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3 anos atrás

Desde a venda até o primeiro atendimento foi uma ó...

Desde a venda até o primeiro atendimento foi uma ótima experiência! Adoro que eles tenham toneladas de tomadas e wi-fi para que você possa trabalhar remotamente enquanto espera seu carro ser reparado.

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3 anos atrás

Recentemente, comprei um esporte Honda Accord 2016...

Recentemente, comprei um esporte Honda Accord 2016. Depois de trabalhar com vários revendedores, a Conicelli forneceu um serviço excelente e profissional e foi capaz de oferecer o melhor preço. Não poderia estar mais feliz com o atendimento que recebi lá, foi certamente a melhor experiência de compra de carro que já tive. Além disso, foi ótimo trabalhar com meu representante de vendas (Lloyd), e eu o recomendaria a qualquer pessoa no mercado para comprar um carro novo!

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3 anos atrás

Eu tenho que estar realmente comovido para ter tem...

Eu tenho que estar realmente comovido para ter tempo para escrever um comentário e devo dizer que minha experiência de comprar um carro usado da Conicelli Honda foi excelente. Scott Kew foi útil e genuinamente paciente, pois meu marido e eu pedimos para fazer um test drive em vários carros ao longo de 5 horas. Até mesmo a recepcionista era conhecedora e profissional enquanto eu falava e falava ao telefone com a concessionária antes de fazer a viagem. Toda a concessionária era uma operação muito bem administrada e o preço era excepcionalmente justo logo de cara. Definitivamente os usaria novamente!

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3 anos atrás

Levar meu Honda CRV para consertar foi muito rápid...

Levar meu Honda CRV para consertar foi muito rápido! Marcou o encontro, dirigiu até o centro e entrou em uma garagem coberta muito limpa. Fui recebido imediatamente por um Representante que se encarregou de mover meu carro e me encaminhou a um representante de serviço. Novamente, fui imediatamente atendido. Meu carro foi concluído na hora certa e ficou mais limpo do que eu! Foi a melhor experiência de serviço de todos os tempos! Jason foi ótimo! Obrigada Conicelli!

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3 anos atrás

Eu estava na Honda Concelli para comprar meu alugu...

Eu estava na Honda Concelli para comprar meu aluguel do terceiro veículo que comprei deles. Parece que seria uma transação simples, mas foi tudo menos isso. Portanto, eu tinha um cheque com a quantia designada, mas foi entregue à Honda Finance conforme declarado na papelada da compra do contrato de locação. Achei que, em vez de fazer isso online, poderia ir à minha concessionária de confiança para cuidar disso para mim. ERRADO!!!
Então, eles me dizem que para comprar o aluguel eu preciso fazer uma inspeção de veículo usado porque é uma responsabilidade da parte deles se eles me venderem o carro e ele tiver problemas. Chego ao apt at service com base nas informações de Chris, o gerente de vendas. Ao conversar com o serviço, eles nunca ouviram falar disso antes. Então, quando vou falar com Chris novamente, ele diz que isso é algo novo que eles estão fazendo e que precisa ser feito. Além disso, é $ 115 e minha responsabilidade é pagar por isso. Por que tenho que pagar por uma responsabilidade de inspeção em nome de Conicelli. Optei por comprar o carro. Qualquer um no final da história você verá ISTO É UM SCAM para obter mais dinheiro, como aprendi mais tarde trabalhando diretamente com a HONDA FINANCE e não era necessário.
Então, espero uma hora pela fiscalização do passivo e pago os $ 115 e agora estou pronto para comprar o carro. Volto ao show room e descubro que todas as pessoas que podem cuidar da papelada estão em uma reunião. Então, Tone (o representante de vendas e o único que me ajuda) e eu temos que atravessar a rua até a Honda Carros usados ​​para ver Dave. Atravessamos a rua e descobrimos que Dave está de férias. Portanto, tenho que atravessar a rua novamente para o showroom e esperar que alguém saia da reunião. Desnecessário dizer que depois de 4 horas de espera finalmente consegui falar com alguém e ela me disse que o cheque precisa ser em nome da Conicelli e não da Honda Finance. Eu poderia ir fazer outra verificação para Concelli ou lidar diretamente com a Honda Finance. Isso é ótimo, mas por que ninguém me disse isso quando cheguei lá, em vez de me fazer esperar 4 horas e pagar por uma inspeção que eu realmente não precisava.
Vou lhe dizer por quê e em parte é minha culpa. Após sair da concessionária entrei em contato com a Honda Finance e todo o acerto foi acertado em 10 minutos. Deveria ter feito isso desde o início, em vez de confiar em Conicelli! Como eu estava usando meu próprio Credit Union e comprando o carro, Conicelli não estava ganhando dinheiro com a papelada do meu aluguel, então eles inventaram uma nova regra de inspeção de responsabilidade para tirar algum dinheiro de mim. Agora enviei meu cheque para a Honda Finance e nenhuma inspeção necessária. NUNCA VOU COMPRAR OUTRO CARRO DA CONICELLI !!! Tive vários outros problemas com eles, mas esta é a gota d'água.

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3 anos atrás

Este é o meu segundo carro da concessionária Conic...

Este é o meu segundo carro da concessionária Conicelli, meu primeiro foi meu Toyota Corolla. Fiquei feliz e animado e o serviço foi incrível. Eu não pensei que iria sair com um carro naquele dia, especialmente um carro que eu queria. Eu sou uma pessoa tão indecisa, mas fiquei feliz quando saí com meu carro. Agora, 7 anos depois, eu fiz um upgrade para um carro que eu realmente queria há muito tempo, saio do estacionamento animado e feliz por ter o Honda Accord que desejo há anos, era mais o carro dos nossos sonhos do que qualquer coisa e acertei antes do meu aniversário, eles fizeram questão de fazer acontecer para mim. O serviço foi incrível incluindo toda a equipe especialmente Maurice, a equipe fez uma ótima experiência !! Eu não iria a qualquer outro lugar que não fosse a Concessionária Conicelli.

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3 anos atrás

Meu representante de vendas era Jeff Py. Jeff Py é...

