Doubletree Guest Suites LbV Análise

Quartos muito bons, funcionários simpáticos, localização conveniente. A única coisa que poderia ser melhor é que o café de comida é muito ruim. Caso contrário, a instalação oferece uma estadia confortável, por isso 5 estrelas

Tivemos uma estadia decente, mas a propriedade mostra a sua idade. Começarei por dizer que o serviço neste estabelecimento foi excelente e os funcionários foram extremamente simpáticos, desde a recepção ao restaurante. Os quartos são muito espaçosos, o que foi uma vantagem definitiva. As camas eram geralmente confortáveis ​​com lençóis decentes. Os quartos e propriedades, no entanto, são um pouco mais velhos e isso mostra. A porta do nosso armário caiu dos trilhos no último dia; os banheiros entupiam facilmente; e havia muita umidade no chão perto das janelas (que presumo que fosse de chuva). Os quartos também poderiam usar mais alguns pontos de venda perto das mesinhas de cabeceira. Além disso, o wi-fi era incrivelmente lento e não confiável. Como membro Diamante, eu deveria ter wi-fi "premium". No entanto, só fui capaz de extrair 2-3 Mbps, o que dificilmente parece premium. O serviço é bom o suficiente para possivelmente justificar uma viagem de retorno, mas eu adoraria ver uma renovação mais profunda para corrigir alguns dos outros problemas.

Muito bom e limpo, perto de grandes restaurantes e refúgios de fim de semana.

Os quartos são espaçosos com decoração moderna. O quarto tem cama king-size com bastante espaço para andar e o banheiro não fica bem em cima da cama. Não há necessidade de se preocupar em ser acordado pelo outro no meio da noite por uma pausa para o banheiro. O banheiro é atualizado. Produtos Crabtree e Evelyn são fornecidos. Novamente, há espaço para se mover se você e um amigo precisarem se maquiar ou se preparar ao mesmo tempo. A sala tem espaço para uma bicama. Há um sinal na TV de que pode nem sempre funcionar e como você pode consertar quando "The Evil Queen lança seu feitiço". Descobrimos que não era um jogo tão divertido. O sofá-cama não tinha amortecimento e fazia muito barulho. Nós não experimentamos a cama. A mesa de jantar era bonita, redonda e comportava 4 pessoas. Havia um frigobar, uma pia minúscula e uma pequena cafeteira para xícaras individuais. Um balde de gelo e copos também foram fornecidos.
Aqui estão as desvantagens realmente grandes ...
É anunciado sem taxas ocultas. As taxas de estacionamento são quase impossíveis de encontrar no site. Na verdade, encontrei em outro lugar. O estacionamento é $ 20 / dia. Você descobre isso no check-in. ** Dica profissional para meus amigos com deficiência ** se você tiver uma etiqueta, eles têm aproximadamente 8 vagas de estacionamento para deficientes físicos fora de seu estacionamento fechado. Estacione lá. Você não será cobrado pela taxa diária. A taxa é cobrada quando você passa o cartão-chave para abrir o portão!
Disseram que há WiFi gratuito. O problema é que você precisa ser um membro do Hilton Rewards. Peguei vocês!
Café da manhã ... algo para pular. É um buffet medíocre, você é cobrado $ 20 / pessoa mais gorjeta! A comida mal era saborosa. Os ovos eram borracha molhada. Torrada era meio torrada de um lado e branca do outro. Não foi possível ajustar. Os biscoitos estavam secos. Gravy foi ótimo! Frutas foi incrível, mas a seleção muito limitada. Até meu marido, que vai comer qualquer coisa, quer ficar satisfeito com seu prato. Agradecemos a nossa refeição por acaso.
A última maior implicância ... o check-in é às 4, o que é tarde para começar. Viemos às 16h30 dos parques para descansar um pouco e não torcer à meia-noite. Só queria voltar e cair. Nosso quarto não estava pronto. A senhora de NY disse que demoraria pelo menos mais 20 minutos. Ela nos daria uma chave e poderíamos voltar após o fechamento do parque. Isso derrotou o propósito. Pedi outro quarto e me disseram que não havia nenhum para sentar e esperar. Sem desculpas. 15 minutos depois, outra senhora mais longa se aproxima, pede desculpas, diz que encontrou outro quarto e está nos oferecendo o café da manhã de graça. Era quase 5 quando nos deram as chaves do quarto.

Acima de tudo, é uma chance de 50/50 de ficar aqui novamente. O quarto era principalmente agradável. A área da sala de estar precisa de um pouco de amor. Tv- inútil. A equipe de check-in e a pontualidade precisam de grandes melhorias. Comida, não, obrigado. Quarto, muito limpo. Toalhas, perto de uma lixa de grão claro.

