David Ellis Chrysler Plymouth Análise

Landon e a equipe de vendas aqui foram incríveis! Eu disse a eles meu orçamento e eles mudaram os números comigo até encontrarmos o ponto ideal. Não poderia estar mais feliz com o negócio que ele conseguiu para mim no meu Grand Cherokee 2018.

Recentemente fez negócios aqui e eles tornaram isso o mais fácil possível. Recomendo falar com o Daniel, ele é muito prestativo e sabe do que fala. Eric e Sal também foram uma grande ajuda, eles foram além para me conseguir o negócio que eu queria. Definitivamente, eu recomendaria fazer negócios com eles.

Kevin e Eric nos ajudaram a fazer um bom negócio para comprar um Jeep Latitude e nós realmente apreciamos isso

A experiência neste lugar foi muito bonita
O Sr. Ricardo Cerezo nos atendeu muito bem e foi muito honesto conosco se você está procurando um bom lugar para comprar seus carros, eu e meu marido recomendamos 100% que venha muito bem a este lugar.

A experiência neste lugar foi muito boa, o cara que estava nos ajudando Ricardo Cerezo foi muito prestativo e nos deu um bom atendimento e foi muito honesto conosco, se vocês estão tentando encontrar um carro, eu e meu marido recomendamos 100% este lugar, eles fornecem todas as informações que você precisa, vocês não vão se arrepender.

Esperei 30 minutos no show room! Dois caras estavam no escritório no telefone, eu disse que precisava de ajuda para outra vendedora e ela disse tudo bem, foi para os fundos e nunca mais saiu. Eu acabei de sair!

Recentemente comprei um Jeep Wrangler Unlimited da West Valley CJ, depois de meses procurando o Jeep perfeito, finalmente o encontramos aqui! Kevin Klemz ajudou-nos desde a nossa chegada até a nossa partida! Sua personalidade amigável e entusiasmada fez com que todo o negócio valesse a pena!

Jeff foi ótimo! Realmente, toda a equipe foi ótima. Muito grato pelo serviço prestado e pela vontade de ir além. Muito apreciado!

Com uma nova administração, esta concessionária ficou muito melhor. Os caras do West Valley Chrysler Jeep são simplesmente fantásticos! Nosso aluguel do Grand Cherokee de 2013 estava quase acabando, então decidimos pegar um empréstimo de carro e mantê-lo. Os caras nos ligaram e ofereceram um novo aluguel com zero de entrada, zero depósito de segurança, zero pagamentos de milhagem extra e desgaste extra do carro antigo com o MESMO pagamento mensal que tínhamos antes. Era bom demais para ser verdade, mas decidimos tentar.
Al Kutakh, o gerente geral de vendas, e Chris Booth, o representante de vendas, fizeram todo o possível para cumprir sua promessa. Como resultado, temos um Jeep Grand Cherokee 2015 totalmente novo com muito mais recursos em comparação com o anterior, com a mesma taxa mensal com 0 de entrada e 0 de depósito de segurança.
Obrigado Al e Chris! Obrigado, West Valley Chrysler Jeep!
Yuri e Irina

Na verdade, tive uma boa experiência ao comprar meu veículo aqui. Tive alguns problemas com o suporte pós-compra, para os quais só consegui ajuda depois de postar uma avaliação negativa, o que é frustrante. Eles acertaram, então estou me ajustando de acordo.

Recentemente comprei um veículo de lá. Os vendedores, Jeff e Ron, forneceram um serviço incrível. Eles foram justos, honestos e amáveis! Eu recomendo este estabelecimento por seus preços e serviço wualuty.
Super grato!

É difícil falar com eles por telefone ... Quase não atendo ... Nenhuma chamada de volta quando o carro estava pronto ...

Ótimo lugar ótimo serviço. Ganhei meu Jeep Wrangler 2018 de Stephan, ele foi tão útil e compreensivo que ele me deu o que eu sempre quis. Obrigado novamente vale oeste e obrigado Stephan

Kevin na WVCJ foi ótimo. Conseguimos o carro que procurávamos sem muito barulho e fizemos um ótimo negócio. Definitivamente voltarei para meu próximo carro!

Vendedores sarcásticos. Não é a melhor maneira de falar com as pessoas. carros quebrados também.

Ótima experiência

Entrou para comprar um Jeep Patriot. Era meio preocupante porque eu era um comprador de automóveis pela primeira vez. Mas Lewis Cureton tornou todo o processo muito fácil, sem dores de cabeça. Com certeza estarei de volta em 4 anos e recomendo vivamente esta concessionária e Lewis para o seu próximo jipe ​​ou Chrysler por Ben Melloul

Chris foi muito simpático e prestativo. Ficou acima e além das nossas expectativas!

Estou muito satisfeito com os associados de vendas que trabalharam conosco. E deixe-me dizer que após 2 semanas não éramos os clientes mais agradáveis. Farid & Jeff se esforçaram para nos acomodar e foram extremamente acessíveis com qualquer dúvida que tivéssemos. Eu realmente aprecio tudo o que eles fizeram para finalmente conseguir o Jeep que queríamos! Constantemente, eles mencionavam como sua prioridade número 1 não era vender, mas encontrar felicidade e alegria no carro que realmente queríamos.

