Deixe-me começar dizendo que eu nunca, em um milhã...
Deixe-me começar dizendo que eu nunca, em um milhão de anos, recomendaria a contratação da Clarity Ventures. Economize tempo e trabalho e contrate uma empresa diferente para suas necessidades de desenvolvimento.
Iniciamos um projeto com Clareza em janeiro de 2017 com um Documento de Design Funcional e uma Declaração de Trabalho assinados e em vigor. Até esta data, ainda estamos trabalhando para corrigir problemas de funcionalidade que estavam no FDD original ou o que seria definido como protocolo padrão para um site de comércio eletrônico básico.
Além de não completar o que foi delineado no FDD, o projeto foi prolongado por um período de tempo adicional considerável devido a problemas com a funcionalidade básica, como a capacidade de fazer um pedido não funcionar como pretendido ou nem funcionar. Ser capaz de exibir produtos e ter uma exibição de preços como um valor negativo em dólares. Nesse sentido, o Clarity parecia muito despreocupado com nossa angústia e toda vez que o Clarity fazia uma atualização, um recurso que já havia sido corrigido quebrava e eles gastavam tempo de desenvolvimento para consertar, tanto que nos deram horas de desenvolvimento.
Até mesmo as horas iniciais foram calculadas incorretamente no início e a Clarity pediu pagamentos adicionais consideráveis que pagamos de boa fé, pensando que isso encerraria o projeto.
Fomos consistentemente informados em agosto, setembro e outubro de 2017 que nosso site estaria completo em uma determinada data, que continuou sendo lançada. Clareza sempre perdeu os prazos prometidos. Esperamos o máximo que pudemos até que as necessidades do negócio exigissem que trocássemos de hospedagem e sites em 31/12/17, quase um ano após o início do projeto.
Em fevereiro, chegamos a um acordo de que o Clarity resolveria os 5 problemas cruciais de funcionalidade e desistimos da probabilidade de o Clarity finalizar o site de acordo com o que havia sido inicialmente contratado e o que correspondia às práticas comerciais padrão de qualquer site de comércio eletrônico. O prazo para essas correções era 5 de março de 2018 e o Clarity perdeu o prazo novamente porque em 4 de junho de 2017 os problemas haviam sido resolvidos apenas parcialmente.
Não é preciso dizer que agora estamos com um desenvolvedor diferente, pois decidimos não continuar a passar pelo torturante processo de trabalhar com o Clarity.