Comcel Análise

Pessoas novas não entram preparadas e não fazem bem o seu trabalho

A atenção é oportuna e os operadores estão preparados

Por ser um grande centro de serviços, eles se preocupam com a atenção do usuário e é excelente.

Experiência horrível do cliente. Para as coisas mais simples, você gastará mais de 30 minutos lá

Bom serviço um pouco tarde e reduzir o rum para. Metade do local

Você pode realizar procedimentos relativos ao serviço que você tem com a comercialização e compra de produtos tecnológicos

O atendimento demorou muito pelos procedimentos, demorei 45 minutos para devolver alguns equipamentos. Eles devem otimizar processos.

Sempre há muitas pessoas, o que torna impossível fazer pagamentos e compras

Pobre serviço ao cliente. Precisei de 10 visitas para resolver um gerenciamento simples. Preços caros em comparação com outras companhias telefônicas.

São cerca de 70 agências para receber clientes. Eficiente e gentil.

Excelente encontrei a informação e o celular que queria

Excelente site de atendimento ao cliente e equipes das melhores marcas

Lugar de planos de tecnologia celular e internet e atendimento rápido de ligações

Está sempre cheio na hora de fazer pagamentos, não recomendo que vão na hora do almoço

Muito congestionado, não há agilidade para atender os usuários

Apresenta-se uma longa fila para pagar as diferentes obrigações desta operadora, isto porque os funcionários não assumem as suas funções de forma adequada, há duas caixas a pagar mas sempre constatou-se apenas que trabalha apenas um caixa, sempre com desculpas diferentes, fora desta a Os vendedores claros ao fazer uma venda não respeitam a fila de pessoas que demoraram muito para pagar, o que significa que ficamos mais de uma hora fazendo uma fila simples para pagar.

Opção para usuários de telcel adquirirem chip com dados nacionais e ligações na Colômbia

Apesar de não estar tão congestionado, infelizmente encontrei um orientador muito regular que estava mais atento ao celular do que para prestar um bom atendimento

Parece-me que como já tem muitos utilizadores o serviço não é dos melhores