Meu representante de vendas era Jeff Py. Jeff Py é uma ótima pessoa porque eu disse a ele o que eu precisava em um carro e ele me ajudou a diminuir. Foi excelentes serviços e funcionários simpáticos. Recomendei altamente as pessoas que verificassem a Honda. Qualquer representante de vendas dirá que a Honda é o melhor carro para se obter e eles são realmente confiáveis.

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3 anos atrás

Totalmente profissional, amigável, organizado, efi...

Totalmente profissional, amigável, organizado, eficiente e positivo. Nunca soube que uma experiência de serviço automotivo poderia ser tão positiva. Não hesite. Conicelli Honda Service é uma jóia definitiva!

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3 anos atrás

Compramos um novo Honda da Conicelli ontem.

Compramos um novo Honda da Conicelli ontem.
Uma experiência muito agradável, especialmente considerando a pandemia.
Bom preço e serviço amigável e eficiente prestado pela equipe Conicelli.

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3 anos atrás

Que decepção esta noite. O gerente foi abrupto e e...

Que decepção esta noite. O gerente foi abrupto e essencialmente rude depois que entrei para comprar um novo veículo que havia colocado um depósito em espera. Para ser justo, não posso dizer o suficiente sobre o excelente vendedor com quem estou trabalhando. Talvez devêssemos ter listado os termos de compra específicos e o preço antes de entrar para pegar o novo veículo, mas quando pedi a extremidade inferior do KBB em minha troca, me disseram: "De jeito nenhum - estou muito ocupado para esta!" Realmente, Sr. Gerente, você não estava muito ocupado para pendurar um grande cartaz sobre como a Honda avalia as melhores tarifas com a KBB, mas aparentemente não quando você estabelece o preço de suas trocas. Lamento incomodá-lo quando anuncio um cheque de $ 40.000 para um carro novo. Então mostrei um preço garantido on-line para o veículo que poderia comprar, e o que foi que me disseram? "De jeito nenhum não vamos igualar isso também." Nesse ponto, o gerente foi rude e foi embora. Aparentemente, as únicas pessoas com quem Conicelli gosta de lidar são aquelas que não fazem 15 minutos de dever de casa. O Odyssey da minha esposa também precisa ser substituído em breve ... Adivinhe qual gerente perdeu dois negócios com a Honda nos próximos 24 meses?

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3 anos atrás

Atualizado novamente: Voltar para um '1' novamente...

Atualizado novamente: Voltar para um '1' novamente. Esperando que alguém me contatasse sobre a garantia da Conicelli, eles me venderam informando que ela pode ser usada em qualquer lugar nos EUA. Quando finalmente me enviaram as informações, descobri que 3 das 6 categorias cobertas tinham que ser reparadas na Conicelli. Eu questionei isso de cara porque eu não moro localmente. Agora não consigo entrar em contato com NINGUÉM para resolver isso. MUITO decepcionado mais uma vez.

Eu originalmente postei uma avaliação muito negativa porque fiquei muito desapontado e estressado quando meu carro novo comprado não estava lá e pronto como prometido. Eu não moro localmente e já tinha desistido do meu carro 'velho'.

Devo dizer, porém, que nosso vendedor, Jeff Py, foi acima e além por nós. Conicelli se ofereceu para pagar um carro alugado e Jeff vai dirigir meu carro para NJ (uma hora e meia de distância) no início desta semana, então não terei que esperar até o próximo fim de semana para pegar meu carro novo. Obrigado Jeff! Mantendo meus dedos cruzados para que tudo corra como planejado desta vez.

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3 anos atrás

Eu daria a este lugar zero estrelas, se pudesse. R...

Eu daria a este lugar zero estrelas, se pudesse. Recentemente, tive meu Civic Type R reparado na Conicelli Honda e tive a pior experiência de atendimento ao cliente que já tive em qualquer concessionária até agora. Sendo este o meu primeiro Honda, esperava um nível superior de serviço ao cliente. Levei o carro no sábado para trocar o óleo e colocar os pneus OEM, já que usei pneus para todas as estações no inverno. No domingo, notei que havia uma mancha amarela perto da roda do pára-choque dianteiro e traseiro no lado do passageiro e do motorista quando eu estava lavando e não consegui sair. Entrei imediatamente em contato com a concessionária na segunda-feira e fui orientado a deixar uma mensagem e alguém retornaria para mim na terça-feira devido ao departamento de serviço estar fechado para o Dia do Memorial. Chegou terça-feira e ninguém me contatou, então entrei em contato com a concessionária para avisar que notei a mancha amarela que apareceu no meu carro após o serviço de sábado e perguntei se eles poderiam consertar. O funcionário do serviço me disse para trazer meu carro para que eles pudessem dar uma olhada nele. Eu trouxe meu carro e o gerente de serviço imediatamente ficou na defensiva, insinuando que o dano foi minha culpa e não poderia ter sido devido a qualquer erro durante minha consulta de serviço. Ele também afirmou repetidamente "você está dizendo que meus técnicos fizeram isso?" essencialmente culpando-me por dizer que devo ter atropelado alguma coisa. Tudo o que pedi é que eles resolvessem o problema e, em vez disso, encontrei um gerente de serviço que está na defensiva, desdenhoso e me acusando de criar esse problema. Nunca me senti tão desrespeitado na vida e não tenho certeza se vou comprar outro Honda e recomendar a alguém devido a essa experiência. Esse comportamento é absolutamente inaceitável, especialmente porque o gerente de serviço não estava presente quando o serviço foi realizado, nem fazia parte da conversa original quando falei com um associado.

A parte mais frustrante de toda essa experiência foi que as manchas amarelas foram removidas com bastante facilidade, com o mínimo de força ou interrupção, e o gerente de serviço não se responsabilizou pelo incidente e prestou um serviço terrível durante a visita.

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3 anos atrás

Encontrei nossa nova casa Honda! Passei incontávei...

Encontrei nossa nova casa Honda! Passei incontáveis ​​horas pesquisando preços e negócios online, bem como visitando e conversando com vários revendedores Honda. Conicelli foi incrível desde o início. Falei com eles pela primeira vez através do Edmund's. Recebi uma resposta rápida e amigável e eles ficaram mais do que felizes em me fornecer orçamentos online e pedir para marcar uma visita ao showroom. Se você não vai a Conicelli há um tempo, ele foi completamente reformado!

