Becky L

Revisão de conicelli honda

Isso é para o centro de serviços, trabalhei com Da...

Isso é para o centro de serviços, trabalhei com Dan M.

Levei meu Civic para um vazamento perto do meu pára-brisa, onde está o airbag de cortina. Eles ficaram com o carro durante a noite, pois estava chovendo e a apoxy precisaria ser definida e me deram um empréstimo (gratuito, o que era a única coisa boa). Eu tinha a impressão de que o trabalho estaria terminado naquela noite e pronto no dia seguinte. A peça necessária foi solicitada anteriormente.

Não recebi um telefonema e por volta de 1:30 liguei. Eles estavam fazendo um teste de vazamento naquele ponto. Acabei tendo que ligar três vezes para atualizações em vez do técnico me ligar.

Disseram-me que a água tinha algo a ver com o sistema de ar condicionado. Mesmo que o vazamento não esteja perto do ar-condicionado, é em direção ao telhado. Mas eu não sou o especialista, então disse ok.

Disseram-me que um recibo e informações seriam enviadas para mim, já que Dan estava ao telefone quando eu cheguei. Ainda não recebi uma semana depois.

Eu entro no meu carro hoje e está vazando no mesmo lugar.

Dizer que estou frustrado é um eufemismo. A falta de comunicação e o fato de meu carro não ter sido consertado é um absurdo.

A única razão pela qual levei meu carro à concessionária em vez de usar meu mecânico regular foi que a peça é "apenas concessionária". Disseram-me depois que a peça era "cosmética" e que a borracha descascada em volta do pára-brisa não tinha nada a ver com vazamento.

Traduzido