Tentando marcar uma consulta desde os últimos 4 dias. Ninguém atendeu a ligação. Alguém finalmente atendeu a ligação e foi para a espera infinita. Serviço muito ruim de fato !!

Francisco é um ótimo consultor de vendas. Você se sentirá confortável comprando o carro dos seus sonhos com ele, assim como eu. Muito eficiente. Obrigado Francisco 10/10 !!!

A melhor concessionária de que já tive o prazer de comprar um carro. Recentemente comprei um diesel Jeep Grand Cherokee 2016 e amei! Toda a equipe foi extremamente amigável e prestou serviços / informações que me ajudaram a tomar a decisão certa. O gerente geral Eric dirige uma operação coletiva em West Valley.

Minha mãe precisava de outro veículo, então fomos lá para dar uma olhada e fomos tratados tão bem e respeitosamente por Eric Van Ace e Alan e Jeff Toczynski que ela comprou um veículo naquele dia.
Eles foram muito úteis e tinham uma grande seleção para escolher.
Se você deseja uma experiência verdadeiramente agradável, experimente West Valley Chrysler.

Esta é nossa terceira compra com Jeff The Beatle, ele é o melhor. Todos neste local foram incrivelmente úteis. Excelente atendimento ao cliente.

O serviço foi excelente. Eric Van Ace, o gerente geral, é maravilhoso, assim como Eric Ellis, associado de vendas. O gerente de crédito foi muito bom, assim como o redator do serviço, Eder. Eu os recomendo altamente.

Verifique suas avaliações verdadeiras no yelp. Este é meu em novembro de 2012.
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Experiência terrível no departamento de serviço. Eder e o gerente se olham e conversam de maneira simpática, mas não seus serviços !!!
Eu vim consertar a luz do motor no problema que diz pequeno vazamento na tampa do tanque. Eles me falaram para substituir uma bomba e uma válvula e uma tampa de combustível de fábrica nova. $ 500 dólares. OK, não sou um especialista nisso e paguei. O mesmo problema voltou no dia seguinte. Nesse ínterim, eles tentaram me vender $ 480 para a troca do óleo da transmissão! Quando eu rejeitei, ele se ofereceu para me dar 50% de desconto. Ele achava que os clientes são facilmente tratados como idiotas? Vendedor idiota !! Como meus US $ 500 não resolveram o problema, voltei para perguntar por quê. Aí eles disseram que era por outro problema no tanque de gasolina !!!! que cobrarão $ 3000 para substituí-lo! Eles não podem consertar e culpar o tanque de gasolina. Recusei substituí-lo ... então eles ligaram de volta e baixaram o preço para 800, depois para 600 e, finalmente, o gerente geral disse $ 500. Infelizmente meninos, vocês perderam todo o seu crédito de mim !!
SEM NEGÓCIO !!!
Voltei para a oficina do meu vizinho, eles também não conseguiram descobrir o problema, mas me contaram a história real que não sabiam, depois me ajudaram a acertar a luz de verificação e a apertar os canos de GRAÇA. Agora meu carro passou na verificação de poluição e a luz nunca mais acende !!!! Economize $ 500 ($ 3000 originais)!

NÃO TENTE ESTE NEGOCIO MAL !!!! Consultores de serviço ruim !! mecânica ruim !! gerentes ruins !!

Originalmente entrei apenas para dar uma olhada, mas acabei achando um ótimo negócio! Orlando era um vendedor incrível !! Muito paciente, gentil e prestativo. Nunca me senti pressionado a comprar um carro. Recomendo vivamente este concessionário!

Obrigado Kevin pelo seu tempo e paciência. Ele foi extremamente útil. Ele me ajudou a procurar um Jeep Renegade 4x4. Eles estavam com poucos modelos Renegade, mas eles tinham exatamente o que eu queria. O test drive foi incrível, assim como o atendimento ao cliente. Até Kathy foi extremamente útil, dando-nos conselhos e dicas para o carro. Eu recomendo a todos que procurem este revendedor se você estiver pensando em comprar um Jeep. Atendimento ao cliente de primeira linha. Estou feliz com meu novo Jeep Renegade. Obrigado Kevin e Kathy.

Ótimo atendimento ao cliente muito profissional e amigável! Consulte Sargon Gewargis para obter ajuda!

Brandon e Hilda foram extremamente prestativos e corteses. Eles foram pacientes e prestativos em todas as situações. Eu voltaria para comprar um carro novo novamente.

