City of Houston Public Works & Engineering Análise

O DMV funciona melhor do que este lugar. É uma experiência horrível. Demora duas semanas para processar uma licença online, então eu tive que entrar neste estabelecimento horrivelmente administrado. Zero estrelas seria uma opção melhor. Não estou nem entrando no estacionamento ou falta lá daqui.

Caminhão # 22557 jogando detritos pela traseira em vez de cobri-los. Ótimo, talvez eles possam limpar a rodovia de todos os destroços e Houston será processada se um pedaço grande sair e atingir o carro de alguém.

Acabei de descobrir que, em 15 de janeiro de 2020, tenho uma fatura retroativa de 2017 a 2020 no valor de $ 3; 422,00. O agente me notificou que eu tive que fazer um novo pedido e um depósito para uma nova conta que não consigo levantar para ver exatamente o que o departamento de água de Houston está cobrando por nenhum departamento de água de ajuda, pelo menos admitiu essas cobranças que Eles se esqueceram de colocar minha conta foi culpa deles, então eu pude fazer uma declaração falsa do plano de pagamento de $ 800,00 de depósito. Consegui pagar $ 350. 00 e depois pago 200,00 todo mês mais a conta de água vivo de cheque a cheque o sou inválido e o tempo que me deram para receber. O dinheiro juntos no último dia é sexta-feira ou a água será desligada Isso é inacreditável Eu ficaria sem-teto de novo e isso é o pior que pode acontecer só para consertar seus erros pessoas assistem suas contas essas pessoas não ligam apenas para o que podem fazer para eles

Se houvesse uma opção de 0 estrelas, eu a teria selecionado. O tempo que leva para responder ao telefone é insano em 1 hora. e quando finalmente consegui entrar em contato com alguém, essa pessoa foi rude e teve uma atitude muito ruim. Muito frustrante tentar falar com alguém que não sabe o que está fazendo. Também enviei e-mails e deixei mensagens de voz há 2 semanas e ainda não houve resposta.

Há 10 anos que pedimos uma tampa e uma caixa para o medidor em frente à nossa casa. Hoje um caminhão apareceu. O cara cavou a área jogando terra em toda a calçada, quintal, entrada de automóveis e rua, largou ... DROPPED não colocou ... uma tampa e foi embora! Então agora está uma grande bagunça, e uma tampa sem a caixa não vai ajudar em absolutamente NADA. Esperamos 10 anos por uma tampa ... vamos esperar 20 pela caixa de verdade? Faça certo da primeira vez e economize tempo e dinheiro.
Eles fizeram uma bagunça maior no verão passado na casa de um vizinho e demorou 6 meses para que a bagunça fosse limpa. Muitos detritos na rua, assim como lama.

Estou tão decepcionado na cidade de Houston, Bot só fez os lixeiros não recolherem minhas lixeiras / lixeiras, mas meus vizinhos também, isso tem que parar, se você não gosta do seu trabalho ... pegue outro !!!

Fraco atendimento ao cliente no departamento de permissão do Street Cut. Ninguém retorna ligações nem responde a e-mails - e quando você pode realmente falar com alguém, eles te atitudes. Se houvesse outra maneira de obter essas autorizações além deste departamento, eu escolheria essa em vez de lidar com alguém que não é cortês.

O pior serviço de atendimento ao cliente de SEMPRE, tentando obter acesso à minha conta de água online há semanas ... redefinir a senha não funciona, liguei para o escritório, a pessoa no telefone não pode ajudar; eles me enviam para a função de chat no site, e estou na espera por mais de 30 minutos no chat e ainda não consegui ninguém, isso é RIDÍCULO !!!! Vocês deveriam ter vergonha de sua ética e qualidade de trabalho, desculpa patética para uma concessionária administrada pelo governo municipal! é por isso que você não deixa um órgão do governo administrar nada! não há competição, não há recurso para esse tipo de serviço patético!

Nunca tive uma experiência com a cidade, mas estou tentando um emprego juntos e tenho ouvido coisas boas sobre eles de pessoas confiáveis, obrigado por me deixar compartilhar

Funcionários da cidade sempre amigáveis, prestativos e profissionais

Fiquei extremamente desapontado com a forma como minha conta de água incorreta foi tratada, como minhas reivindicações de uma conta de água excepcionalmente alta foram negadas duas vezes sem comunicação ou razão lógica, falta de acompanhamento ou compreensão da minha situação e as muitas horas que tenho passei no telefone tendo que me defender quando a cidade cometeu um erro. Demorou 7 meses, mas finalmente recebi uma resolução hoje. O representante final que me ajudou a conseguir um ajuste na minha conta foi a pessoa mais prestativa com quem conversei durante todo o ano. Definitivamente, há boas pessoas que trabalham aqui, mas a falta de conhecimento e organização que experimentei antes desse representante é o motivo pelo qual estou dando uma baixa avaliação sobre eles.

Você pensaria que as atualizações de água fervente estariam em destaque neste site após 5 dias. Não. Nunca consegui encontrar nenhuma atualização.

CARAS TÃO RUDE NEM UMA ESTRELA MERECIDA, ELES AGEM COMO NUNCA TIVEREM EDUCAÇÃO, NÃO SABEM RESPEITO!

Os trabalhadores da cidade são pessoas ocupadas, então desculpe-os quando eles parecem "rudes ou" lentos ", eles têm uma cidade para administrar ... quando você acha que sua água vem ... a cidade purifica suas ruas quem garante que estejam limpas e eu estou em boas condições .... quem conserta toda a canalização de água ... os funcionários da cidade fazem .... as pessoas que limpam depois de você ... são aquelas que você está chamando de rudes ... e lentas .... engraçado porque me parece que você é o rude e lento ... vocês, continuem o bom trabalho ... -cidade de trumann ar. Trabalhador

Os policiais estão precisando de dinheiro, eu acho, e estão dando multas de estacionamento para qualquer um. Eu estava estacionado em uma vaga sem sinalização e disseram que você não pode estacionar lá, mesmo sendo a rua e todo mundo estava estacionado lá também. Não é justo. O policial Jones disse que era uma placa colocada, quero saber onde. Porque não havia nenhum sinal nas fotos que você tirou. Nós o povo ... Uau

sr. jose fufntes um funcionário superior que TOMOU um passo a mais para deixar seu cliente feliz com seu conhecimento do trabalho que ele fez certo contratar mais pessoas como JOSE !!

O representante com quem conversei estava dando respostas antes de eu dizer qual era o meu problema Ó meu Deus, acalme-se, você é rude disse espere até que eu tenha danos reais ok então a água tem que inundar minha casa e a rua primeiro ah ligo quando tiver uma emergência real Eu estava tipo O QUÊ?