CVE Homes Análise

Funcionários de baixa qualidade, pouco profissionais, até mesmo os trabalhadores não têm nada além de coisas ruins a dizer sobre a empresa e sua administração / proprietários.

Esta empresa é uma piada. Eles levaram mais de 3 meses para realmente deixar a casa pronta. Eles se recusam a voltar para consertar coisas que eles são LEGALMENTE CONTRATADOS para consertar. Minha casa ainda não está pintada. Minha porta de proteção que deveria ser instalada durante o processo de construção ainda não está aberta 3 meses após o fechamento. Eles apenas dizem que farão as coisas quando puderem, sem datas para os próximos trabalhos ou desculpas por atrasos. Sua comunicação é muito ruim. Eles falam com você como se você fosse estúpido. Basicamente, tive que implorar várias vezes ao longo do processo de construção por atualizações. Até teve uma reunião sobre comunicação e não adiantou. A qualidade não é boa. A casa parece bonita, mas você pode dizer que eles escolheram o caminho mais barato. Se você não verificar tudo enquanto eles vão, eles apenas mudarão as coisas e não informarão a você. Eu li tantos comentários ruins antes de escolhê-los e pensei que talvez as pessoas estivessem simplesmente azedas. Não, esta empresa é simplesmente horrível.

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Nosso construtor terminou a casa deixando grandes sulcos em nosso quintal. Ele nunca fez uma nota final. Já tivemos 2 vazamentos de gás natural em nossa casa. Também fechamos lentamente as portas de nossos armários, e algumas delas ainda não foram consertadas. A lareira emite um som chiado quando você a liga. Desde o início, eles nunca colocaram um respiradouro para secar, então todos os vapores e outras coisas estavam entrando em nossa casa, fazendo um cheiro de queimado. Quando ligamos para consertar tudo, eles pareciam que você já estava na lista. Estamos nessa lista há 6 meses. EU NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA DE NENHUMA.

Tivemos uma ótima experiência ao construir nossa nova casa. Eles foram muito úteis em todo o processo de construção e resolveram os problemas imediatamente. Ficamos muito satisfeitos com o resultado final.

Bottom Line Up Front: Minha esposa e eu estamos muito felizes com nosso CVE Home, e se estivéssemos fazendo tudo de novo, definitivamente os escolheríamos como nosso construtor novamente.
Eu consideraria o CVE um construtor "semipersonalizado", o que significa que tínhamos muito mais opções durante o processo de construção do que outros pareciam oferecer, para fazer nossa casa do jeito que queríamos, em vez de apenas obter um design simples de um livro. Existem planos básicos e, a partir deles, você obtém toneladas de opções para escolher.
Não vou dar detalhes e bloqueá-los em nada, mas outro grande benefício foi trabalhar com eles financeiramente. Definitivamente, era mais uma sensação e flexibilidade de pequena empresa, em oposição a um sentimento corporativo "vá falar com um banco e nós falaremos com você se eles fizerem do nosso jeito."
O supervisor do site, Sean, nunca nos fez sentir como se fôssemos um dos 11 projetos que ele estava executando, e sempre que estávamos no local os inscritos eram ótimos.
Além disso, devo mencionar que a corretora de imóveis da CVE, Tracy, foi incrível e trabalhou bem com nossa corretora para tirar todo o trabalho de suposições e incertezas do processo.
Para mim, a forma como eles constroem também é uma grande vantagem. Mesmo que seja provavelmente um exagero, eu sinto que coisas como 2x6 paredes externas, placas de compensado e 16 "nas vigas do piso central nos permitirão ficar nesta casa sem preocupação pelo tempo que quisermos.
No geral, o endosso mais simples ainda é o melhor, eu acho: olhando para trás agora, ainda sentimos que fizemos a escolha certa!
-M & T, Mason

Boa experiência geral. Iniciamos a construção em junho. Fechado em 23/11. House é o que queríamos e esperávamos. Amamos nossa casa.

Comprei o modelo em Osburn Lakes. Minha família continuou a ter uma ótima experiência com a equipe de construção da CVE. Karen, Nick e Mike trabalharam muito para fazer nossa casa a tempo. A qualidade do artesanato era excelente. Tivemos algumas reclamações de garantia menores no primeiro ano, que tratamos de forma rápida e profissional. Eu recomendaria este construtor a qualquer pessoa. Obrigado Scott por uma ótima experiência.

