Cooperative Center Federal Credit Union Análise

Não consigo falar com ninguém. Continue sendo transferido para correios de voz e ninguém liga de volta. Acabei de começar um novo empréstimo com eles e não consigo nem pagar. Se isso não mudar o mais rápido possível, vou encontrar outra pessoa para assumir o empréstimo. Isso é totalmente inaceitável.

Não é possível nem trocar moedas deste ramo se você não for membro.

Há anos que uso este lugar para compartilhar agências bancárias e adoro o lugar! Amigável, eficiente e conveniente!

Minha experiência aqui sempre foi ótima. Se você está procurando um banco local para uma conta corrente e poupança, este é um bom lugar para guardar seu dinheiro localmente.

Alguns aconselham o uso deste estabelecimento em relação a: Empréstimos para automóveis, estou no Financiamento para empréstimos para automóveis, faço isso para viver. Os piores cenários absolutos acontecerão com eles. Minha esposa está arriscando 30 dias de atraso em seu crédito perfeito, porque configuramos um pagamento automático, enviado no formulário 3 vezes, e conseguimos o primeiro pagamento retirado, mas não o seguinte. Quando ligamos, eles não sabiam o motivo. Parece que eles não têm as políticas de comunicação adequadas, funcionários competentes e um sistema de acompanhamento adequado para garantir que estão cumprindo suas obrigações como instituição financeira. Eu sugeriria se você estiver procurando por Auto Loans para fugir.

Serviço horrível. Boa sorte ao tentar falar com qualquer pessoa que saiba de alguma coisa ou se importe. Estou lá há anos, tenho várias contas lá e estou finalmente saindo. Eles agem como se tivessem coisas melhores a fazer do que ajudar o cliente. É o Berkeley Whole Foods de cooperativas de crédito. Ao longo dos anos, nunca lidei com um caixa amigável lá. Se precisar de ajuda com um problema, você não pode contatá-los por telefone; você tem que esperar que alguém ligue para você de volta, o que pode levar dias. Estou mudando para outra cooperativa de crédito, estou farto deles.

Minha primeira FCU.

Me ajudou a entender a administração do dinheiro. Grande experiência da equipe.

Acabei de editar minha classificação por estrelas. Ainda estou usando a cooperativa de crédito e nos últimos 4 anos está muito melhor. Mais fácil de contatar as pessoas, eu entrei em uma linha direta com alguns e eles são muito úteis. Seus serviços web ficaram mais fáceis, o caixa eletrônico funciona bem. Minha avaliação de 3 anos atrás está abaixo. Mas eles melhoraram bastante. Obrigado!

3 anos atrás: t apoiar este banco porque eles são uma cooperativa de crédito local e têm funcionários muito amigáveis. No entanto, é quase impossível receber uma ligação deles, eles não respondem quando dizem que farão e quando eu viajei para as Filipinas há um ano, meu cartão do caixa eletrônico não funcionou lá e demorei 5 DIAS para entrar em contato com o banco para resolver o problema (liguei para todas as linhas que consegui encontrar e enviei e-mails para todos os endereços que consegui encontrar). Finalmente, foi um cara de TI que voltou para mim e conseguiu me colocar em contato com um banqueiro que poderia ajudar. Nas últimas semanas, depositei bastante dinheiro que parecia disponível em minha conta quando preenchi três cheques de saída de contas por meio do site deles. O banco me cobrou três taxas separadas de $ 28 dólares por usar o dinheiro antes de ele ser compensado. Quando entrei para perguntar se eles poderiam reembolsar pelo menos algumas de suas cobranças, eles disseram que não. Enviei um trabalho sobre o caso para ver se alguém poderia me ajudar e tive a certeza de que me daria um retorno no início da semana passada. -Ainda sem resposta.

O caixa eletrônico cobra uma taxa de $ 4,00 por transação. Alto para uma cooperativa de crédito.

Sou membro desde os 16 anos. Conta de férias, consolidação de dívidas, conta poupança, financiamento de automóveis, ensinando as crianças a economizar dinheiro ... orientado para a família!

Por que é tão difícil entrar em contato com vocês, estou tentando consertar meu pagamento direto por 3 meses, toda vez que ligo eu consigo transferência para algum ramal que ninguém está respondendo. Agora o pagamento é devido novamente e não posso chegar a ninguém que possa consertá-lo !!!

