City Sightseeing San Francisco Análise

Falta de pontualidade e indicações
O ônibus das 11h30 nunca apareceu. Eles nos deixaram cobertos. Desrespeito total, não recomendo

Ótima maneira de tratar seus passageiros quase matando-os eh?

Simplesmente terrível. Não use isso para passear em São Francisco. É realmente confuso encontrar paradas, já que elas não estão marcadas em lugar nenhum das ruas. Então, se você seguir o mapa que eles lhe fornecerem, não importará muito, porque os motoristas simplesmente não seguem as rotas. No topo dessa bagunça, eles parecem estar com falta de ônibus já que leva uma eternidade para chegar na parada (se você encontrar um) enquanto outras empresas parecem não ter esse problema, já que poderíamos ver ônibus de outras marcas por como 3, 4 vezes enquanto espera por isso. Experiência horrível e realmente perda de um tempo precioso. Eu gostaria de poder pelo menos ter meu dinheiro de volta, já que eu simplesmente não posso.

Adorei meu primeiro passeio na linha azul. O guia turístico foi Addie e o motorista Navidad !!!! Ótimo passeio, lindo dia!

Que serviço ridículo. Não sei quem dirige este lugar, mas eles precisam dar um passo para trás e repensar como dirigem os negócios.

Bons pontos:

O motorista e guia turístico de Sausalito foi maravilhoso!

Os guias turísticos podem ter alguns comentários excelentes para compartilhar.

Kenny, um agente do escritório, foi ótimo em consultar um gerente para conseguir 2 ingressos para Alcatraz em um prazo muito curto.

O preço é razoável: 3 dias para 4 passeios (não consegui ir em um dos passeios noturnos) e ingressos para Alcatraz para duas pessoas $ 230.

Pontos ruins:
O conceito de subir e descer parece bom na teoria, mas na realidade é muito frustrante. 99% das vezes você não vai pegar um ônibus em nenhum dos pontos a tempo.

O único guia turístico na linha vermelha encontrou passivo agressivo para com as minorias. O guia turístico afirmou que os vendedores de cachorro-quente mexicano faziam parte da máfia mexicana e começaram a dividir o salário que deviam estar ganhando. É ALTAMENTE estranho e desrespeitoso!

Havia atrasos constantes na saída do ponto de início da excursão (quase 1 hora em um dia em cada 3) e o coordenador não era bem organizado e rude.

O serviço horrível não usaria ou recomendaria esta empresa.
O ônibus não sai na hora nem tarde nem cedo. Paradas não marcadas.
De jeito nenhum os dois tours line u não podem pegar a linha azul inteira sem ter que esperar até uma hora ao sol esperando pela linha vermelha. Um ou dois dos guias turísticos fizeram um bom trabalho, mas isso é a única coisa positiva sobre eles.

Fiquei terrivelmente desapontado com os ônibus, os dois primeiros que pegamos (um na Union Sq às 9h) não tinham guias, conforme anunciado no site. Metade das entradas de fone de ouvido não funcionou, então acabamos compartilhando fones de ouvido. Os ônibus rodavam muito mais perto de 30 minutos do que o anunciado 15. Então, quando pegamos o ônibus saindo do cais, eles nos disseram que tínhamos que descer e fazer o check-in no escritório a vários quarteirões de distância. Quão estúpido é isso! Então, quando voltamos para o ônibus, tivemos que entrar em um escritório (depois de esperar em outra fila) e ler o código de barras. A prática mais idiota que posso imaginar e extremamente inconveniente para os clientes. No geral, foi uma experiência terrível. Estou planejando contar a todos que conheço.

Quando você descer, o próximo ônibus leva de 35 a 40 minutos. Nós fomos em um dia de semana com pouco tráfego e foi um atraso muito grande.

Além da experiência divertida de tempo!

Obtenha um passe de dia ou 3 dias muni no app muni e faça você mesmo ...

No geral, uma boa companhia, uma vez que o ônibus não sai no horário, às vezes não há espaço no ônibus.
Descobri que não havia lugar especialmente para o passeio noturno.

