Issac é fácil de lidar, direto e informativo. Honestamente, eu vi o quanto ele se esforçou para explicar meu serviço e também vi como ele interage com outros clientes que podem entrar para fazer perguntas. Issac faz seu trabalho bem e é definitivamente perceptível. Obrigado pelo seu tom muito acolhedor (tom familiar muito familiar) e pela sua competência!

Jairo foi incrível! Funcionou muito para mim e dirigi todo o caminho até Riverside para me dar meu carro! Serviço incrível, com certeza sempre irá para Downey Nissan. Obrigada!

Quando chegamos, nosso representante Abraham Garcia sabia exatamente por que estávamos ali e sabia de nossas necessidades. O LEAF que partimos naquele dia era exatamente o que eu esperava e continua a me impressionar em cada viagem. Com 10 anos de experiência ao dirigir um LEAF diariamente, esta joia é o EV elétrico puro mais surpreendente e satisfatório que já dirigi. Nós nos sentimos completamente bem-vindos na Downey Nissan e agradecemos Eric Lewis, o Gerente Executivo, por ter dispensado seu tempo para garantir que estávamos felizes. Tivemos uma ótima experiência de locação na Downey Nissan. Obrigado, Peter Anderson e John Riley

Por favor, fique longe. Serviço muito, muito horrível. Sinto-me tão negligenciada com minha vendedora e nem consigo falar sobre seu supervisor. A recepção não poderia me ajudar em nada também. Infelizmente comprei e assinei um contato para um veículo com eles. Já se passaram cerca de 5 dias e ainda não me forneceram quaisquer informações nem o veículo. O que realmente me perturba é que eu recebo atualizações sobre nossa posição. Eu tenho que continuar ligando para ver o que está acontecendo. Eles bagunçaram a papelada, mas não perceberam até que terminamos de assinar todo o trabalho, o que levou cerca de 2 horas. Dei a eles um depósito e assinei meu veículo. Portanto, ainda não tenho carro. Eu pedi para cancelar tudo e pegar meu carro e dinheiro de volta e eles também não me permitem fazer isso. Não tenho atualizações e me sinto muito negligenciada por esta empresa. Eu NÃO recomendo esta concessionária. Cada vez que ligo, fico em espera e depois desligo. Por favor, não desperdice seu tempo e dinheiro com a concessionária.

Jason De La Torre foi uma pessoa incrível e um dealer incrível, muito recomendado! Fico feliz com minha compra! Muito obrigado !!