City Sightseeing San Francisco Análise

Serviço terrível e trabalhadores mentirosos !! Não vale a pena o dinheiro! Trabalhadores nojentos !!

O horário do ônibus é muito ruim. Eles pulam paradas porque não conseguem chegar na hora certa. Dito isso, as pessoas sentadas e esperando não teriam ideia de que o ônibus está evitando o local de coleta. Eu recomendaria uma das outras empresas de ônibus de turismo da cidade se você deseja fazer esse tipo de passeio em SF.

Sean foi um guia de turismo incrível. O homem é hilário e conhecedor. O motivo das minhas 3 estrelas é que entramos no primeiro ônibus do dia e os bancos estavam todos molhados e não tinham nada para secá-los para nós. Além disso, alguns ônibus não tinham guias, o que eu acho inaceitável, já que você está pagando por uma excursão guiada hop on hop off. Eu recomendo este passeio apenas trazer guardanapos e tentar ficar o maior tempo possível se você pegar o Sean porque ele é ótimo!

Empresa muito desorganizada, para evitar se você quiser curtir São Francisco à vontade. Ônibus insuficiente porque às vezes é impossível entrar nele, então você tem que esperar pelo menos 30 minutos antes do próximo (linha azul). Além disso, eles indicam um site em que você tem os horários dos ônibus ao vivo mas que não funciona porque um ônibus passou por baixo do nosso nariz enquanto foi indicado em 20 min ... meu conselho: EVITE ESTA EMPRESA !!

Apenas meia estrela. Serviço de atendimento ao cliente terrível. Esperou bem mais de uma hora pelos ônibus e diz na brochura a cada meia hora, também foi contada pelos guias turísticos de meia hora. Ligue para o escritório deles, onde estive conectado a um dos piores serviços de atendimento ao cliente que já tive. A senhora foi rude desde o início. Eu não recomendaria passeios pela cidade a alguém se fosse gratuito. Total desperdício da minha visita a San Francisco. Estarei escalando ainda mais para obter um reembolso. Por uma experiência tão ruim.

Eu fiz essa turnê com meus 2 filhos há alguns anos. Foi ótimo e eu disse a todos que eu conhecia para fazer essa turnê. Minha família de 5 pessoas decidiu fazer isso para a nossa viagem para San Francisco neste verão e foi um PESADELO! Pegamos o ônibus bem em Chinatown e seguimos para North Beach. Descemos, marcamos a localização em nossos telefones e tiramos fotos para que soubéssemos onde parar. Almoçei e voltei para a parada. Três ônibus VAZIOS passaram por nós, os motoristas mal olhando em nossa direção. Depois de esperar uma hora decidimos caminhar até a próxima parada (Columbus & Beach) e entrar lá, esperando ter mais sorte. Mais 2 ônibus vazios passaram voando sem parar! Nesse ponto, tínhamos caminhado vários quilômetros e ficado 2 horas esperando um ônibus parar e nos pegar. Finalmente um ônibus parou e nós subimos. Rodamos até o ponto de partida principal e pegamos um novo ônibus para recomeçar. Já passava das 4 da tarde. O último ônibus sai às 5. Rodamos, com medo de descer e perder mais ônibus e correr o risco de ficar presos. Neste ônibus, percebemos que o motorista nunca diminuiu a velocidade para as paradas designadas. Duas vezes tivemos que gritar com o guia turístico para parar porque as pessoas estavam tentando entrar no ônibus! Decidimos arriscar e nos juntar a todos na parada da Ponte Golden Gate. Nós gostamos disso e rapidamente entramos em outro ônibus com um grande guia turístico, Giovanni. Ele foi maravilhoso. Charmoso, engraçado, cheio de ótimas informações sobre a cidade. Cada vez que chegávamos a uma parada designada, ele garantia que o motorista parasse. Infelizmente, neste ponto havia apenas 1 ônibus atrás de nós e não tínhamos certeza de que iria parar, então ficamos e perdemos todas as explorações que esperávamos fazer.

Faça este passeio por sua própria conta e risco! Se você conseguir um bom guia turístico e motorista, você ficará bem. Mas se não, você será como nós, empurrando um carrinho e arrastando 2 outras crianças por toda a cidade rezando para um ponto de ônibus. Foi um desperdício total de dinheiro. Teria sido mais barato e menos esperar para pegar um Uber a cada parada!

Literalmente, a pior viagem em que já fiz. Prefiro pegar uma doença do que voltar. Desceu do ônibus e pegou um táxi que o guia turístico era tão ruim. Não desperdice seu dinheiro. Ônibus sempre cheios e esperando sem fim. Os ônibus da linha cinza vieram muito mais.
O pior comentário que já ouvi, acho que meus ouvidos estavam prestes a sangrar. O pior. Que vergonha para os passeios pela cidade. Ah, e aquela garota Tank ?? Uau, ela foi tão rude e horrível. Que nojo.

Não sei por que há tantos comentários de uma estrela, talvez nós apenas tivemos sorte, mas tivemos um grande momento. Já fiz esses passeios muitas vezes (nunca em SF) e sei que eles atrasam pelo trânsito, então não coloque muito tempo no cronograma. Acabamos vendo quatro guias diferentes e todos foram ótimos, amigáveis ​​e experientes. A implorando por dicas envelhece rápido, mas isso é a América para você. O passeio noturno foi ótimo, chegue lá cedo, pois fica cheio. E depois que eles colocaram um ônibus gratuito de volta à Union Square, o que significava que eu não tinha que subir e descer a enorme colina, bônus.

Alguns guias turísticos simpáticos e competentes, mas a própria empresa é completamente desorganizada e com overbook - às vezes você espera até 1,5 horas pelo terceiro ônibus, que acaba tendo vagas disponíveis. Geralmente não recomendado.

Tour / motorista muito rude! Esse cara estava gritando com os pilotos e tinha raiva de estrada contra os motoristas na estrada. Foi meio engraçado! Pela quantia que você paga pelo passeio, não vale a pena aqui! E a experiência ruim começou com o cara da recepção!

Serviço terrível. Um de nossos ônibus quebrou, outro não tinha guia turístico. Pedimos um reembolso e ninguém respondeu. Não use esta empresa.

Compre outro serviço. Este é executado com menos frequência do que o anunciado, o pessoal é rude e destreinado, processo de bilhetagem muito confuso, difícil de entender onde eles param, quando funcionam ... nos disseram que poderíamos comprar online e usar o código em qualquer ônibus. Errado. Então, eles nos disseram para irmos caminhar 5 quarteirões até outro local para conseguir uma passagem de papel (mas o endereço estava errado). Aí chegamos lá e nos deram papel, fomos até o ônibus e nos disseram "que papel não é passagem é voucher, agora vai esperar lá pela passagem". Enquanto isso, o ônibus partiu (e ninguém nunca leu a passagem uma vez em 2 dias). Recebemos instruções erradas em todos os pontos. Enquanto isso, muitos ônibus de outros operadores turísticos passavam zunindo. Levamos bem mais de duas horas no primeiro dia para finalmente pegar um ônibus e fazer a papelada, pegamos o ônibus talvez 20 minutos e andamos o resto do dia. No dia seguinte, a fila estava tão longa que pegamos um Uber, só pegando o ônibus horas depois. No geral, usamos o Uber mais do que este serviço.