Esta empresa está feliz em vender os ingressos por uma grande margem. Perguntamos especificamente sobre a capacidade na compra de passagens e eles nos garantiram que sempre há lugares disponíveis. E eis que quando tentamos embarcar no primeiro ônibus, disseram-nos que não havia mais assentos. OK, tive que esperar o próximo ônibus (30 min). Aquele também ficou lotado após 2 paradas. Avanço rápido - 16h30, estamos tentando entrar no ônibus e ele também está cheio! Tínhamos a escolha de ficar em pé até que alguém perdesse a esperança ou esperar mais 30 minutos. Nós fechamos o pé no ônibus e "curtimos" a mesma história em cada parada - pessoas tentando embarcar em nosso ônibus apenas para ouvirem que esperassem.

Os guias também são muito desiguais. O primeiro guia era muito experiente e praticamente nos deu informações históricas, arquitetônicas e culturais sobre cada prédio ou esquina. O outro preferia piadas grosseiras sobre funções corporais e drogas. No geral, não é recomendado.

Pena serviço, os ônibus demoram até duas horas para passar, perdi meio dia esperando os ônibus

Lance foi nosso motorista de ônibus e guia para nossa viagem pela Golden Gate Bridge e em Sausalito. Ele foi divertido e muito informativo. Algumas das viagens foram menos informativas e mais divertidas para o guia, mas o LANCE superou todas! Nós apreciamos completamente o passeio e este só fez o custo valer a pena!

Obrigado Lance pela personalidade maravilhosa que você colocou em seu trabalho!

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria. Este é 100% o pior city tour que já fizemos! Pagamos o passe de 72 horas e não conseguimos entrar nos ônibus metade desse tempo. Os guias turísticos não têm absolutamente nenhum conhecimento, mas amam o som de suas próprias vozes e pedem dicas para não dar absolutamente nenhuma informação. Eu recomendaria a grande empresa de ônibus a linha cinza que nós sentamos e assistimos constantemente passando por nós com ônibus que tinham quartos e funcionários que pareciam profissionais e prestativos !! Esta não é uma excursão hop on hop off, é entrar no primeiro ônibus do dia e não terá a chance a menos que você tenha seu próprio caminho para casa! Isso arruinou nossa experiência em San Francisco !!

Uau! Devo apenas economizar tempo e copiar e colar os comentários antes de mim. A mesma velha história: tinha ingressos reservados para Alcatraz, mas nenhum estava disponível quando aparecemos. Em primeiro lugar, a explicação era que a Alactraz estava lotada e depois porque meu agente de viagens não respondeu a um e-mail enviado pela empresa. Solicitei uma cópia do e-mail fantasma, mas eles não conseguiram enviá-lo para mim.

Problemas surgem em qualquer empresa. É como você lida com eles que define o tom do seu sucesso. Pedi ao gerente, Caleb, para me ligar, mas nunca ouvi falar dele. Liguei e esperei 40 minutos apenas para ser transferido para o correio de voz. Parece que Mickey Mouse está comandando o show aqui.

No geral, este lugar é extremamente desorganizado. E a experiência nos ônibus não é consistente. Há muitas pessoas novas trabalhando para esta empresa, o que significa que há muita rotatividade. Este lugar é um desastre.

O pessoal foi muito simpático, mas essa é a única coisa positiva! Tivemos que esperar duas horas por um ônibus no Píer 39. Durante esse tempo, inúmeros ônibus de outros fornecedores passaram. Também não tínhamos informações sobre quando chegaria o próximo ônibus! Em algum momento seguimos por um caminho diferente do que queríamos para que pudéssemos pelo menos nos afastar do cais. Após um acidente no cais, tivemos que descer do ônibus e pegar outro. Isso só nos levou ao escritório do organizador. A partir daí pudemos caminhar 40 minutos para chegar ao nosso motel, pois perdemos o último ônibus devido ao acidente e ao tempo de espera. Eles não puderam nos ajudar em seu escritório. No dia seguinte, queríamos ir para Muir Woods, mas teríamos que pagar mais US $ 27 por pessoa. Não nos foi dito que esta rota não está incluída no preço quando compramos os bilhetes no escritório ... prefere-se apanhar o "Big Bus" ou "Open City Tours" e explorar a cidade com ele. Destes, muitos outros ônibus circulam pela cidade!