Pior serviço de todos. O gerente não sabe como gerenciar seus funcionários adequadamente. Ela deixou todos os nossos funcionários, mas para ir almoçar no meio de uma semana de trabalho, às 14h30 de quarta-feira, há apenas duas pessoas trabalhando lá dentro. Ela não está ajudando ninguém, ela não está atrás do estande como caixa ou em uma mesa ajudando o cliente, não, ela está apenas andando em círculos. Perdi um intervalo de 30 almoços esperando na fila no mesmo lugar que nunca me mudei uma vez em 30 minutos. Quando seus funcionários voltaram para dentro, ela não pediu que voltassem do almoço mais cedo para ajudar a fila, havia mais de 20 pessoas na fila.

Quase aceitável. Eles têm apenas um caixa eletrônico (finalmente, um novo). O antigo nunca distribuía envelopes e às vezes estava quebrado ou sem dinheiro. O estacionamento costuma estar cheio, especialmente quando a Igreja Episcopal Afro-Americana de São Paulo, do outro lado da rua, tem uma missa. O banco eletrônico só funcionaria com o Internet Explorer por muitos meses. O pessoal do banco tenta realmente ser útil e o tempo de espera é muito menor do que em alguns dos grandes bancos, como o Chase ou o BofA.

Veio para. Depositar um cheque para um amigo. Um cara com rabo de cavalo me ajudou. Veja bem, essa pessoa me ajudou no passado e eu estava hesitante, mas não queria esperar mais do que o necessário. Certo de que o valor era maior do que o normal, disseram-me que demoraria 5 dias para retê-lo. Totalmente bem. Eu disse que não estava, mas dei o nome do meu amigo e disse que conheço os requisitos de depósito de rotina. O cara bonito ficou irritado e me deu um comentário presunçoso. Oh, desculpe-me por fazer uma pergunta válida. Eu quase perdi o recibo quando pedi um. Este ramo precisa tratar as pessoas de cor com dignidade e respeito. Vou levar negócios futuros para a Patelco e recomendarei a todos os meus amigos que vão para outro lugar.

Eu gosto de todas as pessoas que trabalham lá que eu conheci, no entanto, todo o resto é muito ruim, a taxa de juros em minha conta poupança é literalmente 0,03%, nenhuma maneira fácil de fazer transações bancárias on-line, estou esperando meses para ativar meu paypal

Meu cartão foi bloqueado na sexta à noite, incapaz de falar com alguém até segunda-feira de manhã e incapaz de ir a outra União de crédito para sacar fundos dentro do banco. Muito desapontado. Serviço ruim

Fui membro por quase 10 anos. Eu tinha tudo lá - minha conta corrente, poupança, cartão de crédito, empréstimo de automóvel, uma conta conjunta com meu parceiro. Esta cooperativa de crédito sempre esteve muito atrasada em termos tecnológicos. E o atendimento ao cliente sempre exigiu MUITO acompanhamento. Eu meio que negociei porque era uma pequena cooperativa de crédito e parecia uma opção melhor do que um banco corporativo. Mas eles fizeram uma "atualização" de seu sistema principal em agosto de 2018 que tornou a experiência do site ainda mais difícil. A campanha deles para notificar os membros dessa grande atualização consistia em um folheto por mala direta enviado durante a temporada de votação e um e-mail que era literalmente um anexo em PDF do mesmo folheto. Além da má comunicação, havia grandes falhas, como perder transações fora do registro, criar contas duplicadas e não sincronizar mais com o Mint. Quando compartilhei esses inconvenientes, não recebi nada além de defesa dos serviços aos membros. Então, mudei para a Patelco, que é muito melhor em todos os aspectos - taxas, tecnologia, atendimento ao cliente.

Ei, obrigado por ter uma operação legal e ajudar com o que eu precisava, mas vai ser um ajuste para não ter horário de sábado porque eu ainda tenho um emprego e não é tão fácil para mim ir para a agência nos dias de semana. Ótima localização perto da estação Ashby BART.

eu "banco" em berkeley, embora tenha vivido em san francisco por anos. porque? porque sou membro do CCFCU em berkeley e estou há mais tempo do que moro em sf. eles ajudaram com dois empréstimos para automóveis e também com as transações móveis do dia a dia. além disso, talvez eu more na baía leste novamente um dia.

Pessoas muito legais, sobrecarregadas. Eles se esforçam muito.

Mas eles não atendem ao telefone, excluem meu histórico de transações sem um bom motivo e o site deles é uma merda. Eu queria usar um Credit Union para meu banco, mas isso foi péssimo.

Eu adoro minha cooperativa de crédito. Sempre querendo me ajudar a resolver isso. abençoar