A rota foi positiva. Você viu muito da cidade. Também nunca tivemos que esperar muito pelo ônibus em uma estação. No entanto, algumas paradas não estão bem sinalizadas. Fizemos o primeiro passeio com o motorista Bruce e Renata, nossa guia turística - os dois são ótimos! :)
As demais rotas que dirigíamos estavam então apenas em fita.
Infelizmente os ônibus ficam lotados em alguns dias, por isso você tem que se sentar no ônibus. Há publicidade na vitrine, por isso é muito difícil ver lá fora. Isso não é tão bom! Além disso, o procedimento de troca do seu bilhete online por um bilhete em papel é desastroso! Você tem que ir até a primeira parada do ônibus e depois entrar em uma rua transversal. Então você tem um bilhete de papel. Quando entramos na estação 1, tivemos que ir ao escritório de lá novamente para conseguir uma passagem ainda maior ...?!?!

O pior serviço absoluto que já experimentei. Tido um passe de 2 dias e não seguiu um ônibus UMA VEZ. Foi a primeira vez em San Francisco e quase não consegui ver nada desde que estava perseguindo ônibus e lidando com o escritório deles. Nem tente ligar para o atendimento ao cliente ... eles não atendem o telefone. Ah, e o rastreamento de ônibus 'ao vivo' em seu site não funciona.

Nosso guia turístico se chamava Deborah e ela era ouro na comédia do início ao fim.

Escritório para poder contratar os serviços! Eles têm tudo de que precisam para comprar o passe.

Ônibus insuficientes, espera de mais de 45 minutos entre as paradas. Disseram para descermos no cais porque as pessoas estavam esperando para embarcar há muito tempo e podemos esperar pelo próximo ônibus. Foi dito pelo vendedor que os ônibus corriam a cada 20 minutos, o que não estava certo.

Não compre! A City Sightseeing foi fechada em San Francisco, mas ainda vendem ingressos para os ônibus. Você pode fazer uma viagem de Big Bus com essas passagens, mas esses ônibus estão totalmente esgotados, então você deve esperar ficar na fila o dia todo.

Não faço, gostaria de dar 0 estrelas, mas infelizmente não é possível. Nós nos apaixonamos por esta máquina de ordenha para turistas no Píer 39 hoje. Foi anunciado que o ônibus sai em 15 minutos. Em vez disso, outro ônibus chegou meia hora depois e fomos "recarregados". Claro, não havia mais lugares lá em cima e tivemos que viver em um belo dia nossa existência sob o deck com janelas que só podem ser abertas uma fresta. 1 hora depois, finalmente conseguimos mais duas paradas (cerca de 4 quarteirões) e ficamos tão irritados com o guia e suas piadas ruins que saímos do ônibus na ponte Golden Gate. Conclusão: um passeio com a linha 28 é tão bom e $ 4,35 mais barato do que os $ 70, que almejamos para a "experiência" ao vento. Não faça isso!!!

Experiência geral terrível durante as férias de primavera (comprei isso para terça, quarta e quinta-feira) Eu paguei US $ 55 por 3 dias. Na maioria das vezes, os tempos de espera são totalmente aleatórios, todos os funcionários afirmam que os ônibus passam a cada 20 minutos para uma parada, isso não era uma realidade. Eu comprei para minha viagem como meu principal meio de transporte, mas com tempos de espera longos aleatórios (às vezes uma hora), uber e Lyft foram o que eu usei em vez disso. Alguns dos ônibus tinham apenas guias turísticos gravados e nenhum guia turístico real. Fiquei feliz com o guia turístico quando havia um. Eles vendem muitos bilhetes e os ônibus estão cheios e na maioria das vezes eu fico sentado no fundo do ônibus de dois andares, o que o torna tão bom quanto o ônibus local.

Ray (guia turístico) e Mo (motorista) fizeram um ótimo trabalho. Ray foi muito informativo e divertido. Impressionado com o tour!

Serviço e atenção muito pobres, mudança infrequente nos horários sem aviso prévio.

Serviço ruim, horários ruins e mudanças sem aviso prévio. Nem um pouco recomendado!

Grande guia turístico ao vivo durante o dia. As turnês gravadas foram OK. O passeio noturno também está bom; excelentes vistas, mas a principal foi apressada

Gulierme foi o melhor guia / motorista de turismo. Muito obrigado !

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o daria. Gastou $ 200 para ser abandonado no Palácio de Belas Artes. Esperei uma hora pelo ônibus, só para ter que gastar ainda mais dinheiro para usar o Uber para voltar ao hotel. Poupe seu dinheiro!

Entramos no escritório para pegar nossos ingressos. A senhora filipina atrás da mesa foi extremamente rude e impaciente. Como esta é nossa primeira viagem para San Francisco vindo da Austrália, nós realmente não sabemos como chegar lá. Nós temos o 72 hr hop on and off bus plus Alcatraz. Eu não sabia qual era o ponto de ônibus mais próximo do nosso hotel, então perguntei se ela poderia me mostrar no mapa, mas ela não quis. Então perguntei a ela onde estava a experiência 7D incluída no preço e ela disse do outro lado da rua. Quando saímos, havia um parque do outro lado da estrada. Mais tarde, perguntamos a um local onde ficava e eles nos direcionaram para o local que ficava a cerca de 10 minutos de caminhada, tanto por estar do outro lado da estrada. Ela era simplesmente horrível para nós. Ela realmente não deveria trabalhar lá se obviamente não estivesse feliz em ajudar as pessoas.

O guia turístico estava entusiasmado, mas falava sem parar sobre coisas irrelevantes. Foi levado ao ônibus errado. Fez todo mundo descer do ônibus e pegar outro. O motorista do ônibus não estava pronto a tempo. Começou cerca de 15-20min atrasado. O ônibus estava lotado demais, então todos ficaram com medo de descer e tentar pegar o próximo.

Muito mais agradável quando eles tiveram as gravações de áudio (em vários idiomas!) Há alguns anos. Eles também dividiram a turnê em 3 loops, nenhum dos quais é conveniente para mover entre eles. Eles estenderam a excursão da Golden Gate até Sausalito, o que leva mais tempo e torna o retorno mais inconveniente (mais lento) da Ponte. Tivemos uma dúvida no momento da reserva e tentamos ligar às 7h, quando o escritório abriu; aguardaram em espera por 50 minutos antes de serem desconectados pelo sistema. Finalmente, os artistas de rua da Union Square são agressivos e rudes. Provavelmente, existem opções melhores por aí.