estivemos no tour noturno e no city loop tour até agora e ambos foram bons, estamos fazendo o tour Golden Gate hoje sendo quinta-feira
o passeio noturno foi ótimo e vale a pena chegar cedo e conseguir um bom lugar no andar de cima
apreciar

Nós compramos um passe de 2 dias, a viagem que usamos deu um passeio agradável ... o ônibus era velho, mas funcionou. Os horários anunciados estão errados, muito errados ... nós assistiríamos às vezes duas vezes os ônibus de outras empresas baterem nas fezes, pois ficaríamos sentados esperando mais de uma hora em cada ponto de escolha que esperávamos. Eu recomendo fortemente que você vá com uma das outras empresas de embarque e desembarque para que possa usar seus passes como pretendido ... ou simplesmente pegue um táxi.

NÃO PERCA SEU TEMPO!

Esse passeio é horrível. Sean, o guia, estava mais interessado em apontar os restaurantes locais do que os pontos turísticos. Serviço de atendimento ao cliente ruim e rude. Nos deu informações erradas sobre onde e quando embarcar no ônibus. Valor horrível. Gostaria de ter o dinheiro de volta.

Enganar. Rasgo completo. Esperamos mais de uma hora pelo ônibus na primeira parada. Em seguida, esperou mais 15 minutos para o guia turístico aparecer. Deveríamos estar no segundo ônibus do dia com tempo de sobra para chegar a Muir Woods, mas depois da primeira parada, desistimos porque essa empresa não é confiável. Ao nos deixar no estacionamento perto da Golden Gate Bridge (onde não há nada para fazer) o motorista mentiu e disse que o próximo ônibus seria às 12h15 ou 12h30. Eu olhei para a programação e, não é verdade, o próximo ônibus não era antes das 13h. Depois disso e de ouvir de outras pessoas que tinham o passe de 3 dias que ficaram presos em uma das paradas de São Francisco no dia anterior, não confiamos nessa empresa para nos levar até lá. Em vez de esperar uma hora (e demorou uma hora porque vimos outros pilotos que o confirmaram), pagamos um Lyft para nos levar a Sausolito. isso significa que pagamos US $ 60 por pessoa para ir até Muir Woods, conseguimos a primeira parte da viagem com um guia turístico de baixa qualidade (valor ZERO) e pagamos outros US $ 15 para conseguir um Lyft. Outros em nosso ônibus foram enganados pelos vendedores, que disseram que, se você entrar na primeira parada, terá uma vaga garantida no topo. Não é o caso, as pessoas descobrem que podem subir na "última parada" e então há apenas alguns para a "primeira" parada. Além da "primeira" parada, não havia ninguém da empresa de turismo dirigindo as pessoas. Tivemos que perguntar a funcionários de outras empresas. Mesmo na primeira parada, as pessoas perderam os ônibus porque o funcionário anunciou ônibus apenas uma vez, não deixou as linhas claras e estava jogando no telefone e fumando um cigarro a maior parte do tempo. ISSO FOI UM RIP OFF COMPLETO E DESPERDÍCIO DE $ 120. NÃO POSSO AVISAR OUTROS VIAJANTES O SUFICIENTE - FIQUE LONGE DESTA EMPRESA DE TURISMO.

No primeiro dia fizemos o tour noturno e gostamos muito. Que se tivéssemos um resfriado de aupa e que estivéssemos em setembro. No dia seguinte fizemos o caminho azul e começou a chover muito. O ônibus não tinha teto que pudesse ser fechado, então acabamos molhados e tomando sorvete. Além disso, não possuem fones de ouvido para explicações no idioma que desejar. Apenas uma currela que faz todas as explicações em inglês. Se você domina um ótimo inglês, mas continua como eu, sem entender ou peep e um frio de rachar. Conclusão, eu escolheria a empresa City Tour que possui um teto que fecha para ocasiões de mau tempo e fones de ouvido.

