Direct365 Análise

Ótimo serviço, tudo explicado em detalhes. E ótimos preços

Eu nunca vi um serviço tão ruim, temos esse contrato com essa empresa há um tempo e os problemas ficaram tão ruins com a empresa que o uso direto 365 que eu não tive opção a não ser cancelar meu contrato todos juntos, a empresa por um tempo teve ótimo potencial, mas o empreiteiro que eles usam são além de inútil, não tínhamos nossos escaninhos coletados em mais de 4 meses !! Eu senti pelas pessoas que trabalham lá, pois elas tentaram me ajudar tanto quanto puderam, mas os empreiteiros com quem trabalham foram ridiculamente indiferentes! que fez uso de cancelar e sair desta empresa. Eles sempre enviariam cartas de cobrança de dívidas, mas ninguém costumava ajudar a organizar as lixeiras, que é o que estávamos pagando no início!

Excelente serviço prestado pela equipa Direct365 - excelente! Com certeza recomendaria

Eu uso esta empresa há mais de um ano e todas as experiências têm sido terríveis. Frequentemente chegam atrasados ​​para a coleta, não coletam produtos, enviam-me os tipos errados de lixeiras e fico em círculos sempre que ligo. Estou tentando encerrar minha conta com eles há 2 semanas, porém, toda vez que ligo, eles me dão um endereço de e-mail diferente e ninguém me responde. Não recomendaria

365 são ótimos, eles enviam lembretes na hora de nossos cheques e seus preços são muito competitivos. Os eletricistas que utilizam são sempre profissionais e fazem um excelente trabalho! Falei com Kerry no telefone hoje, ela foi adorável!

Ótimo !!! processo rápido e fácil, tudo configurado em 10 minutos sem complicações

Falei com Kyle Richardson muitas vezes ao longo deste mês. Ele tem o atendimento ao cliente mais incrível e é muito eficiente com todos os conselhos e informações que me forneceu. Estou tão feliz por ter escolhido entrar em contato direto com o 365 para o meu serviço de eliminação de resíduos e estou feliz por ter de falar com Kyle. Eu realmente não sou muito experiente com coisas assim, mas devido a ele quebrar várias vezes e me ajudar, eu finalmente entendi tudo! Obrigado por me aturar. Espero falar novamente em breve.

Saul tem sido de grande ajuda e assistência, não o recomendou o suficiente! Obrigado novamente.

Excelente atendimento desde 365 - grande equipe e sempre muito acessível. Altamente recomendado

A pior empresa de coletar seus resíduos, nunca apareça a tempo e dê desculpas. Por favor, evite, pois você vai perder seu tempo e dinheiro nesta desgraça completa de uma empresa

Acabei de falar ao telefone com Kerry. Ela foi muito útil e entendeu o que é necessário e não vender mais. Recomendaria totalmente ..

ONDE A OPÇÃO DE 0 ESTRELAS ?!
Forneceu-me uma lixeira que ficava sendo esvaziada pelas pessoas à noite e lixo espalhado por todo o estacionamento, pedi uma lixeira com cadeado, demorou 3 semanas para responder e foi informado que a única opção era atualizar para uma lixeira maior, pedi um cadeado, corrente, grampo de lixo, até me ofereci para instalá-lo sozinho - sem interesse ou apoio, só queria mais dinheiro para um cesto maior que eu não queria ou precisava.
Bando de cowboys, cancelaram um serviço de coleta de lixo com renovação automática, perderam o e-mail, agora presos em um contrato indesejado, buscando aconselhamento jurídico. GRUPO DE JOKERS EVITAR!

Encomendei materiais para o meu negócio através da Natalie e a experiência foi fantástica! Natalie foi amigável, eficiente e extremamente profissional em todo o processo. Eu recomendo e certamente usarei no futuro!

Ótimo atendimento ao cliente e preços muito competitivos.

Lauren tem sido incrivelmente responsiva e prestativa. Eu descobri que, no passado, quando você os chama, as coisas podem ficar um pouco confusas entre os departamentos (daí a classificação um pouco mais baixa). Mas o atendimento individual tem sido bom. Obrigado novamente Lauren pelo seu serviço amigável e eficiente!

