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3 anos atrás

Ficar longe! Não recomendaria, a administração do ...

Ficar longe! Não recomendaria, a administração do escritório tem um atendimento ao cliente terrível, rude e imprudente. Eles não são úteis em nada. Complexo com fome de dinheiro e cobra por tudo. Nunca forneça soluções para quaisquer problemas ou questões. A única pessoa útil é Cherrell.

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3 anos atrás

Apartamentos absolutamente lindos, de tirar o fôle...

Apartamentos absolutamente lindos, de tirar o fôlego, fui com minha irmã ver esses apartamentos HOMES, eles não têm lavadora e secadora, mas eles têm uma empresa que vai deixar você alugá-los ... o problema foi depois de ler os comentários, foi apenas muitos arrombamentos de carros, mas se algum dia conseguirem esta propriedade fechada, será um dos MELHORES ...

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3 anos atrás

Pior. Gestão. Sempre.

Pior. Gestão. Sempre.
Morando lá por mais de um ano, a própria comunidade era moderada, na melhor das hipóteses. Quando meu colega de quarto e eu nos mudamos, o gerente assistente nos deu um número específico sobre o que era devido pelo apartamento (por escrito) e nos contatou meses depois, ameaçando nos enviar para cobranças pelo saldo não pago. Quando abordamos o assunto com a equipe de gerenciamento, eles ignoraram completamente nossas perguntas. Eles devem ficar envergonhados com o comportamento pouco profissional.

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3 anos atrás

Queria apenas destacar a boa experiência que tive ...

Queria apenas destacar a boa experiência que tive com os funcionários dos parques da cidade. Muitas vezes corremos para contar sobre as experiências negativas e não tanto sobre as grandes. Fiquei muito impressionado ontem com minha mudança. Trabalhei com um agente de leasing que era realmente novo, então já estive lá antes. Não fiquei satisfeito com o apartamento que solicitei. Ele não tinha a mesma configuração de aparência e certos recursos do modelo que eu olhei. A equipe do parque da cidade me permitiu ver diferentes apartamentos e escolher um que fosse mais do que eu estava procurando e no andar desejado eu queria ficar. Eles até ficaram um pouco até tarde depois do expediente. Portanto, estou além de agradecer! Obrigado ao gerente geral e gerente de contas Chantel que fez isso acontecer!

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3 anos atrás

Moro aqui há cerca de 3 meses e minha experiência ...

Moro aqui há cerca de 3 meses e minha experiência tem sido, na melhor das hipóteses, medíocre. Eu me mudei em julho de 2018 para um apartamento absolutamente NOJENTO. Lama preta na minha geladeira, cabelo nos dois banheiros, matei mais de 55 moscas nos primeiros 2 dias de vida aqui, marcas e amassados ​​em todas as paredes, 4 ninhos de vespas na minha varanda, tinta azul e amarela em toda a minha ilha de cozinha , janela quebrada, manchas de graxa e um armário de aquecedor de água / utilitário aberto. A equipe menos prestativa do escritório de locação me disse que não havia nada que eles pudessem fazer por mim até segunda-feira ... então eu, pessoalmente, limpei todo o meu apartamento no mesmo dia em que me mudei. Na segunda-feira, eles enviaram um grupo de limpeza e contratante. Na quarta-feira seguinte, eles enviaram um exterminador para resolver o problema da mosca e da vespa. Eles ratearam meu aluguel de agosto devido à quantidade de problemas / condições de inabitabilidade para onde me mudei, o que foi MUITO apreciado. No entanto, eles nunca limparam o aluguel restante do meu portal residente, o que obviamente gerou um atraso no pagamento. Após 4 e-mails para o gerente e 3 idas ao escritório entre 4 de agosto e 11 de setembro, conversando com 3 membros da equipe diferentes, foi corrigido.

Em setembro, encontrei um vazamento em cima da minha secadora na lavanderia, que crescia a cada dia. Eu imediatamente enviei uma solicitação de serviço e acompanhei pessoalmente no dia seguinte. O homem da manutenção veio uma vez e eu não o vi novamente por mais duas semanas ... até que mais uma vez liguei várias vezes e entrei no escritório exigindo que alguém consertasse o vazamento! Eu vi lama preta saindo do buraco onde estava o vazamento que presumo ser mofo, mas o supervisor de manutenção me garantiu "não é mofo, é fungo" .... Eu pesquisei enquanto ele estava no meu apartamento e mostrei os resultados que O MOLDE É UM TIPO DE FUNGOS. Ele disse que não, não é molde, mas que iria cuidar disso.

O lixo do manobrista é levado talvez uma ou duas vezes por semana, quando deveria vir de domingo a quinta-feira. Eu sigo todas as orientações que eles dão sobre o lixo aceitável, mas ele ainda deixa o saco. Não é grande coisa para mim levar meu lixo para o compactador, mas não me cobrar mais por mês por um serviço do qual nem estou me beneficiando.

