Club Las Palmeras Análise

Uma estadia agradável terminou com a equipe da recepção e o gerente da recepção bagunçando completamente a minha conta do meu quarto. Eu estava na área a negócios e fiz a reserva usando um cartão de visita que é usado em minha organização. Eles cobraram mais de $ 900 do meu cartão pessoal, que me disseram que seria usado para despesas ocasionais. Muito Insatisfeito. Não resolvido.

Ótimo hotel. As crianças têm um lugar para brincar. Excelente local para famílias. A comida do restaurante é deliciosa. Nós voltaríamos. Amei

Excelente Atendimento ao Cliente em todos os aspectos. Muito limpo e bem conservado. Não posso dizer o suficiente sobre este estabelecimento. Não posso esperar para voltar e ser estragado novamente.
Obrigado por tudo

Equipe amigável, perto de tudo, mas fora do caminho

A equipe foi maravilhosa, especialmente Erika que fez tudo para tornar a nossa estadia tão agradável. Algumas coisas não estavam funcionando devido ao Covid, mas era um problema menor.

Nós nos divertimos muito no local Las Palmeras by Hilton Grand Vacations em Orlando, Flórida. Este é um ótimo lugar para uma escapadela em família tranquila. Os funcionários foram simpáticos e o campus estava muito bem conservado. Meu filho adorava o centro infantil e a piscina. Nós amamos a tranquilidade do local.

Muito lotado, estacionamento de difícil acesso, parece que deveria haver uma pessoa na entrada do estacionamento que fica nos fundos.

É um hotel muito bom, limpo e melhor. Não muito longe dos aeroportos e de todos os parques. Muitos restaurantes próximos.

Desceu a colina. Este lugar precisa de uma reforma séria.

Nossa experiência em Las Palmeras foi ótima! O hotel era muito limpo. Havia estações de desinfecção e máscaras disponíveis para os hóspedes. A equipe foi muito prestativa e amigável. Voltaremos a este hotel familiar no futuro. A localização era perfeita e nós gostamos.

Fui lá para a apresentação no Hilton Grand Vacations. O discurso de vendas era muito agressivo e as pessoas começaram a ficar rudes no final, quando pedi tempo para decidir. Um outro vendedor começou a nos insultar, dizendo que não entendíamos de dinheiro, pois queríamos esperar alguns dias para decidir.

Nice hotel não foi concluído. Uma pequena piscina e o serviço de recepção foi excelente. Os quartos são hotéis excepcionais e muito agradáveis. Quando o hotel for competido receberá 5 estrelas.

Vim aqui para a convenção. Quarto agradável Starbucks grátis e filmes atuais

Novo resort lindo, mas ainda sem muitas comodidades. O serviço foi bom, a comida era boa, mas cara. Os chuveiros eram mal projetados e vazavam a cada uso. Tive que usar toalhas extras para absorver água.

O quarto de uma cama era abaixo da média! Fiquei aqui com um amigo. Ela ficou muito desapontada, pois eles estavam tentando lhe vender um pacote de um clube de férias.

É um grande hotel enorme com uma grande piscina e um escorregador enorme.

Excelente localização em Orlando. Perto de Pointe Orlando, Fun Spot e SeaWorld. Os quartos são de bom tamanho e limpos. Pessoal é amigável e útil. Nosso 1BR manteve 4 confortáveis ​​com sofá-cama. Piscina era ótima, banheira de hidromassagem não conectada a ela, ainda melhor. Tentei ir para o centro de fitness, mas estava cheio de crianças ... crianças sem supervisão. O check-in pode ser uma bagunça enquanto as pessoas descarregam carros e deixam carrinhos de bagagem na estrada. Bar poderia usar opções de bebidas mais sofisticadas. Um restaurante no local, mas opções de jantar decentes no menu e comida são melhores do que a maioria.

Excelente experiência completa ... Recomendaria completamente a todos ..