Excelente atendimento, resposta rápida e cortês, obrigada Lauren Reynolds

Somos uma pequena clínica de estética e beleza em Surrey que precisava de um contrato de resíduos clínicos estabelecido. Falei com Andy, que foi excepcionalmente útil e um vendedor muito bom, já que também estabeleci um contrato geral de resíduos e com certeza vou fazer o teste PAT com a empresa também! Parece que eles são um balcão único para todas as coisas que as pequenas empresas exigem a um preço muito razoável. Altamente recomendado!

Minha experiência foi muito fácil e a senhora foi extremamente útil

Todos os nossos resíduos de negócios são removidos pelo Direct365, ótimo serviço a ótimo preço

A Siobhan foi ótima em atender nossa solicitação, de forma eficiente e oportuna. altamente recomendado.

Sasha foi muito informativo e útil, até agora tudo bem

Esta é a primeira e definitivamente a última vez que comprarei da Direct365, toda a experiência foi estressante e muito ruim. Tudo começou quando meu pedido de vários produtos tinha itens fora de estoque, embora o site não tivesse confirmado isso no momento. Minha entrega atrasada acabou chegando com apenas alguns itens e a maior parte do meu pedido faltando. Entrei em contato com os serviços de seus clientes muito inúteis, que informaram que os outros itens estavam sendo enviados de outros fornecedores nos próximos dias, mas não puderam dizer exatamente quando. Se eu soubesse que esta empresa do site está apenas usando vários fornecedores para enviar as mercadorias, ou seja, envio direto, definitivamente não teria feito meu pedido. Minha experiência foi um desastre total do início ao fim, uma semana e meia depois eu ainda estou esperando por partes do meu pedido. Minha recomendação é Não use esta empresa, a menos que esteja fazendo um pedido de apenas um item, pois vários itens virão de fornecedores diferentes em horários diferentes do dia ou da semana, sem aviso prévio ou até mesmo uma nota de entrega para permitir que você reconcilie o que chegou ou em meu caso NÃO !!

Completamente incompetente, inúmeras tentativas fracassadas e nenhuma comunicação. Desculpas como o motorista ter ido para o endereço errado e problemas de acesso, embora um funcionário tenha estado nas instalações o dia todo na data de coleta imposta, sem nenhuma tentativa. Liguei várias vezes para ouvir que seriam mais 4 dias úteis, o que é apenas adicionar mais e mais resíduos! Quando eles finalmente chegaram, não pegaram o lixo antigo e apenas deixaram uma nova lixeira. Tentei ser educado e entrar em contato direto primeiro, já que com a pandemia atual, as coisas são um pouco mais difíceis, no entanto, olhando para as avaliações e várias pessoas tendo as mesmas experiências, acho que é mais falta de competência. Definitivamente, evite essa empresa!

Serviço terrível em todos os lugares. Inúmeros telefonemas e eles ainda não aprendem

Nossa coleta de lixo nunca é pontual, temos que persegui-la constantemente! Gestão muito pobre.

Torna a organização da coleta de lixo simples e direta

Serviço muito bom - tudo está funcionando bem. Pago com um ano de antecedência, e até agora todas as coleções têm sido fabulosas ... o chappie da coleção mora logo adiante, então é bom ter alguém local para trabalhar.

Tudo ótimo, muito obrigado por sua ajuda e apoio.

Saudações

Obrigado por configurar o PAT testando Sasha, muito útil e rápido para responder.

Excelente atendimento ao cliente desde o início até a reserva de Sasha, recomendo 365 e Sasha.

365 direto. Você não me oferece um serviço de coleta de lixo há várias semanas. No entanto, você continua enviando suas faturas para pagamento. Não recebo nenhuma explicação ou solução, nem um telefonema nem nada.
Esta empresa não deve estar no mercado. Não use esta empresa.

Excelente atendimento ao cliente (Gemma Armstrong). Continue a recomendar fortemente!