A oferta da groupon para a viagem de um adulto solteiro a São Francisco por uma passagem de 48 horas era de US $ 49. O negócio é a única coisa boa. O site deles diz que os ônibus operam a cada 30 minutos, mas o tempo de espera é de 60 minutos ou mais. As viagens são um loop, então você deve planejá-la adequadamente. Eu acho que você recebeu pelo que pagou!

Então, me arrependendo de ter feito a reserva com esse cara / empresa ... Se esta não fosse a reserva de última hora para Muir Woods, eu teria simplesmente ido embora no balcão ...

Pensei ter verificado se havia um café em Muir Woods no site, perguntei se havia um café e ele disse Não. Olhando para o horário do ônibus de retorno às 16h30 que eles ofereciam (a viagem começou às 10h), perguntei aquela pergunta de novo, ele disse que você está na mata e não vai ter comida, e me tratou como uma alienígena ...

Pior ainda, as informações de agendamento incorretas foram fornecidas. Ele circulou o cronograma da balsa de fim de semana e, na verdade, a balsa estava funcionando no horário da semana (era uma sexta-feira). Minha família acabou perdendo 2 horas esperando no cais.

Posso dizer que há um café em Muir Woods. A primeira vez que recebi uma informação errada na bilheteria, como ele é profissional. Muito obrigado Paul !!! Agora eu realmente aprecio minha experiência anterior em turnê.

Percorremos três das diferentes rotas, por isso tive várias experiências com esta empresa. Aparentemente, pode ser um sucesso ou um fracasso, depende do seu motorista e do guia turístico. O primeiro guia turístico que tínhamos dizia cerca de 1 ou 2 frases sobre a cidade e depois falava mais sobre a importância das dicas. O segundo guia foi ótimo, conversou o tempo todo. Mas o segundo motorista foi um pesadelo. Ela continuava perdendo suas curvas, nos prendendo duas vezes. A maneira como ela dirigia era tão insegura que, honestamente, pensamos que ela derrubaria o ônibus. Foi-nos dito originalmente que um ônibus nos pegaria em cada parada a cada 20 minutos ou assim. Descemos no ônibus C em Japantown, nos disseram para estarmos de volta na parada a esta hora para pegar o próximo ônibus (eles só vinham uma vez por hora). chegamos 10 minutos antes do que eles falaram, e ainda acabamos esperando mais uma hora e meia pelo próximo ônibus. Eles não estavam operando tantos ônibus quanto deveriam. Continuamos ligando para saber quando o próximo ônibus chegaria depois de 40 minutos e sempre nos disseram que "estaria aqui em 10 minutos". Quando subimos, era o mesmo motorista maluco e ela entrou ou rostos gritando para nós sobre como ela não se importou que tínhamos que esperar e que ela precisava terminar sua tecelagem. Acabamos tendo que sentar ao lado dela, ela continuava ameaçando atropelar os pedestres e tinha sérios problemas de raiva na estrada. Então o próximo ônibus em que entramos estava bom, o motorista e o guia de turismo eram bons.
Considerando que fomos no fim de semana do Memorial Day, eu não fiquei impressionado com a quantidade de ônibus que eles operavam. Desistimos de fazer o passeio noturno porque não havia lugares suficientes para a quantidade de ingressos que eles vendiam, e eles não quiseram enviar outro ônibus. Na metade das paradas, as pessoas que desceram não puderam entrar porque o ônibus estava lotado.
Algumas das outras empresas de ônibus duplos pareciam funcionar muito melhor. Como resultado de quão mal administrado este foi, perdemos metade das coisas que tínhamos planejado fazer.

Nem pense porque estamos esperando há 2 horas e nada. Eles ainda continuam dizendo em 15 minutos, mas nada. 0 estrelas!

Peguei o passe de dois dias. No primeiro dia, o ônibus que deveria vir a cada 45 minutos demorou mais de uma hora para chegar. No segundo dia, depois de esperar uma hora e quinze minutos de espera pelo ônibus, liguei para perguntar onde era. Disse que chegaria em cinco minutos. Ok, sem problemas. Trinta minutos depois, sem ônibus. Um grupo de nós ligou para perguntar onde era e foi dito mais uma vez que seriam apenas cinco minutos. As outras pessoas e eu decidimos levar Ubers de volta aos nossos hotéis.
Gerência, diga-me para onde enviar meu recibo do Uber. Se não o fizer em breve, estarei enviando uma carta para o BBB.
Para outras pessoas, procure uma programação publicada online, você não encontrará uma. Eles também não te dão um. Eles vão apenas deixá-lo preso.

Serviço horrível aqui. Os ônibus de turismo vendem tantos ingressos que você pode não conseguir pegar um ônibus devido à falta de espaço disponível. Esperamos mais de uma hora para pegar um ônibus e, quando ligamos para o atendimento ao cliente, foi simplesmente dito "é verão, estamos ocupados", você pensaria em ter mais ônibus durante o verão. Eles vendem ingressos no cais 39 para que as pessoas comprem ingressos sem pesquisar a empresa. Eu sugeriria olhar as avaliações antes de comprar os ingressos. Nós vimos 3-4 ônibus para o ônibus de excursão da cidade de linha cinza passar antes de adquirir nosso ônibus e eles tinham muitos assentos disponíveis. Você pode querer verificar essa empresa primeiro.

Eu era dispensável para a empresa. Minha satisfação não era uma prioridade. Posso escrever a história toda, mas honestamente não vale a pena agora. Economize algum dinheiro e não vá para esta empresa, eles realmente não valem a pena.

Estava tudo bem .. Mas eles não tinham um ônibus para Sausalito por mais de 1h .. Teve que pegar um uber

A turnê noturna com Anthony e Lamont foi uma piada. Vimos lindas vistas da cidade, cantamos junto com músicas clássicas de rock e rimos o tempo todo.

A melhor maneira de ver todos os pontos turísticos, embarque e desembarque vale a pena

Os ônibus turísticos da cidade estão sempre atrasados ​​em torno de 10 a 15 minutos.

Nem pense em fazer este passeio, geralmente é ruim, mas o período de férias não imagine que você pode conseguir um assento em um ônibus sem primeiro comprometer uma grande parte de sua vida e sanidade em ficar em uma fila quente.

Atrasos severos nas duas linhas principais, linha vermelha cancelada durante o fim de semana mais movimentado e nenhum ônibus extra adicionado.

Passei a maior parte do tempo em São Francisco parado ao lado de placas de pare, que não é o lugar ideal para ver a cidade. Decidiu pedir um reembolso parcial e foi recusado de imediato. O processo tedioso e desnecessário, pedia para enviar um e-mail ao gerente que não estava atendendo nenhuma ligação. Por quê?

Só conseguiu pegar metade de uma rota em 3 dias. O comentário foi bom e o motorista não bateu em nada, pelo que parece mais competente do que a gerência.

Se você quiser ver todos os sinais de parada deliciosos por horas a fio, este é o passeio para você!