Ótima maneira de ver São Francisco. 23 paradas. Saímos na ponte Golden Gate por 2 horas. Os ônibus passam a cada 30 minutos. Pegue a linha azul para ver a cidade inteira.

0 pontos seria justo. Poucos ônibus e passagens são vendidas sem fim. O resultado é que os ônibus ficam superlotados. É anunciado com um ciclo de ônibus de 30 minutos, mas você pode esquecer isso. Melhor ajustar para 1 hora +.
Os ônibus são grampeados até o topo com propagandas, o que significa que você não consegue ver nada no ônibus e na verdade só tem algo da cidade no andar superior. Não é um hop on hop off porque no final do city tour você será jogado para fora do ônibus e não poderá sentar.

Esperançosamente, o provedor irá à falência em breve.

Na passagem diz para validar em qualquer ônibus ... Errado. Eles mandam você para baixo alguns quarteirões de distância dos ônibus reais para ir em linha e obter uma impressão secundária da mesma coisa que você imprimiu em casa depois de já ter pago. Então eles dizem "oh você" entre neste ônibus e pegue a rota panorâmica para a ponte Golden Gate e levará cerca de 2 horas! ...... ERRADO. Eles nos fizeram esperar 25 minutos por um ônibus, no meio do passeio real nos fazem descer e dizer que o ônibus em que estávamos estava fora de serviço e então nos fazem esperar mais 25 minutos para entrar em um ônibus que estava parado ali. Não use esta empresa. Eles apenas ficaram lá sentados, sem fazer absolutamente nada e arbitrariamente fazendo as pessoas entrarem e saírem de ônibus aleatórios.

Fui em uma quinta-feira. Não há ônibus suficientes e quase nenhuma informação útil sobre passeios turísticos da gravação ou dos guias. Eu só moro aqui há 4 meses e tive que apontar os destaques que o guia não percebeu.

Ótima experiência, o guia John era bem informado e nos deu excelentes ideias e comentários ...

Ótimo, mas confuso quanto aos ônibus que você pode usar

Ótimo se você não tem tempo para visitar todos os lugares, e apenas dar uma olhada ao redor, para conhecer os arredores.

Serviço ruim.
Espere mais de 1 hora por um ônibus que chegue lotado e você deve esperar mais 40 minutos.
Guias horríveis.
Carros velhos.
Motoristas maus e rudes.
No final desistimos depois de uma curta viagem e descemos do ônibus.
Não vale a pena nem mesmo se o preço for de 10 usd.

Tive uma boa experiência no SF. As pessoas são muito amigáveis.

Obrigado pelo desconto, mas suas instruções e informações estavam incorretas e abaixo da média.

Essa empresa provavelmente só sobrevive devido ao volume de consumidores turísticos na cidade. Eles certamente não estão com sede devido à qualidade, pontualidade ou atendimento ao cliente. Existem outras operadoras nesta área de serviço e, mesmo que os preços sejam mais altos, seria bom evitar os passeios turísticos pela cidade. Tivemos uma experiência terrível.

Fizemos o City Tour e amamos. Nosso guia 'Chris' era um cara engraçado.
Ele nos contou muitos fatos interessantes e divertidos sobre São Francisco. Valeu a pena o dinheiro gasto. Se você tem pouco tempo para ver a cidade, então este é definitivamente o caminho a percorrer.

Você tem que conseguir seus ingressos em Fisherman's Wharf, o que eu não percebi a princípio. A primeira etapa do passeio foi incrível (de Fisherman's Wharf à Ponte Golden Gate), mas o passeio de Sausalito não foi muito interessante. Foi divertido atravessar a ponte, mas nosso guia não forneceu informações sobre nada que vimos. O terceiro ônibus em que entramos (de volta à ponte Golden Gate em diante) não era tão bom quanto o primeiro. Ele passou mais tempo contando piadas ruins do que contando informações sobre a cidade. No geral, foi uma experiência divertida. Quase perdemos o segundo ônibus porque ele tinha uma marca completamente diferente do primeiro.