Como vizinho de uma casa que está sendo construída pela CVE Homes, eu NUNCA recomendaria esta empresa! Ainda não falei com uma pessoa educada, nossos novos vizinhos não receberam o que prometeram e SE os trabalhadores aparecerem TALVEZ uma vez por semana! Esta casa está subindo muito devagar e o trabalho que eles estão fazendo é de segunda categoria, na melhor das hipóteses! Eles cortaram nossa internet duas vezes, assim como nossos vizinhos cabo duas vezes. Eles nunca ligaram para a Srta. Dig e isso me custou dinheiro! POR FAVOR, se você quer que seus novos vizinhos gostem de você, POR FAVOR, escolha QUALQUER OUTRO para construir sua próxima casa !!!

O atendimento ao cliente deles é péssimo e eles inventam alegações errôneas de cobrar mais dinheiro. Era horrível trabalhar com eles durante e depois da construção. Eles eram extremamente rudes e seu trabalho era de segunda categoria. Eu recomendaria a qualquer um que os usasse e, em alguns casos, suas casas calculam o custo do que eles cobram para construir. Esteja avisado!!!

Minha esposa e eu recentemente fechamos nossa nova casa e nós AMAMOS! Nós ficamos por cerca de seis meses tentando decidir se queríamos construir ou comprar e no final não conseguimos encontrar uma casa que gostássemos com um terno master no primeiro andar e lavanderia em nossa faixa de preço, então procuramos por construtores.
Não vou criticar outros construtores, mas o que realmente nos vendeu no CVE foi a qualidade de seu trabalho e o nível extremo de personalização. Quando falo de qualidade, estou me referindo às coisas que você pode não necessariamente notar, mas são super importantes. Eles fazem um ótimo trabalho com o enquadramento, o porão é incrível, mesmo se você ficar com o nível de base tudo a qualidade ainda é decente (portas e piso padrão por exemplo), e eles fizeram um excelente trabalho de acabamento.
O que nos vendeu foi a customização. Escolhemos o modelo Villager porque não precisávamos de uma casa ENORME, mas queríamos uma casa muito agradável. Na reunião inicial de design, falamos sobre o que gostamos e o que não gostamos no modelo que nos foi mostrado e demos algumas ideias sobre o que gostaríamos. Eles voltaram com uma planta personalizada para o que queríamos e então trabalhamos juntos para refinar para nossa planta perfeita. Desde que a parede não suporte carga, eles farão praticamente qualquer coisa que você pedir gratuitamente.
Minha esposa e eu preferimos um design muito moderno e o CVE nos permitiu construir uma casa moderna incrível. A Coordenadora de Seleção Karen foi ótima. Ela foi muito prestativa, teve ideias incríveis e realmente nos ajudou a criar a casa que imaginávamos.
A construção correu bem. Ben, o supervisor de visão, foi incrível! Se houvesse alguma dúvida ou preocupação, ele era muito rápido em responder e se certificou de que tudo foi construído e concluído em um alto padrão.
Houve alguns pequenos problemas, mas eles eram problemas típicos de construção de uma nova casa. Algumas luzes tiveram que ser alteradas, tivemos que repensar como queríamos fazer um teto e outras pequenas coisas.
A única razão pela qual eu não coloquei 5 estrelas (eu faria 4,5 se pudesse) foi por causa de um problema com o azulejo. O instalador de ladrilhos fez um trabalho ruim ao instalar o back splash, atendendo ao alto nível de conhecimento técnico necessário. Disseram-nos basicamente que era nossa culpa escolher o ladrilho (acho que eles deveriam ter nos contado se não pudessem instalar o ladrilho corretamente antes de estragar $ 600 de ladrilho que pagamos) e as coisas ficaram um pouco arriscadas. Tudo deu certo no final, mas eu realmente senti que eles não queriam apoiar o trabalho do sub-empreiteiro que fez o trabalho de ladrilho e não é meu trabalho responsabilizar seus submarinos.
No geral foi uma ótima experiência e se você quiser uma casa única e bem construída, eu recomendaria o CVE!