Terrível - grande variedade de ônibus em vários estados de degradação. Muito poucos tinham guias reais (bons) - o resto tinha fones de ouvido que raramente funcionavam e tinham longos períodos de silêncio. Alguns motoristas pareciam gostar de paradas de emergência em semáforos vermelhos, fazendo meus filhos ficarem doentes.

Pior de tudo, a excursão noturna foi cancelada uma noite e apesar de Duffy ter prometido um reembolso, ninguém se incomodou em responder aos meus 4 e-mails e 3 ligações.

Faça um UBER e faça você mesmo

Faça um city tour com o motorista que nos diz onde comprar algo e não pode circular por São Francisco por causa do trânsito.

Eu gostaria de poder dar uma revisão mais elevada, mas isso não seria justo. Esta foi minha primeira experiência com passeios de ônibus hop on hop off. Cheguei cedo no primeiro dia do meu passe de 3 dias, que incluiu 4 atrações. Consegui minha excursão de Alcatraz reservada e tive que esperar um pouco pelo primeiro ônibus de excursão (linha azul). O motorista chegou pontualmente, mas a guia turística cujo nome não me lembro (mulher baixa de cabelo escuro com boné e brincos, acho) demorou muito e se desculpou muito. Fui para a ponte Golden Gate e depois de uma breve espera fiz o próximo tour da linha azul, pois sabia que tinha um tempo limitado antes do meu cruzeiro. O próximo guia turístico era melhor. Eu gostaria de poder lembrar o nome dela. Ela me disse onde descer e a que horas, para que eu não perdesse minha reserva. O passeio foi bom, eu sabia para onde voltaria nos dias 2 e 3. Então, o dia 1 foi bom. No final da tarde, eu queria fazer o passeio da linha vermelha do Píer 39, mas avisei que tinha perdido! O calendário no mapa era confuso e não só para mim! Eu e outros fomos deixados na primeira parada e eu perguntei sobre um bom lugar para comer comida vegan no jantar antes da excursão noturna para a Ilha do Tesouro. A recomendação veio do primeiro guia turístico, então fiquei feliz com isso. O passeio noturno foi fantástico! Menção especial para Rachel (Barbiee com 2 e's, loira de San Diego!) Ela foi engraçada, honesta, informativa e o principal motivo da avaliação é pelo menos 3! Depois do tour, ela me ajudou, permitindo que eu usasse o google em seu telefone para encontrar o endereço de um show que eu iria mais tarde naquela noite. Esqueci de guardar o endereço e ainda não tinha comprado um cartão SIM americano, por isso não tinha internet. Ela até me acompanhou até a estação e me deixou tirar fotos das direções. Eu dei uma gorjeta generosa. Ela ficava louca quando estava fora do trabalho!
Dia 2 Eu tive a mesma guia turística do primeiro dia pela manhã e ela estava atrasada novamente, não mencionou seu nome e não avisou a ninguém para Saulsilito sobre a espera de mais de uma hora para o traslado! Muitos de nós éramos loucos! Matou tempo no café da ponte, mas sou vegan e não havia nada para comer! Jimmy foi um bom motorista e guia turístico na transferência.
Decidi gastar $ 12,50 e pegar a balsa de 20 minutos de volta ao cais dos pescadores, em vez do incômodo da transferência e esperar por outro ônibus apenas para refazer o passeio! Não é tempo eficiente e exaustivo! Eu não tinha wi-fi e fiquei muito estressado depois que os motoristas do Uber cancelaram minha ligação duas vezes quando eu estava indo para um show de comédia e fui ao escritório de turismo para ver em qual parada próxima eu poderia descer. Acontece que perdi o último antes da turnê noturna. Então conheci Benny, a outra pessoa que tornou possível obter uma classificação de 3 estrelas! Ele viu que eu estava angustiado e estava de folga e me acompanhou até um ponto de ônibus local com instruções claras sobre onde descer e esperou que eu embarcasse. Isso significou muito. Eu ganhei um sim dos EUA depois, viajar é fácil agora no Google Maps, mas além do Benny e Rachel realmente ajudou! Dia 3 Cheguei na hora certa para o ônibus e fomos transferidos de um ônibus para outro sem explicação e havia pessoas discutindo com motoristas e outros funcionários. Foi uma bagunça! Fui ao palácio de belas artes, porém descobri que lá dentro está basicamente fechado para reformas e acho que os guias turísticos não sabem disso! Lá fora é impressionante. Perdi um ônibus. Eu tinha as informações do rastreador de ônibus, então peguei um Uber para a cidade.
A frequência de 30 minutos não é suficiente, falta de comunicação e guias turísticos atrasados, embora eles sejam bem informados e só transferam uma vez por hora para certas atrações e os ônibus são pequenos significa que não posso e não irei recomendar esses caras ou fazer este tipo de passeio novamente !

O ônibus era confortável (fechado que é bom com chuva aparecendo) e o guia turístico ao vivo foi ótimo (experiente e gentil).

Sentimentos confusos sobre esta turnê. Do lado positivo, ele o levará ao redor da cidade e seus mapas lhe darão uma ótima ideia do que você deve verificar. A qualidade dos guias turísticos varia, o primeiro foi ótimo, contou a história dos locais, como tudo mudou com o tempo, o que é diferente ou único nele e, no geral, muito bem informado. Segundo guia turístico (no segundo circuito) não é assim. Pontualidade dos vários ônibus, eles vêm a cada meia hora, mas só se você tiver sorte; saiu em turnê em um sábado, então a frequência era menor devido aos ônibus atrasando no trânsito e um carro que rolou e bateu em um dos ônibus no início do loop. No geral, não tenho certeza se é o melhor, mas não tentei os outros, então não tenho certeza se são melhores ou piores. Consegui dar uma volta completa e ouvir tudo sobre a cidade, esperava pegar o segundo ônibus e descer e voltar para ver os pontos turísticos, mas com o último ônibus saindo às 16h de hoje (acabou atrasado até 16:30), não consegui. O despachante deles é hilário (Bily Allen), ótimo em dissipar a raiva da multidão depois de eles terem esperado meia hora a mais por um ônibus atrasado (novamente, devido ao tráfego), pelo menos a multidão foi mantida e todos foram capazes de subir em.

Jason (guia) e Navi (motorista) fizeram um ótimo trabalho, algumas piadas cafonas ao longo do caminho tornaram tudo mais divertido. Um pouco de confusão mudando de tour azul para vermelho, mas isso é esperado com novos funcionários. Eu estava um pouco preocupado com todos os comentários baixos, mas foi incluído com a nossa viagem, tivemos um grande momento.