A pior experiência de sempre na Disney ... temos 2 pais deficientes com scooters elétricos. Demoramos MAIS de 2 horas para chegar aos parques OU voltar ... Fique em um Resort Disney se você for deficiente. Nunca tive essa experiência ruim com transporte. Isso arruinou nossa viagem. Acontecia todos os dias ... então não posso dizer que foi apenas um infortúnio. Eu escrevo este comentário enquanto esperamos novamente por um ônibus de volta ... vimos muitos ônibus ir e vir para outros lugares ... apenas nenhum para o nosso.

Hotel lindo. Check-in amigável. Cookie quente. Água complementar no quarto. Limpo, limpo, limpo. Um pouco surpreso por ter que pagar pelo estacionamento além dos preços que paguei pelo quarto, mas isso não atrapalhou minha viagem.

Pessoal muito amigável. Check-in e check-out foram extremamente suaves. Nós nos inscrevemos para os pequenos extras, a máquina de refrigerante estava lá e funcionando, mas a máquina de lanches estava faltando. O quarto era extremamente agradável e tivemos uma bela vista do quarto.

Eu gosto do espaço extra que a suíte oferece e a localização é excelente. No entanto, tínhamos alguns insetos em nossos lençóis quando chegamos e tesourinhas no chuveiro vários dias seguidos. A equipe foi muito simpática, mas continuou a colocar uma capa de edredão de volta na cama quando solicitamos que não. O chuveiro / banheiro não tem ventilador, WTH Hilton? No entanto, é muito mais agradável do que as propriedades "valiosas" da Disney, a maioria das quais me lembra dormitórios universitários. Eu ficaria aqui novamente, talvez. Eu procuraria algo melhor por um bom valor, mas poderia voltar a este lugar agora que sei o que esperar.

Eu sempre gosto de como é pouco intimidante fazer o check-in. Suites de qualidade, equipe atenciosa e pouco intrusiva. Os quartos são imaculadamente mantidos. Experiência geral o agradável.

Foi a experiência adorável? Foi uma experiência adorável, foi uma experiência adorável que experiência adorável foi aquela experiência adorável

Bons quartos e localização, os ônibus demoram um pouco para chegar à Disney, mas por outro lado são ótimos

Excelentes acomodações, quartos muito espaçosos, funcionários muito simpáticos.

Muito feliz com a qualidade do hotel, a limpeza dos quartos e o valor. Nosso quarto tinha duas camas queen size e sofá-cama. Para entretenimento, também pegamos DVDs emprestados na recepção, sem nenhum custo, o que foi uma grande adição ao nosso relaxamento no final do dia nos parques. Há serviço de transporte gratuito de e para os parques uma vez por dia, o que é bom. Você também pode pegar biscoitos frescos na recepção! Nós vamos ficar novamente no futuro.

Eu fiquei no DoubleTree Suites por umas férias muito curtas com a família. Tivemos a ideia insanamente estúpida de que seria divertido ir à Disney World passar um dia com nossos 3 filhos antes do Natal. Se algum de vocês decidir, em algum momento de sua vida, possivelmente verbalizar uma ideia igualmente ridícula, pare. É uma ideia terrível e terrível!

De qualquer forma, como estávamos vindo de Jax, precisávamos de um quarto para passar a noite para que pudéssemos ir às ruas da Disney antes que o caos começasse (esta afirmação por si só deve ilustrar minha ignorância).

O hotel está convenientemente localizado perto de todos os principais parques temáticos, bem como de várias outras coisas para fazer, como restaurantes e entretenimento, caso você decida que vender um rim para visitar um parque temático da Disney não é punição suficiente. O exterior do hotel não é nada excitante, mas é aceitável para a faixa de preço. O estacionamento também é amplo e convenientemente localizado, mas geralmente é um upcharge (embora tenhamos tido sorte em visitar em um momento em que seus parquímetros não estavam funcionando, então estacionamos de graça).

Nós chegamos bem tarde e estávamos planejando sair bem cedo, então nossas necessidades eram limitadas para nossa visita. Estávamos apenas procurando uma suíte confortável e limpa para dormir um pouco. Fomos agradavelmente surpreendidos com a suite que era espaçosa e bem decorada. Tudo parecia bem conservado e razoavelmente limpo, e meus filhos rapidamente adormeceram em suas camas. Mas, oh, as camas ... Eu me revirei e revirei, mas não consegui encontrar uma maneira de ficar confortável no colchão super-barato. A certa altura, fiquei tentado a dormir no chão porque era muito ruim. Minhas costas e pescoço ficariam muito tristes no dia seguinte, enquanto esperávamos na Disney para conhecer Elsa (se isso não fosse difícil o suficiente por conta própria)!