Minha experiência na West Valley Chrysler começou há alguns dias, quando trouxemos um veículo para fazer um trabalho. O carro de 2003 Town and Country estava com problemas há algum tempo e foi visto por várias outras lojas, incluindo outro concessionário Chrysler, mas ninguém conseguiu descobrir o problema ... Até que o consultor de serviço Eder Alcaraz e a equipe colocaram as mãos nele. Em um dia eles tiveram o problema diagnosticado e as respostas para consertá-lo ... Bem, depois que o trabalho foi concluído, tomamos a decisão de trocar o carro. Foi quando conhecemos um gerente incrível Todd Coefield que nos ajudou no processo desde o início terminar. Ele tornou todo o processo de compra muito mais agradável do que o que vem à mente quando você pensa em passar o dia na concessionária. Nós nos sentimos muito confortáveis ​​o tempo todo .... e uau que NEGÓCIO !! eles superaram todos os outros preços que eu tinha visto online e trabalharam muito para conseguir um pagamento mensal realmente bom. e se já não fosse bom o suficiente, até recebemos a visita do gerente geral Eric Van Ace nos agradecendo por fazer parte da família Chrysler ... então, nem é preciso dizer que eu recomendaria este revendedor a todos ... Saímos com um 2015 Chrysler Town and Country totalmente carregado

Se você deseja uma experiência de compra de carro simples e sem táticas de vendas pegajosas para um Pacífico incrível com exatamente o acabamento que você deseja, clique aqui.

Esta não é uma concessionária de carros chique, que eu aprecio. Eles vendem carros a um preço justo, nem mais nem menos. É rápido e direto ao ponto.

Recentemente entrei em um Jeep Latitude 2016, ligou uma noite antes de Carlos chegar tarde e disse que me ajudaria bem cedo, no meio da tarde minha garota e eu estávamos indo embora em um jipe ​​perfeito com o melhor negócio possível. Queria apenas agradecer ao Carlos pelo excelente serviço e informação informativa. Obrigado caras!

De longe a melhor experiência de serviço de todos os tempos! Eu originalmente contatei Thousand Oaks e eles eram horríveis! West Valley me acolheu imediatamente, nós somos tão prestativos e acolhedores! Não poderia dizer coisas boas o suficiente sobre esta concessionária! Nunca vá a outro lugar :)

Amo este lugar. Fui com a esposa e ela amou. Especialmente, como todos eram tão legais. Brandon, um cara super legal. Definitivamente voltarei.

Sempre que tive um problema ou preocupação sobre o serviço de meus veículos, o gerente de serviço Warren se encarregou de cuidar disso. Mesmo em um acompanhamento em que parei com uma pergunta, Warren reservou um tempo para falar comigo e se certificar de que eu estava satisfeito.

O centro de carros usados ​​de West Valley é o melhor. O atendimento ao cliente é ótimo. Rudyp@westvalleyused.com é de longe o melhor vendedor aqui. Ele foi muito além e acima para me satisfazer enquanto eu comprava um carro

Minha esposa e eu compramos nossa van aqui. Eles não só cuidam bem do nosso carro com serviço de manutenção, mas o tratamento foi fenomenal desde o primeiro dia em que fui lá para verificar seus carros

Meu Jeep 1999 estava tendo dificuldade para dar partida. Fui ao Ellis Jeep para uma segunda opinião. Eles não apenas confirmaram o diagnóstico do meu mecânico local, como também bateram o preço. Eu me senti muito melhor tendo peças OEM e mecânicos certificados da Jeep fazendo o trabalho. Eles fizeram exatamente o que prometeram e no prazo. Muito amigável e honesto - eu não poderia pedir uma experiência melhor de um departamento de serviço. no concessionário. Eu definitivamente voltarei e estou ansioso para comprar meu próximo jipe ​​da Ellis Jeep.

Tive uma má experiência inicial com um vendedor e acabei comprando um veículo no jipe ​​van nuys. O gerente Eric foi muito prestativo e preocupado com minha revisão inicial e ele queria descobrir o que aconteceu. Ele expressou preocupação e também expressou o quanto se preocupa com seus clientes. Isso para mim é o melhor atendimento que posso pedir a um gerente depois de uma experiência ruim. Vou dar uma chance a eles quando precisarem de manutenção no meu jipe. Obrigado novamente Eric por resolver o assunto e sua preocupação. Felicidades!!!

Serviço incrível! Alex me ajudou na compra do meu carro. Ele sabia muito sobre o veículo. Também falei com um gerente chamado Milton. Ele me deu um grande desconto. Obrigado. Amo meu caminhão

Tive uma ótima experiência ao comprar meu Renegade 2015 deles e o atendimento ao cliente foi excelente. Recomendo vivamente esta concessionária para quem está no mercado para um veículo novo. Peça para Derek ou Kevin para ajudá-lo

Casey do serviço foi fantástico !!! Minha verificação de manutenção foi rápida e indolor !! Todos são muito simpáticos e como sempre meu vendedor, Jeff Toczynski é o melhor !!!!

Ótima experiência. Eu estava trabalhando com Chad Caranto. Cara super legal. Muito comunicativo, super responsivo, sempre me checando para ver se há algo mais que ele possa fazer. Vim para West Valley sabendo muito bem o que queria. Chad entendeu totalmente, ele tinha sugestões úteis e fez tudo o que pôde para fazer o negócio e os números funcionarem para mim. Este é exatamente o tipo de serviço que espero de uma concessionária de primeira linha. Bom trabalho pessoal.