O mais positivo que tenho a dizer é que os autocarros são bons e limpos e os guias turísticos foram muito informativos. Minha esposa e eu compramos uma excursão de 2 dias e tivemos o mesmo motorista e despachante nos dois dias. O despachante foi curto e rude nos dois dias. No segundo dia, ele e o motorista do ônibus começaram uma discussão na frente de pessoas no ônibus e pessoas na fila esperando por um tour. Os ônibus estavam atrasados ​​e eles estavam mudando um ônibus da Linha Vermelha para um da Linha Azul sem aviso prévio. A maioria das pessoas na fila estava ficando irritada porque estávamos parados na fila sem sombra bem depois de nossa hora de partida, e então apenas para vê-la mudar de cor. O sistema de linha e atendimento ao cliente que eles têm ao lado da Cannery são muito pouco profissionais e requerem melhorias drásticas antes de merecer mais estrelas.

Boa rota, a turnê ao vivo é muito melhor do que a gravada. Os ônibus estavam muito usados ​​e não estavam em boas condições. Os funcionários foram muito legais. Os ônibus estavam sempre atrasados ​​e duas vezes o ônibus nunca apareceu. Aviso: se você estiver pensando em pegar o último ônibus, ele pode não chegar.

Passeios incríveis de todos os pontos turísticos para ver em São Francisco! Compre o passeio de 2 dias, você terá a oportunidade de fazer o passeio noturno que foi super incrível, já que é um destino surpresa!

Não use esta empresa, pessoas rudes, funcionários desorganizados e confusos de usar. Gaste seu dinheiro em outro lugar ou em outra empresa.

Compramos a viagem de dois dias (14-15 de janeiro). Na segunda manhã, liguei para o escritório e perguntei o local da parada perto do meu hotel. Eles nos disseram a localização exata. Nós fomos lá. Depois de esperar por 20 minutos, o ônibus chegou, mas o motorista se recusou a parar no local designado para a parada, ele não se importou que acenamos para ele. Tivemos que ir ao escritório do cais dos pescadores. Quando reclamei, o supervisor do escritório (Ray) rudemente me pediu para sair do escritório. Ele finalmente reembolsou a metade da taxa e nós não usamos o ônibus naquele dia.
MUITO NÃO PROFISSIONAL E RUDE.

Pior serviço de todos os tempos .. Você fica preso na estrada por 3 horas para fazer o passeio noturno .. !! O pior suporte ao cliente de todos os tempos. Eles não se importam com o que você diz .. eles apenas darão razões.

Esta foi uma ótima maneira de conhecer São Francisco. Os ônibus estavam limpos e os guias fizeram um bom trabalho. Era difícil saber exatamente onde estavam as paradas.

Infelizmente não posso dar 0 estrelas ... A empresa é muito desorganizada, você espera facilmente por um ônibus (muito lotado) por mais de uma hora. Definitivamente não vale o dinheiro!

Se você quiser que o guia turístico grite por rir, falar ou crianças oohing and ahing com as incríveis vistas da cidade, então isto é para você. Não é permitido se divertir. Para ser tarifa, o guia turístico em nosso ônibus irmão parecia muito bom, mas desde que temos o velho guia turístico rabugento, éramos miseráveis. Acabei discutindo com o guia quando me cansei de ele dizer a todos os nossos filhos para ficarem quietos toda vez que faziam barulho. Pior experiência como turista que já tive. Mandou reclamação para a empresa, já se passaram semanas e ainda sem resposta. Não desperdice seu dinheiro.

Funcionários muito pouco profissionais e rudes. Uma experiência ruim para toda a família.

Parecia uma maneira segura de ver os destinos turísticos. No entanto, mesmo com o passe de 2 dias, se você sair para explorar, simplesmente não há tempo suficiente para ver tudo devido aos longos tempos de espera para voltar ao ônibus. Às vezes era mais rápido desistir do ônibus e pegar um furto. Encontramos 4 guias turísticos fornecendo comentários ao vivo de cerca de 9 viagens, a primeira das quais foi na manhã de 26/8 por volta das 10h30 e não seguiu um script de PC e estava gritando no microfone várias vezes enquanto passava por um túnel. Os outros 3 senhores que forneceram os comentários ao vivo foram maravilhosos e compartilharam muitos fatos importantes. Pegamos um bonde para Sausalito sobre a ponte Golden Gate e também ao redor do circuito do parque (o bonde verde) e descobrimos que ambos os motoristas forneceram comentários ao vivo e eram pessoas conhecedoras e pessoais - fiquei bastante satisfeito com ambos e foram um destaque do passeios.

Inútil, uma estrela é demais. Esta empresa aceita alegremente o dinheiro dos visitantes, mas não presta um serviço. Usamos esta empresa no fim de semana de feriado que acabou de passar, no domingo nós coletamos nossos bilhetes de tubo avisando que a rota do centro da cidade foi cancelada porque as estradas estavam muito ocupadas ... Na verdade não pedimos desculpas apenas disse que era assim. Teríamos ido embora, então só teríamos pago por isso antes de viajar através de nosso agente de viagens. O próximo dia
Depois, no dia seguinte, partimos para saucilito para atravessar a ponte Golden Gate. Em nosso caminho depois de fazer fila para um inteiro na Union Square conseguimos um lugar. No cais do pescador, fomos avisados ​​para descer para deixar outros passageiros que esperaram lá mais de uma hora. Todos nós nos sentamos com firmeza, pois todos nós também havíamos esperado algum tempo. Chegamos ao Golden Gate Park para trocar, descemos do ônibus com a promessa de que havia mais 2 ônibus para saucilito por vir. O ônibus apareceu dez minutos depois, mas disse que não voltaria pela ponte hoje porque ... Adivinha o que estava muito ocupado.
Fins de semana de feriado não acontecem acidentalmente. Esta empresa não planejou adequadamente, superou seus serviços, feliz em receber dinheiro por um serviço que ela não poderia fornecer. Por favor, use uma empresa alternativa se puder ou obtenha um cartão muni e viaje onde quiser em uma ótima infraestrutura de transporte público ... Eu estaria fazendo isso se tivéssemos a oportunidade de viajar desta forma novamente. Nosso agente de viagens também será avisado por nós mesmos para não usar esta empresa novamente.

Assentos muito desconfortáveis. É bom que o guia seja uma pessoa em vez de uma gravação. Mas a vantagem é perdida quando você pode ouvir apenas cerca de um quarto do que é dito sobre o barulho da cidade, o vento e o tráfego refletindo nas paredes do túnel. Eu estava sentado em uma fileira atrás de um alto-falante e estava continuamente frustrado. Acho que havia algumas informações interessantes sobre os primeiros dias do Golden Gate Park e algo sobre alguns dos outros bairros. Mas eu não poderia jurar. Eu considerei descer para o nível inferior. Mas eles embrulharam o ônibus em um anúncio e obscureceram as janelas no processo. Provavelmente, usarei o mapa da rota como um guia para fazer algumas pesquisas no Google e planejar viagens futuras.