Em nenhum lugar perto do mesmo padrão de turismo em outras cidades que visitei. Os locais de parada não estão sinalizados e não há informações reais nos mapas sobre o que há em cada um. Nem todos os ônibus têm guias e os pré-gravados não são fáceis de ouvir a céu aberto.

Compramos o pacote completo - 3 dias mais Alcatraz. Nossa excursão a Alcatraz foi tão cedo que tivemos que incorrer em um custo extra para chegar ao cais. Os ônibus nunca eram pontuais. Passamos muito mais tempo esperando por um ônibus do que realmente em uma turnê. O gerente do escritório foi rude e não é útil. Cada vez que perguntávamos onde estar ou a que horas estar em algum lugar, recebíamos instruções ERRADAS. Foi horrível. Nós viajamos muito e isso NÃO é algo que eu sugeriria para ninguém. Use um serviço diferente.

Vale a pena se você for pela primeira vez e tiver menos conhecimento sobre o local. Você tem que ficar na fila e esperar cada vez que embarcar no ônibus.

Boa escolha se você quiser alguns conselhos e ajuda para visitar cidades

Tudo estava bem até que tentei pegar um ônibus no cais.
Um indivíduo que disse ser um vendedor estava dando ao nosso grupo respostas ininteligíveis em voz alta.
Quando reformulei minha pergunta, ele se tornou mais hostil e me instruiu a "observar meu tom"
Ele disse que seu ônibus não iria a lugar nenhum, mas eu vi pessoas embarcando quando saímos para pegar outro ônibus.
Ele disse que nosso motorista anterior era "um idiota" por nos mandar até ele ...
Nesse ponto eu concordo.
Se você quiser assistir um aspirante a banger de gangue gritando com mulheres idosas de cabelos grisalhos, eu recomendo fortemente o Citywide Hop on Hop Off.

A empresa fez bem em providenciar ônibus extras quando ficou claro que a demanda era maior do que o esperado - então, apesar de um longo atraso no início do dia, a excursão transcorreu sem problemas. Nosso guia e motorista foram excelentes. Em seu primeiro dia na cidade, é uma ótima maneira de sentir a cidade e sua história.

Este passeio foi ridículo. Existem atualmente três mapas turísticos que eles distribuem, nenhum dos quais está correto. Todos os três mapas indicam pontos de coleta errados. Eles afirmam que um ônibus pára a cada 15 minutos em cada local, mas sempre acabamos esperando mais de 45 minutos. Os pontos de ônibus NÃO são rotulados, portanto, encontrar o ônibus é sempre um desafio. NÃO recomendo este passeio; É um desperdício de dinheiro.

Esperas bastante longas entre as diferentes linhas estragaram a diversão do Hop On Hop Off aqui em San Francisco. No final do dia ficou muito claro que não há ônibus suficientes, porque todos estavam superlotados.

As pessoas que esperavam no ônibus em uma fila bastante longa nem mesmo foram informadas pelos vendedores locais que o próximo ônibus já estava cheio de pessoas esperando na fila. Teria sido difícil contar antes, pois finalmente foi feito no ônibus.

O passeio com o próprio guia turístico foi ótimo! Você aprendeu muito.

Definitivamente não vale a pena. Pagou $ 50 por pessoa basicamente para transporte entre pontos turísticos. A linha vermelha é muito curta e a linha azul é muito longa. A linha roxa está bem, mas a espera para embarcar é muito longa. Mais importante ainda, os chamados guias ao vivo estão quase ao vivo. A senhora que eu tinha bocejava na maior parte do tempo. Os comandantes dos ônibus são rudes e dirigem sem se preocupar com o conforto dos passageiros. Havia alguns guias de meio período que eram muito bons. Eles se esforçaram muito para ser engraçados e cuidar dos clientes. Um deles era Jason. Portanto, não se preocupe com esta configuração amadora e pague por guias adequados.