Esta concessionária foi excelente! Rafi foi acima e além para ter certeza de que eu comprei o Jeep com o qual me sentia mais confortável. Ele me deu sugestões e seus conselhos, mas não foi de forma alguma agressivo. Ele trabalhou sua mágica para me dar o carro que eu queria dentro da faixa de preço que eu pudesse pagar e com o qual me sentisse confortável. Além do Rafi, todo o staff foi extremamente solícito e atencioso, tanto desde o Gerente de Vendas até o Gerente Geral da concessionária que esteve no local atendendo os vendedores e interagindo com os clientes. Eu sem dúvida recomendaria West Valley Chrysler Jeep (Rafi em particular) para quem está procurando um veículo novo ou usado.

Esta foi a primeira vez que comprei um veículo em um estacionamento. Fiquei apreensivo porque sempre ouvi histórias de terror sobre vendedores de carros. Essa não foi minha experiência com Chad Caranto ou qualquer pessoa em West Valley.

Acabei de comprar um belo Toyota Corolla usado do West Valley Chrysler Jeep. Foi uma experiência incrível trabalhar com Carlos Perez e com a ajuda de seus funcionários trabalhando juntos para atender às minhas necessidades, eu recomendo a quem procura um carro novo ir ver Carlos. 5 estrelas para este revendedor !!

NÃO leve seu carro aqui! Levamos meu Jeep Cherokee branco aqui para verificar um problema técnico para ver se ele estava funcionando corretamente. “Uma tarefa de 20 minutos”, disse o departamento de serviço. Então, naturalmente, depois de ser atraídos pela conversa sobre o serviço de vendas ... meu marido e eu tivemos que tirar um dia inteiro de folga para fazer isso. Roberto disse que só deveria levar até meio-dia ou 14h e ele nos ligaria quando terminasse. 3 e 4 da tarde chegam sem nenhuma ligação de ninguém para nos dizer qual era a situação dos carros. Chega as 17h e finalmente entramos em contato com Roberto para perguntar o que está acontecendo e ele diz que teremos que vir buscá-lo amanhã porque o carro ainda nem chegou. Você está brincando comigo? Se você NÃO tem 20 minutos extras para verificar algo, por que você garante aos seus clientes que tudo ficará perfeitamente bem quando claramente NÃO está ?! Depois de ligar para o departamento de serviço às 18h para dizer a eles para deixar meu carro pronto, eles finalmente o levam para um test drive e executam os códigos. Uma estrela para a lavagem gratuita obrigatória, mas meu Jeep irá agora para Glendale Dodge Chrysler Jeep, que realmente possui até o que eles dizem e claramente prova em seus comentários. Este será o meu novo lugar para tudo, pois nunca mais voltarei a esta concessionária.

Ótimo lugar
Melhor serviço
Alejandro e Landon são incríveis
Muito obrigado !!

Experiência incrível! Jeff Toczynski é A pessoa MAIS INCRÍVEL, TIPO, PACIENTE e HONESTA lá! Ele fez um negócio verdadeiramente fenomenal para mim, ao mesmo tempo que era completamente transparente!

West Valley, você tem uma ESTRELA em suas mãos! Ele precisa de uma promoção ou de um aumento!

Muito péssimo atendimento ao cliente em 7 anos Eu comprei jipe ​​deste lugar principalmente se você é uma mulher e não fala bem inglês eles não te tratam bem Eu não recomendo as pessoas irem de carro ou qualquer serviço de eles. Eles não merecem nem mesmo uma estrela.

Fui vender meu carro. Falei com Eric. Homem muito inteligente. Respondeu todas as minhas perguntas e comprei meu carro por um bom preço.

Comprar um carro não é divertido, pelo menos não era para mim. Passei semanas procurando o que mais nos convinha, e por um custo que mais nos convinha (quem não gostaria?) Acontece que encontrei meu veículo aqui, e estou feliz por ter encontrado. Honestamente, foi uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que tive. Nikki Maki foi muito útil. Entrei e saí com meu veículo em apenas algumas horas. Eu já havia entrado financiado com outra empresa, e seu representante financeiro, Bong Carmelo, tinha certeza de que poderia nos conseguir um APR melhor. Eu estava MUITO duvidoso, admito. Mas ele encontrou uma taxa melhor para mim! Minha APR caiu 4%, e como era domingo quando entramos, ele tinha certeza de que poderia encontrar uma taxa ainda melhor na segunda-feira, quando as empresas de noivos estivessem abertas. Eu estava, mais uma vez em dúvida - e não empolgado com a ideia de dirigir de volta para assinar a papelada com minha agenda. Mas nós tivemos sorte, já que Nikki Maki aparentemente mora perto de nossa mesma área e disse que poderia nos encontrar e trazer a papelada que precisaríamos assinar se ele pudesse encontrar uma tarifa melhor! Com certeza, ela nos enviou um e-mail no dia seguinte e disse que ele havia de fato encontrado uma taxa muito melhor que nos economizou $ 86 por mês! Para não mencionar, em vez de nossa garantia de ouro - significaria garantia premium por uma taxa menor! Ela se encontrou conosco na noite seguinte e assinamos a nova papelada. Não me lembro de uma única vez em que dediquei tempo para escrever um comentário sobre qualquer empresa ou pessoa (para não mencionar um tão longo), mas eles foram tão impressionantes. Eu recomendaria (e já recomendei) esta concessionária, Nikki Maki, e Bong Carmelo para quem procura um veículo. Não poderíamos estar mais emocionados com nosso Dodge Durango R / T!