Não tenho certeza sobre toda a equipe, mas posso definitivamente falar sobre Becky Coburn, minha vendedora, e o gerente de vendas Tim Drew. Becky foi muito simpática e prestativa. Eu acredito que ela faz parte da equipe online deles. No entanto, Tim Drew é o cara! Fale sobre profissional e com os pés no chão de um cara que você pode ser, eu senti como se estivesse apenas saindo com um amigo meu. Não quero toda aquela personalidade faladora, mentirosa, sorrateira e traiçoeira que você acaba tendo depois de passar pela fase de "tentar conquistá-lo" por que muitos desses vendedores o colocam. Tim é um atirador direto, uma conversa normal, que não tenta enganá-lo com termos ou empurrá-lo para um acordo. Sinceramente, senti que ele estava tentando nos ajudar, não tentando nos vender.

A nova minivan é incrível. A papelada correu bem assim que chegamos a ela. Tudo foi bem explicado e organizado. O carro estava impecável por dentro e por fora quando saímos com ele.

Visitei e falei com 6 concessionários Honda diferentes, alguns deles eram ok, outros eram apenas vigaristas. Se você está procurando os melhores preços e as pessoas GENUÍNAS mais incríveis, você não pode deixar de visitar Conicelli. Ninguém estava nem perto de seus preços! Alugamos nossa van e o melhor preço seguinte foi $ 38 a mais POR MÊS pelo prazo de 36 meses que assinamos.

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3 anos atrás

Excelente! .. é a palavra que uso para descrever m...

Excelente! .. é a palavra que uso para descrever minha experiência com a Conicelli Honda! Já se passaram 19 anos desde que comprei um carro novo e escolher a Conicelli como parte da minha busca provou ser uma escolha inteligente! Eu não poderia ter recebido uma agente de vendas mais calorosa, paciente, prestativa e profissional para trabalhar, Becky C, e não poderia ter fechado minha compra com uma equipe melhor lá, Kristin em finanças, Mark, o diretor, e embora eu não pego seus nomes, o detailer com a barba super bacana e o cavalheiro na recepção com a poinsétia .... todos calorosos, acolhedores, relacionais, prestativos e profissionais! Orei por uma experiência de compra de carro boa e tranquila e, com a Conicelli Honda, minhas orações foram atendidas ... e consegui um NEGÓCIO INCRÍVEL! CoNICElli Honda Team, OBRIGADO!

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3 anos atrás

Eu não posso acreditar que meu carro está tendo um...

Eu não posso acreditar que meu carro está tendo um problema após o outro. Eu o tive apenas por um ano e 5 meses, todos os itens que eu tenho não estão cobertos pela garantia se o carro fosse esperado corretamente então eu não teria este emblema. Entrarei em contato com o procurador geral

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3 anos atrás

Em geral, não fiquei impressionado com o preço, ma...

Em geral, não fiquei impressionado com o preço, mas não empurrei o assunto. Charlie Blue foi ótimo para negociar e realmente nos fez sentir em casa. Na verdade ... entrei para comprar um carro novo .... e acabei comprando dois !!! Não consegui resistir. Eles foram justos, deram-nos um dinheiro justo para as nossas trocas e o resto é história. Obrigado.

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3 anos atrás

Finalmente tenho um mecânico confiável. Eles falha...

Finalmente tenho um mecânico confiável. Eles falham com preços, serviço honesto, rápido e ótimo. Eu estou dentro e fora Pesquisei muito os preços deles e realmente acredito que são preços honestos e justos. A última vez que estive em minha janela estava fora dos trilhos porque meu último mecânico não o instalou corretamente depois de me cobrar $ 100. Ele não colocou os parafusos e ela caiu novamente três meses depois. Conicelli consertou e instalou os parafusos por US $ 0 porque eu levo meus dois carros para lá de forma consistente. Não poderia estar mais feliz com eles. Outros revendedores Honda são mais caros, especialmente com mão de obra por hora. Sem falar na concessionária mas comprei meu carro em outra concessionária e não vou voltar vou para Conicelli e estou entrando e saindo.

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3 anos atrás

Não sei por onde começar, a melhor concessionária ...

Não sei por onde começar, a melhor concessionária de todos os tempos! Pete fez tudo o que pôde para que tivéssemos um pagamento decente para conseguir o carro que queríamos e ele foi tão bom durante todo o processo

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3 anos atrás

Minha experiência com Conicelli foi ótima! Desde t...

Minha experiência com Conicelli foi ótima! Desde trabalhar com Taylor para obter um orçamento até trabalhar com Becky para finalizar o negócio. Foi fácil e não fiquei horas lá. Eles ofereceram alguns pacotes opcionais, mas não foram insistentes. Eu os recomendo para qualquer pessoa que queira comprar um Honda! BTW, EU AMO meu carro !!!

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3 anos atrás

A MELHOR Concessionária DE SEMPRE. Pete era meu ve...

A MELHOR Concessionária DE SEMPRE. Pete era meu vendedor e cuidava MUITO bem de mim. Você vai à concessionária e espera estar lá para o café da manhã. almoço e jantar. Bem, eu e alguns outros estávamos lá apenas para o café da manhã. Eles tiveram que detalhar meu carro, nós testamos, papelada e consertamos algo em meu carro usado. E eu ainda estava lá por apenas algumas horas
A ++. Pessoal muito amigável.

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3 anos atrás

16h em uma sexta-feira. Estou no carro com minha e...

16h em uma sexta-feira. Estou no carro com minha esposa, filha de 2 anos e filho de 4 meses. Já passamos 30 minutos de nossa viagem de fim de semana a Poconos quando a luz de mau funcionamento do painel se acende e o D do indicador de marcha começa a piscar. Peço à minha esposa que dê uma olhada no manual que diz que indica um possível problema com a transmissão e que não é seguro dirigir. Encontramos a concessionária Honda mais próxima, que por acaso é a Conicelli. Começo a temer a inevitabilidade de que o fim de semana esteja arruinado e preciso descobrir uma maneira de levar minha família, minha bagagem e minha geladeira cheia de comida para casa sem nenhum carro funcionando no trânsito da hora do rush. Chegamos a Conicelli às 4:15 e espero que eles me digam que estou louca por esperar que eles possam me ajudar no local, sem compromisso e tão tarde em uma sexta-feira. Digite o gerente de serviço Joe Saxon para o resgate. Joe sentiu empatia pela minha situação e foi capaz de nos encaixar. Além de mandar seu pessoal fazer um diagnóstico imediatamente, ele corrigiu o problema e nos colocou de volta à estrada em cerca de 35 minutos. Continuamos nosso caminho e tivemos um ótimo fim de semana. Literalmente, a melhor experiência de atendimento ao cliente da minha vida. Conicelli se preocupa e está muito além de um bom lugar para fazer negócios.