Impressionante!! Vale a pena dar uma gorjeta aos guias locais. Destaque da visita a São Francisco.

Gostaria de ter lido os comentários do Google antes de escolher este ônibus turístico de subir e descer ... como outros notaram, mais da metade do tempo, havia longas esperas nos pontos de ônibus, pessoas empurrando e empurrando para chegar ao topo do ônibus ... em um pare minha família junto com outros turistas esperaram por 1.5hr com 3 ônibus cheios passando .. finalmente o motorista de 'City bus tour' nos deixou entrar em seu ônibus de excursão sem custo em sua última corrida !!!

Experiência extremamente decepcionante. Shuttle não apareceu.

Muito caótico e desorganizado nas principais paradas de ônibus. Os ônibus sempre estiveram perto da capacidade máxima e dependendo de onde você estiver na fila, você aguardará vários ônibus antes de embarcar.
Queríamos pegar a linha vermelha para fazer o último passeio antes de pegar nosso voo e tínhamos muito tempo para fazer isso. Esperamos 45 minutos para pegar um ônibus e então no meio do caminho eles decidiram mudar a linha vermelha para a linha azul em vez de continuar e o próximo ônibus estava em "30 minutos", então fomos forçados a encontrar um Starbucks e pedir freneticamente um Uber

Pagamos $ 340USD por um passe de ônibus de 2 dias + ingressos para Alcatraz. O Alcatraz estava bem, mas o ônibus teve vários problemas:
1. Estava quase uma hora atrasado em sua primeira coleta do dia.
2. Os passeios a pé anunciados não estavam em andamento. Os motoristas de ônibus não sabiam que não estavam correndo e, depois de esperar 30 minutos para que alguém aparecesse e nos levasse no passeio, ligamos e fomos informados que seus guias turísticos simplesmente não apareciam há vários dias sem chamando.
3. Os ônibus passaram por nós e por outros que os esperavam várias vezes. Quando um finalmente parou para nós, o motorista só deixou passar um certo número de pessoas. Ele afirmou que 3 deles haviam quebrado naquele dia.
4. A parte de áudio do tour não existe. Eles fornecem fones de ouvido e há locais para conectá-los no ônibus, mas nenhum som é emitido quando você faz isso.
5. Só podíamos usar 1 dos 2 dias que pagamos. Eles ativaram nosso passe cedo (erro deles), e não nos deixaram entrar no ônibus no segundo dia.

Quando liguei para reclamar, eles me ofereceram um reembolso de 50%, que eu estava disposto a aceitar, mas agora estão alegando que um reembolso de 50% dos $ 340USD que pagamos é de $ 70USD. Isso não é 50%, é mais perto de 20%.

A oferta de reembolso de 50% veio tão rapidamente (quando finalmente consegui falar com uma pessoa) que ficou extremamente claro que eles fazem isso regularmente. Esperei em espera por 45 minutos para falar com uma pessoa em seu escritório de gerenciamento e, em seguida, fui forçado a deixar uma mensagem e desligar.

Os serviços oferecidos são de qualidade excepcionalmente baixa, e eu recomendo escolher outra empresa de ônibus de turismo.

Passeio divertido se você pegar o ônibus com o guia ao vivo e não a versão com fone de ouvido. você mal consegue ouvir nada com o barulho do ônibus

Eu me diverti muito no passeio noturno! Eu quase certamente nunca teria visto esta bela cidade dessa forma, e vi e ouvi muito sobre lugares que certamente teria perdido completamente.

O Guia foi ótimo, e o percurso foi bem legal!

Correção menor? Acho que o sistema de endereços públicos no ônibus poderia ser mais claro. Parecia que havia poucos alto-falantes localizados no centro ou sendo acionados com muita força ou apenas lamacenta. Conversei com o guia (Keith) quando ele não estava no microfone e certamente não era a voz dele! Ele deixou claro que apesar dessa dificuldade com o equipamento, tenho certeza que aumentos e bônus estão em ordem!

