Creative Floor Coverings & Design, LLC Análise

Há alguns meses, precisei substituir o carpete de um imóvel alugado que acabava de começar a administrar para um amigo. Jill e seus colegas tornaram o processo completamente indolor para mim. O preço era razoável e estava claro o que eu estaria recebendo pelo preço. Desde a medição até a instalação / limpeza e descarte dos materiais antigos do piso, eles fizeram um ótimo trabalho cuidando bem da casa. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

Quando entrei na casa, o chão estava todo limpo e não havia evidências de que ela tinha acabado de ser instalada - como fibras de carpete espalhadas por todo o lugar ou qualquer outro lixo. Parecia um carpete recém-limpo, o que me leva a supor que eles trouxeram seu próprio aspirador e limparam depois de si mesmos. Já vi os detritos deixados para trás por um carpete novo ser instalado antes, e não era nada disso. Eu realmente apreciei essa atenção aos detalhes. Imediatamente recebi locatários na casa, em parte graças ao fato de que não tive que gastar mais tempo limpando depois que o carpete foi instalado.

O lugar de revestimento mais útil que visitamos hoje!

Em primeiro lugar, demorei 2 meses a decidir com que empresa trabalhar. Então, descobri que a loja Miller tem uma grande variedade de padrões.
Mudei o carpete da minha sala, escadas e do escritório e está lindo.
Os caras que instalaram o carpete foram profissionais e fizeram um ótimo trabalho.
Na loja, trabalhei com a Sra. Jean, ela conhecia bem o carpete, o que eu aprecio. Isso me ajudou muito devido às muitas opções para escolher. Ela também é uma boa pessoa para se trabalhar.
Finalmente, o atendimento ao cliente é ótimo de acordo com minha experiência. Então, estou muito feliz por ter feito o projeto com eles.
Obrigada,

Ephraim e Peyton acabaram de instalar meu piso laminado na sala de estar, sala de jantar e cozinha e ficou fantástico! Jovens profissionais, trabalhadores e dedicados, realmente gostei de tê-los aqui trabalhando em minha casa. Com certeza usaria a Miller's Flooring no futuro devido ao trabalho de alta qualidade desses jovens profissionais e também pela qualidade dos produtos fornecidos.

O revestimento cerâmico foi instalado em 2011 e está rachado desde então. Miller o consertou algumas vezes e então o proprietário disse que não faria mais os consertos. A madeira de lei foi instalada em 2011 e tem ventosas cada vez que a umidade aumenta. Miller não deixou espaço para expansão e contração no clima úmido de Indiana.

Trabalhei com Savannah, Jill e Jane no processo de colocação de ladrilhos de vinil Karndean ... Opus Clarus com tiras de rejunte em marfim. Eu não poderia estar mais feliz!
Falei primeiro com Savannah e agendou Kevin para uma estimativa para que eu pudesse ter uma ideia das minhas opções para o chão inclinado da minha lavanderia com ralo enferrujado no meio. Kevin me ajudou a criar um plano para coordenar o trabalho de encanamento com o piso, e depois a parte elétrica e meu refazer funcionou sem problemas. Financiar foi super fácil ... o que é fantástico quando se depara com um trabalho que não pode ser feito aos poucos.
Jill me ajudou a examinar todas as amostras e comparar preços e características. Ela me ajudou a perceber que, embora o vinil em folha seja menor por metro quadrado, há muito mais desperdício porque eu fiz a largura do material de 12 pés. Os preços acabaram sendo comparáveis ​​e eu consegui ladrilhos duráveis ​​realmente bons que podem ter um ou dois ladrilhos substituídos mais tarde se algo realmente rasgou. Vença e vença por nós.
Jane foi incrível coordenando os instaladores e lidando com toda a comunicação pré-instalação. Juan e sua equipe foram realmente incríveis ... foi um trabalho sólido de 2 dias que incluiu encher e nivelar o ralo do chão e trabalhar sob escadas, portas, armários ... é impecável! Eles até voltaram para derrubar duas portas que estavam lutando com as novas transições.
Adeus e boa viagem ao vinil de 1982! Eu estava cético quanto à ideia de eles instalarem sobre o vinil antigo, mas eles realmente o prepararam e nivelaram lindamente. Juan e sua equipe também tiveram muito cuidado ao usar máscaras em casa. Eu não precisava incomodar ninguém.
Obrigada!!

No geral, estou feliz com o produto acabado. Os caras que instalaram foram muito profissionais e amigáveis. Estou avaliando duas estrelas porque não fui informado de um aumento em nossa cotação até que o carpete já estivesse sendo instalado. Fui fazer nosso último pagamento e a cotação era $ 476 a mais que o original. O original foi antes da medição, mas uma nova fatura / orçamento deveria ter sido enviada antes do projeto ser iniciado. Eu senti que minha escolha de continuar foi tirada de mim. Quando perguntei, disseram-me que eles precisavam adicionar mais de 100 pés quadrados de carpete, mas eles não podem me dizer de onde vêm os 100 pés quadrados extras. Apesar de adorar o produto finalizado, não voltarei para nossos outros projetos, pois me sinto aproveitado. As famílias podem estar com orçamentos para projetos e isso deve ser levado em consideração por sua equipe.

Ontem, apressado como uma reação instintiva, deixei uma crítica um tanto longa e raivosa, depois de alguma reflexão e uma conversa com o gerente da loja que me convenceu de que minha interação com os Millers não era como eles interagem com os clientes no dia a dia, garantiu ele ele iria investigar o assunto. Portanto, devo desculpas a Millers.

Recentemente, substituímos todo o piso de nossa casa, bem como reformamos os banheiros e a cozinha. Todos os pisos e ladrilhos são da Miller. O pessoal é profissional e cortês. Trabalhamos com a Meagan, que prestou um serviço excelente. Emily também foi muito útil. Ficamos satisfeitos com todos os produtos que adquirimos, entre eles pisos de madeira, carpete, vinil, cerâmica e porcelanato. Quando tivemos um problema com a placa de vinil, Miller substituiu-a por outra seleção sem hesitação! O preço é competitivo com outros locais da cidade. Os instaladores de carpete da Miller também fazem um ótimo trabalho, com danos mínimos ao acabamento de madeira e limpeza completa quando concluído. Estamos muito satisfeitos com a Miller's Flooring America e a recomendamos fortemente!

Mike era o responsável pelo nosso projeto e cuidava muito bem de nós. Ele foi amigável, justo e honesto. Nós altamente recomendamos ele e Miller s Flooring America!