Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville

Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville Análise

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3 anos atrás

Quatro de nós reservamos recentemente um jantar no...

Quatro de nós reservamos recentemente um jantar no Mercure, Townsville, antes de irmos ao teatro, por isso tínhamos uma agenda apertada. Quando chegamos, o local estava lotado de convidados de 2 festas de casamento, que estavam atrasados, afetando todos os outros usuários. É uma sorte você ter um excelente gerente de restaurante, Siobhon. Ela foi brilhante, cuidou de nós pessoalmente, garantiu que comíamos nossas refeições sem demora, forneceu uma garrafa de vinho complementar e, em geral, fez um excelente trabalho de relações públicas, garantindo que tudo corresse bem, apesar de estar sob a bomba. Ela merece um grande tapinha nas costas. Segure-se nela!

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3 anos atrás

Eu acho que este lugar foi ótimo os funcionários f...

Eu acho que este lugar foi ótimo os funcionários foram além de simpáticos, a piscina e área de jantar eram excelentes e as refeições muito saborosas, um agradecimento especial a Faith que tornou cada refeição divertida.

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3 anos atrás

Participei de um grupo de discussão de pesquisa de...

Participei de um grupo de discussão de pesquisa de mercado na sala 2. O quarto estava limpo e arrumado, com refrescos e comida fornecida. Eu reservaria este pacote se tivesse que fazer um evento semelhante.

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3 anos atrás

Quebrou

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3 anos atrás

Jantei com um grupo de amigos. As refeições eram m...

Jantei com um grupo de amigos. As refeições eram médias. Estava esperando profiteroles caseiros, eles estavam encharcados com quase nenhum creme. Tive o melhor de Woolies. Muito decepcionante. Meu Chai latte estava sem gosto.

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3 anos atrás

Serviço amigável com um sorriso da recepção para o...

Serviço amigável com um sorriso da recepção para o restaurante e bar. Os quartos são muito limpos e as instalações são excelentes. Muito fácil relaxar na piscina com uma bebida gelada

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3 anos atrás

A localização é um pouco longe das principais loja...

A localização é um pouco longe das principais lojas. Quarto era um pouco datado, mas limpo e arrumado. O restaurante do hotel era excelente e a piscina e os jardins eram bem conservados

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3 anos atrás

Sempre adoro ficar aqui até hoje à noite chegou 2a...

Sempre adoro ficar aqui até hoje à noite chegou 2am depois de viajar 6 horas para ser saudado pelo gerente da noite rude.
Acabei dizendo a ele não, obrigado, o que é decepcionante, pois eu estava ansioso para a nossa estadia

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3 anos atrás

Eu fiquei no Mercure Townsville enquanto estava lá...

Eu fiquei no Mercure Townsville enquanto estava lá para trabalhar. Eu gostaria de dizer que o lugar é absolutamente lindo e quem gosta de estar perto da natureza vai adorar aqui.
Também gostaria de agradecer a Troy (Night Duty Manager - eu acho) por ir além para acomodar meu pedido especial. Certa manhã, fui até a recepção e perguntei se eles coletavam cocos, pois eu queria levar um para plantar em Brisbane. Troy, que estava trabalhando nos fundos em algum lugar, ouviu meu pedido e providenciou para mim. Obrigado Troy!
Com certeza ficarei aqui novamente se estou de volta em Townsville.

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3 anos atrás

Muito longe das 4,5 estrelas anunciadas. Reservado...

Muito longe das 4,5 estrelas anunciadas. Reservado online e pré-pago 4 dias ou não teria ficado. Quartos muito pequenos, o único lugar para sentar ou assistir TV é na cama. cama era velha dura muito desconfortável, rangia toda vez que você se sentava nela. Banheiro muito pequeno sem ventilador de exaustão ou escolha de espaço de armazenamento de piso ou assento do vaso sanitário. Acabou com uma toalha no chão para colocar as coisas. Os quartos não eram limpos, lâmpadas equiptment chaleira condimento caddy refrigerador etc. tapete manchado e mobiliário geralmente cansado. Serviço de quarto diário muito indiferente, coisas pequenas, bin didnt esvaziado, sem sabonetes frescos ou substitutos de shampoo, copos não lavados ou trocados. Lá fora era uma história diferente ... mas você não dorme lá fora. grande jardim rodeia para sentar e relaxar lendo. grande piscina, mas seu direito em frente ao bar e restaurante, à vista de todos, então não usá-lo. O estacionamento é mal iluminado, com muitos itens para viagem nas proximidades. Eu ficaria de novo? NÃO

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3 anos atrás

O Mercure em Townsville tem um charme difícil de d...