Eu morei em dois outros apartamentos em Charlotte e NUNCA encontrei esse tipo de equipe indiferente. Eles demitiram quase todos no escritório de locação, trouxeram corporativos e mesmo assim, se você falar com um deles, 9 em cada 10 vezes, você terá que fazer o acompanhamento novamente porque eles não se comunicam e, muitas vezes, seus pedidos são esquecidos . (ou seja, limpando meu portal residente, minha janela ainda está quebrada desde julho quando me mudei e em setembro, meu vazamento acima da secadora que levou 2 semanas para ser analisado).

É seguro dizer que não renovarei meu contrato.

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M
3 anos atrás

Se você é um profissional, este é o lugar para mor...

Se você é um profissional, este é o lugar para morar. A localização do distrito de Charlotte Coliseum está perto de Belk, Vanguard, Sealed Air, AT&T Corp, Walmart Corp, Lash Group. As unidades seriam INCRÍVEIS com o dobro do aluguel e a equipe é 5 estrelas ... Eu sou um fã delirante.

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3 anos atrás

Eu ainda nem me mudei e fui enganado e desconsider...

Eu ainda nem me mudei e fui enganado e desconsiderado pela gerência. O aplicativo online tinha um preço mais barato do que o que me foi citado por Kelsey (agente de leasing). Antes de pagar minha taxa de administração de US $ 200 e minha taxa de inscrição de US $ 60, eu queria confirmar que seria apresentado o preço mais barato online. É claro que me disseram que tudo seria providenciado e eu pagarei o aluguel mais baixo, porque ela pode ser trocada. Porém, depois de pagar meus $ 260 e ser aprovado para meu apartamento, fui chamado e citei o preço mais alto. Depois de falar com a gerente Jodi Nelson e avisá-la de como fui descaradamente mentido para mim, ela me disse, porque eu não tenho provas dessa conversa, não há nada que ela possa fazer. Esta experiência tem sido inacreditável e pouco profissional e está apenas começando. NÃO SE MOVA AQUI !!!!!!!!

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3 anos atrás

Liguei várias vezes para obter mais detalhes e nin...

Liguei várias vezes para obter mais detalhes e ninguém respondeu. Não fiquei impressionado com a excursão, ambas as piscinas fechavam para o verão, então qual é o ponto.

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3 anos atrás

Esta é a minha avaliação inicial baseada unicament...

Esta é a minha avaliação inicial baseada unicamente no fato de que tenho literalmente ligado o dia todo (durante meus intervalos entre os pacientes) e NÃO consigo encontrar NINGUÉM no telefone! É ridículo! Agradeço a primeira impressão que precisei sem nem precisar falar com ninguém, como costumo reservar depois de ver como vai a primeira conversa. Vou pegar meu negócio e buscar opções em outras propriedades na área.

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4 anos atrás

Mudei-me aqui no mês passado ... está tudo ótimo. ...

Mudei-me aqui no mês passado ... está tudo ótimo. Mas um incidente aconteceu. Então, o escritório de leasing tem uma política, então se você for indicado por alguém, eles dão um dinheiro de referência para a pessoa. Coloquei meu nome da pessoa no formulário pelo qual fui encaminhado a esta comunidade. Mas de alguma forma foi alterado para a comunidade cityparkview. Resultado: essa pessoa não recebeu o dinheiro da referência. Pareceu meio estranho para mim. Isso aconteceu com alguém ??

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H
4 anos atrás

Atualmente moro aqui e estou apenas alguns meses n...

Atualmente moro aqui e estou apenas alguns meses no meu segundo ano. A comunicação com os residentes é um grande problema para esta propriedade. Eu deveria ter visto o sinal de alerta quando estávamos no processo de assinatura e o agente que cuidava do nosso aluguel esperou até depois de assinarmos o contrato para nos informar que havia pequenos problemas com nossa papelada. Ninguém nunca atende o telefone no escritório de aluguel, o horário deles é o horário de trabalho padrão, então, se você tem um emprego, é impossível ir ao escritório de aluguel para obter ajuda para qualquer coisa, e eles nunca respondem a e-mails. Se houver qualquer tipo de manutenção do imóvel em andamento, você normalmente receberá um aviso prévio de 24 horas. Ainda esta manhã liguei 10 vezes entre 10h e 11h30 porque não recebi uma resposta em um e-mail urgente que permitia que meu colega de quarto pegasse um pacote em minha casa porque, novamente, eu tenho um trabalho e não posso ir para o escritório de locação durante o horário de funcionamento. Esta não é a primeira vez que isso acontece. Em duas ocasiões, tivemos problemas com o escritório recusando o pessoal de manutenção de lavadoras / secadoras de terceiros (com quem o CPVS nos conectou). Fornecemos a documentação correta por escrito e solicitamos resposta no ato do recebimento, o que não obtivemos, e os trabalhadores foram recusados, deixando-nos sem lavadora em funcionamento por um mês.