Obrigado novamente por um ótimo passeio!

O atendimento ao cliente com alguns dos funcionários foi ótimo! O primeiro contato que tivemos foi com um motorista que castigava por não ter o pergaminho de tíquetes da nave-mãe. Tínhamos a passagem impressa que nos instrui a apresentar ao motorista do ônibus. Os motoristas a seguir aceitaram a passagem até que paramos para imprimi-la.

Também tivemos vários ônibus passando por nossa parada, sem reconhecer nossa presença, após sinalizá-los. Entendi que o ônibus pode estar cheio, mas uma parada de cortesia para explicar a situação seria um longo caminho. Esperamos bastante em duas paradas, ambas em mais de 40 minutos.

Tivemos experiências ótimas e ruins. Realmente um cara ou coroa. Se soubéssemos que as esperas seriam excessivas, provavelmente não teríamos reservado o evento!

Meu marido e eu gostamos muito dos passeios oferecidos pela City Sightseeing. Concedido que alguns dos guias turísticos não deram muitas informações históricas sobre a cidade, mas Matt Moore, um cavalheiro mais velho que fez o "Passeio Noturno", foi muito informativo. Eu recomendaria ir para o passe de 3 dias se você quiser ver todos os pontos de interesse em São Francisco. Nós esperamos um pouco por um ônibus de excursão nos apanhar em um recolhimento de local (distrito de hippie).

O guia (acho que o nome era Robert) e o motorista Mo foram fantásticos e tornaram o passeio agradável e informativo. Por outro lado, o pessoal do escritório na avenida Columbus. estavam desesperados na melhor das hipóteses. Me deu informações completamente erradas quando questionado sobre onde os ônibus começam o passeio, me fazendo perder 30 minutos esperando o próximo ônibus durante o único dia que eu tive que explorar São Francisco.

Teve uma experiência mista. Os passeios pela cidade foram excelentes. Os guias turísticos foram muito experientes e divertidos. A parte Golden Gate / Sausalito da turnê foi um desastre. Não houve ônibus por horas enquanto víamos 5 de seus concorrentes passarem. O motorista apareceu 2 horas atrasado e parou por 15 minutos para fazer uma pausa para fumar. Ela foi muito rude com vários passageiros. Ela estava gritando tão alto que atraiu a atenção da polícia. Lembre-se de que entendo o tráfego de SF, entendo os atrasos. Estou simplesmente muito desapontado por eles não terem como comunicar atrasos quando você liga pedindo um ônibus. Estou enojado com a maneira como o motorista estava tratando os clientes pagantes, gritando com eles e dizendo-lhes para ligar para o escritório se tivessem alguma dúvida.

Muita espera nas paradas por causa de horários e informações muito inconsistentes de guias / motoristas.

O conceito é ótimo e uma rota abrangente de paradas. A preocupação é que ninguém verifica as passagens após algumas paradas, a localização exata das paradas é complicada (se você optar por caminhar entre as paradas) e à tarde esperamos quase 2 horas por um ônibus no meio do trajeto e depois tivemos 2 venha por completo. Vou tentar um passeio diferente na próxima vez.

A norma durante o passeio noturno foi ótima! Outros guias turísticos foram imprevisíveis. Às vezes, havia poucos funcionários e os ônibus demoravam mais de 45 minutos entre as coletas. Ainda é uma ótima maneira de ver a cidade. Definitivamente compraria ao redor. Muitos passeios de ônibus para escolher.

Ok pela manhã, horrível pela tarde. Disse que pegam a cada 30 minuetos. Esperei uma hora e meia para embarcar em um ônibus só para ficar em pé. Não use se quiser economizar algum dinheiro, tempo e frustração. Boa sorte!!