Como mencionei anteriormente, as opções de refeições perto do hotel são abundantes, o que é bom porque o preço da comida aqui é ultrajante! Cometi o erro de perguntar quanto custava o café da manhã e fui informado de que um café da manhã quente, que consistiria em itens que você obtém gratuitamente em um hotel barato, custaria $ 18 / pessoa (o que equivale a $ 90 para minha família) e o O "café da manhã continental" que era composto de cereais frios, frutas e muffins custaria US $ 12 / pessoa. Achei ter visto um pouco de vergonha nos olhos do porteiro ao me dizer isso. Seu hotel estava tentando me dobrar sobre seus joelhos e me espancar e ele sabia disso! Eu quase poderia levar minha família para Ruth's Chris por esse preço. Felizmente, há uma fábrica de diabetes do outro lado da rua, por isso escolhemos essa opção.

No geral, dos hotéis da região, esta é uma escolha decente. O preço é bom para uma família grande (se você não comer a comida) e os quartos são bons. Lembre-se de levar um sonífero para ajudá-lo a passar a noite deitado sobre uma rocha.

Boa propriedade e localização para todos os parques. O layout da suíte era bom. A equipe foi amigável e útil. Luke água morna no chuveiro. Sem toalhas na piscina.

O quarto era ótimo, a equipe foi extremamente simpática e prestativa

Hotel era bom. O quarto era bom. $ 20 para estacionar era um pouco ridículo.

Elizabeth na recepção foi incrível! Nossa reserva não foi encontrada. Ela calmamente agiu imediatamente para nos ajudar, o que reduziu meu estresse após um longo dia de viagem. Ela até nos mandou bolo de aniversário! Melhor experiência de recepção nunca !! Além disso, as suítes são enormes, quase como se estivessem em um apartamento ao invés de um quarto de hotel típico. Melhor experiência de recepção nunca !! Hotel Fav de longe e de grande valor.

Desejamos que eles tivessem um pequeno-almoço continental gratuito, mas realmente gostei do meu quarto e serviço.

Esta não é minha primeira experiência na Disney, mas é para este local. Os quartos têm um tamanho muito decente. Vem com duas camas queen-size e um sofá-cama na sala de estar para 6 pessoas, embora digam que não pode acomodar mais de 4 pessoas. Desta vez, fui com 12 pessoas, então dois quartos foram suficientes, mas eles me obrigaram a reservar três por motivos de ocupação. De qualquer forma, a estadia foi excelente, mas eles nos deram três quartos separados em três níveis diferentes. (Sugestão: tente acomodar grupos grandes no mesmo andar. Certeza de que havia três salas contínuas). Nós reservamos esta viagem com dois meses de antecedência e mencionamos que esta era uma viagem de aniversário. Na Disney, eles nos deram broches de aniversário para que todos os membros do elenco soubessem quem era o aniversariante. No hotel, ninguém sabia por que estávamos ali. (Sugestão: um recadinho, biscoito ou algo só para deixar o hóspede feliz pode fazer a diferença). O preço era muito decente e vem com transporte gratuito para os parques da Disney a cada meia hora. Ficamos por quatro dias e apreciamos cada hora da Disney. Apenas o tu hotel. Esses pequenos detalhes são os que podem fazer a diferença. Afinal, você está vendendo memórias / experiências não apenas quartos.

Eu simplesmente não fiquei impressionado. . O quarto não estava tão limpo quanto eu gosto. Os quartos eram antigos. Tive que pagar pelo estacionamento, que eu não vi quando fiz a reserva.

Lugar super agradável. Quarto limpo, amplo e bem equipado. Excelente equipe. Loja agradável (e uma loja da Disney) no lobby. Quase tudo que você precisa. Além disso, os ônibus funcionam continuamente de e para todos os destinos Disney.

Quartos espaçosos, buffet de café da manhã sólido. Ótima área de piscina para relaxar. Transporte gratuito para parques temáticos. Bom valor geral. A uma curta distância de restaurantes e Disney Springs.

As camas são limpas e confortáveis ​​um ótimo lugar para dormir depois de um dia de diversão, também os quartos são muito espaçosos.

Funcionários simpáticos e prestativos, os quartos eram muito limpos e agradáveis. Teria sido perfeito se Covid não tivesse encerrado o serviço de transporte para o parque.