No geral. A equipe é desatenta às necessidades dos residentes e ignora o feedback.

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4 anos atrás

Não more aqui. Os apartamentos são caros e baratos...

Não more aqui. Os apartamentos são caros e baratos. As paredes são tão finas que posso ouvir o telefone do meu vizinho vibrar em seu quarto. A área é EXTREMAMENTE INSEGURA. Houve dezenas de arrombamentos de carros durante o ano em que estive lá e até mesmo um carro roubado no estacionamento. O fitness center é uma piada, a piscina está sempre fechada para "desequilíbrios químicos" e a área cheira a enxofre porque o Renesance Park (ao lado) foi construído sobre um aterro sanitário. A gerência do escritório de locação é rude e não está disposta a trabalhar com você. Eles vão lhe dar uma folga, mesmo quando seu escritório cometer um erro. Eles vão lhe dar o máximo de dinheiro possível e até mesmo jogar cobranças de lixo falsas se o seu lixo for "muito pesado". Faça um favor a si mesmo e não assine aqui.

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4 anos atrás

Minha experiência em uma palavra ... SUPERCALIFRAG...

Minha experiência em uma palavra ... SUPERCALIFRAGILISTICEXPIALIDOCIOUS!
Todos teremos opiniões, tenho gostado e apreciado o tempo que vivi aqui ... a equipe do escritório era ... não é ... fenomenal. Eu me sentia mais parte de uma família do que um inquilino, não um número, mas uma pessoa. Minha criança adora aqui !!!

A equipa da CPV torna esta propriedade uma vencedora .....

P.S. Eu gostei das comodidades tremendamente bem !!!!!

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4 anos atrás

Toda a mudança em andamento foi agravante e a cham...

Toda a mudança em andamento foi agravante e a chamada "gestão" não me informou dos documentos necessários até a mudança no dia. No dia em que meu aluguel acabou e eu finalmente consegui me mudar, era feriado e o escritório estava fechado, então eu não pude devolver as chaves e deixei-as no apartamento, mesmo tendo entrado em contato com eles por e-mail, e telefone naquele dia ... eles disseram que eu deveria um dia extra e uma multa por atraso! Se você gosta de barulho de construção empoeirada e falta de grama e paz e sossego ... então este é o seu lugar.

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4 anos atrás

Esta sociedade é ótima para se viver. Você tem uma...

Esta sociedade é ótima para se viver. Você tem uma trilha para caminhada nas proximidades. A piscina e a academia são mantidas limpas o tempo todo. O serviço de manutenção é muito rápido. O aluguel de produtos é amigável e útil. Ame o apartamento e a sociedade.

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J
4 anos atrás

A vista do Parque da Cidade é um excelente lugar p...

A vista do Parque da Cidade é um excelente lugar para se viver! É um lugar muito seguro, tem bons restaurantes e cafés por perto, e tem um aluguel extremamente razoável. Também fica incrivelmente perto de vários parques corporativos, fica bem próximo ao Wal-Mart e tem ótimas comodidades dentro do próprio complexo.

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4 anos atrás

Conseguimos um apartamento corporativo de 2 b / b ...

Conseguimos um apartamento corporativo de 2 b / b mais 2 garagens e desde a aplicação até a nossa primeira manutenção. ingresso, todo mundo foi ótimo! Além disso, o manut. o membro da equipe Tim tem sido excelente nos apoiando! Especialmente depois de trancar nosso abridor na garagem - além disso, o front office tem sido útil para fornecer uma variedade de referências. Finalmente, o apartamento é fantástico! Com certeza recomendaria qualquer pessoa ao CityPark.

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4 anos atrás

Eu gostaria de poder dar uma revisão melhor, mas n...

Eu gostaria de poder dar uma revisão melhor, mas não posso. ALÉM desapontado. Sou residente aqui há quase 3 anos, e essa equipe não dá a mínima para os residentes. A parte triste sobre isso é que eu amo meu apartamento real e a comunidade, mas eu altamente desencorajaria qualquer pessoa a se mudar para cá simplesmente por causa da equipe. Os e-mails ficarão sem resposta por semanas e a comunicação é horrível. Eu queria ser compreensível durante a pandemia e estender graça porque eles são trabalhadores essenciais, mas vai além disso quando eles ignoram completamente a correspondência quando você precisa de ajuda. ISTO é o que leva os residentes a ficarem irados e confrontadores porque você não recebe a ajuda de que precisa sendo gentil.

Eu NÃO recomendo este lugar.