O Mercure em Townsville tem um charme difícil de descrever. A recepção de plano aberto é uma reminiscência de Fiji. Os funcionários são calorosos e corteses. Os quartos são bem equipados, com portas de correr espelhadas que se abrem para um banheiro arrumado e limpo. O restaurante e o bar têm preços razoáveis. Minha garçonete tinha uma paleta de cores excelente e seus conselhos sobre o que eu deveria pedir do menu de comida e vinho não tinham preço. A piscina é convidativa e me disseram que alguns quartos têm vista para o lago.

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3 anos atrás

O hotel está bem localizado no centro de Townsvill...

O hotel está bem localizado no centro de Townsville, perto de lojas, mas fora da estrada para tranquilidade. Muito espaço para estacionar na rua. Vista para um lago artificial. O restaurante está passando por reformas no momento, mas eles têm uma cozinha móvel fazendo alguns itens básicos. Os quartos são confortáveis, ficando um pouco desatualizados. Tem todas as comodidades.

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3 anos atrás

Excelente localização, perto do aeroporto e com ac...

Excelente localização, perto do aeroporto e com acesso direto à cidade. Quarto confortável e fresco com excelente vista (vista para o lago). Acabei de sair da piscina, que era refrescante e com belo paisagismo. Check-in foi tranquilo com um serviço simpático e o buffet de café-da-manhã tinha montes de variedade - eu estava cheio antes de poder experimentar tudo!

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3 anos atrás

Funcionários foram extremamente simpáticos, atendi...

Funcionários foram extremamente simpáticos, atendimento ao cliente muito bom. Estarei definitivamente de volta. Já sinto falta do lugar. Obrigado. Equipe Mercure. Teve uma estadia incrível.

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3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente e atenção aos det...

Excelente atendimento ao cliente e atenção aos detalhes para funções de negócios. Anastasia é extremamente flexível e faz de tudo para garantir que nossos eventos ocorram sem problemas. Altamente recomendado. Nós definitivamente estaremos de volta

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3 anos atrás

Decepcionado e é apenas o nosso primeiro dia de 4 ...

Decepcionado e é apenas o nosso primeiro dia de 4 noites aqui, gostaríamos de ter reservado outro hotel! Tudo é antiquado, a pintura está descascando, o spa está quebrado, o serviço de quarto demorou muito e nossa TV / controle remoto é temperamental. Estava esperando por um refúgio adorável em um hotel onde pudéssemos relaxar, mas definitivamente não parece um lugar que corresponda à sua classificação.

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3 anos atrás

Muito obrigado à equipe atenciosa e solidária dest...

Muito obrigado à equipe atenciosa e solidária deste hotel. Fomos a citiesville para uma operação médica para um de nossos filhos (viajamos com três crianças, de 5, 3 e 1). Quando chegamos lá, o hotel havia nos atualizado para os andares superiores, pois eles estavam preocupados com possíveis inundações (originalmente estávamos reservados para o andar térreo). Eles trouxeram um microondas, tigelas etc e talheres. O hospital nos ligou, antes do dia da cirurgia, para dizer que todas as cirurgias foram canceladas devido a preocupações com os níveis de enchentes durante os próximos dois dias de grandes chuvas. Decidimos deixar Townsville. O Mecure foi muito compreensivo, ofereceu reembolso total (decidimos apenas creditar o que pagamos porque teremos que voltar novamente), e nem mesmo cobrou a tarde que passamos lá. Muito obrigado pela sua compreensão e atenção durante este tempo. Nós chegamos tão longe quanto Ingham durante duas noites devido a inundação e os habitantes lá também eram absolutamente adoráveis.

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3 anos atrás

Nada bom

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3 anos atrás

Área agradável com piscina e jantar e café da manh...

Área agradável com piscina e jantar e café da manhã eram muito bons. Pessoal muito bom. Altamente recomendado. No geral, os hotéis Mercure na Austrália são sempre muito bons e não muito caros.

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3 anos atrás

O Mercure é um ótimo lugar para comer fora ou pass...

O Mercure é um ótimo lugar para comer fora ou passar a noite. A comida é ótima, a piscina é muito espaçosa e as instalações são limpas. Os funcionários são amáveis ​​e sempre acolhedores.

