Fernando Chon-Qui Revisão de Doubletree Guest Suites LbV
Hesito em escrever este comentário, como se não fo...
Hesito em escrever este comentário, como se não fosse para a equipe, seria de 1 a 2 estrelas.
Primeiro, deixe-me começar oferecendo um ENORME bravo para os funcionários do hotel. Atencioso, educado, respeitoso, profissional e acima de tudo, SOBRE COVID-19 cuidados. Esse serviço incrível da recepção, para o cavalheiro na piscina. Bravo!
Agora, sobre a propriedade? Não vale a pena o custo exuberante dos quartos. Datado e limítrofe não vale o status de localização premium.
Os lençóis parecem não ter sido substituídos desde a inauguração do hotel. Rígido e áspero na pele. Seus travesseiros parecem ter sido enviados para uma festa de luta de travesseiros, destruídos, costurados novamente e depois lavados. (Veja as fotos) Considerar seriamente dirigir até o walmart e comprar um travesseiro de US $ 5,99 dali, teria sido muito mais confortável. Seu colchão King Size parecia que os fios tinham saído e tentado perfurar meu corpo.
A TV do quarto não funciona. Tudo o que conseguimos foi o anúncio do Hilton. (Adoro Anna Kendrick, mas não repetindo) A máquina de DVD no saguão reinicia após 2 segundos, então você não pode realmente navegar na coleção de filmes. As toalhas parecem velhas e algumas delas tinham manchas. As toalhas de piscina parecem ter sido compradas em um mercado de pulgas e jogadas em uma máquina de lavar industrial. (aka, caindo aos pedaços)
As cadeiras da piscina são muito desconfortáveis. O frigobar no quarto não mantinha as coisas frescas.
Escrevo isso e aponto as coisas que não devem ser afetadas pela atual situação global. Estas são as comodidades do quarto / piscina que seriam as mesmas independentemente das limitações ou não.
Se isso for lido pelo GM da Double Tree, você deve falar com o proprietário do prefeito, atualizações necessárias. Se isso for lido pelo grupo Hilton, você deve olhar para este hotel. Na minha humilde opinião, não corresponde aos padrões do Hilton.
Por último, gostaria de reiterar e dar um grande grito para Ben, Laura e Mohammed. Sua hospitalidade foi excelente, seu profissionalismo extraordinário e sua capacidade de se adaptar e manter todos seguros foi inspiradora.
Não voltaria aqui, com certeza. Mas bons serviços e trabalhadores devem sempre ser reconhecidos, independentemente das situações.
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