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K
4 anos atrás

Estou muito satisfeito com a forma como todos estã...

Estou muito satisfeito com a forma como todos estão receptivos aqui e com a forma como os jardins são bem cuidados. Estamos aqui há 2 anos e não tivemos nenhuma reclamação. Quero agradecer ao Tim por ser ativo e rápido nas questões de manutenção, bem como a toda a equipe de manutenção!

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4 anos atrás

Decidi escrever uma resenha depois de ler alguns d...

Decidi escrever uma resenha depois de ler alguns dos comentários ridículos aqui. Morei no CityPark View ano passado e adorei a experiência. Tive alguns problemas com o encanamento do banheiro e algumas luminárias. A equipe foi prestativa e, ao ligar para o escritório, tudo foi consertado em duas semanas. Embora não tenha sido atendida de imediato, entendi que outras queixas estavam sendo trabalhadas e o mundo não gira em torno de mim.

Área realmente segura, nenhuma ideia de onde vieram os "arrombamentos de carros" que algum revisor mencionou, já que eu nunca ouvi nem experimentei nada parecido. Na verdade, estacionei meu carro recém-comprado em uma das ruas atrás do meu complexo de apartamentos e dormi como um bebê, sem preocupações.

Este é honestamente um dos melhores lugares em que morei. Eu encorajo as pessoas que estão pensando em morar aqui a fazer um tour e tirar suas próprias conclusões. Não é tão ruim como alguns dizem.

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V
4 anos atrás

Boa comunidade

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D
4 anos atrás

Visitei a unidade de 2 quartos que eles tinham abe...

Visitei a unidade de 2 quartos que eles tinham aberto. Havia uma mancha no chão no meio da cozinha, onde o contrapiso estava quebrado sob o vinil. Seu pé afundou no chão quando você pisou lá. Minha experiência no escritório também não foi fabulosa. A garota com quem falei era muito nova. Eu tinha perguntas que ela não conseguia responder. A funcionária sênior de lá me disse que estaria comigo em alguns minutos para responder às minhas perguntas. 10 depois, ela ainda estava ocupada. Eu me levantei e saí. Eles tinham todas as minhas informações de contato, mas ninguém se preocupou em tomar a iniciativa de me ligar ou enviar um e-mail. Eu considero sua oferta superfaturada pela qualidade entregue.

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L
4 anos atrás

O CityPark View South é incrível, mas tão importan...

O CityPark View South é incrível, mas tão importante quanto eles têm uma equipe incrível. Cherrelle sempre me fez sentir como se ela tivesse tempo para minhas milhões de perguntas, bem como o número de vezes que ela visitou a mim e minha família para garantir que essa fosse a decisão certa para nós. Sou muito grato por seu cuidado e preocupação. Mal posso esperar para me mudar!

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4 anos atrás

CityPark View é o lar de alguns dos mais bonitos a...

CityPark View é o lar de alguns dos mais bonitos apartamentos e a administração parece investir muito em sua paisagem, já que os jardins são muito bem cuidados. As academias eram adequadas e eu gostava de usá-las com frequência. Eu pessoalmente tive interações agradáveis ​​com todos os especialistas em leasing e nunca experimentei nenhum comportamento rude de ninguém. Sinto-me compelido a dar 3 estrelas por causa do sistema de alarme de incêndio que dispara aleatoriamente. Durante minha estada de um ano, os alarmes de incêndio dispararam cerca de 3 ou 4 vezes, uma vez no meio da noite sem motivo e o corpo de bombeiros teve que sair. Nunca houve incêndios; o sistema parecia estar com defeito. Isso apavorou ​​meu filho, que tem problemas sensoriais, e durante o restante de nossa estada ele teve problemas para dormir sozinho. Além disso, a água não fica "quente", mas apenas "quente". Após um curto período de tempo, a água quente esfria. Nunca pude desfrutar de um banho quente ou duche durante a minha estadia, o que foi frustrante. Também acho que os apartamentos deveriam vir com lavadora e secadora pelo valor do aluguel. Quando chegou a hora de renovar, o aumento proposto no aluguel não era muito, mas eu não poderia justificar o pagamento de um aluguel muito próximo de $ 1400 / mês por um apartamento que não tinha lavadora / secadora, sem água quente e alarmes de incêndio que aleatoriamente saiu sempre que quiseram.

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4 anos atrás

Moro nesta comunidade há 2 anos. Quando meu colega...

Moro nesta comunidade há 2 anos. Quando meu colega de quarto decidiu não renovar o aluguel, decidi ficar nesta comunidade porque é agradável e seguro. No entanto, quando fui assinar um novo contrato de aluguel, perguntei se teria que pagar outra taxa de animal de estimação e depósito ou quaisquer outras taxas. Disseram-me que não teria que fazer isso.