Lenore Bustemante foi incrível! Ela me ajudou em todo o processo e eu não poderia estar mais feliz!

Darlene Quezada ajudou muito meu pai Jose Lorenzo a conseguir para ele um bom veículo usado. Estamos muito felizes com seu serviço. Nós a amávamos muito

É óbvio que esta empresa compra seus comentários de 5 estrelas. Observe como eles são todos um ou 2 comentários, ABSOLUTE SCAM. Esses caras são desonestos, rudes e incompetentes. Eles tentam enganar você no centro de serviço cobrando $ 600 para substituir as velas de ignição que custam menos de 10 dólares para comprar !!!! Você está brincando comigo, eu sou uma pessoa razoável que estaria bem em pagar 150-200, mas $ 600 é extorsão no seu melhor. O proprietário também é um vendedor de óleo de cobra agindo como se não tivesse ideia de como seus funcionários estão se comportando. Cada pessoa que trabalha aqui é um cretino desonesto. Vá para qualquer outro navio da concessionária, mas isso e você não se arrependerá

Nunca pensei em comprar um jipe ​​na minha vida. No entanto, depois de trabalhar com Kevin e Derek eu não poderia estar mais feliz com a minha compra de um Jeep Grand Cherokee 2016! Eles forneceram um serviço fenomenal e, embora eu pudesse ter conseguido comprar o carro um pouco mais barato no final da rua, eles trabalharam comigo, me encontraram um ótimo negócio e, e eu realmente queria dar-lhes meu negócio. E sim, o SUV era tudo o que queríamos e muito mais. Altamente recomendado!

Depois de uma visita malsucedida a Rydell em San Fernando, meu marido e eu decidimos visitar o Jeep West Valley Chrysler. Ao chegar, fomos recebidos por Eric que é o GM e nosso futuro vendedor, CARLOS PEREZ. Foi bom ser saudado pelo GM pessoalmente, pois você tem uma noção do trabalho de equipe que ocorre neste pequeno revendedor. Não se deixe enganar pelo tamanho deles, pois eles têm uma grande seleção para todas as suas necessidades e farão com que você leve um carro com o qual você esteja satisfeito. Foi fácil trabalhar com Carlos desde o início. Seu grande sorriso e personalidade extrovertida nos fizeram sentir bem-vindos, o que, por sua vez, facilitou a comunicação com ele. Dissemos a ele exatamente o que queríamos e ele fez todo o possível para que isso acontecesse. Estávamos nos sentindo um pouco derrotados durante o nosso test drive por causa da experiência que tivemos na outra concessionária, mas Carlos ajudou a reverter isso. Ele foi extremamente gentil e paciente conosco e nos manteve motivados. Sentimo-nos suficientemente à vontade com Carlos para seguir em frente e chegar a um acordo com o qual nos sentimos satisfeitos. Durante o processo, também trabalhamos com o Gerente de Vendas, Michael Juniel. Michael fez as coisas acontecerem para nós e garantiu que todos os aspectos do nosso empréstimo fossem tratados de forma profissional. Ele fez o possível para contornar as nossas necessidades e isso é importante porque você deseja trabalhar com uma empresa baseada no cliente e que deseja atender às suas necessidades com grande entusiasmo. Do nosso ponto de contato até a última parada com o senhor no escritório, nos sentimos confiantes com a equipe com a qual pudemos trabalhar. Eles nos deram um negócio melhor do que a outra concessionária que visitamos e Carlos Perez é incrível de se trabalhar. Ele entregou nosso novo Grand Cherokee em nossa casa e ainda teve tempo para explicar todas as funções e responder às nossas perguntas. Eu recomendaria este distribuidor e a CARLOS PEREZ por seu excepcional atendimento ao cliente.

Ótimo serviço! Ceia amigável útil, bem como o carro que queríamos! A Hilda também foi útil no jantar, obrigada a todos!

Se houver algo menor do que uma estrela, eu diria que eles acabaram de comprar um veículo novo e descobri que eles não assumiam total responsabilidade pelo produto. Serviço sábio horrível ao tentar chamá-los, eles apenas enviam você de escritório em escritório tentando não falar com você .. experiência horrível ao comprar representantes de vendas não ajudaria em facilitar o processo de compra em vez de tentar eles diriam ir ao banco ou compre certo ..