Absolutamente terrível. NÃO PERCA SEU TEMPO, ENERGIA OU DINHEIRO NESTA 'ATRAÇÃO'. Custou-nos $ 50 USD CADA e foi a pior coisa que fizemos em San Francisco. Tivemos que esperar mais de uma hora por um ônibus, não tínhamos permissão para sentar no andar de baixo, pois 'precisamos ter certeza de que o ônibus está equilibrado e temos que pegar as pessoas, você sabe! "No andar de cima estava congelante, pois o verão em SF é inverno em Melbourne - era absolutamente ártico, fator de refrigeração de vento de 1000 e é a parte superior aberta - talvez um telhado pudesse estar em ordem ????? E só acomoda talvez 30 pessoas no andar de cima. Então, tivemos que esperar por mais 3 ônibus antes nós até subimos !! Nesse ínterim, estávamos lidando com a equipe mais rude de todos os tempos, que provavelmente estava tão frustrada quanto os clientes, e os motoristas de ônibus deveriam realmente se concentrar na direção, não tentar fazer um tour tão bem tudo parece muito. Mas, por US $ 50, NÃO É O PROBLEMA DO CLIENTE. Parece não haver sistema algum, nem processos, nem ônibus suficientes para atender a este suposto "negócio próspero". Quando descemos na ponte Golden Gate, não podíamos não volte em outro ônibus, então andei até o próximo destino - era mais rápido e a 5kms de distância - mas por este veado e nós tivemos o suficiente. Nós FINALMENTE voltamos então estávamos com muito medo de sair - eu realmente queria dar uma olhada na Full House Street no Alamo, mas os ônibus são tão pouco confiáveis ​​que apenas ficamos no ônibus. A outra coisa que é super irritante é ONDE DIABOS ESTÃO AS PARADAS DE ÔNIBUS? Eles certamente não estão claramente assinados, eles dependem de 'marcos' - seriamente o sistema mais estranho e ineficaz para QUALQUER COISA que eu já encontrei. Se eu não tivesse ficado tão exausto depois de fazer meu próprio passeio a pé de 20 km pela cidade e arredores, eu teria voltado ao escritório deles para um reembolso. Eu NÃO o recomendaria em nenhum nível. Absolutamente o pior momento que tivemos nos EUA, de longe.

Os ônibus nesta excursão chegavam sempre atrasados, raramente aconteciam entre as paradas e não paravam em muitas das paradas sinalizadas. Um de nossos motoristas parecia afetado por algo enquanto ria de si mesmo, divagava sobre si mesmo e sua família e geralmente se comportava como um estorvo. Escolha outra empresa ou use o Uber.

Esta é uma empresa terrível. Escolha um diferente. Esperou mais de uma hora na chuva, duas vezes, por um ônibus que deveria passar a cada 15 a 30 minutos. Na segunda vez, desistimos e pegamos um Uber para onde queríamos ir.

Vendendo ingressos que eles não tinham - a turnê estava completamente esgotada.
Nós reservamos em março e pagamos, no local fomos expulsos da loja e abusados ​​verbalmente!
Na rua você consegue ingressos a qualquer hora, embora um pouco mais caros.

Todos nós ficamos um pouco decepcionados
mais massa do que classe e
a rota dos pontos de partida deve ser otimizada com urgência.

Muitas paradas desnecessárias onde ninguém sai.
Isso fará a viagem de 2,5 horas com o "City Tour Oficial"
(24 paradas), desnecessariamente arrastado.

Não quero repetir todos os pontos de revisão negativos agora
mas só para mencionar novamente o ponto que também nos incomodou
para ver os pontos turísticos de São Francisco no ônibus turístico de dois andares.

Não queremos sair de 24 paragens de cada vez para. Por exemplo, dos pontos de partida do "Tour Sausalito" ou do "Tour Park & ​​Beach", regressar ao ponto de partida.

Também temos isso nas férias, não o tempo
Isso é feito apenas uma vez por motivos de tempo.

Também conhecemos melhor os "tours hop-on / hop-off-bus" no local.

Claramente não é uma empresa organizada.
NÃO compre o passe de turismo de São Francisco. Você tem que ir ao escritório pegar as passagens do ônibus, perdemos 1 hora para fazer isso. Nosso passe não estava funcionando e o cara nos ajudou, mas pareceu incomodá-lo. A gravação não é boa, o mapa de rastreamento do site não funciona e muitos idiomas não estão disponíveis. Pegue outra empresa de turismo de ônibus, mas não faça um tour pela cidade nem faça um tour pela cidade (eles trabalham juntos)

Comprei 6 ingressos Megapass online e recebi um ingresso em pdf. Ainda teve que esperar 2 horas em frente ao escritório para resgatar o pdf dos ingressos reais.
Recebemos os bilhetes errados (para 24 horas em vez de 72 horas). Ficamos sabendo disso no 2º dia, quando os motoristas não nos levaram mais com eles. Passei uma hora e meia ao telefone com eles. Era extremamente difícil falar com alguém. Para conseguir os novos ingressos, tive que esperar na fila novamente por mais 1,5 horas.
Além disso, recebemos informações erradas sobre a turnê Muir Woods e perdemos um dia inteiro por causa disso. O mesmo aconteceu com 2 outros grupos, que esperaram horas conosco. Tínhamos apenas 1 hora na floresta, da qual não podíamos desfrutar. Fizemos 1 loop de trilha e foi isso.
O passeio noturno foi durante o dia. Pensei em fazer algumas fotos legais de SF com todas as luzes, mas estava errado. O guia era bom e engraçado embora.
No nosso 3º dia também não conseguimos terminar a rota azul do tour hop on hop off porque os autocarros não paravam. Esperamos por 1 hora e 2 ônibus passaram por nós sem diminuir a velocidade. Eu acho que eles estavam cheios. Bem, acabamos voltando para onde havíamos estacionado e fomos ver as paradas mais importantes.
Gastamos bem mais de $ 600 com esses ingressos e quase nada recebemos em troca.

Estou absolutamente desapontado. Fiz várias turnês com o BigBus e a Gray Line em várias cidades dos EUA e da Europa e sempre fiquei satisfeito.

Não reserve com Citysightseeing. Tentei contatá-los sobre todos esses problemas, pois queria um reembolso, mas não consegui entrar em contato com ninguém. Escrevi um e-mail, mas não obtive resposta até hoje. Simplesmente não tive tempo de entrar na fila da frente do escritório novamente, pois já havia perdido muito tempo.

Todo guia turístico dirá para você deixar uma boa avaliação para eles, mas eles realmente não merecem. Esta é a minha primeira e única crítica negativa que já escrevi. Só isso já deve dizer algo sobre este negócio. Eu daria 0 estrelas se isso fosse possível.

NÃO RESERVE COM O CITYSIGHTSEEING !!!

Deveria ter lido esses comentários antes de reservar. Esperamos até 10:35 por um ônibus que deveria chegar às 10:12. Eventualmente, chamamos um uber para chegar ao próximo destino. Disseram-nos que os autocarros passam a cada 30 minutos ao longo do dia, mas não foi esse o caso. Nós provavelmente teríamos sido melhor se pegássemos serviços de táxi / passeio pela cidade. Não reserve este ônibus.