Desde então, me disseram que eu teria que pagar três taxas diferentes em três ocasiões diferentes. Disseram-me que eu teria que pagar uma taxa de transferência de $ 500, embora eu esteja concluindo meu contrato de aluguel atual integralmente e por todo o período. Quando eu disse que não pagaria porque estou concluindo meu aluguel, eles disseram que tudo bem. Poucos dias depois, fui informado de que você teria que pagar uma taxa de liberação de $ 100 por colega de quarto. Quando eu disse que não pagaria, eles disseram que tudo bem. Então, hoje me disseram que eu teria que pagar uma taxa de locação de $ 150 porque estou em dois contratos. Eu disse a eles mais uma vez que não pagaria porque isso não fazia sentido e me disseram na minha cara que eu não devia nenhuma taxa adicional além do meu aluguel. Se você deseja viver aqui, faça-o por sua própria conta e risco. Apenas CORRA, CORRE, CORRE LONGE !!!!

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J
4 anos atrás

Acabei de sair deste lugar em busca de um novo lug...

Acabei de sair deste lugar em busca de um novo lugar para chamar de lar. O escritório estava lotado e nenhuma outra pessoa estava lá. Perguntei à senhora se ela tinha tempo para fazer um tour. Nós a seguimos até seu escritório e ela pegou minhas informações e necessidades. Ela então tirou duas plantas impressas e me deixou examiná-las ... Eu estava confuso, mas olhei para elas. Eu deveria dizer que papel lindo!?!? Se vou me comprometer com um lugar, gostaria pelo menos de ver o que estou recebendo por US $ 1300. Qualquer um que fosse um não para mim.

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4 anos atrás

Complexo e apartamentos muito bonitos, mas as banc...

Complexo e apartamentos muito bonitos, mas as bancadas não são de granito ou qualquer tipo de pedra que atraia o visual, e nenhuma máquina de lavar e secar roupa a menos que você alugue, grande coisa para mim.

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4 anos atrás

Excelente localização, amenidades incríveis, comun...

Excelente localização, amenidades incríveis, comunidade tranquila. Recebemos um excelente atendimento ao cliente de Kelsey e recomendaríamos o City Park View a todos os meus amigos e familiares. Realmente tirou o estresse de encontrar uma nova casa mais perto do meu novo emprego, obrigado!

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4 anos atrás

Eu amo meu apartamento e a comunidade. O pessoal d...

Eu amo meu apartamento e a comunidade. O pessoal de manutenção é amigável e rápido. Os funcionários do escritório são sempre simpáticos e é um prazer trabalhar com Chantel e Cherrell. Eles realmente fazem a diferença e se preocupam.

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4 anos atrás

Ótimo

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4 anos atrás

O PIOR pessoal de front office absoluto. Nenhuma h...

O PIOR pessoal de front office absoluto. Nenhuma habilidade de atendimento ao cliente. Eles nunca atendem os telefones, respondem a e-mails ou concluem as solicitações de manutenção a tempo. Não recomendo!

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4 anos atrás

Eu sou o Residente Atual e estou hospedado em um T...

Eu sou o Residente Atual e estou hospedado em um Townhomes. Moramos aqui por mais de 3 anos e tivemos 3 arrombamentos de carros. O aluguel é muito mais do que se pode pagar por uma casa na cidade com quartos minúsculos e sem espaço extra. Eu gostaria que eles resolvessem o problema com invasões em vez de expandi-lo ou torná-lo um local comercial.

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4 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível / não vale o preço...

Atendimento ao cliente horrível / não vale o preço

Meu namorado se mudou para cá em dezembro passado contra o meu conselho e eu gostaria que ele tivesse aceitado. Ficamos no saguão por 20 minutos antes de sermos reconhecidos e esperamos uma hora para que nosso representante mandasse uma mensagem em vez de nos mostrar o lugar. Existem opções muito mais baratas e igualmente agradáveis ​​ao longo de Tyvola, mas a mudança em especial era atraente.

Viver aqui é bom se você nunca precisa de ajuda ou assistência de qualquer tipo. A gestão é TERRÍVEL. Houve vários roubos e furtos no mês passado, a ponto de você não conseguir obter pizza, a menos que confirme que está em uma determinada designação primeiro. Não houve notificações ou avisos da administração sobre qualquer um desses aumento no crime. O horário deles é extremamente limitado e ninguém vai ligar de volta se você deixar seu número para atendimento fora do horário, não há como deixar recado.

