Julie Strachan

Revisão de Clarity Ventures, Inc.

Poupe anos de frustração e encontre outro desenvol...

Poupe anos de frustração e encontre outro desenvolvedor.

Foi vendida uma plataforma central de comércio eletrônico com add-ons modulares com base nos requisitos de nossa equipe. Tínhamos um contrato baseado em tempo e materiais com a Clarity, em que a maior parte de nossas horas de desenvolvimento eram para depurar e solucionar problemas de software principal em vez de montar nosso site. Para realizar nosso trabalho, a Clarity pediu repetidamente US $ X muito mais para concluir o projeto. Continuamos cortando o escopo do projeto original acordado para que pudéssemos pelo menos criar um site de comércio eletrônico estável e básico e lançar em um período de tempo razoável.

Nossa empresa estava finalmente cansada de trabalhar com eles depois de gastar mais 50% do orçamento original e esperar o dobro do tempo de conclusão proposto de 8 meses. Divulgação completa, dois meses desse atraso foram do nosso lado, mas não explica os 20 meses neste projeto em que recebemos apenas uma fração do nosso escopo original.

Nesse tempo, nós:

Ouvi muitas desculpas de por que seu software principal não funciona (muitas delas do próprio Ron Halversen)

Gastamos uma quantidade excessiva de tempo nos repetindo e repetindo nossos requisitos (que continuamos cortando desde que nossa pergunta inicial aparentemente exigia alguma solução complicada que eles estavam percebendo e custaria um $ X extra de desenvolvimento), e

Criou vários documentos reiterando dolorosamente nossos requisitos e detalhando as práticas de comércio eletrônico B2B padrão.

Acho totalmente antiprofissional da Clarity que eles precisassem de tanto tempo extra e nosso dinheiro para tornar o núcleo de seu serviço funcional e que precisassem que seu próprio setor lhes fosse explicado.

Solicitamos o que tínhamos pago atualmente por 16 meses após o início do projeto, mas o Clarity essencialmente manteve nossos dados como reféns por mais 4 meses. Nossa confiança e paciência com esta empresa foram abusadas. Para o valor que pagamos, poderíamos ter uma plataforma de comércio eletrônico mais estável na metade do tempo, com metade dos problemas que ainda estamos tratando.

Traduzido