Customer Paradigm Análise

Excelente atendimento ao cliente. Muito profissional, sabe lidar com projetos.

A recepcionista, Brandi, e o CMA, Austin, foram super rápidos e prestativos. No geral, minha experiência foi adorável.

Treinadores pessoais são meus favoritos! Katie S. é incrível. O Boot Camp com Marty ou Jemel é o melhor. Amo a equipe. As garotas da frente são as mais doces.

O gerente do Budget Inn Hotel na 2224 East Independence Blvd sai de seu caminho para ajudar o hóspede, ele esvaziará seu lixo ou garantirá que o serviço de quarto tenha providenciado tudo que você precisa. Ele caminhará pelo terreno e garantirá que todos seguro.Se você precisar de algo, ele receberá o mais rápido possível. Anish Bhakta sempre o cumprimenta com um sorriso e um olá!

A Customer Paradigm e o Bruce têm ajudado muito a nossa empresa e otimizado o nosso site. Eles são muito profissionais e conhecem o Magento e outros aplicativos da web. Se houver um problema do nosso lado, eles serão rápidos em responder e consertá-lo para nós. Eu os recomendo altamente.

Jeff é incrível! Fiz as fotos em tempo recorde e com bons resultados. Eu definitivamente usaria esses caras novamente.

Esses caras são ótimos - meu PPC está muito melhor do que antes. Gosto de como eles tentam entrar na cabeça dos meus clientes e descobrir um bom texto do anúncio e palavras-chave que importam. A última empresa com a qual trabalhei desperdiçou uma tonelada de dinheiro em palavras-chave auto-sugeridas que realmente não se adequavam, então eu estava desperdiçando dinheiro e consumindo meu orçamento. Esses caras realmente se importam e são úteis. Sou um grande fã e estou impressionado.

Jeff Finkelstein da Customer Paradigm nos ajudou com um problema incômodo: nosso site não estava enviando e-mails para nossos clientes ou para nós. Isso significava que faltavam formulários de contato - nossos possíveis novos clientes - que estavam nos contatando, mas não estava dando certo. E para os nossos clientes, eles não estavam recebendo e-mails de confirmação e pensaram que seus pedidos também não estavam sendo atendidos.

Também começou a acontecer de repente. Eu não percebi nada até que percebi que não tínhamos visto um único formulário de contato pelo site por quatro dias. Só pensei que era um tempo lento.

A empresa de hospedagem realmente não sabia. Pesquisar o problema no Google me deu vários caminhos diferentes, mas a maioria das coisas está além da minha cabeça. Sou bastante técnico, mas não quero mexer no DNS do meu domínio, especialmente com todos os avisos de como posso estragar as coisas.

Mas depois de trabalhar com eles por apenas 30 minutos, eles diagnosticaram que o problema era provavelmente devido a um problema de DNS reverso e à falta de um registro SPF no site.

Assim que conseguimos encontrar o acesso ao nosso nome de domínio (tive que redefinir a senha), eles conseguiram consertar isso.

A equipe de Jeff também recomendou que começássemos a fazer testes diários no site e ajudou a me dizer o que testar e o que procurar. Eles fazem isso para alguns de seus clientes também, mas eu não pude pagar pelos testes diários, especialmente quando posso ter alguém em minha equipe para fazer isso.

Mas estou impressionado. Eu voltarei!

A Customer Paradigm fez um excelente trabalho na construção de nosso site de comércio eletrônico e nos deu tráfego quase excessivo de seus esforços de marketing digital. Muito Obrigado!

Mesma experiência ruim que as outras avaliações em outros lugares online (grito, por exemplo). A empresa tirou muito dinheiro de nós para migrar nosso site Magento. Um ano depois, eles não conseguiram fazer funcionar (não tinham o conhecimento técnico para fazer o que prometeram) e abandonaram o projeto todos juntos. Tivemos que começar tudo do zero com um novo desenvolvedor. Teria os processado, mas, com base em conversas com o proprietário, tive a sensação de que o negócio está se espalhando ao seu redor de qualquer maneira. Não recomendo contratá-los para nenhum tipo de grande projeto. Se fizer isso, não pague até que esteja 100% completo, ou você pode desperdiçar seu dinheiro e tempo precioso como fizemos.

Paraíso do Magento, se essa for a sua praia. Esses caras trabalham duro para seus clientes.

Eu estava gastando muito dinheiro em anúncios do Google, mas não sabia realmente se estava desperdiçando dinheiro ou realmente conseguindo novas pessoas para minha empresa. A equipe do Customer Paradigm foi muito boa em passar do início ao fim, descobrindo em que eu estava gastando dinheiro e onde poderia restringir meu orçamento. Eles também me ajudaram muito a descobrir que eu não estava monitorando todas as vendas pelo site. Eu gosto desses caras.