Embalaram tudo muito bem, os trabalhadores tiveram atitude muito boa, foram muito além de fazer as coisas acontecerem quando os móveis não cabiam, foram pontuais, trabalharam até que tudo ficou pronto quando estavam exaustos! Apenas certifique-se de acompanhar as reservas de ambos os lados do elevador para que não haja problemas de comunicação. Mas boa experiência;)
TraduzidoServiço extremamente profissional. 100% recomendado!
Obrigado Silas e Luciano por toda a ajuda!
Ricardo e sua equipe fizeram um bom trabalho!
Muito profissional.
Serviço ao cliente muito ruim, os motores começam a brigar, então, eu não recomendaria esta empresa.
TraduzidoSilas e Gabriela foram muito prestativos e atentos às nossas necessidades do início ao fim.
TraduzidoMe mudei de Nova York para o Brasil e contratei a Confianca Moving em julho de 2019.
Eu tinha 46 caixas para enviar, todas identificadas com os itens que estavam nelas. Além disso, fiz seguro para itens acima de $ 500, identificando cada um dos itens e o valor pelo qual queria segurá-los. Prêmio pago de 4%.
Para minha surpresa, quando minha mudança chegou ao Brasil, faltavam as caixas 36 e 44. Disseram-me que provavelmente eles se misturaram em alguma outra remessa.
Após várias ligações, três meses depois, Silas com o atendimento ao cliente reconheceu que eles os haviam perdido e que fariam a reclamação com o seguro. Ele me pediu para enviar as faturas e o certificado de uma obra de arte que estava na caixa 36.
Enviei há 4 meses e ainda sem resolução. A última coisa que o Silas me disse foi que o seguro estava questionando o valor da obra (que era paga prêmio em cima). Paguei o prêmio, enviei todas as informações. Silas simplesmente desistiu de me dar um feedback ruim e me pediu para falar com seu empresário Luciano, que ignora ligações e e-mails.
Estas não são pessoas sérias, eu recomendo fortemente que você não as contrate, a menos que você não tenha absolutamente nenhuma outra opção.
Descobrimos no último minuto que tínhamos que mudar. Esta empresa foi altamente recomendada. Tivemos sorte que eles encontraram disponibilidade para nós. Eles tiraram a dor de cabeça da equação. Os motores foram amigáveis, profissionais e eficientes. Tudo estava impecavelmente encaixotado e chegado são e salvo em nosso novo lugar. Clientes muito felizes :)
TraduzidoNão há palavras suficientes para descrever a minha satisfação com o serviço prestado pela equipa confianca. Eles foram ótimos desde o início das negociações com a Gabriela, até o fechamento do contêiner. Sempre prestativo e otimista!
Obrigado a Jordanis, Gil e Fausto pelo excelente trabalho!
Grande experiência com equipe de consultores e couriers durante minha mudança. Ricardo e Silas prontamente me atenderam no que for necessário. Além disso, a equipe de mensageiros foi muito cuidadosa com meus móveis. Eu definitivamente os usaria novamente.
TraduzidoA equipa de mudança, empacotamento e organização esteve presente foi muito profissional e cuidou de todos os pequenos detalhes, o senhor Mello, Rafael e Carvalho trabalharam arduamente os três dias e mesmo com chuva o tempo todo nunca perdem o bom humor. Mais
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