Por causa da localização, entrar e sair pode ser uma verdadeira dor

Robert Tribe O quarto era bom. É mais caro do que os concorrentes da porta ao lado. Não há uma máquina de gelo em cada andar. Por último, eles cobram pelo estacionamento que eu estava perplexo por causa de como o quarto era caro. O estacionamento não é coberto sem segurança, então a menos que você com manobrista, eu não acho que deveria haver uma taxa para estacionar.

Este lugar é bom. Minha cama não era a melhor nem a pior. Os travesseiros eram lisos. As tomadas da parede do quarto estavam gastas, o que dificultou o carregamento dos meus aparelhos eletrônicos. A comida no restaurante era boa. O check-in equipe foi amigável, mas alguns do restante da equipe não tanto.

Excelente atendimento, a comida bem preparada e o ambiente agradável.

Quarto era limpo e a equipe foi super amigável. Peça as asas na piscina. Eles são deliciosos.

Suites sem louças, sem transporte local para restaurantes

Bom quarto e hotel. Muito perto de parques e barato

Este é um hotel de 3 estrelas sem sinos e apitos. Também não há água QUENTE para chuveiros. Todos os dias voltávamos dos parques a água estava fria de 4-7. No check-out, digamos que a água também estava fria. Os funcionários da recepção não são simpáticos às reclamações. Quando eu estava fazendo o check-out, ouvi outra pessoa reclamar da falta de água quente e a recepção agiu como se nunca tivesse ouvido a reclamação antes, mas eu disse o mesmo a ela dois minutos antes. Os funcionários do bar e do restaurante foram muito agradáveis ​​e compreenderam o serviço ao cliente para um tee. Compramos nossos passes na recepção e eles não funcionaram com o aplicativo de telefone, tivemos que ligar para a Disney e depois de cerca de meia hora os colocamos para trabalhar. Obtenha vouchers de horas extras se você planeja ir da recepção, os passes não funcionaram

Sala cheia de fumaça de borracha derretida durante a evacuação de um hotel. Olhos coçaram e nariz escorrendo pelo resto da estadia e nenhum esforço para remediar a situação. Solicitou um purificador de ar e foi ignorado. Eu sou um membro Hilton Diamond, faça um favor a si mesmo e fique no Buena Vista Palace.

Nós amamos este hotel. A equipe foi incrível e não poderia fazer o suficiente para nos ajudar. Obrigado

O hotel era ótimo e os funcionários muito prestativos. Esta área pode ser muito confusa, embora bem marcada, então fazer algumas perguntas específicas sobre o seu pacote ajuda e a equipe irá descobrir. Uma dica ... entre os parques da Disney, pegue os ônibus da Disney. Os ônibus do hotel são realmente para ir e vir para o hotel, embora eles vão te levar a alguns parques em sua rota ... entre os parques é mais rápido. Os adolescentes adoraram o avatar e a pista de teste no epcot. As camas eram confortáveis ​​e wi-fi ótimo !!
A configuração do ônibus é excelente

Fiquei aqui no meu fim de semana de aniversário, dormi até às 11h um dia. Acordei com música estridente, buzinas de carros e gritando tão alto que minha CAMA ESTAVA LITERALMENTE VIBRANDO. ligou para a recepção e perguntou educadamente quando o desfile terminaria. Recebeu uma atitude realmente desagradável da recepcionista sem nenhum aviso (muito confuso), e disse que o evento provavelmente duraria o dia todo, porque o grupo havia alugado o local "para que eles possam fazer o que quiserem". Muito mais chateado com a atitude do que com o casamento propriamente dito, nunca fui tratado dessa forma por uma árvore dupla. Não vou ficar novamente, não recomendo. Toda essa experiência poderia ter sido evitada se eles tivessem me avisado com antecedência, ou mesmo fingido a mais leve educação quando liguei. Existem opções melhores.

Minha família e eu tivemos uma ótima estadia. A equipe foi ótima. O quarto era super espaçoso e muito bem limpo. Eu simplesmente amei a porta de correr para o quarto. Era como estar em um apartamento. Foi bom ter uma área de jantar separada também. A piscina e as banheiras de hidromassagem eram muito agradáveis. Ficaram abertos até às 23h, o que foi bom depois de um longo dia curtindo a cidade. O bar e restaurante funcionários foram nice também. As bebidas não eram diluídas como muitos bares de hotel. A comida era muito acessível e rápida. Voltaremos em breve!!

