Cruise & Tours Unlimited Análise

Depois de reservar uma viagem com um de seus agentes, tivemos que fazer uma mudança. Nossos filhos ficaram doentes e não puderam ir ao casamento em que estávamos participando, então, com mais de um mês de antecedência, queríamos retirá-los do quarto no resort com tudo incluído (US $ 875 por 4 noites). O agente alegou que o escritório corporativo não permitiria qualquer reembolso, apesar do resort de destino permitir. Liguei para o escritório corporativo e eles disseram que, apesar do nome e das informações, isso não tem nada a ver com eles e que eu deveria ter planejado melhor nossa viagem.
USE TRAVELOCITY !!!

Estive aqui há muito tempo e voltei para obter mais informações sobre uma futura reserva. A agente de viagens (Julie) com quem trabalhei foi super simpática e deu-me as informações de que precisava. Poucos dias depois, era hora de reservar e ela me ajudou durante o processo, que foi um processo super fácil. Agradeço toda a ajuda e o tempo dela!

Se você quer ser chamado de eleitor democrata e caluniar quando liga para fazer perguntas sobre uma viagem que reservou por meio desta empresa horrenda, essas são as pessoas perfeitas para fazer. O gerente de toda a operação foi a pessoa mais vil com quem já falei na vida, junto com a agente Julie, que atende o telefone quando você liga pela primeira vez. Durante anos reservei esta empresa para a única vez em que ligo para falar com alguém sobre assuntos que só eles podem tratar, relativos a uma viagem que paguei, conversaram sobre mim e deram a volta ao mundo e nada foi resolvido. Mais de mil dólares de dinheiro desperdiçado com férias. O agente foi incrível, mas se você trabalha duro para ganhar seu dinheiro e quer fazer uma viagem decente por meio de uma empresa decente, este definitivamente não é o lugar para ir. Avaliação- nos negativos. Depois do que o gerente me ligou, eles podem não ter uma boa chance com o BBB.

O acampamento de treinamento de novos agentes foi incrivelmente informativo e valeu muito a pena. Um excelente investimento no meu negócio!

Este foi o meu pior cruzeiro de todos os tempos. Começou com o agente não reservando a cabine correta e colocou dois adultos deficientes e casados ​​em beliches. Eu nunca vou usar este serviço novamente. E se você for fazer um cruzeiro, evito o Carnaval completamente.

Eles trabalham TÃO arduamente para conseguir o melhor quarto pelo melhor preço. Eles também saem de seu caminho se você tiver um acidente que mude sua vida antes da data de embarque, para conseguir um quarto acessível, se disponível, ou providenciar sua cabine se não houver quartos acessíveis disponíveis. Eu não poderia estar mais feliz, Julie foi acima e além por mim !!!! Obrigado!!

Agência de viagens incrível! Mesmo na bagunça da Covid19, os proprietários são informativos, extremamente úteis e trabalham duro para apoiar seus agentes devido à interrupção das viagens pelo mundo.

Essa empresa é horrível. Roger McCall é o mais racista sabe tudo que você vai encontrar. Não vá com esta empresa, você estará para sempre equivocado.

Reservei minha passagem em janeiro com data de partida em abril. O COVID bateu e me disseram para esperar 90 dias pela agência porque o carnaval não devolveu o dinheiro. Liguei para o carnaval e eles disseram que não sei por que a agência está dizendo isso. A agência não vai devolver meu dinheiro porque o carnaval não devolveu. Eu fiz negócios com a agência e não com o carnaval, mas a agência se recusa a devolver meu dinheiro até que eles voltem. Nunca use agências, vá direto. Reportando-se ao melhor escritório de negócios e agora buscaremos ação legal apenas para obter um reembolso ... ridículo

Parece fantástico e espero ter um tempo fantástico.

Recomendo que você não faça negócios com a Cruises & Tours Unlimited. É um negócio incrivelmente sombrio e um de seus representantes, Christie Wagner, estragou severamente nossos planos de viagem devido à sua incompetência.

Excelente. Rápido, experiente e detalhado. Serviço completo e confiável.