Peguei o ônibus na parada 6 da Union Square. Estava incrivelmente quente e não havia sombra. Foi uma bagunça. Foi o fim de semana do Orgulho e o dia mais quente até agora, tipo 80 ou mais ... Então, estamos esperando, e esperando, e esperando. Há um ônibus parado lá, mas não podemos pegá-lo.

A parada 6 parece ser o lugar para pegar todos esses ônibus de turismo, e vários desses operadores também tinham ônibus parados lá vazios. Supostamente havia tráfego ao longo da linha, como entre a primeira parada e a nossa. Quando o ônibus FINALMENTE chegou, perguntei à garota ao meu lado (que havia subido na primeira parada) se havia trânsito, ela disse que não.

Ninguém sabia o que estava acontecendo e era o caos. Não teria sido tão ruim se houvesse algum abrigo contra o sol. Também teria sido bom se todas as pessoas em pé com camisetas oficiais tivessem se incomodado em nos dizer que poderíamos andar no quarteirão até o outro lado do Union Park e pegar o ônibus na parada 18.

Em vez disso, eles disseram que teríamos que subir uma colina. Quando perguntei se poderia devolver minha passagem e pulá-la, fui informado que teria que ir até o Fisherman's Wharf.

Minha sugestão é que a empresa precisa treinar um pouco melhor seu pessoal e dizer-lhes para não inventar coisas no atacado.

Uma vez no ônibus, correu bem e foi uma boa viagem.

Ótimos guias. Boa maneira de ver os destaques da cidade. Fizemos o tour de Alcatraz com três dias. Nunca usei o segundo dia, mas fiz o passeio noturno. Muitas paradas para tornar possível chegar facilmente à maioria dos lugares.

Obteve o passe de 72 horas para todos os loops. Ótimos passeios. Não tinha um guia de turismo ruim. Muitas paradas nos loops. Funcionou em nosso hotel perto do circuito do centro. Bom transporte e pode se conectar a outro loop.

Esta é a melhor maneira de ver todos os pontos turísticos, especialmente quando você tem pouco tempo. Lisa nos levou no passeio Golden Gate e ela foi excelente!

Se tudo o que você quer é um passeio guiado pela cidade, não é ruim, supondo que você consiga um dos bons guias turísticos (Deborah foi uma das melhores que já tive em qualquer lugar). Mas, você está pagando um prêmio pelo serviço "hop on / hop off", e eles são incrivelmente incompetentes em hop on. Os ônibus não circulam com frequência suficiente para descer e voltar mais de duas vezes, se é mesmo possível voltar. Eles vendem mais ingressos do que têm espaço, então isso está longe de ser garantido.

Escolhemos essa empresa porque o pacote deles incluía passeios a Sausalito e Muir Woods. Este foi um grande erro. Pegando o primeiro ônibus para Muir Woods pela manhã, estávamos no segundo ônibus de volta para Sausalito; suas rotas requerem Muir Woods -> Sausalito, Sausalito -> Golden Gate Bridge, e então ao redor da maior parte do loop da cidade.
Por pura sorte, chegamos a Sausalito segundos antes de o ônibus para Golden Gate partir (você pensaria que seria coordenado, mas nos disseram repetidamente "não saberemos se você pode fazer sua transferência até chegarmos lá e olharmos" ) Ao chegar ao Golden Gate, imediatamente entramos na fila para o loop da cidade. Este era um ponto de vista maravilhoso do qual observar todos os outros operadores turísticos (e o Muni) para enviar ônibus após ônibus.
Quando um ônibus finalmente chegou, havia espaço para cinco pessoas, de pelo menos cinquenta na fila. O motorista não demonstrou simpatia, respondendo às reclamações com um grosseiro "você deveria ter se juntado no início do passeio!" Essa é uma atitude completamente inaceitável para uma operadora que anuncia como embarque / desembarque e executa rotas que * exigem * que os clientes participem de um passeio no meio.
Eles alegaram que estavam enviando um ônibus vazio para chegar em 10-15 minutos. Não chegou. Conseguimos pegar o próximo ônibus normal (a maior parte da linha, novamente, não teve essa sorte), que chegou depois que o ônibus de hora em hora de Sausalito havia retornado. Demorou 2,5 horas de deixar Muir Woods para voltar ao circuito da cidade.
Alguns funcionários da City Sightseeing alegaram que os atrasos foram devido ao tráfego inesperado, mas pelo menos cinco ônibus da Gray Line chegaram entre os ônibus CS.
A Gray Line estará recebendo todos os nossos negócios de turismo no futuro.

Esses ônibus poluem nosso ar e contribuem para o aquecimento global. Em vez desses passeios de ônibus, alugue uma bicicleta ou leve Muni para explorar a cidade. Bay Wheels custa apenas US $ 2 e eles têm bicicletas elétricas para atravessar as colinas.

O ônibus quebrou. O guia turístico mais entretém do que informa.

Teve 3 ótimos guias turísticos. Danielle, a motorista de Sausalito, foi muito divertida. Da ponte GG, dirigimos com ela de volta ao cais. Ela tocava música e nós tínhamos nosso próprio ônibus particular cantando longamente. Voltaremos com eles amanhã em nosso passe de 2 dias.

Tudo bem, desde que você não saia do ônibus. Para algo que se comercializa como um serviço 'hop on / hop off', é extremamente difícil 'hop on'. Os ônibus têm 30 minutos de intervalo e, se ocorrer um atraso no tráfego, isso pode facilmente se estender para mais de uma hora. Se você descer do ônibus, certifique-se de que ele esteja em uma área segura e que você tenha um plano alternativo para voltar porque pode precisar dele!

Serviço péssimo, vimos vários ônibus de outras empresas passarem e nenhum deles passou. Eles mudaram a rota sempre que quiseram. O ônibus Sausalito nos deixou do outro lado da ponte porque descemos no mirante e nenhum outro ônibus parou no mirante novamente, deveria ser que como havia trânsito eles não estavam com vontade, não havia como ir para Sausalito, depois de 2 horas de espera atravessamos a ponte caminhando para que pudéssemos voltar para o centro do outro lado da ponte.
Muito informal, principalmente ônibus velhos e testes não funcionam. Nada recomendado.

Começou 20min atrasado. Desorganizado. O guia turístico falou muito sobre coisas irrelevantes. Embora eu pudesse ver muito os pontos turísticos, não era muito viável entrar e sair porque o ônibus estava muito cheio. Eu estava com medo de não ser capaz de voltar.

