Digital Garden Sydney Análise

Abby e a equipe são ótimos para lidar. Usei-os em minha capacidade de líder em tecnologia para atualizar um site wordpress antigo. O que eu originalmente pensei que poderia ser alcançado com nosso orçamento restrito, foi excedido em muito no processo de design e validação. Altamente recomendado.

Trabalhou com a Digital Garden para lançar um site para um grande site de repositório de informações para Government Commission construído em Drupal. Seus desenvolvedores trabalharam bem ao lado de nossa equipe de experiência do usuário e desenvolveram recursos e funcionalidades rapidamente conforme nossa solicitação ou dos clientes. Recomendo sua equipe se você precisar de um CMS feito através do Drupal.

Foi ótimo trabalhar com o Digital Garden no site global do World Mosquito Program, a equipe foi fantástica em colaborar e apresentou ideias inovadoras e soluções customizadas para navegar em um projeto complexo.

Tive uma experiência semelhante à análise de Kay Kramer abaixo. Na época, eu trabalhava para uma agência de viagens que queria que um novo site fosse feito para atualizar sua marca. Era uma pequena empresa que gastou US $ 50.000 em seu site. Não foi uma quantia pequena. Eu pesquisei na web e encontrei o Digital Garden. A proposta inicial parecia muito profissional e acabei escolhendo os serviços deles, porém tudo foi por água abaixo.

Demorou bastante para o prazo inicial estimado de 3 meses para ser concluído e acabou demorando cerca de 7 meses para terminar o site, o que não correspondeu às nossas expectativas. Nós seríamos mantidos no escuro sempre que eu perguntasse sobre atualizações e como o site estava indo. A comunicação era fraca, não havia idas e vindas, sempre me disseram que eles estão trabalhando nisso. Dois funcionários também haviam saído durante o período, o que piorou a situação. O produto final não era o que imaginávamos e o serviço era ruim. As mudanças que precisavam ser feitas seriam cobradas, as quais poderiam ser evitadas se houvesse alguma comunicação durante todo o processo de criação. Desde então, deixei a agência de viagens e abri meu próprio negócio, por isso quero que outros proprietários de pequenas empresas estejam cientes.

A Digital Garden é uma empresa realmente boa. Nossos requisitos como consultor de ativos líder da Austrália, com mais de US $ 350 bilhões sob consultoria (JANA Investment Advisers), eram essenciais para acertar. Nosso site antes negligenciado foi modernizado e agora é gerenciado pela Digital Garden.

Observei os analistas da Digital Garden trabalharem na descoberta de requisitos com nossos consultores de investimento - e entregar os resultados que queríamos.

Em um nível técnico, a Digital Garden fará parceria conosco para construir nosso portal voltado para o cliente e implementar APIs JSON que falarão diretamente com nossos sistemas de back-end.

Este é um ótimo negócio que eu não hesitaria em recomendar.