Amo este lugar. Bom, amigável e ótimo lugar para ficar

Muito decepcionado ... check-out às 10h? Doo-doo em uma de minhas duas toalhas ... Vista parcialmente obstruída de uma parede e ao mesmo preço do Hilton Orlando, sim, nunca mais

Que apartamento perfeito para ficar em movimento na Disney, ótima estrutura e diversão

Nossa família de 4 pessoas ficou em uma suíte de um quarto como parte de uma promoção que nos foi oferecida; no entanto, baseiei minha avaliação considerando o valor monetário do quarto (~ $ 215 / noite por site do hotel).

PRÓS: Quarto muito bom. Gostou que eles tenham uma TV no quarto e na sala de estar. Providencie alguns pratos para preparar refeições no quarto. Pode alugar DVDs no lobby gratuitamente e 2 cafés Starbucks por dia (se você pagou a taxa de resort ... embora não tenha sido informado sobre o benefício do café até depois de eu ter feito o check-out!). Atividades infantis durante o dia. Perto do Universal Studios.

CONTRAS (na minha opinião): Menu limitado no restaurante do hotel. O transporte para os parques custa US $ 8 / pessoa (nosso Lyft custava cerca de US $ 14 ida e volta).

Experiência incrível!

A equipe foi super simpática e o hotel era muito limpo. É perto de tudo se você é um turista. Tudo o que você pode pensar está aqui a partir de uma perspectiva de atividade extracurricular.

Certamente recomendaria isso a ninguém!

Ótima equipe, comodidades maravilhosas, ficaria aqui novamente

Encontrou-se com amigos que estavam hospedados neste hotel. A área da piscina era muito bom. Boas bebidas e comida.

Trabalho para um Hilton e fiquei impressionado com o quarto e a piscina não era ruim, embora as fotos parecessem melhores na internet do que pessoalmente ... Mas o maior problema que tive foi o serviço ... Talvez meu treinamento no Hilton me tornou um defensor do serviço ou talvez seja minha educação ... ou um pouco de ambos ...

Lugar muito bom, mas as camas eram duras. Acordei todas as manhãs com minhas costas doendo. Na quarta manhã eu mal conseguia andar. O estacionamento gratuito também foi um bom privilégio.

No geral, o quarto não é ruim ... A equipe da recepção precisa de um pouco de trabalho para ser mais profissional.

Localização, quartos e serviço são excelentes. A única reclamação é a falta de água quente em todos os momentos. Mesmo quando se toma banho às 22h, falta água quente. Caso contrário, lugar maravilhoso para ficar e uma equipe muito simpática. Bastante perto da Disney. Boa estadia em geral.

Como membro Gold, gosto de hotéis da marca Hilton. Eles são limpos, convidativos e a equipe normalmente vai além para encontrar acomodações. Las Palmeras tem uma localização central em relação a lojas, restaurantes, centro de convenções e Sea World. Esta instalação em particular recebe 4 estrelas por causa da "taxa de resort" de US $ 25 por dia. Achei que quase US $ 200 por noite eram suficientes.

Os quartos eram muito espaçosos. Os funcionários são muito amigáveis

Ótimo lugar para ficar. Eu amei a quitinete. Minha família também gostou dos jogos à beira da piscina.

Minha família realmente gostei deste resort. A piscina era boa e o toboágua era divertido para as crianças. Nós realmente gostamos do aluguel de DVD grátis (como o Redbox). O quarto que tínhamos era uma suíte King que tinha uma cozinha completa e 2 quartos enormes. Era moderno e as camas eram muito confortáveis. Nós não comemos no restaurante, mas as asas parecia incrível ... quase mudou os nossos planos :).