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3 anos atrás

Lugar absolutamente incrível! Joe Fidure explicou ...

Lugar absolutamente incrível! Joe Fidure explicou tudo e pacientemente me ensinou todos os recursos do meu novo CRV. Vá apenas para a Conicelli Honda e você ficará feliz por ter ido!

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3 anos atrás

Eu normalmente não escrevo comentários, mas minha ...

Eu normalmente não escrevo comentários, mas minha experiência na Conicelli Honda foi acima e além das minhas expectativas! Muito obrigado a Chris Schlear! Comprei o mais novo modelo de carro por um preço acessível, exatamente na cor que eu queria. Um lindo Honda Civic Hatchback totalmente novo em preto dirige como um sonho. Ele até revisou todos os recursos que o carro tinha e tudo que é coberto pela garantia. Eu estava nervoso por ser convencido a comprar um carro fora do meu orçamento, mas eles me ajudaram a encontrar exatamente o que eu precisava!

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3 anos atrás

Como um militar dos EUA aposentado do Iraque, ESTO...

Como um militar dos EUA aposentado do Iraque, ESTOU DISPLETADO E DESAGRADO com este estabelecimento. Eu DEFINITIVAMENTE NÃO recomendaria esta concessionária a NINGUÉM. Meu noivo e eu ligamos e falamos com um vendedor chamado MIKE SALVO. Que vendedor horrível. Falamos com ele sobre 3 Honda Accord nos quais nos interessamos. O que queríamos especificamente era o Golden Honda Accord, que era um especial de vendas. No dia seguinte, após uma viagem de carro de uma hora, Mike nos disse que dois dos três Hondas foram vendidos às 22h da noite anterior (o horário da loja é às 21h nos dias de semana). Ele basicamente nos colocou na concessionária sem nos ligar ou enviar um e-mail dizendo que os 2 carros que mais estávamos interessados ​​foram vendidos. A maneira como ele nos contou sobre os outros veículos sendo vendidos foi condescendente e arrogante, como se não tivéssemos outra escolha a não ser conseguir o último disponível.

Meu noivo e eu estávamos com raiva, mas estávamos dispostos a trabalhar com o último Honda disponível. Enquanto procurávamos por qualquer dano corporal no Honda, Mike Salvo insistia em nossos ouvidos que o carro era certificado a ponto de nos incomodar. Sem saber muito sobre o carro que estava nos vendendo, ele continuou entrando e saindo da concessionária como se tivesse outro compromisso importante. Ele esperou lá dentro como se não pudesse ficar no CALOR. Ele olhou para nós como se não se importasse com o nosso negócio de hoje, visto que a concessionária tinha vendido os outros dois Hondas na noite anterior. Quando entramos para fechar o negócio, sem nos dar uma oferta, ele nos mostra o preço da internet de $ 14.997. Depois de olharmos para ele, Mike liga para um cara no estande ao lado, grita o número do vin e, assim que o último número do vin é chamado, o outro cara diz sem olhar "É 14.997 exatamente como os outros dois carros que vendemos . " Parecia que esses dois estavam nos juntando a um preço fixo de $ 14.997, sem nos deixar fazer uma oferta.

UMA NOTA PARA Conicelli Honda. Você não sabe quem está vendendo um carro para ficar atento aos seus clientes na próxima vez que for a notícia.

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3 anos atrás

Fui a esta concessionária hoje em busca de aluguel...

Fui a esta concessionária hoje em busca de aluguel ou compra de uma Odyssey, e não fui atendido por ninguém por mais de 20 minutos.
Mais tarde, fui abordado por um vendedor, que trouxe seu gerente para falar comigo também.
Ambos foram rudes, hostis, ignorantes e até mesmo os preços que me deram eram de pelo menos $ 4k acima do preço sugerido. Eu não recomendo esta concessionária para ninguém.

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3 anos atrás

Comprei um novo Honda Insight @ Conicelli Autoplex...

Comprei um novo Honda Insight @ Conicelli Autoplex 2019. Tanto o revendedor quanto o veículo têm sido ótimos !! Chris Schlear, assim como os gerentes, fez um trabalho maravilhoso e o consumo de combustível foi tremendo! Sinceramente, não consigo me lembrar de quando exatamente comprei combustível pela última vez em fevereiro. Esta é uma concessionária muito boa que vende automóveis excelentes. Stephen Joseph Wurn, III DELCO

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3 anos atrás

Tinha o serviço feito no sábado, 39/09/17. Excelen...

Tinha o serviço feito no sábado, 39/09/17. Excelente experiência como sempre. Área de espera muito agradável. Serviço de pessoas de primeira qualidade e amigável. Meu dinheiro vale a pena. Eu poderia consertá-lo em qualquer lugar, pois é um Honda 2009. No entanto, acredito que Conicelli seja justo e honesto. Nunca sou forçado a fazer um reparo ou peça desnecessária. Comprei meu Honda deles em 2009. Não pagaria para nenhum outro revendedor Honda.

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3 anos atrás

Eu só quero agradecer ao Sr. Tone. Ele é muito bom...

Eu só quero agradecer ao Sr. Tone. Ele é muito bom no que faz e seu coração está realmente nisso. Ele não desistiu de mim. Estou muito feliz por tê-lo como consultor. Se você está procurando alguém para te ajudar, peça!

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3 anos atrás

Eu simplesmente adorei aqui, tinha uma máquina de ...

Eu simplesmente adorei aqui, tinha uma máquina de venda automática com uma grande escolha de lanches, carros legais. A única coisa nojenta era uma das janelas, havia um besouro morto no parapeito da janela. Eu não estava realmente enojado, mas fora isso, este é um ótimo lugar para comprar seu carro.