Esta não foi a melhor estadia, tinha a banheira de hidromassagem quebrada, a lâmpada quebrou, a geladeira demorou um dia inteiro para pegar alguma coisa fria e ali o aparelho de DVD não funcionava. Éramos membros ouro e tínhamos o pior quarto de todos.

Atualizado para Suíte Executiva. Quarto agradável com muito espaço. A equipe deste hotel está sempre no seu melhor. Numa estadia, perguntaram o motivo da nossa visita e dissemos sobre o aniversário das nossas filhas e a primeira visita à Disney ... O funcionário levou-a à loja da Disney localizada no hotel e deixou-a escolher o presente da sua escolha. Nesta recente estadia, tivemos um adorável café da manhã oferecido pela incrível Louree ... Sua personalidade alegre e o jeito como ela faz você se sentir como se você tivesse sido convidado para sua casa foi simplesmente contagiante! 5 estrelas para ela!

Local era grande, o pessoal foi amigável. Tive alguns problemas para entrar em contato com a equipe pelo telefone uma vez, mas esse era o único problema!

Fiquei muito decepcionado com a estadia da minha família aqui no Disney Springs Doubletree. Liguei logo após a reserva para perguntar se havia alguma coisa que eles fizeram para aniversários e me disseram que eles estavam colocando uma nota na minha reserva que dizia que era o aniversário do nosso filho e haveria uma surpresa de aniversário para ele esperando em nosso quarto. Chegamos tarde na quarta-feira à noite e nem fui cumprimentado pela mulher que trabalhava na recepção. Ela ergueu o dedo para mim me dizendo para esperar. Eu estava tão cansado e só queria colocar meu filho adormecido em uma cama que não disse nada, mas fiquei muito surpreso. Este não é o serviço ao cliente que geralmente recebo das propriedades Hilton. Ela nem me disse onde ficava meu quarto, apenas me entregou as chaves e foi embora. Assim que entramos em nosso quarto, percebi que não havia nada de aniversário em nosso quarto e, assim que comecei a esvaziar o refrigerador, percebi que nossa geladeira estava suja. Eu mesma limpei e terminei de descarregar. De manhã, percebi que todos os itens extras que havia solicitado na reserva não estavam em nosso quarto. Enquanto estava na Disney na quinta-feira, recebi uma mensagem de Leslie no hotel perguntando como foi a nossa estadia. Eu respondi com os issos e ela nunca me respondeu. Passamos pela recepção pelo menos duas vezes por dia e ninguém nos olhava nos olhos ou sorria para nós. É uma sensação tão hostil. Eu odeio ter pago para ficar aqui e me sentir assim. Fiquei muito chateado porque Leslie nunca mais me procurou para tentar fazer algo certo para a nossa estadia. Há nossas páginas em nossa sala que dizem "Dê-nos uma chance de consertar", mas eles não respondem a você se algo estiver errado? Um pouco de atendimento ao cliente vai longe e não recebemos nenhum em uma estadia de 3 dias neste hotel. Além disso, o serviço de ônibus nunca é rápido e não há uma maneira direta ou segura de caminhar até Disney Springs, conforme indicado em seu site. Gostaria de evitar este hotel e é terrível equipe.

Foi agradável. Uma linda suíte para comemorar nosso 39º aniversário.

Excelente atendimento ao cliente .. Ms Louree no restaurante teve uma grande atitude e nos serviu com um sorriso .. Ótimo lugar para ficar!

O quarto era muito limpo, silencioso, ótimo serviço, ótima experiência geral

O serviço é adorável e os funcionários são ótimos! O quarto que reservamos é incrível e o hotel é lindo!

Nice hotel, mas parece muito datado, e não água quente no chuveiro !!

Uma das piores experiências de check-in que já experimentei. Meu parceiro de negócios, membro diamante, não recebeu nenhuma saudação ou olá. O recpetionista não poderia ter se importado menos. A sala estava bagunçada e os controles remotos não tinham tampas de bateria, a bateria caiu

Muito confortável, exceto que eu gostaria que eles tivessem nos dado um check-out posterior. Tive que comprar um dia extra com pontos. Pessoal foi amigável. Os ônibus para a WDW foram TÃO úteis.

Um dos MELHORES DoubleTree em que já fiquei. A equipe foi extremamente agradável, os quartos eram limpos e a piscina bem aquecida. Vou ficar aqui novamente.

Esta propriedade está situada perto o suficiente de Disney Springs que você pode fazer uma caminhada de cerca de 15 minutos até as lojas mais ao leste. Há também um ônibus que parte a cada 30 minutos ou mais durante o horário normal do parque. Se você está familiarizado com o sistema de transporte da área, esta é uma comodidade fácil de utilizar. Os quartos são espaçosos e limpos, como seria de esperar da marca.