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3 anos atrás

Yeh gud

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3 anos atrás

Teve duas semanas de internação para cirurgia. Uma...

Teve duas semanas de internação para cirurgia. Uma equipe incrível que se dobrou para ajudar tornou minha recuperação muito mais fácil. Avalie e aprecie o atendimento ao cliente e a comida.

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3 anos atrás

Tive uma estadia inesperada aqui ontem à noite com...

Tive uma estadia inesperada aqui ontem à noite como nosso vôo Jetstar tinha sido cancelado. A equipe foi mais do que atenciosa, feliz e calmante, especialmente depois da pressa de ter quase 100 reservas de última hora. Pedi serviço de quarto e o membro da equipe que o trouxe à minha porta foi adorável. Tornou um dia ruim uma noite muito agradável.

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3 anos atrás

Realizei um workshop em uma das salas de conferênc...

Realizei um workshop em uma das salas de conferência e fiquei muito impressionado. O serviço da equipe foi fabuloso. Nós reservamos o almoço no restaurante que era realmente adorável. Em seguida, reservamos lanches para o chá da tarde no bar, que foram entregues em nossa sala de conferências para ajudar a todos a chegar ao final do workshop.
Uma vibração realmente ótima. Eu estarei realizando workshops futuros aqui.
Obrigado

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3 anos atrás

iv ficou aqui e vai voltar se houver um problema, ...

iv ficou aqui e vai voltar se houver um problema, eles são muito bons, ganhei sorvete e serviço de quarto grátis minha última estadia mal posso esperar para ficar novamente

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3 anos atrás

Assistimos a um evento de inscrição para o pólo aq...

Assistimos a um evento de inscrição para o pólo aquático de Townsville. As crianças usaram a piscina para uma mini sessão de treinamento e nós relaxamos sob os guarda-chuvas após uma eficiente inscrição.

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3 anos atrás

legal

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3 anos atrás

Definir é lindo, mas com tantas funções ligadas, f...

Definir é lindo, mas com tantas funções ligadas, fica muito barulhento. Não podia nem sair para jantar, porque não havia parques disponíveis.
Quarto era limpo, mas pequeno, sem cobertores sobressalentes ou escova de vaso sanitário no banheiro.
O lugar não é para nós.

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Sobre Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville

O Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville é um luxuoso hotel localizado no coração de Townsville, na Austrália. O resort está situado em hectares paisagísticos que oferecem uma experiência de estilo resort aos seus hóspedes. O hotel fica a poucos minutos do centro da cidade e da praia, tornando-o um dos melhores lugares para se hospedar em Townsville.

O Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville oferece uma ampla variedade de comodidades e serviços que atendem a viajantes a negócios e a lazer. O hotel tem 162 quartos, incluindo quartos standard, quartos superiores, suites executivas e suites familiares. Todos os quartos estão equipados com comodidades modernas, como ar condicionado, televisões de ecrã plano com canais por cabo, acesso Wi-Fi gratuito e comodidades para preparar chá/café.

O hotel também dispõe de uma piscina exterior rodeada por jardins luxuriantes, onde os hóspedes podem relaxar e descontrair após um longo dia de passeios ou reuniões de negócios. Para aqueles que desejam se manter ativos durante a estadia no Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville, há uma academia totalmente equipada disponível no local.

Para opções gastronômicas, os hóspedes podem escolher entre dois restaurantes - Celsius Restaurant & Bar ou Palm House Restaurant & Bar - ambos oferecendo uma deliciosa culinária feita com produtos locais frescos. Os hóspedes também podem desfrutar de bebidas em um dos dois bares localizados dentro do resort.

O Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville oferece excelentes instalações para conferências para viajantes a negócios que procuram um local ideal para reuniões ou eventos. O hotel tem seis salas de eventos que podem acomodar até 200 pessoas em estilo teatro ou 150 pessoas em estilo banquete.

Além de suas excelentes comodidades e serviços, o Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville também possui uma localização ideal perto de muitas atrações populares em Townsville, como o Terminal de Balsas Magnetic Island (2 km), Reef HQ Aquarium (3 km) e Castle Hill ( 4km).

No geral, o Colonial Gardens Resort / Mercure Hotel Townsville oferece uma experiência excepcional para todos os tipos de viajantes que visitam esta bela cidade na Austrália. Com acomodações luxuosas, comodidades de alto nível e localização conveniente perto das principais atrações da cidade; não é à toa que este resort se destaca entre outros hotéis da região!

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Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville

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