Apenas uma piscina está aberta, mesmo nos dias mais quentes. Naquela piscina, as duas churrasqueiras nem mesmo estão funcionando, há duas semanas não. Estou visitando meu namorado esta semana e seu FOB chave para acesso a amenidades não funcionou desde sexta-feira. A manutenção nos ajudou com o acesso no fim de semana, pois estava 84 graus e totalmente lotado de pessoas por volta das 11h deste domingo e o escritório não abre até as 13h. Enquanto ele está no trabalho hoje, eu fui para o escritório para consertar a chave . Uma garota amigável não apenas se desculpou, mas rapidamente tentou reprogramar a chave para mim. Voltei para a casa dele e peguei o material da minha piscina, apenas para perceber mais uma vez que a chave FOB não funcionava. Voltei a caminhar até o escritório e esperei pela atenção do que agora sei que é o gerente assistente, Imrah. Expliquei a situação a ela e ela pediu o número do meu apartamento e pegou a chave. Ela voltou com a chave e me disse que não poderia permitir o acesso porque eu não estava no contrato. Expliquei novamente a provação e ela não pediu desculpas, mas mais uma vez explicou que não me permitiria o acesso e que a outra funcionária não deveria ter me oferecido o serviço antes. Extremamente desapontada porque, se essa fosse de fato a política, ela não precisava me tratar de maneira tão desdenhosa e francamente RUDE. Quando perguntei seu nome, ela primeiro me informou que era a gerente assistente em um tom muito condescendente.

enquanto eu mais uma vez atravessei todo o complexo sem acesso às comodidades pagas. As pessoas trazem até dez convidados externos e fazem festas / hangouts diariamente com toneladas de vidros proibidos e até animais de estimação na piscina que nunca é controlada ou monitorada. Nós até tentamos reclamar no mês passado, mas adivinhe? O telefone apenas toca e obter ajuda é zero a nenhum.

Como também estou me mudando para a área, fique atento aos problemas de atendimento ao cliente neste lugar. Seus preços estão no mesmo mercado para todos os outros lugares vizinhos que também são novos e devem oferecer um serviço melhor do que este e, com sorte, mais seguro.

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4 anos atrás

Tive problemas significativos e contínuos não reso...

Tive problemas significativos e contínuos não resolvidos com vizinhos barulhentos e imprudentes. Eu posso recomendar morar aqui para uma unidade de último andar apenas devido ao ruído intolerável.

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4 anos atrás

A equipe é excepcional e extremamente amigável e ú...

A equipe é excepcional e extremamente amigável e útil. Eles estão constantemente criando eventos divertidos e interativos para os residentes e continuam a adicionar mais comodidades para nós. OBRIGADO POR TUDO QUE VOCÊS FAZEM!

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4 anos atrás

Connor e Shanell, no front office são sempre respe...

Connor e Shanell, no front office são sempre respectivos, educados, atenciosos e cheios de energia. Sempre que tenho um problema (não é frequente), eles estão tomando notas e, em 2 a 3 dias úteis (dependendo da urgência), há uma atualização.

Quando me mudei, o escritório da frente era horrível. Minha mudança em andamento foi um horror. Quando a equipe do escritório mudou, incluindo o mencionado acima e seu chefe, meus problemas foram resolvidos em tempo hábil. Sempre que você entra pela porta, você é tratado com intenção (não um triste, olá). A equipe da frente faz a diferença quando se trata de aluguel.

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4 anos atrás

Absolutamente TERRÍVEL. Sou forçado a me mudar por...

Absolutamente TERRÍVEL. Sou forçado a me mudar porque não me sinto seguro # 1. Nosso carro foi arrombado e muito danificado. Já ouvi falar de MUITOS arrombamentos de carros, BEM COMO arrombamentos de garagens e vimos janelas e telas arrancadas de garagens. É tão ridículo. A gerência daqui nem mesmo nos ligou de volta sobre nossa invasão ... e nos seis meses que vivemos aqui eles tomaram ZERO medidas para ajudar a impedir essas invasões. Por exemplo, câmeras no local, qualquer patrulha NUNCA acontece ... ou mesmo placas que dizem algo como vigilância do bairro ... NADA. Eles não se importam ... O policial que fez nosso relatório para a nossa arrombamento de carro disse que eles acontecem nesta comunidade O TEMPO TODO. Além disso, ele disse que em seguida eles começarão a invadir o apartamento ou a casa da cidade porque não estão encontrando muito nos carros neste momento, porque todo mundo sabe que isso acontece, então eles não deixam objetos de valor em seus carros. Nunca morei em um lugar tão horrível. Eu nunca recomendaria ninguém morar aqui, ESPECIALMENTE mulheres ou famílias. Eu moro em uma das casas da cidade e não tenho nem vaga para estacionar, apesar de pagar a mais para morar em uma casa da cidade. Normalmente, uma casa na cidade vem com estacionamento, mas não aqui. Além de tudo, boa sorte para falar com um gerente OU para que um gerente ligue de volta para você. Eles simplesmente não se importam. Meu marido e eu deixamos várias mensagens sem retorno de chamada, nenhuma. As recepcionistas, que são todas muito legais, apenas dizem que estão sempre em reuniões. Nunca experimentei esse tipo de tratamento em nenhum lugar onde morei. Eu não recomendaria morar aqui a ninguém, a menos que eu os odiasse.