O nosso quarto era limpo, excelente ambiente em todo o hotel, adorei a área da piscina. Gostava de alugar um filme lá embaixo para levar para o nosso quarto. Estadia agradável.

Fiquei neste hotel por 7 noites. Durante o qual eu só pedi para ter o quarto limpo 1 vez. Disseram-me que eles só vão trocar as nossas toalhas (se as tivermos empilhadas), reabastecer a nossa higiene e levar o lixo para fora. Perguntei se poderíamos aspirar o quarto, já que tenho um pequeno, e o chão ficou um pouco bagunçado. Disseram-me que não aspiram quartos ocupados neste momento. Eu também tive que pagar uma taxa de resort para cada noite que estivemos lá, para quê? Usei a piscina, mas foi só. O restaurante não estava aberto, não havia transporte para Disney Springs ou qualquer outro lugar para esse assunto. Não creio que seja necessária uma taxa de resort, dado que não existem extras disponíveis durante este período. Hilton também cancelou o outro hotel que eu já havia pago (um mês antes da minha viagem) e foi informado de que levaria até 30 dias para processar o reembolso, que ainda não recebi. Já se passaram mais de 30 dias neste ponto e foi dito que eu só tenho que esperar mais. A água do quarto mal esquentava o suficiente para aguentar um banho ou dar banho nos pequeninos. Para piorar, eu estava andando ao pé da cama e pisei em uma lanceta para diabéticos. Levei a lanceta para a recepção e entreguei a eles e lhes contei a situação e perguntei se eles tinham um recipiente para perfurocortantes para colocá-la. O cavalheiro na recepção perguntou se eu estava bem e disse obrigado por deixá-lo conhecer. Eu também gostaria que eles tivessem devolvido nosso dinheiro no prazo, especialmente porque tivemos que pagar por um segundo quarto de hotel antes de ir. Eles têm um bom conceito de ter chaves digitais no telefone, mas a minha nunca funcionou. Fui forçado a pegar cartões-chave de plástico na recepção. Também liguei sobre problemas que estávamos tendo com nossa TV, não havia menu ou guia para saber o que estávamos assistindo. A manutenção veio, verificou e nos disse que esse sistema em particular não estava funcionando. Fiquei muito decepcionado com a nossa estadia neste hotel em particular. Os funcionários com quem interaja eram amigáveis ​​e responderam às minhas perguntas.

Lugar bom, boa localização, a piscina era agradável e quente, os tapetes cheiravam a mofo, mas não eram ruins

Maravilhoso! Eles têm horas extras de mágica, um ótimo buffet de café-da-manhã e a equipe é tão simpática e prestativa !!! Eles fazem parte da cultura Disney e tornam a sua estadia envolvente!

Minha experiência neste lugar por ser minha primeira vez não foi às minhas expectativas. Tudo o que você recebe são biscoitos e café até as 11h. No meu quarto eu lidei com uma pia entupida por 2 dias depois de chegar lá, antes que eles consertassem e a geladeira quase não esfriava. O sofá parecia sujo e velho, no qual eu nem queria me sentar. CUIDADO! O pior de tudo é que minha filha pegou uma infecção bacteriana que parecia uma bactéria carnívora da piscina. Entrei em contato com eles e eles não fizeram nada, mas disseram que tudo em sua piscina é bom. Tive que levar minha filha para a sala de emergência e ela foi colocada em antibióticos por 7 dias na esperança de que fosse curada. pelo preço que paguei por 7 dias aqui não vale a pena. Nunca mais e não vou recomendar ninguém a este lugar.

alugou um carro aqui, eles foram rápidos e era razoável

Tinha visto alguns comentários menos do que ideal antes de nossa estadia, mas não tenho queixas aqui! A equipe foi muito complacente e nos deu passes de estacionamento quando nosso voo chega cedo, embora não pudéssemos fazer o check-in em nosso quarto, biscoitos frescos foram fornecidos, e quando acabamos a pasta de dente, eles tinham alguns para nós! Excelente experiência!

Valor extremamente bom para uma família que não quer desembolsar alguns milhares de dólares em taxas de resort. Agora você também pode desfrutar das comodidades de um resort Disney (horas mágicas extras)!

É muito limpo e todos são úteis. Piscina e spa são especialmente agradáveis. Considerarei novamente se tivermos a chance.

Equipe encantadora! Muito pessoal e gentil. Gostaria de ficar aqui novamente porque nos sentimos bem-vindos.