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3 anos atrás

Isso é para o centro de serviços, trabalhei com Da...

Isso é para o centro de serviços, trabalhei com Dan M.

Levei meu Civic para um vazamento perto do meu pára-brisa, onde está o airbag de cortina. Eles ficaram com o carro durante a noite, pois estava chovendo e a apoxy precisaria ser definida e me deram um empréstimo (gratuito, o que era a única coisa boa). Eu tinha a impressão de que o trabalho estaria terminado naquela noite e pronto no dia seguinte. A peça necessária foi solicitada anteriormente.

Não recebi um telefonema e por volta de 1:30 liguei. Eles estavam fazendo um teste de vazamento naquele ponto. Acabei tendo que ligar três vezes para atualizações em vez do técnico me ligar.

Disseram-me que a água tinha algo a ver com o sistema de ar condicionado. Mesmo que o vazamento não esteja perto do ar-condicionado, é em direção ao telhado. Mas eu não sou o especialista, então disse ok.

Disseram-me que um recibo e informações seriam enviadas para mim, já que Dan estava ao telefone quando eu cheguei. Ainda não recebi uma semana depois.

Eu entro no meu carro hoje e está vazando no mesmo lugar.

Dizer que estou frustrado é um eufemismo. A falta de comunicação e o fato de meu carro não ter sido consertado é um absurdo.

A única razão pela qual levei meu carro à concessionária em vez de usar meu mecânico regular foi que a peça é "apenas concessionária". Disseram-me depois que a peça era "cosmética" e que a borracha descascada em volta do pára-brisa não tinha nada a ver com vazamento.

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3 anos atrás

Decepcionado, liguei com antecedência para ver se ...

Decepcionado, liguei com antecedência para ver se eles poderiam me ajudar quando nosso trinco traseiro emperrou, Frank em serviço disse claro, traga-o. Ele parecia ansioso para ajudar e amigável. Nossa experiência foi oposta. O mecânico que olhou para o nosso Oddysey 2005 disse que precisávamos de uma nova, esta e outra coisa, ele estava procurando pela porta errada. Quando perguntamos o preço da peça de reposição que poderíamos realmente precisar, o mecânico não se deu ao trabalho de pesquisar e disse que levaria pelo menos algumas semanas. Como ele poderia saber disso sem olhar? Vamos descobrir sem eles. VÁ PARA OUTRO LUGAR ONDE VOCÊ POSSA TER UMA OPORTUNIDADE.

Novas informações: Dirigimos meia hora de Connicelli para Martin Main Line Honda, onde eles olharam para a van imediatamente e rapidamente consertaram o problema com um apanhador de fenda e alguns puxões na manivela SEM CUSTO .......

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3 anos atrás

A equipa de serviço, tanto na frente como nas cost...

A equipa de serviço, tanto na frente como nas costas, é excelente! Eles são muito flexíveis e dedicam seu tempo para garantir que o carro está dentro do padrão e o cliente está satisfeito! Obrigado equipe Conicelli pelo serviço maravilhoso!

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3 anos atrás

Nossa experiência foi maravilhosa! Eles estavam at...

Nossa experiência foi maravilhosa! Eles estavam atentos e tornaram o processo contínuo durante esse período difícil! Obrigado a Julio e Hassan pelo fantástico atendimento ao cliente.

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3 anos atrás

Marca,

Marca,

Entrei em contato com a Conicelli há alguns anos, pois tínhamos comprado um novo no passado, o serviço no lote na época estava abaixo da média, vaguei à procura de alguém e sem sucesso ninguém queria o negócio, então fui para outro lugar. Disse a minha esposa, encontrei um acordo certificado e devido à distância da minha residência seria conveniente dirigir o carro em Conicelli, pois era CPO que foi na última terça-feira. Eu vim e dirigi o veículo; os procedimentos de precaução e limpeza estavam lá e fiz o test drive sozinho, que durou cerca de 10 minutos. Abandonei o representante dizendo que falaria com minha esposa e faria o acompanhamento, pois estava pensando em seguir em frente, pois estamos devolvendo um contrato de aluguel de um MDX. Abaixo está minha correspondência via texto que eu prefiro; eu sou
decepcionado mais uma vez, sem acompanhamento. Jordan me ligou de volta inicialmente na manhã seguinte, que eu nem mesmo tinha conectado com minha esposa, então respondi de volta uma vez que o fiz. Usei o número de telefone do cartão de visita e esperava uma resposta. Depois de nenhuma resposta, entrei em contato na quinta-feira e marquei um agendamento para as 4 da tarde de ontem na Joyce Honda em Denville NJ. Eles foram ótimos e dirigiram o mesmo carro com 2k a menos de quilometragem e 2k a menos no preço e estou feliz.

Posso dizer sinceramente que não considerarei Conicelli avançando devido às experiências que tenho nos últimos anos.

Nenhuma resposta neste momento; inaceitável. Conicelli, peça aos seus líderes seniores que respondam aos clientes que compraram vários carros de você no passado.

Josh

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3 anos atrás

ótimo serviço e o processo foi muito tranquilo, el...

ótimo serviço e o processo foi muito tranquilo, eles tornaram muito mais fácil para eu comprar meu carro. Foi a primeira vez que comprei um carro neste país e as pessoas que aqui trabalham ajudaram-me muito a compreender todo o processo.

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3 anos atrás

Teria apreciado um pouco mais de transparência qua...

Teria apreciado um pouco mais de transparência quando se tratava de trocar os carros por nós no meio da venda. Desisti a manhã inteira na clínica para tentar trabalhar em algo para um Civic 06. Esgotei todas as avenidas, ofereceu mais entrada, antes de vermos o carro que tínhamos interesse em tirar e agora arremessar para comprar um veículo diferente (09) Eu nem tinha testado nem visto, nem tinha interesse. Minha esposa e Fui muito paciente, fazendo malabarismos com nosso filho de 1 ano e meio para a consulta desta manhã. Apenas me diga que o carro que viemos ver estava sendo vendido para outra pessoa, estamos descontraídos e teríamos saído da sua cola, tudo bem. Ainda recebi uma ligação depois lançando o 09 para nós. Quantas vezes temos que avisar que não estamos interessados ​​no 09. Manhã desperdiçada, mas tudo bem. Quando um carro no qual estamos interessados ​​aparecer, tentaremos de novo, mas não o mande embora só para fazer uma venda.