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4 anos atrás

Sou um residente atual e NÃO recomendo a ninguém q...

Sou um residente atual e NÃO recomendo a ninguém que se mude para cá! Em primeiro lugar, a senhora da recepção é extremamente rude. Dá coragem para o primeiro que você vê ao entrar, mas não quer ser realmente útil. Precisa de mais treinamento em atendimento ao cliente! Captará atitudes quando você estiver apenas fazendo perguntas! Em segundo lugar, tivemos problemas com o pagamento do aluguel. Com este complexo você NÃO pode sair do que o portal online diz para o valor correto do aluguel! Esse é um grande problema! Claramente, eles têm um atraso em seu portal. Portanto, nos dias em que você planeja pagar o aluguel, é uma ENORME INCONVENIÊNCIA e é irrelevante que você possa estar pagando o valor incorreto sem saber. Tudo depende de quando você verifica seu portal. Eles ainda vão cobrar taxas que você não sabia que tinha que pagar DEPOIS de verificar seu valor online. Depois que o escritório foi aberto e as contas devem ter sido atualizadas. Nenhuma comunicação direta sobre como devolver o aluguel após o expediente. Nenhuma comunicação clara porque quaisquer preocupações que você tenha são respondidas com atitude. Meu apartamento de 1 quarto é bom, mas City Park View é apenas uma olhada. Parece bom do lado de fora, boa localização. Este complexo de apartamentos definitivamente tem fome de dinheiro!

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4 anos atrás

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que o City Pa...

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que o City Park é um dos mais bonitos complexos de apartamentos em que já morei e visitei. Levei quase 6 meses procurando o apt certo antes de me mudar para cá e não poderia estar mais feliz. A localização é ótima e eu consegui a maior e mais nova planta baixa por quase nada em comparação com outros lugares. Não encontrei outro apt tão grande quanto o meu perto deste local pelo preço do City Park. Depois de chegar aqui e começar a procurar, você verá que os aptos têm alguns anos, mas você saberá disso ao se inscrever. Por meu prédio ter alguns anos, como você pode ver nas fotos, ainda parece que foi construído recentemente. Eu fico no primeiro andar e os tetos são excepcionalmente altos. Eu só posso imaginar a altura do terceiro andar. Eu não tenho nenhuma reclamação real de barulho, os moradores de cima têm um cachorro grande que eu ouço de vez em quando, mas não é um problema, as paredes são construídas muito fortes e assim é o apt. Cherrelle foi incrível, ela me ajudou durante todo o processo, mas saiu de férias um pouco antes de nos mudarmos, ela se certificou de que comunicou isso a mim antes de partir, o que foi muito apreciado. Houve pequenos contratempos com a mudança e em segundos o que muitas pessoas têm dito sobre a comunicação com os residentes precisa ser mais forte. Por exemplo, eu tive que ligar para o escritório sobre um pedido que eles fizeram para mim porque não havia sido concluído e me mudei há 2 semanas. No geral, é um ótimo lugar para se viver e em um bairro muito, muito, muito seguro. Mal posso esperar para ver o que este ano trará no City Park. Estou muito satisfeito com a minha decisão de ficar aqui.

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4 anos atrás

layouts exclusivos, perfeitos para roomates. cozin...

layouts exclusivos, perfeitos para roomates. cozinha enorme com bastante espaço na bancada. perto de tudo que você queira fazer, o pessoal é super simpático, o cara da manutenção está sempre sorrindo e me diz bom dia! ótimo lugar para morar

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4 anos atrás

Eu morei aqui no ano passado. A equipe de gestão f...

Eu morei aqui no ano passado. A equipe de gestão foi excelente e muito agradável. Eu li outros comentários e fiquei surpreso que os outros achavam que foram rudes, pois nunca me senti assim. No entanto, dei ao CityPark 3 estrelas por 1 motivo ... O lixo. Somos forçados a pagar $ 30 / mês pelo serviço de lixo, que raramente ou nunca é coletado. Eu mesmo acabo levando o lixo para fora com muito mais frequência do que eles recolhem e, às vezes, quando chego à lixeira, parece que esta foto. A solução da administração foi enviá-los por e-mail, mas como essa tarefa extra me ajuda? Se eles desligassem o serviço e contratassem uma empresa responsável, eu daria 5 estrelas ao CityPark.

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A
4 anos atrás

No geral, o pessoal da manutenção e os funcionário...