Fui lá para uma sessão de informação. Era um bom hotel, mas me cobraram pelo estacionamento. Se você não se importa em caminhar, então Disney Springs tem estacionamento gratuito e não está longe.

Hotel é bom, os quartos são grandes, mas as camas não são muito confortáveis.

Boa localização sólida para suas necessidades Disney. Existem taxas de estacionamento e taxas de resort que às vezes não são informadas! Certifique-se de ligar e verificar isso antes do check-in.

Localização conveniente. 15 minutos a pé das fontes da Disney. Poderia usar alguma atualização, hotel ok bit.

Absolutamente um dos melhores hotéis que já visitamos. Do serviço aos associados às amenidades, são absolutamente 5 estrelas !!!

Resort muito limpo em Disney Springs.

Prós: Equipe amigável
Lanches entregues no quarto diariamente
Transporte para os parques da Disney
Aluguel de DVD grátis no térreo
Os pacotes Disney podem ser entregues no hotel
Café bom

Contras: sem luzes noturnas para crianças mais novas
A porta do quarto é de vidro fosco (vamos iluminar a partir do próximo quarto)
A porta do quarto não trava
As toalhas eram muito ásperas.

Localização era agradável e parece muito limpo. Ainda não passei a noite, acabei de fazer o check-in.

Hesito em escrever este comentário, como se não fosse para a equipe, seria de 1 a 2 estrelas.

Primeiro, deixe-me começar oferecendo um ENORME bravo para os funcionários do hotel. Atencioso, educado, respeitoso, profissional e acima de tudo, SOBRE COVID-19 cuidados. Esse serviço incrível da recepção, para o cavalheiro na piscina. Bravo!

Agora, sobre a propriedade? Não vale a pena o custo exuberante dos quartos. Datado e limítrofe não vale o status de localização premium.

Os lençóis parecem não ter sido substituídos desde a inauguração do hotel. Rígido e áspero na pele. Seus travesseiros parecem ter sido enviados para uma festa de luta de travesseiros, destruídos, costurados novamente e depois lavados. (Veja as fotos) Considerar seriamente dirigir até o walmart e comprar um travesseiro de US $ 5,99 dali, teria sido muito mais confortável. Seu colchão King Size parecia que os fios tinham saído e tentado perfurar meu corpo.

A TV do quarto não funciona. Tudo o que conseguimos foi o anúncio do Hilton. (Adoro Anna Kendrick, mas não repetindo) A máquina de DVD no saguão reinicia após 2 segundos, então você não pode realmente navegar na coleção de filmes. As toalhas parecem velhas e algumas delas tinham manchas. As toalhas de piscina parecem ter sido compradas em um mercado de pulgas e jogadas em uma máquina de lavar industrial. (aka, caindo aos pedaços)

As cadeiras da piscina são muito desconfortáveis. O frigobar no quarto não mantinha as coisas frescas.

Escrevo isso e aponto as coisas que não devem ser afetadas pela atual situação global. Estas são as comodidades do quarto / piscina que seriam as mesmas independentemente das limitações ou não.

Se isso for lido pelo GM da Double Tree, você deve falar com o proprietário do prefeito, atualizações necessárias. Se isso for lido pelo grupo Hilton, você deve olhar para este hotel. Na minha humilde opinião, não corresponde aos padrões do Hilton.

Por último, gostaria de reiterar e dar um grande grito para Ben, Laura e Mohammed. Sua hospitalidade foi excelente, seu profissionalismo extraordinário e sua capacidade de se adaptar e manter todos seguros foi inspiradora.

Não voltaria aqui, com certeza. Mas bons serviços e trabalhadores devem sempre ser reconhecidos, independentemente das situações.

Suíte agradável e limpa com espaço de sobra para 3 crianças e 2 adultos. Excelente localização para parques da Disney sem pagar por um resort da Disney.

Minha família sabe que meu hotel favorito é o DoubleTree e qualquer coisa da Disney. Eles me surpreenderam com uma festa para meu 65º jantar de comemoração de aniversário e aposentadoria no DoubleTree Hotel em Disney Springs. Passamos o fim de semana inteiro no hotel. Foi a minha primeira festa de aniversário. Os chefs prepararam um jantar incrível, a comida realmente boa, eles foram acima e além para os meus convidados. O Diretor / barman e sua equipe foram ótimos! Nossa suíte era linda e comemos os melhores Red Velvet Cupcakes que eu já comi. Toda a equipe DoubleTree foi incrível! Nossos servidores Pepa e Salt são simplesmente os melhores! Café-da-manhã de cortesia foi delicioso. 5 * Atendimento ao cliente. Obrigado pela experiência maravilhosa e uma memória de vida.