Meu marido e eu construímos uma casa com CVE há quase 2 anos. Eles não retornam nenhum telefonema em uma mansão oportuna; na verdade, eles nunca retornam. O piso "atualizado" que foi colocado em nossa cozinha não pode ser molhado ou ser limpo com qualquer coisa que não seja um pano seco. Não descobrimos isso até que o piso começou a aparecer em diferentes lugares. Certamente nunca teríamos colocado aquele tipo de piso em nossa cozinha se soubéssemos. Todas as janelas vazam e duas de nossas cortinas foram destruídas por causa disso. Disseram-nos neste último inverno que uma precisaria ser substituída neste verão, e metade das nossas janelas são muito difíceis de fechar ou trancar por causa de todas as vezes que foram "consertadas". Recebi hoje um e-mail de um gerente avisando que não vão trocar a janela e muito mal com os nossos pisos. NÃO OS RECOMENDO !!!!

No geral, eu amo a casa! Definitivamente, foi uma montanha-russa de emoções durante o processo de construção. A única desvantagem que eu diria é que a comunicação cai assim que você assina o contrato. Devido ao COVID-19 eles tiveram que interromper a nota final e o concreto. Isso foi bom para mim, mas agora que a estadia em casa acabou, pelo menos, exceto algum tipo de resposta aos meus e-mails. Fora isso, estou curtindo meu Hampton 2! Vou atualizar em um ano sobre qualidade

Meu marido e eu somos donos de casa pela primeira vez e recém-casados; e tivemos a sorte de trabalhar com a CVE para construir nossa primeira casa sob medida. O CVE foi incrível durante toda a experiência e respondeu às nossas muitas perguntas ao longo do processo. Foi ótimo trabalhar com Karen, a coordenadora de projetos, e fez ótimas sugestões, Dale, o supervisor do local, garantiu que o processo de construção ocorresse sem problemas e John, nosso corretor de imóveis da Impact, nos ajudou a encontrar o terreno perfeito para nossa nova casa. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a qualidade de nossa casa; assistimos todo o processo do zero e eles cuidaram de cada detalhe. Eu recomendo fortemente a CVE e a Impact Real Estate se você estiver pensando em construir uma nova casa.

O CVE não foi altamente recomendado (na verdade, nosso corretor de imóveis nos afastou deles), mas pensei em tentar. Explorou o site deles, mas não encontrou muitas informações. Sem custos ou preços para os modelos, as plantas baixas não têm detalhes, etc. Usaram a interface do site para enviar um e-mail - seis meses depois, nenhuma resposta. Tentei novamente recentemente, mas ainda sem resposta após uma semana. Decidiu ligar e falar com eles apenas para ver - quando você está falando sobre uma casa, centenas de milhares de dólares e um investimento de trinta anos, não deixe nenhum caminho inexplorado, certo? A pessoa que atendeu o telefone me fez algumas perguntas, me disse que não era provável que pudéssemos construir com eles, então me transferiu para outra pessoa para "informações mais específicas sobre preços". Depois de cinco minutos inteiros em espera para a outra pessoa, recebo o ar em branco por um minuto, então um rude "Alô?" Apresentei-me, ele interrompeu para perguntar o que eu queria - não como ele poderia ajudar, mas "o que você quer?" como se eu estivesse interrompendo um trabalho mais importante. Expliquei um pouco da situação, perguntei se ele poderia me enviar alguns custos básicos (como "este modelo começa com este preço") e ele me disse categoricamente que não enviariam esse tipo de informação e que eu precisaria ir porque ele tinha um "livreto" que eu poderia ler. Então ele me disse que precisava me colocar na espera novamente para ir buscar suas coisas, porque ele estava lá em cima e as informações estavam lá embaixo. Retorno à espera e encerro a ligação. Atendimento ao cliente absolutamente ruim em toda a volta. Entre a configuração do site e a atitude do representante, parecia que eles queriam que eu fosse totalmente dependente de seu "conhecimento" e intencionalmente queriam me manter ignorante sobre os custos que realmente custam uma casa. Não parecia que eles queriam que eu me envolvesse como comprador de uma casa - mais como se eles quisessem me entregar uma fatura final e eu apenas assinaria e deixaria de lado todos os "custos" extras que eles incorreram.