Sempre passei por esse revendedor durante meu trajeto para o trabalho e procurei o departamento de vendas pela Internet para obter uma consulta sobre um Prius usado. Fui casado com Jason Crawley, mandamos uma mensagem sobre o que eu queria em um veículo, depósito e meu status de crédito; que é baixo. Eu esperava ser negado ou preso com uma taxa de juros ou pagamento ridícula. Eu conheci Jason, antes do esperado, 6 horas antes disso; mas ele foi tão amigável, acolhedor e atencioso e não me fez sentir como se meu marido e eu fôssemos imponentes. Ele ouviu nossas necessidades, testamos, dirigimos dois carros e o tempo todo ele foi paciente e honesto. Os dois carros que dirigi não cabiam no meu orçamento, mas Jason e Al conseguiram um negócio melhor em um carro NOVO que nunca tive. Sou muito grato a Jason e a toda a equipe de West Valley por me permitirem tornar meus sonhos de possuir um carro novo a uma taxa e preço razoáveis ​​uma possibilidade e realidade. Sem dúvida, eles são os MELHORES do vale e do condado de LA, que diabos eu irei tão longe para dizer os EUA! Eles trabalharam com meu crédito e pagamento abaixo da média e nos fizeram dirigir e rodar em um novo chicote naquela noite. Jason Crawley e West Valley, vocês conquistaram um cliente fiel para toda a vida. Obrigado!

Trabalhei com Kevin K para conseguir um ótimo negócio no meu Jeep Wrangler Sahara! Eu absolutamente amo isso e Kevin tornou o processo agradável e fácil. Grande cara, super simpático e facilitou minha experiência de compra! Obrigado Kevin !!

Jeff (o Beatle) me ajudou a conseguir o Jeep que eu queria desde os 10 anos. Este é na verdade o segundo veículo que comprei dele e não posso recomendá-lo o suficiente. Jeff e Derek (o gerente geral) se curvaram para me conseguir um ótimo negócio em um belo Wrangler novo. Desde o test drive até toda a transação, eles tornaram a experiência rápida, descontraída e sem complicações. Esta é uma concessionária familiar que é honesta com seus preços e ofertas, ao contrário de outras que anunciam um preço falso e o forçam a comprar acessórios inúteis estupidamente caros. Jeff (o Beatle) e Derek (o Comediante) são definitivamente aqueles a quem você deve ir se você realmente quiser comprar um carro.

Total perda de tempo Eu daria 0 estrelas se pudesse. Tanya me trouxe a um preço OTD, em seguida, recuou e começou a dizer que ela me citou no preço do veículo só depois de me perguntar onde eu morava para verificar os impostos. qualificar para o incentivo porque eu não tenho um contrato que tipo de BS é esse. Fale sobre propaganda enganosa, eu deveria processar por propaganda enganosa.

Comprador de Jeep pela primeira vez, então eu tinha minhas reservas em um Jeep Wrangler específico. Entrou na concessionária, reuniu-se com Tony Shahjahian na área de vendas e deu início ao processo. O negócio levou três dias para ser fechado, mas isso foi porque o jipe ​​que eu estava procurando estava em um pedido limitado - curta a longa história, Tony teve que fazer uma longa viagem (SEXTA-FEIRA!) Para pegar meu jipe ​​em Bakersfield. Se isso não é serviço ao cliente, não sei o que é ... também muito obrigado ao Eric (GM) que esteve lá durante todo o processo para me colocar no Jeep que eu queria, era um grande negócio.

A todos da West Valley Chrysler Jeep, ótimo trabalho! Estou super feliz com meu carro novo !!! :)

Cada vez que faço um serviço em meu Jeep, surge um novo problema quando eu vou embora. Durante um serviço recente, o novo filtro de ar que instalei foi substituído por um cheio de sujeira. Depois de contatá-los, eles não me ajudaram.

* CUIDADO * Então aqui está a minha história. No início de fevereiro, fui ao West Valley Jeep Chrysler para comprar um Chrysler 300. Parecia um pouco danificado, mas o vendedor Ameer me vendeu um grande motor (que acabou me custando 3 mil em reparos). Eu perguntei primeiro se havia algum vazamento e Ameer disse que não havia vazamento (eu não tinha óleo no meu carro na primeira semana após a compra). Então perguntei por que os freios estão rangendo (ele disse que acabamos de lavar o carro, então isso está fazendo os freios rangerem). Eu descobri que não havia pastilhas de freio no carro. Se você está gastando seu último dólar para comprar um carro e precisa de algo confiável para começar a trabalhar, por favor, procure em outro lugar. Você não deve ter que pagar duas vezes por um carro usado.

Eu fui aqui na segunda-feira para o evento de vendas do dia do presidente, eles me disseram que eu posso trocar meu carro e eles podem me colocar em um novo jipe. Cara que mentira !!!
Lady me ligou e ela estava me dizendo que ela vai me colocar em um novo jipe ​​hoje como se estivesse acontecendo não se preocupe nada. Depois de 4 horas de espera ela me deixa por outro cliente para que ela possa mostrar o mesmo carro que eu queria comprar para aquele outro cara, me deixa com o parceiro dela e ele me deixa e vai para algum lugar, eles cobram meu crédito de 6 a 7 vezes , desperdiçou meu tempo, nunca me deu nenhum número, mentiu para mim desde o início e mostrou zero zero absoluto respeito por mim.
Tudo que eu sei se você quer me vender o carro, você precisa ser transparente e me dizer todas as minhas opções, não minta e me deixe para que você possa ir e vender o carro que estou olhando para outro cara.
NÃO VÁ AQUI !!!!