Uau!! Serviço ao cliente ridiculamente desnecessariamente rude !! Meu amigo está visitando e queria fazer este passeio ... Pareceu-me um tipo de roubo, mas como não sou natural de SF e moro na baía leste, imaginei que talvez eles pudessem mostrar ou dizer sobre algumas coisas que eu não sabia. Perguntei sobre os tempos de transporte do centro para o escritório, onde, por alguma razão desconhecida, você deve buscá-lo para o passeio pela Golden Gate Bridge. Eles disseram que só tinham 3 ônibus do centro da cidade no espaço de 30 minutos, começando às 8h ... uh .. OK ?? Achei isso muito inconveniente, visto que o passeio parecia durar o dia todo ... mas pensei que talvez estivesse enganado sobre isso, então confirmei que o passeio foi executado o dia todo ... nada de atrevido na minha mensagem, apenas perguntando se aquela também foi a única vez que o tour ocorreu. A resposta deles foi "Não, esses são os horários do ônibus espacial, é sobre isso que você estava perguntando." ?? Essa atitude paternalista é totalmente desnecessária! Por que você trataria clientes perfeitamente educados assim de cara ??

Além disso ... (embora eu nem mesmo tenha dito isso ao serviço de atendimento ao cliente) por que diabos existem apenas 3 ônibus de manhã cedo para um passeio que funciona o dia todo ?? Qual é o ponto de operar um ônibus de turismo que pega 22-35 minutos do BART ?? É completamente inútil e um roubo !!

O passeio pelo centro da cidade é ainda maior. Em primeiro lugar, além de Chinatown, não há realmente nada de interessante para fazer no centro da cidade. Em segundo lugar, a maioria das paradas ficam próximas umas das outras, exceto para Fisherman's Warf, que também é chata, mas também é facilmente acessível por transporte público!

Atendimento ao cliente rude e sem sentido, rasgar passeios - não se inscreva com esses caras !!

Ótimo para acelerar pela cidade. Passamos a ver todos os pontos mais famosos e também alguns pontos menos conhecidos.

O ônibus da 'turnê' tinha um dos piores locutores do mundo, uma senhora que nada sabia sobre a cidade em que estava. Ela mal conseguia encadear uma frase, e a maioria de suas palavras eram um lixo absoluto.

Mais tarde, pegar um 'ônibus' para a Union Square foi ainda pior - a caminhada de 30 minutos foi, em vez disso, uma espera de 20 minutos para o ônibus chegar (depois de ser informado de que ele já deveria ter chegado). Sentamo-nos esperando ir embora, e o motorista saiu do ônibus com o filho de um passageiro para pegar um sorvete!
O serviço mais não profissional e absolutamente chocante que já vi deixou todos os outros esperando por mais 25 minutos e, definitivamente, uma preocupação com a segurança das crianças.

Não desperdice seu dinheiro, mais importante seu tempo, neste serviço (ou na falta dele). Não sou alguém para postar comentários com frequência, mas minha experiência com essa empresa deve ser observada.

A primeira coisa que você deve saber é que você tem que esperar mais de 45 minutos pelos ônibus. Compramos o passess de 2 dias e no segundo dia acabamos usando o uber devido ao fato de você ter que esperar tanto tempo pelos ônibus. Normalmente vimos 3 ou mais ônibus de concorrentes chegando às paradas antes de nosso ônibus chegar. Em nosso segundo dia, eles também cancelaram a linha vermelha (pela qual pagamos) sem aviso prévio. Existe um site onde você pode rastrear seus ônibus. No segundo dia, apenas um ônibus estava circulando. Você pode imaginar?!

Em segundo lugar, os ônibus não param necessariamente nas paradas indicadas no mapa. Mesmo o ponto de partida da linha azul não está de acordo com o mapa. Houve vários casos em que os motoristas de ônibus pularam ruas / seções, então se você estava esperando em qualquer uma dessas paradas, você perdeu o ônibus!

A brochura afirma que há comentários ao vivo. Nós só tínhamos comentários na metade do tempo. As pessoas que forneceram comentários estavam principalmente preocupadas em informar aos passageiros que eles têm um pote de gorjetas ...

Isso me leva ao meu último ponto: os busdrivers etc. são MUITO pouco profissionais. Eu estive em ônibus CitySightseeing em outras cidades e não pode ser comparado à experiência de São Francisco. Vimos muitos passageiros irritados e confusos - a coisa toda parece muito desorganizada e eu não recomendo este serviço de forma alguma!

Eu gostaria de poder dar zero estrela! Eram 14h30 quando compramos os bilhetes, pois nos disseram que o ônibus estava funcionando muito tarde da noite. Mas isso é totalmente mentira! Nós até não pegamos o ônibus uma vez e nos custou $ 100. Quando reclamamos a eles, eles disseram que não lemos as informações. Como saberíamos que eles mentiriam para vender ingressos ?? Não confie na empresa e nunca compre ingressos dela! A propósito, é San Francisco.

Hostil!
Não é uma rota legal!
Completamente caro!
Poucos ônibus ou muitos ingressos vendidos. Tive que esperar mais de uma hora pelo ônibus, embora seja declarado que há um a cada meia hora.
Os ônibus parecem velhos e inadequados para o tráfego.

Achei a equipe muito simpática e prestativa. Minha única sugestão seria que eles obtivessem um sistema de "pegar um número" para lidar com as linhas. (linhas são esperadas em áreas turísticas, no entanto)

OMG - a pior empresa de ônibus de turismo de todos os tempos

Roubo total - mais de 1 hora entre ônibus hop on hop off por mais de $ 50 por pessoa. Ônibus muito antigo com janelas horríveis e, não podia ver lá fora

Faça grandes excursões de ônibus, não uma empresa de turismo turístico. A grande empresa de ônibus vinha a cada 15 minutos contra este equipamento 1 hora

O motorista admitiu que estava operando apenas 1 ônibus em uma excursão de 1 hora

Pior ônibus de turismo comprany em SF. O guia turístico é horrível e o motorista aost nos matou. Além disso, três tours do Big Bus passaram em todos os ônibus de turismo da cidade.

O pior guia turístico de todos os tempos, Chuck. Bêbado ou chapado. Não foi possível entender uma palavra do que ele disse quando falou. Senti muita pena do nosso motorista. Odeio pagar um bom dinheiro para entretenimento e educação apenas para ficar desapontado. Não entre no ônibus com Chuck. Homem mais velho com longos cabelos grisalhos.

Orador horrível. Ele fez várias piadas sem graça em vez de nos informar sobre a cidade. Descemos após uma parada e não terminamos o passeio. Ficar longe.

Horrível, horrível, horrível. Eu paguei por Hop On por 2 dias, e Sausalito e Muir Woods. Chegamos para resgatar nosso voucher e fomos informados de que não peguei o Hop, perdemos o ônibus e tínhamos que encontrar nosso próprio caminho para pegar o ônibus para atravessar a ponte, então uma van preta nos levaria para Sausalito e Muir. Cruzamos a ponte e o motorista nos deixou em uma área de descanso sem uma palavra sobre o que fazer a seguir. Esperamos em um aguaceiro por 2 horas, e nenhuma van. Tentei ligar, em espera 20 minutos, finalmente deixei mensagem. Tínhamos que levar o Uber lá, encharcar, ligar novamente para o Uber para ir para Muir. Basicamente, não recebemos uma fração do que pagamos. Nojento