Se procura uma casa construída de qualidade por um construtor com mais de dezassete anos de experiência. Estes são os construtores para você

Minha família também teve uma experiência decepcionante. Ignorei os comentários, mas acabei revivendo as histórias de outras pessoas. Se você optar por ignorar os comentários também, boa sorte! Meu conselho para você seria: tente trabalhar com Karen e Al, eles farão o que puderem para tornar sua experiência ótima, apesar da cultura da empresa. Traga seu próprio corretor de imóveis b / c O impacto não estará do seu lado. E quando você ouvir a frase, "Somos um construtor de produção", prepare-se para um mergulho no atendimento ao cliente e na habilidade.

Para ser justo, se eu estivesse avaliando nossa casa e não a empresa, daria 2,5 estrelas agora e um ponto ou mais quando terminar de corrigir os problemas.

Pobre desculpa para uma construtora. Não ouvi nada além de histórias de HORROR de amigos e não vi nada além de péssimo artesanato em suas casas. É uma pena que ainda estejam construindo casas e destruindo vidas. Além disso, muitas das boas críticas aqui são de seus funcionários ...

Recentemente fechamos nossa nova casa em 30 de junho de 2020. Trabalhamos com Carolyn no início, ela nos ajudou com nossa terra e como queríamos o exterior da casa, etc. Ela foi maravilhosa e muito receptiva sempre que a contatamos. Durante o processo que trabalhamos com Karen, ela foi fabulosa. Ela respondeu a todas as nossas perguntas e nos ajudou muito.
Durante o fechamento secreto entrei em contato com o escritório porque o banco que escolhemos originalmente estava dificultando as coisas e falei com o Scott, "um dos proprietários", e ele foi fantástico. Ele falou comigo por um tempo e foi muito doce. Ele nos deu uma ótima recomendação para Will em Dart Bank. Isso foi um salva-vidas para nós. Scott dedicou esse tempo para nós foi extremamente útil e nós apreciamos muito isso. Diríamos que nossa experiência geral com esta empresa tem sido boa. Passamos por essa experiência durante o COVID. Nossa casa estava quase pronta quando todas as construções foram fechadas. Nossa casa atrasou durante o desligamento e, mesmo depois de reiniciada, foi difícil levar empreiteiros e trabalhadores ao local de trabalho. Os trabalhadores foram todos super amigáveis ​​e muito prestativos, mesmo quando você sabia que eles estavam estressados ​​e com poucos funcionários. Ficamos muito satisfeitos com seu profissionalismo. Quando fechamos a casa, havia alguns trabalhos que precisavam ser concluídos. Todos esses trabalhos foram concluídos e dentro do prazo, conforme prometido. Quando nos mudamos, descobrimos que havia alguns problemas menores que também foram abordados e corrigidos rapidamente. Quando fechamos, recebemos uma pessoa de contato "Cheyenne" no escritório. Se tivermos algum problema, ela será muito rápida em resolver esses problemas. Amamos nossa nova casa, pois é tudo o que esperávamos que fosse. Obrigado CVE! Família Breimayer

O que começou como uma grande experiência rapidamente se transformou em uma não tão boa. Embora eu tenha achado a equipe super amigável, havia apenas alguns problemas que deram errado, deixando-nos totalmente insatisfeitos.

Colocamos $ 5.000 em dinheiro sério, como você faria nesse caso. Sem ter os planos totalmente finalizados, eles derramaram o porão. Na verdade, não sabíamos que eles tinham começado, mas passamos de carro pela propriedade e notamos que 1. estava chovendo forte e 2. uma das janelas estava no lugar certo.

Houve momentos em que várias semanas se passaram sem nenhum contato, onde de repente fomos notificados de que havia a preocupação de que nossos planos não fossem avaliados. Nós entramos, eles se dedicaram totalmente a fazer a coisa certa. Por precisar de um lugar para morar, concordamos e tentamos fazer as edições. Mesmo assim, eles voltaram sem feedback. As datas fornecidas para os prazos nas avaliações de acompanhamento iam e vinham sem atualizações. Embora o contato exija que você "pague em dinheiro" por acréscimos, mudanças - o que, é claro, não foi nada demais. A questão do porão não nos permitiu fazer outras mudanças no plano, ou repensá-lo um pouco para que no final ficasse certo. Tínhamos conversado com os proprietários, que passaram um dia inteiro tentando acertar - mas, novamente, assim que o outro processo começou, nenhuma comunicação. Fomos pressionados a sair de nosso lugar atual e tivemos que sair de casa; uma combinação de problemas, arrastar de pés, tempo e estar preso. Eles se recusaram totalmente a nos reembolsar o depósito de $ 5.000, embora, como um empresário, eu saiba que eles farão a margem da casa. Normalmente não tenho experiências ruins com a marca - eu vou com as pessoas certas. No final do dia, desejei que houvesse um pouco mais de humildade e compreensão de que eles estragaram tudo.