No geral, o pessoal da manutenção e os funcionários são muito simpáticos e temos um lindo apartamento e uma planta baixa, mas a comunidade é muito isolada. O shopping mais próximo fica a 5-30 minutos de carro (dependendo do tráfego de Tryon). Nossos carros foram arrombados e a motocicleta de alguém roubada literalmente a alguns metros de nossa porta, o que tem sido um problema constante. Esta é a razão das 3 estrelas. Eles precisam de um portão ou câmeras para garantir a segurança. Podemos ouvir cada passo que nossos vizinhos dão, o que é frustrante. As comodidades do clube e da piscina são lindas. O preço é ótimo, mas não renovaremos nosso contrato.

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T
4 anos atrás

Eu indiquei um amigo para este complexo de apartam...

Eu indiquei um amigo para este complexo de apartamentos e fui informado mais tarde que eu iria receber um cheque de indicação. Já se passaram mais de três meses e, após várias ligações e acompanhamentos pessoais, ainda não recebi nenhum cheque. O gerente principal do escritório não responde. Eles não honraram suas palavras e, em vez de me darem uma resposta, tentam me evitar. Vamos lá, CityPark, um pequeno cheque não é grande coisa para você. Por favor, honre suas palavras.

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J
4 anos atrás

Eu sou um residente atual morando aqui há 2 meses....

Eu sou um residente atual morando aqui há 2 meses. Se você está pensando em mudar para a nova fase sul, você pode querer saber disso. 1. Eles não abriram nenhuma das comodidades, como academia, piscina, etc., ainda. Todos são funcionais, mas ainda não estão abertos para os residentes. 2. As caixas de correio não estão abertas, então todos os e-mails que você recebe vão para o escritório do apartamento, o que é um grande aborrecimento. Já perdi alguns pacotes. 3. Os endereços são novos, portanto, nenhum dos sites reconhecerá o endereço. 4. Ruído de construção ao redor com novas casas de Ryan atrás de um condomínio. Não há ETA e o pessoal do leasing não tem ideia de quando isso estará disponível / resolvido. Literalmente, nada está pronto, então não fique tentado a se mudar para cá se eles oferecerem aluguel grátis para o primeiro mês. Depois disso, você não poderá mais usar nenhuma das comodidades. Pode ser quando tudo estiver feito, pode ser um bom lugar para morar, mas ainda não. Portanto, considere tudo isso antes de alugar.

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N
4 anos atrás

Lugar maravilhoso para morar. A equipe do escritór...

Lugar maravilhoso para morar. A equipe do escritório é sempre receptiva. Eles lidaram com Covid muito bem e com segurança. O pessoal de manutenção Joe e Tim foram tão incríveis respondendo aos nossos pedidos e consertando nosso ar duas vezes quando ele saiu neste calor. Foi um dos melhores apartamentos em que já vivemos.

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R
4 anos atrás

ANÁLISE ATUALIZADA - Quando me mudei para a cidade...

ANÁLISE ATUALIZADA - Quando me mudei para a cidade Park View, adorei! Os jardins eram limpos, o apartamento era bom e a gestão era ótima.

Como o final do meu aluguel estava se aproximando, não recebi uma carta para a renovação do meu contrato. Decidi ir ao escritório para ver qual seria o meu preço de renovação e fui informado por um membro da equipe que eles estavam atrasados ​​e ela me avisaria assim que pudesse, mas eu não tive nenhuma resposta de City Park View .

Em 26 de setembro de 2018, a gerente assistente me ligou e perguntou se eu tinha interesse em renovar meu aluguel, mas quando questionada sobre quanto tempo eu tinha para decidir, ela me disse até o final do mês, o que me daria 4 dias para embalar e mover ou concordar com o aumento de quase $ 80.

Em lágrimas; Falei com o gerente Imrah Grippo, que foi MUITO insensível e sem remorso. Ela basicamente me disse que não havia nada que ela pudesse fazer e foi muito rude sobre isso. Depois de ameaçar entrar em contato com alguém sobre eu ser tratado pior do que alguém sendo despejado (por falta de pagamento, ou qualquer outro motivo que possa levar a um despejo), nenhum dos quais me encaixo na descrição, ela disse rudemente o que você quer que eu faça, Eu disse que só quero o que é certo e justo. Ela então me deu 30 dias a partir de 26 de setembro.

Liguei novamente para tratar dos maus-tratos por parte da equipe e, hesitantemente, recebi o número da empresa. Falei com a gerente geral, mas sinto que não fui ouvido e ela não escalou minha reclamação.

Eu pago meu aluguel em dia (online, a propósito)
Não reclamei
Não tive nenhuma reclamação

Fui renovar meu aluguel, e mesmo assim me disseram que Imrah disse que eu decidi não renovar o que nunca disse. Isso é super profissional.

Ainda não recebi um pedido de desculpas ou nenhuma resposta da próxima pessoa na cadeia de comando.

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