West Valley foi incrível. Depois de completar uma estimativa TrueCar. Jason Crawley me ligou 5 minutos depois. Eu estava inclinado a fazer um pedido e ele não me pressionou para fazer uma compra de estoque. Dois dias depois, fui à concessionária e fiz um pedido. Nesse ínterim, recebi uma estimativa da concessionária Palmdale Chrysler (eles finalmente me responderam quando fiz minha estimativa TrueCar inicial) por US $ 700 a menos. Mandei uma mensagem de texto para Jason perguntando se eles podiam combinar e em menos de uma hora ele disse que conseguiria e West Valley o fez, sem problemas. Recebi a entrega 3 semanas antes. Grande experiência de compra de carro.

Os caras do West Valley Chrysler Jeep Dodge Ram são INCRÍVEIS! Eles trabalharam muito para encontrar o carro certo na minha faixa de preço e com todos os recursos que eu queria. Luis Galindo, meu representante de vendas, foi muito atencioso, ouviu minhas preocupações e me ajudou a tomar uma decisão informada. Eric, o gerente de vendas, foi incrivelmente prestativo, ele até me deu a cor que eu queria e me aprovou para um empréstimo com boa taxa de juros quando eu estava tendo problemas para conseguir um produto com desconto. Eu amei sua atitude relaxada e não agressiva. Eu recomendo esta concessionária para quem quer comprar um novo Jeep, Dodge ou Ram! Eles não irão direcioná-lo para o lado errado e fornecerão exatamente o que você precisa. Eu definitivamente voltarei aqui no futuro para todas as minhas necessidades de compra de carro! Estou muito grato por ter encontrado esta concessionária, tantos outros só querem a venda que querem te dar o carro dos seus sonhos e isso é o que eles fizeram por mim !!

A pior experiência de revenda que tive em muitos anos. Eles tentaram me enganar e mudar de carro, mas o preço mudou o tempo todo. Cuidado!!!

Falei com uma garota chamada Marie ao telefone. Ela foi muito prestativa e educada. Quando cheguei lá, ela me apresentou a Christian e ele já tinha o veículo para mim. Ele era muito experiente. Eu recomendo altamente se você estiver procurando um carro usado.

Eu recomendaria Casey o consultor de serviço. Ele é muito prestativo e retorna ligações. Sempre se preocupou com seus clientes.

Comprei um Rubicon 2018 no domingo. Trouxe de volta na terça à noite, pois as janelas traseiras não abriam e a luz do airbag de serviço estava acesa. Hoje, quinta-feira, ainda estou dirigindo este veículo de empréstimo de mamãe de futebol fraco. Eu nem tinha o carro 48 horas ainda! Não consigo nem conseguir um carro emprestado diferente.

serviço excelente, adoro trabalhar com Turoci Robin e adoro meu novo Jeep

Troquei no meu carro hoje. Excelente serviço graças a Kevin. Eu recomendo esse cara para vocês que estão procurando um carro!

Grande concessionária. Excelente serviço e uma experiência agradável de concessionário, o que é uma raridade.

O serviço é lento e confuso. Mas eles fizeram um bom trabalho.

Correu bem. Landon e Farid fizeram um ótimo trabalho e eu não poderia estar mais satisfeito com minha compra.

Em 23/11/18 comprei um novo Pacifica Hybrid da W.V.Chry-Jeep Chatsworth. Nosso vendedor, Jeff, nos prometeu um detalhe sobre nossa nova van porque estava suja e era tarde da noite. Meu marido fez 3 viagens ao traficante, tirando licença do trabalho e sempre se desculpando por não poderem fazê-lo. Marquei uma consulta e fui ao concessionário. Como sempre, agora se sabia do que eu estava falando quando cheguei lá e Jeff estava doente. Depois de esperar e debater, Laura pegou a van para detalhá-lo. Quando eu peguei de volta uma hora. depois, estava molhado e ainda tinha marcas de arranhões nos painéis internos e encontrei um arranhão na parte de trás da van. A mulher sentada em Sales disse que não era seu departamento. e eu teria que conseguir um ingresso de vendas para fazer qualquer coisa a respeito. Voltei para a área de serviço e falei com a Laura. Perguntei se ela poderia experimentar um composto para esfregar ou algo para remover o arranhão. Ela disse que não fez isso e Jeff apenas disse a ela para lavar. Para encurtar uma longa história, depois de ir e voltar das vendas para o serviço sem ajuda, finalmente falei com o gerente de serviço, Robert M. Tive de debater com ele sobre o arranhão e ele estava ficando hostil e rude. Depois, a mulher do departamento de serviço. saiu e eu estava prestes a falar com ela e Robert me bateu com as costas da mão e disse: "olhe para mim, estou falando com você." Ele continuou sendo agressivo e rude. Eu disse porque estão me batendo. Ele disse que eu estava tentando chamar sua atenção. Ninguém ajudou. Um vendedor fez com que alguém fosse (na porta ao lado) à concessionária e comprasse um composto para esfregar e um novo representante de serviço. comece a esfregar o arranhão na van. Não estava saindo e eu disse a ele para parar porque ele não era um profissional experiente e pode causar danos adicionais. A lavadora de carros Laura disse que não era funcionária da concessionária, embora trabalhe na propriedade usando os equipamentos sob sua direção. Ela se recusou a fazer qualquer coisa com a minha van porque eu discuti com ela sobre isso. Eu saí, refinanciei minha Van através do meu banco em vez deles. Eu nunca vou lá para nada novamente. Boa sorte em conseguir qualquer coisa de qualquer pessoa lá se você tiver um problema.