Minha esposa e eu adicionamos mais de 100k (totalizando quase 300k) a uma planta baixa CVE e nós dois nos sentimos como se fôssemos tratados mais como um número em vez de um cliente. Absolutamente 0 comunicações excluindo Carolyn e Karen. Disseram que estaríamos no máximo de 5 a 7 meses e foi mais de um ano! O que nos custou milhares de dólares devido às taxas de aluguel do local onde morávamos e ao aluguel da unidade de armazenamento. CVE adiciona muitas taxas, mas como um negócio, chego a um ponto, mas sinto que eles se aproveitaram de nós. Atualmente estamos morando em nossa nova casa há cerca de 4 meses e eles ainda não terminaram um monte de coisas que deveriam ser feitas antes de fecharmos. Atualmente em disputa por outra taxa ($ 300) para que eles terminem de colocar o concreto em nossa garagem. O último e-mail que recebi deles foi nos dizendo que não concluirão a casa até receberem esses $ 300, o que significa que também não teremos garantia para nossa casa. Eu pedi para falar com o proprietário várias vezes e ele não entrará em contato comigo. Não tenho certeza em que ponto você começa a se importar / pensar sobre seus clientes, mas essas pessoas definitivamente não! Eles também cobraram outra taxa de US $ 3.000 para mover a sujeira em nossa propriedade depois que eu perguntei ao meu gerente de projeto se receberíamos uma cobrança por isso várias vezes e ele nos disse que absolutamente não! Essa taxa também nunca foi discutida e simplesmente foi repassada para nós. Faça um favor a si mesmo e fique longe dessas pessoas famintas por dinheiro. Porque a única coisa com que eles se importam é como podem cobrar outra taxa. Eles não vão nem mesmo terminar nossa casa com mais de $ 300, a propósito, eu não acho que deveríamos receber essa cobrança. Mas como eu disse o dono é quem manda e por qualquer motivo ele se recusa a nos contatar. Mau negócio, se você me perguntar.

P.S. Não sou uma pessoa que normalmente deixa comentários ou reclama de qualquer coisa. Mas isso é o quão decepcionado / enojado estou com isso. E Scott (proprietário), se você leu isso, eu ainda gostaria de falar com você sobre isso. Acredite em mim, o escritório tem meu número e eu gostaria de excluir este comentário se você fizer isso.

No início, meu marido e eu ficamos satisfeitos com o processo, bem como com as opções que o CVE ofereceu. Eles demoraram um pouco para começar a trabalhar em nossa casa, mas depois pareceram pegar as coisas. No entanto, durante as últimas 5-7 semanas de construção, a comunicação caiu. Não estávamos obtendo respostas para as perguntas e o trabalho parecia estar parado. Agora que mudamos, ainda há trabalho que precisa ser concluído e não conseguimos obter uma resposta sobre quando será feito. Disseram-nos até que o trabalho já estava concluído, quando é claro que não. A comunicação com esta empresa está faltando. No geral, estou feliz com a qualidade da minha casa. Mas sinto que eles não se importam conosco ou com o trabalho que precisamos que eles concluam. Isso realmente fez da nossa primeira construção uma experiência decepcionante.

Foi um prazer conhecer Scott e sua equipe na CVE Homes. Eles são uma empresa de qualidade aqui na área de Lansing, fazendo belas casas e ajudando as pessoas a lidar com uma das situações mais difíceis e estressantes de suas vidas. Eu recomendo altamente considerar seus serviços.

Leia as avaliações e converse com os proprietários da CVE antes de assinar o contrato com este construtor.

