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Uwe Rahn

4 anos atrás

Comprei 6 ingressos Megapass online e recebi um in...

Comprei 6 ingressos Megapass online e recebi um ingresso em pdf. Ainda teve que esperar 2 horas em frente ao escritório para resgatar o pdf dos ingressos reais.
Recebemos os bilhetes errados (para 24 horas em vez de 72 horas). Ficamos sabendo disso no 2º dia, quando os motoristas não nos levaram mais com eles. Passei uma hora e meia ao telefone com eles. Era extremamente difícil falar com alguém. Para conseguir os novos ingressos, tive que esperar na fila novamente por mais 1,5 horas.
Além disso, recebemos informações erradas sobre a turnê Muir Woods e perdemos um dia inteiro por causa disso. O mesmo aconteceu com 2 outros grupos, que esperaram horas conosco. Tínhamos apenas 1 hora na floresta, da qual não podíamos desfrutar. Fizemos 1 loop de trilha e foi isso.
O passeio noturno foi durante o dia. Pensei em fazer algumas fotos legais de SF com todas as luzes, mas estava errado. O guia era bom e engraçado embora.
No nosso 3º dia também não conseguimos terminar a rota azul do tour hop on hop off porque os autocarros não paravam. Esperamos por 1 hora e 2 ônibus passaram por nós sem diminuir a velocidade. Eu acho que eles estavam cheios. Bem, acabamos voltando para onde havíamos estacionado e fomos ver as paradas mais importantes.
Gastamos bem mais de $ 600 com esses ingressos e quase nada recebemos em troca.

Estou absolutamente desapontado. Fiz várias turnês com o BigBus e a Gray Line em várias cidades dos EUA e da Europa e sempre fiquei satisfeito.

Não reserve com Citysightseeing. Tentei contatá-los sobre todos esses problemas, pois queria um reembolso, mas não consegui entrar em contato com ninguém. Escrevi um e-mail, mas não obtive resposta até hoje. Simplesmente não tive tempo de entrar na fila da frente do escritório novamente, pois já havia perdido muito tempo.

Todo guia turístico dirá para você deixar uma boa avaliação para eles, mas eles realmente não merecem. Esta é a minha primeira e única crítica negativa que já escrevi. Só isso já deve dizer algo sobre este negócio. Eu daria 0 estrelas se isso fosse possível.

NÃO RESERVE COM O CITYSIGHTSEEING !!!

Traduzido

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