Hotel limpo e excelente localização, mas o custo do estacionamento é um ripoff. Outros resorts próximos não cobram estacionamento para os hóspedes do hotel. Em alguns quartos, o calor não funciona se você ficar nos meses de inverno. Tive que mudar de quarto às 300h e eles nos deram um voucher de café-da-manhã pelo inconveniente.

As paredes são um pouco finas, mas nada ruins o suficiente para mantê-lo acordado à noite. No geral, o hotel é bom e tem um bom horário de ônibus para a Disney.

Lindos quartos .. suíte grande com duas camas queen size e um sofá-cama. Tudo parece muito novo e o serviço foi ótimo.

Infeliz e decepcionante visita a uma das minhas marcas favoritas de hotel neste fim de semana. Como há muito tempo os membros Silver Hilton Honors, sou um grande fã do Hilton e do DoubleTree. Minha família e eu somos detentores de AP da Disney e freqüentamos os parques a cada dois meses para fins de semana rápidos. Preferimos as suítes, sendo este o único hotel Hilton Suites em Disney Springs que achamos que seria ótimo. A localização, suites e amenidades. As expectativas parecem baixas. O quarto era agradável e com bom espaço, mas o quarto não correspondeu às expectativas. A sala tinha o que era o começo de mofo no teto, também estava borbulhando e descascando. O assento do vaso sanitário estava quebrado e continuava se movendo quando as crianças se sentavam nele. Além disso, a banheira nunca parava de funcionar, gotejava constantemente mesmo quando bem fechada. Escusado será dizer que muito chato no meio da noite. Quando falamos com a recepção tudo que conseguimos foi bem, estamos reservados para o fim de semana e quando você sair teremos engenharia para dar uma olhada ... nada foi feito. Não vou dizer que meu filho mais velho ficou doente depois da primeira noite teve algo a ver diretamente com mofo, mas, novamente, não nos ajudou em nada. Espero que o quarto seja examinado e resolvido de forma que nenhum outro hóspede experimente isso. Se você receber o quarto 615, troque-o o mais rápido possível e escolha um quarto diferente. Certifique-se de inspecionar todo o quarto antes de se acomodar, se você reservar no DT em Disney Springs. Muito decepcionante para o que poderia ter sido o nosso novo Go to Spot for Disney Trips.

Sempre desfrute Lauree e Karen servindo café da manhã eles fazem o nosso início do dia. Recepção Laetitia na recepção muito confortável. Eles são a razão de continuarmos voltando para vê-lo no próximo ano.

Ótima localização, sala limpa, funcionários simpáticos. O café da manhã foi de 19,95 por pessoa, então planeje isso ou se aventurar em outro lugar se isso for um buster de orçamento para você.

O serviço é incrível, os quartos são confortáveis, limpos e espaçosos. As suítes têm frigobar e mesa. Cookies são ótimos! Iris prestou um serviço fantástico no café da manhã e Jonathan foi especialmente útil e prestou um ótimo serviço no jantar. Sempre tivemos um serviço estelar nesta Double Tree. A equipe faz um excelente trabalho.

Encontramos um isqueiro e uma pílula azul aleatória no chão (temos 2 crianças pequenas). Nosso quarto não foi limpo por 4 dias, apesar das reclamações. O concierge forneceu informações incorretas sobre o ônibus. Discursos de vendas no piso principal. O sistema de ônibus é ruim, nós apenas superamos em todos os lugares. Nós vamos ficar em um resort da Disney na próxima vez com certeza. Cookies eram bons, entretanto ... lol

Hotel all-suites prestável, confortável e acessível, com transporte para os parques da Disney e capacidade de obter FastPass + avançado.

No geral, um ótimo hotel. Cada quarto é uma suíte. A área da piscina é surpreendentemente agradável. O café da manhã é bom, com waffles de Mickey incluídos no café da manhã continental. Os ônibus de e para os parques da Disney são adequados, mas lotados pela manhã. Observe que cada ônibus para em 2 parques, então você pode ter uma parada extra, a menos que seu parque seja a primeira parada (Magic Kingdom é sempre o primeiro). Os serviços de campainha são ótimos. O pior é a pressão da água do chuveiro, muito baixa. (A pressão do dissipador está bem). Lavanderia são boas e funcionaram bem para nós. É uma longa caminhada até as fontes da Disney, mas fizemos isso várias vezes, em vez de esperar por um ônibus.