Somos membros do Hilton Honors e fomos capazes de chegar a este lugar a um preço razoável se sentássemos para assistir a uma apresentação de vendas do Hilton Vacation Club de 2 horas. Agora que li as histórias de terror nessas análises, não tinha certeza do que esperar e estava um pouco ansioso com a interação com base no que estávamos lendo. Esta NÃO foi uma experiência terrível. Aqui está o negócio, esta É uma apresentação de vendas. Estávamos cientes disso a partir do momento em que reservamos e concordamos em sentar nele para o preço. Portanto, espere que eles tentem convencê-lo a entrar no programa do clube de férias. Isso não deve ser uma surpresa para ninguém, nem deve ofendê-los.

Fui enganado para assistir a esta apresentação? NÃO

Em algum momento me senti refém? NÃO

Em algum momento me senti forçado a comprar um clube de férias? NÃO

Fui maltratado? NÃO

Foram apresentadas várias opções para tentar acomodar meu orçamento? sim

A agente de vendas fez seu trabalho e nós a ouvimos. Não éramos rudes e nem ela. Seu trabalho, seu sustento, sua vocação, é vender os benefícios de uma associação de clube de férias. Ela fez o que deveria fazer e no final não era algo especificamente para nós e encerramos a reunião amigavelmente.

Não houve estranheza após a apresentação com QUALQUER membro da equipe. Todo mundo foi cortês, amigável e orientado para o serviço durante toda a estadia.

O ÚNICO problema que eu diria, ou feedback, é que houve um alarme de incêndio que disparou uma noite, mas em nossos quartos foi extremamente difícil ouvi-lo. Eu poderia ver isso como um problema potencial. Eu poderia aqui algo, mas não tinha certeza do que era exatamente, quando abri a porta percebi que era um alarme e comecei a evacuar minha família. Causa raiz, alguém queimou algo que estava cozinhando !! Ha! Essa é a única coisa que eu diria que precisa ser melhorada, o som do alarme. Eu e um outro quarto abrimos as portas (pelo que vi) e foi então que vimos o pessoal do hotel verificando o chão e depois dando tudo certo.

Ao todo, um ótimo resort com excelente equipe. Ele está localizado em uma ótima área e eu o recomendo para quem procura uma estadia sofisticada com atividades familiares bem no resort no coração de Orlando.

Graças à equipe Las Palmeras !!

Minha estadia com Las Palmeras by Hilton foi ótima. Os quartos são muito limpos e elegantes. Meus filhos também acharam a piscina e o centro de atividades muito divertidos. No geral, uma ótima experiência. Eu definitivamente estarei de volta!

Que estadia muito agradável. Uma verificação fantástica que conduziu a uma sala fantástica. Tudo é muito limpo e como o que se viu via internet.

Ótimos quartos, piscina, comida, pessoal e serviço. Nossa governanta Elizabeth foi maravilhoso e merece elogios, bem como a equipe de concierge que foi extremamente útil. Com certeza, ficaria lá novamente!

Funcionários simpáticos, os quartos são limpos. Lavandaria DIY grátis era muito conveniente.

Muito bom Hilton Grand Vacation. Fomos recebidos por todos e como minha irmã é proprietária, recebemos ótimos descontos e cupons. Temos uma suíte de 2 quartos ... linda e muito espaço. Vamos aproveitar a nossa estadia!

Eu fiquei em todos os 4 times share por HGV em Orlando e eu classificaria isso como o menos favorável. Hospedado aqui para negócios, e como usei meu código corporativo para reservar minha estadia, de alguma forma eles dispensaram a taxa de resort após uma discussão. Outros HGV desistiram sem nem mesmo pedir. No entanto, ao mesmo tempo, eles se recusaram a oferecer o voucher para a garrafa de água diária gratuita, uma vez que dispensaram a taxa de resort. Eu sei que isso faz parte da taxa de resort, mas como uma rede de hotéis tão grande pode se recusar a oferecer uma garrafa de água grátis para seu hóspede que é membro prata do HH e gasta $ 700 por uma estadia quase toda semana em uma propriedade de HGV? Durante minhas estadas anteriores no HGV Tuscany, Seaworld, eles me ofereceram vouchers extras para água / café sem custo, já que fiquei sem dinheiro no último dia e a equipe de lá foi muito simpática e prestativa.