Tive o prazer de trabalhar com a Digital Garden há mais de dois anos.
Quando envolvemos o Digital Garden pela primeira vez, éramos uma pequena startup de duas pessoas sem nenhuma presença online real. Nos dois anos desde então, lançamos 6 sites líderes de mercado nos setores de carreiras e educação que têm centenas de milhares de usuários mensais em três países.
Eu digo que não poderíamos ter feito isso sem o Digital Garden com confiança, porque posso comparar o trabalho deles com nada menos que quatro outras agências / freelancers de drupal com as quais trabalhei em várias funções, tanto aqui na Austrália quanto no exterior. Antes de trabalhar com a Digital Garden, cometemos muitos erros e desperdiçamos muito dinheiro, mas isso me deu um ponto de referência forte para falar sobre o que torna a Digital Garden diferente.
Como uma empresa sem os recursos internos para concluir um projeto "internamente", não é suficiente trabalhar com um terceiro técnico que apenas entrega fielmente o escopo solicitado no prazo. Na minha opinião, apenas codificar de acordo com um conjunto de instruções e cronograma é uma mercadoria (e que não justifica as taxas cobradas pela maioria das agências na Austrália). A Digital Garden entrega projetos claramente codificados e dentro do prazo, mas você deve ser capaz de aceitar isso como um dado adquirido. Descobri que o Digital Garden vai além de duas maneiras principais que, em minha experiência, são exclusivas de sua cultura e forma de abordar projetos:
1) Parceiro de tomada de decisão inteligente
Há uma enorme 'assimetria de informação' que é inerente ao trabalhar com terceiros externos com conhecimentos técnicos que você mesmo não tem internamente - você está altamente exposto e depende do terceiro para tomar decisões / recomendações que você não está equipado para se interrogar adequadamente. Se você estiver trabalhando com um terceiro que considera sua função entregar o que é solicitado sem questionar, isso inevitavelmente levará a problemas. É um caso clássico de 'você não sabe o que não sabe' - mesmo que o projeto seja entregue de acordo com o escopo, se você não tiver acertado o escopo, é um mau resultado para os negócios.
A Digital Garden não apenas entregou os projetos, mas também foi excepcional como parceiro para ajudar a pensar nas considerações comerciais / estratégicas / de experiência do usuário em conjunto com as considerações técnicas. Isso, na minha experiência, é uma qualidade muito rara - muitas equipes técnicas consideram os problemas apenas através de lentes técnicas. Os Digital Garden são ótimos para destacar e questionar partes de um escopo que precisam de mais reflexão. Eles podem ser confiados para perguntar 'existe uma maneira melhor?' e sugerir abordagens alternativas. Não é seu estilo entregar fielmente algo que eles sabem que está errado porque foi isso que o cliente solicitou. Em vez de aproveitar a 'assimetria de informação' para maximizar as horas faturáveis, em várias ocasiões, eles questionaram suposições e solicitações que resultaram na simplificação ou redução significativa do escopo, com um melhor resultado comercial. Na minha experiência, é raro encontrar equipes técnicas que tenham a capacidade de pensar sobre um produto e fazer recomendações com base na experiência holística comercial / estratégica / do usuário e em considerações técnicas, mas o Digital Garden é excepcional nisso e realmente os diferencia.
2) Flexibilidade
Nos dois anos em que trabalhamos com a Digital Garden, o projeto e nossas necessidades como cliente têm evoluído constantemente. De um projeto de escopo fixo de wireframe / design / construção de entrega rápida em dois meses durante o Natal, a uma equipe híbrida interna / Digital Garden em andamento trabalhando em sprints quinzenais, a Digital Garden tem constantemente evoluído sua oferta para atender às nossas necessidades. Eles aceitaram o feedback e se curvaram para se adaptar às mudanças à medida que crescemos rapidamente, incluindo equipes de combinação e correspondência, estruturas de taxas e cargas de trabalho. Eu descobri que essa abertura e flexibilidade são exclusivas da Digital Garden, e tem sido fundamental para nós trabalharmos juntos com eles há tanto tempo.

A Digital Garden sempre lança produtos digitais de primeira linha. Eles têm um processo experimentado e testado que oferece resultados. Eu os recomendo fortemente como Agência Digital.

Em 2016, fui gerente de projeto interno para a concepção e desenvolvimento de um novo site para uma agência internacional de ajuda humanitária com sede em Sydney. A Digital Garden foi a agência de licitações bem-sucedida. Eu estava confiante em sua experiência e capacidade de entregar o que precisávamos. No final, lançamos dentro do prazo e do orçamento com um design que complementou nossa estratégia de conteúdo para novas histórias. Fiquei feliz com o resultado.

Trabalho em projetos com o Digital Garden há mais de 10 anos. Cada projeto é capaz de entregar além e acima do que eu esperava. Seu processo é sólido e a entrega sempre no prazo.

Fico feliz em recomendar o Digital Garden para qualquer pessoa que precise de um site, aplicativo ou qualquer coisa digital.

experiência seriamente ruim - o site demorou mais de 6 meses para ser construído e os resultados foram apenas um site padrão que um aluno da escola poderia ter feito - os custos aumentavam o tempo todo com pouca comunicação.

Não foi uma ótima experiência e eu não voltaria