Erik Harmon

Revisão de Cruise & Tours Unlimited

Depois de reservar uma viagem com um de seus agent...

Depois de reservar uma viagem com um de seus agentes, tivemos que fazer uma mudança. Nossos filhos ficaram doentes e não puderam ir ao casamento em que estávamos participando, então, com mais de um mês de antecedência, queríamos retirá-los do quarto no resort com tudo incluído (US $ 875 por 4 noites). O agente alegou que o escritório corporativo não permitiria qualquer reembolso, apesar do resort de destino permitir. Liguei para o escritório corporativo e eles disseram que, apesar do nome e das informações, isso não tem nada a ver com eles e que eu deveria ter planejado melhor nossa viagem.
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Traduzido