Além disso, isso costumava ser um Westin antes, então os quartos parecem renovados, mas não tão bons quanto outros tipos de HGV. Não há banheira de hidromassagem na suíte de 1 quarto. O restaurante é muito caro e eles também cobram US $ 18 / dia para o estacionamento.

Novamente, não oferecer uma garrafa de água gratuita para um hóspede que está gastando cerca de US $ 700 e um membro Silver HH não é uma coisa certa.

Não voltarei aqui, e estarei pensando em opções para se juntar às recompensas do Marriot.

Muito velho, muito caro pelo que você ganha. Equipe extremamente rude. Caramba!! Há lugares muito melhores e muito mais baratos nas proximidades

Lugar muito agradável para ficar, perto do Universal Studios e não muito longe da Disney ou de outras férias divertidas.

Equipe amigável. Quartos espaçosos. Limpar \ limpo. Piscina divertida.

Hotel muito limpo e moderno com uma bela paisagem de piscina

Belo edifício. Boa proximidade com as atrações próximas.

Estávamos localizados no 3º andar com varanda. Era uma suíte king de um quarto. O quarto era muito limpo e atualizado recentemente. Era muito espaçoso também. Altamente recomendado!!

Las Palmeras era um ótimo lugar para passar férias. Possui atividades próprias e atividades fora do hotel.

Resort super agradável. Boa comida. Excelente atendimento ao cliente.

Comi o jantar de Ação de Graças no restaurante. Não é meu favorito.

SEM ESTRELAS !!! Desonestidade da forma mais elevada !! Fomos completamente enganados e levados a comprar. Seus agentes de vendas eram extremamente desonestos e enganosos! Agora temos um timeshare que nem podemos usar. Quando contamos à empresa o que aconteceu e o que descobrimos, eles descartaram completamente !! Chocados, eles não demonstraram mais preocupação. No entanto, sua empresa parece ostentar integridade? Isto é um golpe!

Excelente equipe, boa propriedade. Gostaria que a lavadora e secadora estivessem no quarto. Queria que eles tivessem um Kuerig no quarto. Casal de quarto usou um tapete na sala. Faria com que parecesse mais acolhedor.

Bom atendimento você tem lavanderia e as suítes muito bem equipadas. Microondas, fogão elétrico, cafeteira, torradeira e geladeira. Água ou café Starbucks, piscina, centro de atividades e vídeo para crianças.

Resort maravilhoso! Jessica no bar do lobby é a melhor! Perto do I drive, piscina aquecida e apenas mais um motivo para ser um Grande Proprietário de Férias !!!

Quartos incríveis, convenientes para o centro de convenções

Este é um bom resort em frente ao centro de convenções. O quarto em que ficamos era espaçoso, moderno e elegante. A equipe foi extremamente agradável e prestativa. Eles têm um menu reduzido da Starbucks disponível no bar, que também foi uma vantagem. Nós com certeza ficaríamos lá novamente.

Grande propriedade com excelente equipe dedicada a garantir que sua estadia seja maravilhosa. Eu fiquei várias vezes e não me decepcionei. A localização torna a locomoção muito conveniente. Eu não me incomodei com um carro em qualquer momento e apenas usei o serviço de bonde ou um passeio ocasional. Sugiro dar uma olhada se você estiver vindo para a cidade.