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M
3 anos atrás

Tive uma experiência extremamente positiva com meu...

Tive uma experiência extremamente positiva com meu vendedor, Jackson. Ele não tentou me pressionar para comprar um carro ou investir mais dinheiro. Ele se certificou de que toda a minha experiência com o carro novo fosse positiva, ele até ajudou a configurar meu novo seguro sem nenhum custo extra para mim. Recomendo a Conicelli Honda a toda e qualquer pessoa!

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3 anos atrás

Estou aqui há mais de uma década e não tive nada a...

Estou aqui há mais de uma década e não tive nada além de boas experiências de vendas e serviços. No entanto, minha última compra foi um pouco superficial. A compra foi um primeiro carro para meu filho, mas desde então, aquele carro teve muitos problemas de manutenção que deveriam ter sido resolvidos antes de ser retirado do lote; considerando que tenho sido um cliente fiel por anos no departamento de vendas e serviços :) Quanto ao serviço, eles, (Steve Smith e equipe), sempre foram honestos, prestativos e razoáveis ​​:) Obrigado!

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3 anos atrás

Entrou para o serviço recomendado pela fábrica (tr...

Entrou para o serviço recomendado pela fábrica (troca de óleo, rotação dos pneus, filtros, etc.) levou apenas uma hora. Cada um foi útil e agradável. Tudo foi bem explicado. Definitivamente recomendo.

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3 anos atrás

Minha esposa e eu estamos tendo nosso segundo filh...

Minha esposa e eu estamos tendo nosso segundo filho e precisávamos de um veículo maior. Paramos na Conicelli Honda na semana passada para conferir alguns pilotos Honda, sem realmente esperar comprar algo imediatamente. Joe Cramasta recebeu-nos à porta, dando-nos as boas-vindas e fazendo-nos sentir em casa; não poderíamos ter sido mais afortunados em conhecer Joe! Não sabíamos exatamente o que queríamos de um piloto e não estávamos muito familiarizados com a linha de produtos. Joe não teve problemas em nos mostrar todos os vários modelos, explicando cada nível de acabamento e amarrando tudo de volta ao que havíamos explicado que queríamos. Tínhamos o pobre Joe correndo de um lado para outro na rua para pegar diferentes Pilotos que vimos no inventário online, e ele fez isso com um sorriso, comentando que isso o mantinha em boa forma. A inteligência e o conhecimento de Joe nos mantiveram engajados durante todo o processo, e optamos por um modelo muito mais novo do que havíamos considerado, graças aos excelentes conselhos de Joe sobre os prós e contras de cada um. Seus anos de experiência no ramo automotivo foram inestimáveis! E sua personalidade elétrica nos fez querer fazer um acordo. Minha esposa e eu ficamos extremamente satisfeitos com nossa experiência com a Conicelli Honda, mas, na verdade, foi Joe Cramasta a estrela do show. Estou inscrevendo uma conta para postar aqui, só para que eu possa deixar o mundo saber o grande cara que Joe é, e que experiência sólida que tivemos com Conicelli.

Posso dizer honestamente que Joseph Cramasta é o vendedor de carros mais legal, engraçado, mais complacente, completo e experiente que já conheci. Eu não hesitaria em falar com Joe antes de comprar outro veículo no futuro. Joe é uma joia - um verdadeiro trunfo para a família Conicelli.

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C
3 anos atrás

Nunca tive uma experiência ruim aqui. Os últimos 3...

Nunca tive uma experiência ruim aqui. Os últimos 3 carros comprados aqui e eu costumo usar um mecânico local, mas qualquer coisa importante, eu trago para consertar na concessionária - eles são ótimos e não cobram caro na minha opinião.

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3 anos atrás

Ótima experiência - desde conhecer o gerente geral...

Ótima experiência - desde conhecer o gerente geral de vendas até fazer um test drive e pegar meu lindo carro novo. Durante um período desafiador, Conicelli tornou toda a transação tranquila e fácil. Estou muito satisfeito por ter escolhido esta concessionária - irei recomendá-la a outras pessoas.

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3 anos atrás

Excelente atendimento enquanto procurava um novo a...

Excelente atendimento enquanto procurava um novo arrendamento. Monica P fez um ótimo trabalho em me fazer sentir segura, ajudando a fazer test drives e finalmente fechando meu novo Honda CRV. Rápido, fácil, justo e conveniente! Eu voltarei.

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3 anos atrás

Levei meses de pechincha para comprar um carro pel...

Levei meses de pechincha para comprar um carro pelo que valia a pena. Fui comprar um civic si usado em 2016. Cívicos e acordos da Décima geração novos em folha enchiam o lote, pois acabavam de ser lançados. Eles não tinham e usavam si s, mas tinham um novo si 2015 totalmente carregado. Claro que esse cara queria msrp 26k + Eu disse a ele que manteria meu 03 cívico sem problemas. Basicamente, cya depois ...

Eles continuaram ligando e ligando. Venha para testar, eles me perguntaram. Ok, eu disse. Liguei dias depois para coincidir com o horário de atendimento. Olá Dave (ou qualquer que seja o nome dele), estou pronto para fazer um test drive. Ele voltou para mim com ok, entre, daqui a uma hora porque outro cara está realmente interessado nisso e está fazendo um teste de direção agora.

Era meados de janeiro e as estradas estavam completamente congeladas ... ok Dave, eu disse. Estarei na próxima hora, ele estava claramente mentindo

Fiquei para trás e para o quarto lugar com ele por meses até que ele me deu o carro por 20 mil e 2 mil por meu 03 cívico. Obrigado pelo bom negócio. Eu compraria de vocês novamente.

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j
3 anos atrás

Atendimento muito profissional Tenho levado meu ca...

Atendimento muito profissional Tenho levado meu carro lá desde que o comprei em 2012 sempre tratei muito respectivamente. Gostei da minha visita que foi feita muito rapidamente muito satisfeito

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J
3 anos atrás

Recentemente, trabalhei com a Conicelli Honda ao p...