Ontem compramos Grand Cherokee. E sabe de uma coisa? Foi a melhor concessionária com o melhor pessoal de todos os tempos !!! Todd foi incrível! Ele fez um preço muito baixo para nós, ele foi super simpático e educado E ele tem muito bom senso de humor !!! Altamente recomendado aquele lugar !!!

Jeff foi maravilhoso e incrível com o atendimento ao cliente. Muito prestativo e fez tudo ao seu alcance para nos dar o melhor negócio possível. Eu recomendo altamente esta concessionária. Landon também foi muito útil, ele veio e falou conosco sobre mais negócios possíveis. Ótimos rapazes. Definitivamente, planeje voltar aqui algum dia. Experiência incrível aqui.

Comprei um ram promaster city 2016 com 14 mil milhas há 4 meses e hoje tem 28 mil milhas e a transmissão não é mais útil e eles dizem que não são responsáveis ​​pelo mau serviço e carros limão é o que vendem a esse revendedor gente cuidadosa

Pessoas amigáveis, profissionais, honestas e prestativas sem estresse, obrigado pela compra!

Recentemente, fui fazer um test drive em um Jeep Renegade Deserthawk 2017. Quando entrei no estacionamento, Jeff estava bem ali, esperando por nós na frente. Quando nos apresentamos, não pude deixar de notar que ele tinha um sorriso no rosto o tempo todo. Ele estava cheio de felicidade e entusiasmo quando fizemos nosso test drive. Ele me mostrou tudo o que o veículo tinha a oferecer. Nunca vi um vendedor tão cheio de vida como Jeff. Só fui fazer o test drive naquele dia porque meu carro recente era um limão e a recompra ainda estava nos estágios iniciais. Como Jeff entendeu nossa situação, ficamos apenas curiosos e fizemos alguns números. 20 minutos depois, saí com um Jeep novo. Jeff tornou a compra de um veículo muito divertida e algo que nunca esquecerei. Recomendarei facilmente esta concessionária para familiares, amigos ou qualquer pessoa interessada em um Jeep. Jeff é o melhor!

Acabei de me mudar para a área e precisava que algumas atualizações de software de fábrica fossem aplicadas ao meu veículo.
Achei o departamento de serviço muito profissional, limpo e amigável.
Quando eu cheguei eles acertaram em cheio e me tiraram em 30 minutos.
Eu recomendaria David Ellis para quem procura um serviço bom e de qualidade.

C.Sharpley
M. Bryan

Serviço terrível agora. Johnny no serviço é muito pouco profissional.Eu vou lá há 10 anos e nunca tive uma experiência ruim como esta. Há uma razão pela qual eles agora estão fechados!

Chad, Darlene e Jonathan fizeram um trabalho fenomenal de trabalhar conosco para encontrar o que precisávamos. Jonathan ajudou a calcular os números online antes de eu entrar para ter certeza de que estávamos na mesma página, Darlene trabalhou nas etapas de negociação de ida e volta com uma personalidade amigável e muito compassiva, e Chad nos apresentou o veículo em si e ajudou a fechar venda. Estamos muito satisfeitos com a nossa compra e recomendamos estes 3 a quem procura um veículo neste concessionário.

Cuidado com os compradores em potencial, não é fácil trabalhar. Jeff era bom, mas o gerente NÃO. Tenha muito cuidado. Cuidado com as taxas.

Admin Asst Tangie Childress foi muito rude. Ela me manteve na espera por quase 2 horas e não demonstrou compaixão pelo meu veículo que eu peguei no local e parei no meio da rua. Esta senhora não precisa trabalhar com pessoas. Ela é muito imprudente e não sabia como direcionar minha ligação.

Ótima experiência e ótimo negócio. Vendedor perfeito e muito bom. Kevin, Derek e Debbie fizeram acontecer !!!

Eu tive muitas experiências ruins com concessionárias de automóveis, mas devo dizer que esses caras mudaram isso para mim, sem dúvida, esta foi a melhor experiência absoluta que já tive em uma concessionária! Do início ao fim, eles foram extremamente simpáticos e prestativos, o mais importante, eles não estavam tentando me dar algo que eu não queria e, na verdade, me deram exatamente o que eu queria pelo preço que eu queria !!!!!!!!!!!!

Este lugar é incrível, se você quer economizar algum dinheiro e um serviço excelente, este é o lugar que precisamos trazer o carro para o serviço. Para mim, Eder é o cara e ele sempre me dá um atendimento de qualidade cinco estrelas !. Ele explicou o que precisamos para o meu Jeep, ele explicou o custo envolvido para o serviço de antemão. Então ele é muito honesto e a taxa é muito justa, não pode dar errado com este lugar.
Mas deixo isso com seu próprio julgamento sobre este lugar.