Ônibus em péssimas condições. O som é horrível. Você não consegue ouvir nada e ao mesmo tempo um guia está falando

Aconselhamento vivamente NÃO vá com esta empresa porque
1) atendimento ao cliente ruim, as pessoas no balcão e o motorista do ônibus eram rudes, o motorista do ônibus (danielle - que falava muito bem no nosso caminho para o bosque de muir, cantava no ônibus) nos disse que o tempo estava errado - acabamos esperando 1,5h anseio apenas pela viagem de MUIR WOODS de volta a Sausalito sem um pedido de desculpas. o ônibus não tinha ar-condicionado abaixo de 100F
2) perder muito tempo esperando - 3 dias em SÃO FRANCISCO, perdemos pelo menos 4 horas ou mais esperando seus ônibus
3) Passeio noturno - no folheto informamos que era um passeio noturno de balsa. ninguém estava na estação para nos informar que o ônibus era para o passeio noturno, acabamos sem assentos no deck e abaixo de 100F sentamos como o fundo com um motorista de ônibus que nos disse NÃO a tudo.
Extremamente decepcionado com a experiência em SF com a empresa de ônibus.

É o serviço mais terrível do mundo os ônibus sempre ficam atrasados, mesmo quando eu pegava um ônibus o ônibus estava quebrado
Nunca! use esta empresa de ônibus
Perdemos nosso dia inteiro em SF
Eu não quero dar apenas uma pontuação para eles

Fizemos nosso tour ontem à noite, 6 de dezembro. Somos pessoas locais de São Francisco. As crianças não receberam nenhuma sacola de brindes. Eu esperava ver mais luzes do feriado. A maior parte do tempo era gasta no ônibus tentando manobrar no trânsito. Vi apenas Chinatown, o distrito financeiro, o Fairmont Hotel, o Civic Center, mas nenhuma Union Square, Pacific Heights ou Marina.

Gastei $ 170,00 por NADA !!! Nunca andei de ônibus uma vez! Certa manhã, tentei pegá-lo e nos disseram que éramos cortados e tínhamos que esperar o próximo. O próximo foi de uma hora de espera! Eles disseram que tinham que reservar assentos para as pessoas que subirem mais tarde, enquanto no esboço diz "Todos os assentos são primeiro a chegar, primeiro a servir".

Outro dia não podíamos entrar de novo porque não havia lugares!

Acabamos levando ubers por toda a cidade. QUE DESPERDÍCIO DE DINHEIRO!!!

Minha experiência com esta empresa de ônibus de turismo foi extremamente terrível para toda a minha família. No primeiro dia inteiro de nossa viagem, saímos para uma caminhada para ir até a loja para pegar nossos ingressos para Alcatraz e embarcarmos no ônibus. para saber que não havia ingressos para Alcatraz porque estavam todos esgotados, embora os tivéssemos reservado em março passado. A pessoa com quem estávamos falando parecia não saber do que estava falando, tinha um atendimento ao cliente péssimo e foi muito rude conosco. Eles disseram que enviaram um e-mail aos localizadores de viagens para a empresa que ajudou a organizar nossa viagem, então eles nos ofereceram um passeio diferente, que foi o passeio pela baía, e só nos deram 4 ingressos quando éramos 5, então tivemos que gastar outros $ 20 bilhete. Fomos atendidos por uma pessoa imprudente que era mal educada e não parecia se importar se ela estava lá, nenhuma senhora entrou e nos disse que era a pior experiência de sua vida e então pediu um número de telefone que ela meio conhecia . Eu não recomendaria esta empresa a ninguém, pois tem um atendimento ruim ao cliente e não vale o dinheiro pelo que está fazendo.

Quando o guia turístico disse que ela só morava em São Francisco há 5 meses no início de nossa viagem, eu sabia que estávamos em apuros. Não é uma boa primeira impressão para o negócio de guiar turistas pela história da cidade que você paga para conhecer.
Minha esposa e eu estávamos com o carro enjoado quando chegamos em Muir Woods devido à condução com uma mão do guia / motorista do ônibus tentando manobrar na estrada e segurar um microfone ao mesmo tempo. Ela falou mais sobre si mesma e suas crenças pessoais do que sobre qualquer um dos pontos turísticos que estávamos vendo. Não acredito que o concierge do Hotel Zephyr recomendou este lugar.