Quando decidimos construir, fizemos MUITA pesquisa sobre construtores em nossa área e expandimos nossa pesquisa em um raio de 160 quilômetros. Dedicamos nosso tempo visitando muitas casas abertas de 3 construtores diferentes. Até nos reunimos com os construtores para análise de cada grupo. A CVE tinha as melhores opções e um ótimo grupo de vendas. Decidimos por casas CVE por vários motivos:
1) Seus termos de financiamento
2) O tipo de construção que executaram
3) A linha do tempo fornecida para uma nova construção
4) Que eles tinham engenheiros e designers para ajudar a construir a casa que queríamos
Além disso, muitos outros motivos.
Estamos em nossa casa há 18 meses e estamos aproveitando cada momento. Tivemos apenas alguns pequenos problemas com a casa e o CVE apareceu e abordou todos os problemas e corrigiu tudo o que pedimos (problemas simples, como um pedaço de revestimento que precisava ser substituído, alguns estalidos que precisavam ser afundados e uma porta de garagem que estava fora do caminho). Nunca houve grandes problemas. Trabalhamos com Tracy e Andy Snyder e estamos muito felizes por eles terem tantos anos de experiência, bem como muita paciência conosco! Eu os recomendo altamente!

Os construtores CVE não atuam profissionalmente nem fornecem serviços profissionais. Começamos um contrato com eles em novembro passado e tínhamos a impressão de que levaria no máximo 6 meses, depois de uma mudança de lote sabíamos que o prazo seria alterado, mas nunca esperamos que levasse quase um ano para a casa. Nós finalmente mudamos no final de agosto passado (fim do mês). Além disso, eles não "citam" corretamente e as taxas de atualização são extremamente ridículas e cobram por cada pequena coisa que você deseja ou precisa. por exemplo, eles vão colocar um self extra no armário por $ 75 dólares ou há uma taxa extra de $ 50 para cada luz de lata que você quiser. também a qualidade do trabalho é extremamente pobre e muito perturbadora quando você está pagando muito dinheiro por uma casa. quando se trata da inspeção final, eles colocam você em uma "regra de 6 pés", o que significa que se você tiver que chegar a menos de 6 pés, eles não consertarão! também eles colocam apenas uma camada de tinta, então se você pretende tocar nas paredes, espere ver a tinta esfregar. também nossa casa não tem nem 3 meses de idade ainda e você pode ver as marcas da parede seca onde não lama ou pintura corretamente e tentar tirar alguém para consertar itens é praticamente impossível se você já fechou a casa! por último se você está construindo onde tem que ter uma fossa séptica instalada certifique-se de fazer um orçamento e transforme isso neles porque eles nos deram uma franquia de 6 mil dólares e sem a nossa permissão mudaram a localização séptica que acabou nos custando aos proprietários mais 3 mil dólares adicionais e também não cavaram nosso poço fundo o suficiente, então tivemos que pagar para que fosse mais profundo.

Apesar de tudo, NUNCA, JAMAIS construirei com esta empresa novamente e se você quiser algo que não seja tão "qualidade" como você vê nas fotos ou imagina então não construa com esta empresa. eles fazem as coisas baratas e cobram por cada pequeno item (por exemplo, as maçanetas das portas custam US $ 2 o buraco) e a bancada 3D é 300 e para fazer uma lareira eles querem cobrar cerca de 6 mil!

EU NUNCA RECOMENDARIA ESTA EMPRESA PARA NINGUÉM .. SEJA AVISADO E NÃO PERCA SEU TEMPO OU DINHEIRO!

No geral, tivemos uma experiência positiva de construção com a CVE. Embora tenhamos sofrido alguns contratempos, eles foram resolvidos prontamente. Nossa nova casa é absolutamente linda e estamos ansiosos para desfrutar de muitos anos lá.

Mudamos para nossa nova casa em 18/11/2019. A data de mudança de destino exata fornecida pela CVE 4 meses antes. Meu marido e eu estamos extremamente felizes e satisfeitos com cada etapa do processo de construção. O CVE é orientado para os detalhes e se comunica muito bem em cada etapa do processo. A CVE quer tornar a experiência de construção um sonho, e definitivamente foi para a nossa família! Se construirmos novamente, definitivamente usaremos o CVE novamente. Obrigado CVE por uma bela nova casa e experiência!

Minha amiga construiu com essa empresa e foi doloroso assistir todas as lutas pelas quais ela passou. Nós escolhemos East Brook e ficamos felizes!