Recentemente, trabalhei com a Conicelli Honda ao pesquisar e testar carros novos. Tive dificuldade em filtrar seu inventário online, então cliquei no botão "Converse conosco". Quando perguntei se eles tinham um carro específico em estoque que eu queria fazer um test-drive, a agente disse que ficaria feliz em verificar para mim e perguntou que tipo de carro eu planejava trocar. Quase fechei a janela do navegador para ver para outra concessionária, mas eu não fiz. Fiz um test-drive com o carro e mais dois, e o representante da recepção e o vendedor não poderiam ter sido mais agradáveis ​​e atenciosos. Eu não estava preparado para tomar uma decisão na hora, pois ainda estava no estágio de pesquisa, mas senti uma pressão moderada para me comprometer na hora. "O que podemos fazer para obter o seu negócio?" "Esta oferta só é válida até as 9:00 da noite." Quando ficou claro que eu não faria uma compra naquele dia, o tom mudou para "Ei, somos um lugar sem pressão". Nos dias que se seguiram, recebi algumas mensagens de texto e e-mails perguntando onde eu estava com a decisão do carro, que também recebi de outras concessionárias. Tenho sentimentos confusos sobre os contatos de "acompanhamento". Aqueles que perguntam se eu tenho alguma dúvida estão bem; aqueles que perguntam sobre meu processo de tomada de decisão parecem intrusivos e agressivos. Eu gosto de Hondas e Conicelli tem um ótimo estoque e uma boa reputação de serviço, mas esteja preparado para sentir um pouco de venda difícil se você visitar.

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3 anos atrás

Comprei meu Honda Fit aqui novo em 2007. Escolhi a...

Comprei meu Honda Fit aqui novo em 2007. Escolhi a Conicelli porque eles estavam dispostos a trabalhar comigo, com meu orçamento e com meu desejo por um determinado tipo de veículo. Nunca houve qualquer pressão e o pessoal de vendas foi extremamente pessoal.

Não só o carro me serviu incrivelmente bem desde então, mas o serviço aqui é excelente. Trabalhei com Steve a maior parte do tempo e ele sempre foi aberto, prestativo, honesto, aberto, amigável e centrado no cliente. Na verdade, toda a equipe do departamento de serviço parece estar atenta, afável e sinceramente empenhada em tornar sua experiência sempre positiva. Eles invariavelmente aplicam promoções, cupons e descontos disponíveis e sempre explicam o que é necessário em uma linguagem que você possa entender. Além disso, eles sempre priorizam quais serviços podem ser necessários e necessários, quais serviços podem ser capazes de esperar e o que pode ser atendido sempre que for bom para mim. No final das contas, EU CONFIE na equipe - tão importante quando se trata de algo tão vital e importante quanto meu carro.

Obrigado Conicelli Honda!

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K
3 anos atrás

Acabei de comprar um Honda CRV de Elijah e foi uma...

Acabei de comprar um Honda CRV de Elijah e foi uma experiência incrível. Ele cuidou da maioria das coisas administrativas por telefone, então eu não estive na concessionária por muito tempo. Não adoro a experiência de compra de automóveis, pois a maioria dos revendedores são agressivos e têm seus próprios interesses como prioridade. Foi uma alegria trabalhar com Elijah e ele foi extremamente útil. Ele listou minhas necessidades de preços, necessidades de automóveis e opiniões; ele me ajudou a sair com o carro perfeito (a um ótimo preço). Eu recomendaria Conicelli e Elijah a qualquer pessoa e mandaria meus amigos e família para lá! Obrigado Elijah, por toda sua ajuda!

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M
3 anos atrás

Recebeu um ótimo serviço na Conicelli Honda. Embor...

Recebeu um ótimo serviço na Conicelli Honda. Embora tenhamos tido alguns problemas com a compra e instalação de acessórios para nosso novo carro, estou agradavelmente surpreso com a disposição dos funcionários em ajudar a resolver os problemas de maneira amigável. E obtive respostas muito boas e rápidas da concessionária quando contatado com perguntas!

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3 anos atrás

Experiência de compra fantástica na Conicelli Hond...

Experiência de compra fantástica na Conicelli Honda!

Apareceu bem tarde na noite de quinta-feira, 23/07, para comprar um carro novo. Recebemos uma oferta de troca muito justa para nosso Odyssey de 17 anos. Conicelli tinha o modelo que queríamos na cor que queríamos.

Após o detalhamento, durante a verificação encontramos alguns arranhões na pintura. Nosso vendedor, Maurice, voltou ao estoque e encontrou outro carro, mesmo modelo, mesma cor. Maurice ficou até bem depois do fechamento para nos atender, e voltamos para casa com o carro que queríamos pelo preço que queríamos.

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3 anos atrás

Foi ótimo trabalhar com Dave Kleiman, com quem tra...

Foi ótimo trabalhar com Dave Kleiman, com quem trabalha em vendas, na Conicelli Honda. Ele sabia exatamente o que eu estava procurando e me ajudou em cada etapa do processo, pois o processo pode ser assustador. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e sabia muito bem o que estava disponível. Eu consegui encontrar o carro exato que estava procurando e recomendo o Dave! Muito obrigado!

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3 anos atrás

Sem pressa, sem barganha de preço, sem pressão ......

Sem pressa, sem barganha de preço, sem pressão ... sem dúvida, a melhor (e mais perfeita) experiência com uma concessionária de automóveis até o momento, graças apenas a Chris Williams. Pergunte por ele pelo nome.

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3 anos atrás

Gostei do meu tempo vendo a seleção de carros na C...

Gostei do meu tempo vendo a seleção de carros na Conicelli Honda com Becky Coburn! Foi um prazer trabalhar com ela e pode tornar a experiência de compra de um carro fácil e sem estresse! Eu a recomendo para futuras compras feitas na Conicelli!

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3 anos atrás

Acabamos de comprar nosso terceiro veículo Honda, ...

Acabamos de comprar nosso terceiro veículo Honda, a compra mais recente foi da Honda Conicelli em Plymouth Meeting, PA e foi a compra mais tranquila / rápida que já tivemos. Nosso agente de vendas, Darnell Geathers, era um cara legal e experiente, e nem um pouco agressivo. Recomendo-o se você está procurando uma Honda. E Brian, que cuida da papelada no final do negócio, também é tão legal e experiente quanto parece. Entramos e saímos - menos de uma hora e meia. Grande experiência geral! Continue com o ótimo trabalho!