Quando o agente de vendas me disse a promoção das grandes férias do Hilton, parecia bom. Mas, eles nunca vão te contar todas as capturas. 1. se você quiser programar sua noite próximo ao feriado, você precisa pagar uma taxa adicional! 2. você é obrigado a fazer o tour (outro anúncio), caso contrário, você precisa pagar muito mais do que o desconto da promoção, e assim meio dia de toda a sua família é perdido. 3. Basicamente, você precisa decidir as datas muito antes da viagem. No geral, nunca mais comprarei o pacote promocional e prefiro reservar um quarto antes da minha viagem sem pressa. Gostaria que o agente de vendas me contasse todas essas capturas no início, então não vou me arrepender de ter comprado o pacote agora.

Os quartos são imaculados e muito atualizados, funcionários simpáticos da recepção e barmen. Maravilhosa área de piscina com bar ao ar livre.

Limpo, elegante e acessível. O serviço de jantar estava no ponto. Manny nosso servidor foi uma alegria.

Fomos enganados em aceitar uma estadia de três noites com desconto, desde que assistíssemos a uma apresentação de uma hora sobre pacotes de férias. O representante do telefone disse que não era absolutamente uma venda difícil de timeshare. Ela mentiu. O vendedor forçou uma venda difícil. Quando informamos que não era para nós, ele continuou ignorando os motivos pelos quais eu queria me interessar e insistiu que era tudo por dinheiro. "Admita, é o dinheiro", ele repetia. Esse tipo de tática é espalhafatosa e barata, mais adequada para uma loja de penhores de beco do que para uma propriedade Hilton. Isso mancha o nome Hilton e reduz seu prestígio.

Bom resort, os quartos devem ser mais adequados para crianças.

Excelente serviço, comodidades limpas e excelentes. A equipe é super simpática e está disposta a fazer o que for preciso para tornar sua estadia o mais confortável, conveniente e divertida possível.

Suíte limpa e completa com uma piscina fantástica, ótimo serviço de concierge e várias atividades no local.

Olá, eu sou Bob, você deve conhecer Jeff, mas eu sou Bob. Você sabia que o nome do meu irmão também é Bob. Nós, Bobs, ficamos juntos para conquistarmos o mundo. Esta foi uma história escrita por Bob, tchau.

Ficamos em uma suíte de um quarto. Eu teria preferido um quarto com 2 rainhas. Foi muito contemporâneo. Fiquei surpreso que eles não tinham café no lobby, que chatice para mim, embora eu pudesse ter feito algum no meu quarto. Eu não entendi por que o quarto tinha um chuveiro e uma banheira com chuveiro. Parecia uma perda de espaço. Eu teria preferido 1 chuveiro e 2 pias. Eu sei que eles estão atualmente reformando, então espero que uma futura visita seja melhor. Excelente localização e os funcionários foram agradáveis, especialmente o servidor no restaurante.

Gostei muito de passar a noite aqui, com todo o conforto de casa.

Lugar fantástico. Muito amigável e útil. Excelente equipe!

Absolutamente lindo. Não há muito na área ainda. Mas muita construção. Vai ser ainda mais incrível em breve !!!

O hotel é bonito e limpo. Mas quando fizemos a reserva, disseram-nos que havia transporte para
os parques, então não alugamos um carro. Chegamos aqui, sem ônibus. Ela disse que o hotel não está ganhando dinheiro suficiente. Muito inconveniente. Além disso, não há serviços de limpeza, a menos que você fique 5 dias ou mais. Estou sabendo de uma reunião de timeshare, mas fui persuadido a não comprar. Essas pequenas vantagens são o que mantém as pessoas fazendo reservas.

Ficar durante Covid e este hotel e os funcionários estão oferecendo muitos extras para garantir que o hotel esteja limpo e higienizado. Os funcionários são todos profissionais e muito educados e estão dispostos a ajudar nas suas necessidades. O estacionamento é muito conveniente e eu gosto porque fica em um deck de estacionamento. Meu filho adorava o toboágua e a piscina era muito limpa e as cadeiras preparadas para o distanciamento social. Conveniente para todos os parques e International Drive onde estão várias refeições. Eu definitivamente ficarei novamente.