Agora, da segunda vez, eles perderam a coleta da minha lixeira sem aviso prévio, imagine se eles não coletassem a lixeira uma semana, então quão difícil é descartá-la e onde mantê-la, serviço totalmente ruim

O Direct 365 tem sido brilhante. Eles forneceram um orçamento razoável, resposta rápida e ótimo atendimento ao cliente. Muito melhor do que outras empresas de gerenciamento de resíduos que usei anteriormente. Definitivamente recomendo e use novamente.

Liguei para organizar a coleta de lixo e falei com a Amanda, que foi muito prestativa e gótica, tudo resolvido em 10 minutos

Eu não posso acreditar o quão ruim é o serviço desta empresa e seus empreiteiros. Temos uma coleção semanal que falhou 3 vezes em 4 no último mês. Quando a equipe chega para fazer a coleta, está sempre em busca de empregos com dinheiro extra. Apesar de relatar isso ao Direct 365, nunca obtemos uma resposta satisfatória e somos solicitados a fornecer evidências de CFTV de que o compartimento não foi esvaziado.

Siobhan me respondeu em um domingo e meu pedido foi atendido muito rapidamente. Serviço excelente.

FALSIFICAR EMPRESA ... NÃO USE

Por favor, não use esta empresa. Eles são terríveis lá, os negócios são baseados em faturas falsas e cobranças excessivas sem motivo. VÁ DIRETO para a empresa da qual você precisa dos serviços. Fui enganado e enfrento uma longa batalha legal, por favor, não faça o mesmo, é estressante administrar um negócio sem um vigarista como este. Tentando roubar dinheiro de você ...

Empresa horrível. Deixar de cumprir nada prometido. Evite, evite, evite !!

Só posso elogiar o serviço do Direct365 para nossos suprimentos de banheiro e remoção de lixeiras sanitárias. As coleções sempre foram pontuais e os vendedores são sempre muito simpáticos e prestativos. Eu não posso dizer uma palavra feia e eu certamente os recomendaria pelo serviço que recebi deles nos últimos 6 meses.

Lauren Reynolds foi rápida e forneceu um serviço excelente.

Obrigado Tina pelo serviço incrível. Tínhamos um lixo difícil de descartar. Tina se recusou a apanhar. Como um cachorro com um osso, Tina não o deixaria ir até encontrar um caminho adequado para a eliminação. Nossa lixeira foi entregue e espero que as coletas comecem em breve.

Excelente atendimento ao cliente de Kerry. Acabei de me inscrever e recebi uma resposta imediata no chat ao vivo e por telefone. Kerry é uma estrela! Obrigado :-)

Atendimento ao cliente amigável e útil de Charlie! Altamente recomendado

Após 2 anos e 3 diferentes acordos contratuais. É triste dizer que cancelarei todos os meus contratos com a direct365 nas datas mais rápidas possíveis. Nunca lidei com uma pessoa tão rude e tola como hoje. Eles continuamente me cobram pelo excesso de peso. Quando liguei para resolver essa citação de Chereece Byrne na citação, ele me disse "bem, temos contratos estanques e advogados" e "vamos ao tribunal". Este é um comportamento terrível, não apenas do atendimento ao cliente, mas de um ser humano. Desde então, foi confirmado pelo Direct365 que eles estão coletando ou pesando as lixeiras de outra pessoa. SCAMMERS. Não use esta empresa.

Nível espantoso de atendimento ao cliente - depois que a equipe de vendas contrata você em um contrato, há pouco mais deles em termos de informações ou suporte - cancelei meu contrato - recomendo não usar esta empresa.

Uma empresa que eu aconselharia as pessoas a evitarem de forma absoluta! Tive tantos problemas com esta empresa nos últimos 3 anos, é inacreditável. Se você não quer uma dor de cabeça, evite este corretor de lixo simples, eu tinha Biffa que não coletou minhas lixeiras por 6 semanas, mas o direct365 me cobrou pelas 6 vezes que Biffa não coletou meus resíduos e teve a coragem de me cobrar pelo excesso de peso em a 7ª semana. Hahaha, parei de pagar seu salário direto365. Adeus

Os funcionários são muito prestativos e têm tarifas extremamente competitivas. Ideal para pequenas empresas