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3 anos atrás

Recebi o melhor atendimento de todos os tempos na ...

Recebi o melhor atendimento de todos os tempos na Conicelli Honda em Conshohocken. O Sr. Charles Blue, Maurice Furtive e Gary tornaram minha visita tão tranquila. Eles estão sempre prontos para garantir que você esteja feliz e que não haja nenhuma agenda oculta com a minha compra. Eu gosto da maneira como eles se movem! Obrigado rapazes!

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3 anos atrás

Nunca levei meu carro aqui para consertar. Preciso...

Nunca levei meu carro aqui para consertar. Preciso trocar o óleo e o cara do atendimento é muito baixinho comigo - quase exasperado - os telefones não param de tocar e ele fica irritado. Ele não deu ouvidos a um dos técnicos quando o cara queria alertá-lo sobre algo sobre um carro que estava pronto para o cliente. Ele continuou repetindo, apenas deixe o deslize aqui. Ele está quase zangado com o teclado e mal consegue fazer contato visual comigo. Ele parece muito estressado, mas isso não é motivo para ser rude com o cliente - aquele que é novo em folha. E ele sabe que sou novo porque ele pediu. Assim que terminar a mudança de óleo, acabarei com este lugar. Terrível primeira impressão Conicelli.

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K
3 anos atrás

Minha esposa e eu queremos agradecer nosso Consult...

Minha esposa e eu queremos agradecer nosso Consultor de Vendas Brian Musmanno, Gerentes de Vendas Chris Williams e Chris Solarz por nos ajudarem a obter nosso Honda Civic 2020. Brian era experiente, focado e muito fácil de conversar. Agora alugamos nossos dois carros com Honda Conicelli e esperamos que ele seja o nosso cara de agora em diante. Obrigado novamente a todos, Ken e Monica.

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a
3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente da vendedora Beck...

Excelente atendimento ao cliente da vendedora Becky Coburn. Muito experiente, amigável e extremamente profissional. Realmente ilumina o "lugar agradável para fazer negócios" Moto.

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3 anos atrás

O Sr. Horne e a equipe da Conicelli Honda tornaram...

O Sr. Horne e a equipe da Conicelli Honda tornaram a experiência de alugar meu carro extremamente fácil. Ele me tratou com justiça e lidou com meu negócio em tempo hábil. Estou muito satisfeito com o nível de serviço prestado ao cliente.

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Sobre conicelli honda

Conicelli Honda: seu destino único para todas as suas necessidades Honda

Se você está no mercado para um veículo Honda novo ou usado, não procure mais, Conicelli Honda. Localizada em Conshohocken, PA, nossa concessionária oferece uma ampla seleção de veículos de alta qualidade a preços competitivos. Mas isso não é tudo o que oferecemos - também fornecemos atendimento ao cliente excepcional e uma variedade de opções de financiamento para tornar sua experiência de compra de carro o mais tranquila e sem estresse possível.

Nosso estoque

Na Conicelli Honda, nos orgulhamos de oferecer um extenso estoque de veículos novos e usados ​​para atender a todas as necessidades e orçamentos. Esteja você procurando um sedã elegante como o Civic ou o Accord, um SUV versátil como o CR-V ou o Pilot ou até mesmo uma picape robusta como a Ridgeline, nós temos o que você precisa. Nossa experiente equipe de vendas pode ajudá-lo a encontrar o veículo perfeito para se adequar ao seu estilo de vida e orçamento.

Além de nossos Hondas novos e usados, também oferecemos veículos usados ​​certificados que passaram por rigorosas inspeções para garantir sua qualidade. Esses veículos vêm com garantias e benefícios adicionais que lhe dão tranquilidade ao comprar um carro usado.

Nosso Departamento de Atendimento

Na Conicelli Honda, nosso compromisso com a satisfação do cliente não termina quando você sai do estacionamento com seu novo veículo - continua durante toda a sua experiência de propriedade. É por isso que temos um departamento de serviço especializado composto por técnicos treinados na fábrica que usam apenas peças OEM genuínas ao trabalhar em seu veículo.

Se você precisa de manutenção de rotina, como troca de óleo ou rotação de pneus, ou reparos mais extensos, como trabalho no motor ou substituição da transmissão, nossa equipe de serviço tem o conhecimento e a experiência para fazer o trabalho da maneira certa. Também oferecemos agendamento on-line conveniente para que você possa agendar sua consulta a qualquer momento e em qualquer lugar.

Opções de Financiamento

Entendemos que comprar um carro é um dos maiores investimentos da vida - é por isso que oferecemos opções de financiamento flexíveis projetadas para caber em todos os orçamentos. Nossa equipe financeira trabalha com vários credores para encontrar taxas e termos competitivos adaptados especificamente para a situação única de cada cliente.

Quer você tenha crédito bom, crédito ruim ou nenhum crédito, nossos especialistas em finanças trabalharão incansavelmente em seu nome para garantir um financiamento que se encaixe em suas restrições orçamentárias. Também oferecemos ferramentas on-line, como calculadoras de pagamento, para que você possa estimar os pagamentos mensais antes de entrar na concessionária.

Por que escolher a Conicelli Honda?

Existem muitas razões pelas quais os clientes escolhem a Conicelli Honda em vez de outras concessionárias na Pensilvânia:

- Ampla seleção de Hondas novos e usados ​​de alta qualidade
- Departamento de serviço especializado composto por técnicos treinados na fábrica
- Opções de financiamento flexíveis adaptadas especificamente para cada cliente
- Atendimento ao cliente excepcional por uma equipe de vendas experiente
- Ferramentas on-line convenientes, como navegação de inventário e agendamento de compromissos

Conclusão

Se você está procurando uma experiência excepcional de compra de carros na Pensilvânia, com seleção de estoque de alto nível, juntamente com excelente atendimento ao cliente, não procure mais, Conicelli Honda! Com anos de experiência atendendo clientes em toda a área da Pensilvânia, incluindo as áreas de Filadélfia e Norristown; não há lugar melhor do que nós!

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